[問卦] 全聯小時達遇到問題客服都是冷處理嗎
各位先進、大大晚上好,
最近發現全聯的小時達不用加價購買,
於是2/23就下訂了採買,如下圖:
https://i.imgur.com/9jK02G6.jpeg

送來的菜不是爛掉就是送錯,如下圖:
https://imgur.com/a/cHKh1xo
https://imgur.com/a/sWB00Gz
然後當天用app跟客服反應後,說轉到相關部門處理
https://imgur.com/a/gCWOeqq
現在已經2/27了,根本沒有任何消息。
請問全聯只是會賣商品而已嗎?
遇到顧客有問題時就放著冷處理,
難怪每次都在支援收銀。
請問有沒有全聯客服處理問題的八卦?
出貨門市是鶯歌尖山店
謝謝
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.228.139.103 (臺灣)

※ PTT 網址
推
會直接退錢啦
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敢這樣買也是很勇
推
來對地方了 吱八板請支援收音
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可以去 家樂福都不用排隊 嘻嘻
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生意好的店 要排隊 很正常 像鼎泰豐
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回覆雖然很慢,但我遇到都會直接退
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錢,商品也不會要回去
推
全聯是真的客服效率最差,而且也很
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難反應

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家樂福就超快,還會親自打來道歉,
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門市還親自送新的過來
推
不要一直吃泡麵很不健康欸
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先去 /a/
推
就直接打電話到你說的分店啊 白白空等
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家樂福超市是網路留言 店長很快來電的
推
還好吧 蔬菜水果類寫拿到壞掉了退費 客
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服就退費了
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討論 小心全聯(小時達)東西被外送員幹走補充一下我的簡訊通知,最後根本沒有跳到某某外送員取走東西,然後店內又說東西已經被 取走。 然後問客服最後一個簡訊內容是不是代表會安排B外送員幫你配送?客服又說沒有字面上的意 思,只能幫助你退款,那簡訊是寫好玩的?讓顧客傻傻等待?
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[問題] 新光盜刷?APP故障?全聯門市刷卡消費提醒寫在前頭 剛剛已經有打電話詢問客服 但接起來的人說他只是代接人員 啥都沒處理只留了電話 剛剛11點半左右收到一則通知 說是"全聯門市刷卡消費提醒"![[問題] 新光盜刷?APP故障?全聯門市刷卡消費提醒 [問題] 新光盜刷?APP故障?全聯門市刷卡消費提醒](https://i.imgur.com/AiokLPFb.png)
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[抱怨] 全聯線上購 貨物不到 客服巨雷*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:全聯線上購 *店家連結:全聯線上購 app *商品名稱:聲寶天廚20L復古機械式微波爐![[抱怨] 全聯線上購 貨物不到 客服巨雷 [抱怨] 全聯線上購 貨物不到 客服巨雷](https://i.imgur.com/CJDNpWSb.jpeg)
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[心得] 全聯BeRule啤酒乳清飲異常賣場名稱:全聯福利中心 商品名稱:沖繩海鹽荔枝 啤酒乳清飲 (無酒精) 商品價格:4x NTD 心得分享: 好奇心作祟,買了這個新產品,買後約一小時開瓶3
[情報] 限時四天 全聯小時達現折111如標題 小時達 11/18-11/21 輸入「好運88」 滿888 折111 優惠卷有限量,大家有需要可搶搶看![[情報] 限時四天 全聯小時達現折111 [情報] 限時四天 全聯小時達現折111](https://i.imgur.com/BFVj252b.jpg)
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[問題] 全聯客服要怎麼樣才能跟全聯的客服聯絡上? 打了好久都沒人接聽… 寄了信也都沒人回覆…… 全聯是真的有客服這個部門嗎??? --![[問題] 全聯客服 [問題] 全聯客服](https://i.imgur.com/855tNpPb.png)
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Re: [問卦] 全聯在ubereats消失了?今天又被全聯給陰了 早上10:10訂的小時達 1130跟1315各通知一次 配送異常,將退款,想說可能勞動節![Re: [問卦] 全聯在ubereats消失了? Re: [問卦] 全聯在ubereats消失了?](https://i.imgur.com/nX1hAy9b.jpg)
[問卦] 全聯隔日達竟然不是真的隔日達!?全聯app推出啥隔日達、小時達 本肥是沒買過啦 但聽人說訂購隔日達結果快一個禮拜才到貨 跟客服反應 說隔日達是名稱不是真的隔日達
[問卦] 有沒有全聯外送超好用的八卦全聯小時達 實際上不用一小時就送來了 時常100元免運 這門檻比其他平台友善多了 品項也不會因為外送加價