PTT推薦

[問卦] 全聯小時達遇到問題客服都是冷處理嗎

看板Gossiping標題[問卦] 全聯小時達遇到問題客服都是冷處理嗎作者
achun1212
(宅?你有我宅嗎?)
時間推噓 8 推:8 噓:0 →:10

各位先進、大大晚上好,
最近發現全聯的小時達不用加價購買,
於是2/23就下訂了採買,如下圖:
https://i.imgur.com/9jK02G6.jpeg

圖 全聯小時達遇到問題客服都是冷處理嗎
其中買了兩包大陸A菜,
送來的菜不是爛掉就是送錯,如下圖:
https://imgur.com/a/cHKh1xo
https://imgur.com/a/sWB00Gz
然後當天用app跟客服反應後,說轉到相關部門處理
https://imgur.com/a/gCWOeqq
現在已經2/27了,根本沒有任何消息。
請問全聯只是會賣商品而已嗎?
遇到顧客有問題時就放著冷處理,
難怪每次都在支援收銀。
請問有沒有全聯客服處理問題的八卦?
出貨門市是鶯歌尖山店
謝謝
----
Sent from BePTT on my iPhone 11

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.228.139.103 (臺灣)
PTT 網址

adon0313 02/27 20:55會直接退錢啦

adon0313 02/27 20:55敢這樣買也是很勇

jokerpok 02/27 20:57來對地方了 吱八板請支援收音

boss88893 02/27 20:58可以去 家樂福都不用排隊 嘻嘻

boss88893 02/27 20:58生意好的店 要排隊 很正常 像鼎泰豐

katebaby1012 02/27 21:14回覆雖然很慢,但我遇到都會直接退

katebaby1012 02/27 21:14錢,商品也不會要回去

katebaby1012 02/27 21:17全聯是真的客服效率最差,而且也很

katebaby1012 02/27 21:17難反應

selfhu 02/27 21:18https://i.imgur.com/Y71yCR8.jpeg

圖 全聯小時達遇到問題客服都是冷處理嗎

katebaby1012 02/27 21:19家樂福就超快,還會親自打來道歉,

katebaby1012 02/27 21:19門市還親自送新的過來

EarlyInMay 02/27 21:26不要一直吃泡麵很不健康欸

li72716 02/27 22:11先去 /a/

pinkbest 02/27 22:17就直接打電話到你說的分店啊 白白空等

pinkbest 02/27 22:18家樂福超市是網路留言 店長很快來電的

zerohsu 02/28 08:35還好吧 蔬菜水果類寫拿到壞掉了退費 客

zerohsu 02/28 08:35服就退費了