Re: [問卦] 麥當勞為何愛改成點餐機啊?
※ 引述《s10130804 (台北觀察家)》之銘言:
省成本啊。
以前因為顧客自主收餐盤,結果省下了清潔阿姨的成本。
打工仔也笑呵呵,不用在阿姨忙的時候幫忙收。
以後因為顧客自主用點餐機,所以也省下了櫃檯人員的成本。
準備被辭職的打工仔這時候就笑不出來了。
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.23.122.157 (臺灣)
※ PTT 網址
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以後客人要自己到冰櫃拿食材去廚房煮嗎
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以後變販賣機 投完自己拿去微波
推
自己微波那是超商
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以後一進門要先幫忙打掃,打掃完才
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可用點餐機,不打掃的人就拍照公審
→
這種沒水準的人
爆
首Po如題,小弟台北觀察家啦 小弟家附近的麥當勞最近也改成只能用點餐機,還要派一個人在那邊教別人怎麼使用 整體花費時間更久,感覺也沒有省到人力成本,麥當勞到底為何要這樣搞呢? 有沒有卦? --4
這是以後趨勢 擺幾台機械就能點餐 不然麥當勞永遠卡兩個人在櫃檯 這對小店更明顯 一堆小餐廳也就三四個人就在創業輪班2
就跟機場漸漸改成自助報到一樣啊 國外早就在用Kiosk了 你去找地勤他們還會要你去用機器 不會再問他 當地人也幾乎都駕輕就熟的自己check in2
不只麥當勞啦,其他點餐機像摩斯、肯德基也是,最大的問題是操作介面有問題 那點餐機不知道哪家廠商做的,觸控超級差,常常想按的按不到 反而常常上下拉選單而已,又莫名其妙按到一堆別的東西 讓本來不熟悉的人或老人,就很不會用了,又常常點不到想要的東西 ※ 引述《s10130804 (台北觀察家)》之銘言:11
點餐機這東西大概幾年前就在少數幾家試辦 可能覺得效果不錯,所以擴大到許多店家 當初第一次用真的覺得滿方便 但是在使用過手機掃描QRcode之後 就覺得麥當勞這東西真的不切實際10
因為大家都線上點的話 廚房效率可以好非常多 有人在點餐時候猶豫超久 特別是老人或大媽 把那些過程都移到網路解決2
麥當勞點餐機蠻智障的阿= = 要用優惠券還是甜心卡還是得去櫃檯結帳= = 然後櫃台又分兩排點餐還有"快速結帳" 現在點餐那排常常有不會用點餐機的智障排一長串= = 點餐機按完去快速結帳店員會先幫你結他們又會該你插隊或跟店員講這邊先來的= =6
如果你的中文真的好,我會跟你講 如果點餐機真的好用,那我會用 問題是現在麥當勞點餐機有夠難用 點按鈕會LAG,停一下才會動作 甚至有時候還點了沒反應6
我大澳洲,早在5年前就全用點餐機了 一家麥當勞隨便裝個8台10台的點餐機 櫃台只留一個窗口 效率大增阿 一開始還常常有人在櫃台排隊
86
Re: [新聞] 高中生吃速食拒收餐盤 被勸反嗆:顧客就標榜要自己收的還有一間 娘射漢 每次去我都不收 他們也沒規定 然後店員每次叫我收22
[問卦] 麥當勞連櫃檯人力都省了?剛剛去吃新竹美食 發現找不到櫃檯 變成一排的自助點餐機 旁邊只有一個負責收現金的店員 麥當勞現在連櫃檯店員都省掉了X
Re: [問卦] 去速食店為什麼要幫店家收餐盤?事情大概是這樣啦 你可以不要收 那大家都可以不要收 最後就是桌子很髒亂、你去了還是得收 只是變成收別人的 這時候你就會說, 怎麼不是店家收, 店家不收我不吃了7
[問卦] 為啥這麼多學店打工仔吵著要買房啊?如題 學店打工仔就是成績不好又只能做一些底層工作的人 為啥這些人總是吵著要買房啊? 怎麼不認清一下現實 就租房就好了9
[問卦] 去速食店為什麼要幫店家收餐盤?看到新聞 高中生沒收餐盤被其他顧客指正 回說我來吃東西為什麼要幫店家收餐盤 要收你收啊 不然你去找店員來收啊 想想 好像邏輯正確也找不到什麼錯誤 給過! 為什麼台灣速食業者把消費者教育的這麼好11
Re: [新聞] 高中生吃速食拒收餐盤 被勸反嗆:顧客就有人要幫忙複習 當年麥當勞怎麼樣宣傳 清潔阿姨還有其他事情做 要大家幫忙收拾 然後呢 一堆清潔阿姨漸漸沒了工作5
[問卦] 現在還有哪些不用收餐盤的百貨美食街???記得以前小時候去百貨公司美食街吃飯 是不用收盤子的 吃完直接丟著走掉 馬上有阿姨幫忙收 現在省成本很多都改成要自己收了X
[問卦] 打工仔有權利不賣東西給顧客嗎說到底 店員也只是店員 不是老闆 只是個打工仔 真的有權利 不賣東西給顧客嗎 有八卦嗎 --
爆
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