[問題] JR九州取票問題
想請教JR九州車票預訂的問題
我前幾天在JR九州官網用信用卡訂了新幹線的車票
很不巧昨天發現用來訂票的信用卡被盜刷了
打電話通知發卡銀行後銀行直接取消了這張卡
JR九州的取票規定有一條是要出示訂票時用的信用卡
現在這張信用卡直接被取消掉了
想請教這種情況下要如何拿回原本預訂的車票?
剛剛在官網上找JR九州的官方聯絡方式找不到
有沒有人知道要怎麼聯繫JR的訂位客服?
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 107.208.15.240 (美國)

※ PTT 網址
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我有經驗 我那時候到現場 站員請我重新買一張票
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我是用JR pass買 雙星4047 還好還有位子
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看起來有網路預約的客服專線

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舊卡還在的話就能用舊卡領 如果必須繳回銀行
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那就只能重買嚕
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盜刷不用將卡片繳回銀行吧!不都直接叫你剪掉卡片,
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舊卡留著領pass,不行就重買pass而已。
全家4口來回票一萬多台幣啊...
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以前有聽過有公股銀行是真的會要你把卡寄回去
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我是覺得直接去JR九州櫃檯處理比較快
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阿不過我的例子是卡片掉了 你如果卡還在我就不確定
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了
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依舊攜帶舊卡取票
他的例子是舊卡過期更換 看不太懂被銀行剪卡算不算在內
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我都是到櫃檯買的,供參
※ 編輯: SILee (107.208.15.240 美國), 10/20/2025 23:39:19
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銀行怎麼會幫你剪卡?難道是臨櫃取消?
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不然打電話取消之後 舊卡應該還在自己手上啊
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nibarity提供的網頁提到カードの破損がありました場
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合でも、カード番号の確認ができれば発券可能です。
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即便卡片破損,只要能確認卡號仍可以
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所以帶舊卡去領應該可以?
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