[情報] 2023諾亞方舟復刻 桃園場【Ｑ＆Ａ】

發問前 請先爬文喔！！！！
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五板換售平台請靜候票務組與板主公告 請勿發文或推文求票換票及售票喔

[ 10週年回歸 ]
五月天 2023 諾亞方舟 ™
復刻限定版 跨年演唱會
Re：Live MAYDAY NOWHERE

【防疫入場注意事項】
因應嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19）疫情，觀賞節目敬請配合以下事項︰
入場後及欣賞演出時，請全程佩戴口罩並留意保持適當社交距離。如經勸導仍不佩戴
，工作人員有權請違規者離場。
入場請配合測量體溫，超過攝氏37.5度將婉拒入場。
入場後除補充水分外，禁止飲食，經勸導不聽者，將通報並交由主管機關予以裁罰。
為確保個人權益及完善防疫措施，請勿於網路賣場或任何非主辦單位正式授權售票之
網站購買票券。
以上各項措施將視演出前之疫情發展，依照中央流行疫情指揮中心發布之最新規定及公眾集會因應指引等進行相應的調整。

演出地點:

桃園國際棒球場
（桃園市中壢區領航北路一段1號）

演出時間:

【2022場次】
12/23(五)、12/24(六)、12/25(日)、12/30(五)、12/31(六)

【2023場次】
01/01(日) 、 01/07(六) 、 01/08(日)

票價:

一般場次 NT$ 3880 / 3280 / 2880 / 2280 / 1880 / 1280 / 800
跨年場 NT$ 4880 / 3880 / 3280 / 2880 / 2280 / 1880 / 1280
※ 全場對號入座。

座位圖:

一般場
https://i.imgur.com/dWcYe5H.jpg

跨年場
https://i.imgur.com/7B82oc5.jpg

售票時間:

10/22 (六) 10:00 玉山卡友專區，限玉山銀行卡友
（不含公司卡、採購卡、簽帳金融卡），限區限量售完為止。

10/22 (六) 11:00 全區全面首賣。

售票連結:

一般區 https://tixcraft.com/activity/detail/22_mayday
玉山卡友專區 https://tixcraft.com/activity/detail/22_mayday_c

指導單位：桃園市政府
主辦單位：相信音樂
主要贊助：玉山銀行、日立家電、iPASS一卡通、亞洲萬里通
製作單位：必應創造
專案行銷：芬達整合行銷
※相關規定以活動官網及現場公告為主，主辦單位保留加場、修改、終止及本活動相關演出內容之權利。

【特殊區域視線說明】
為維護演唱會現場品質及秩序以及您自身權益，購票前敬請詳閱下方視線說明，並請
自行斟酌是否購買。

除下方公告區域外，其他座位入座後如有視線阻礙之情形，須在開演10分鐘內向現場
工作人員提出。經工作人員判定如確認為視線不良座位者，將視情況調整座位；若無座位可以更換，消費者得辦理全額退票。若無提出者，視為同意該座位安排。

提醒您，本次有STAGE A/B/C共三個舞台，隨著藝人在不同舞台演出，下層看台各區皆
有可能在部分橋段受到演出設施（如控台、音響設備等）影響觀賞視線，以下僅針對藝人於STAGE A演出時之視線說明。

【視線不完整區】
視線說明｜因音響等器材搭設，可能會影響主舞台方向之完整視線。
影響範圍｜東下D/E/F區、上層看台F/G/H區

【安全護網區】
視線說明｜場館本身的既有安全設施
影響範圍｜下層看台A/B全區及C至M區前排部分座位、上層看台B/C/D/E區

【安全鐵網區】
視線說明｜場館本身的既有安全設施
影響範圍｜上層看台各區前排座位

【交通資訊】

<<捷運>>
桃園機場捷運、桃園捷運藍線A19站(體育園區站)步行約4分鐘至會場

中壢火車站至中壢公車站(復興路)轉乘免費接駁車至機捷A21站(環北站)
進場時:一般場15:30開始接駁 跨年場18:30開始接駁
散場時:接駁至輸運完畢

感謝板友emcat提供資訊
請注意捷運廣播 搭乘"普通車"

感謝板友amio5213提供資訊
搭乘直達車 需在機場轉搭"普通車"

<<高鐵>>
桃園站下車，車站前沿高鐵南路(台31線)往南直行約2公里可達
可於5號出口搭免費接駁車至現場

<<公車>>
桃園客運132A：中壢 中央大學 部分班次延駛高鐵桃園站
中壢客運172：中壢 中央大學 高鐵桃園站
桃園客運707：桃園後站(台鐵)發車 ／桃園高中 桃園國際棒球場
桃園客運707A：桃園市政府－桃園國際棒球場

感謝板友Yelnats28提供資訊
桃捷快易通app裡頭有推估每一站的普通車發車時刻；15分鐘一班。

桃園客運L605：永安漁港－高鐵桃園站

桃園客運5081：中壢－下洽溪－大園(桃園體育園區站下車)
桃園客運L207：中壢區公所－中壢區公所(桃園體育園區站下車)

感謝板友umyu提供資訊
桃園客運5087/5089站皆有經過桃園高鐵站

統聯 210 市區公車 有高鐵-體育園區站
感謝板友Imdream提供資訊

統聯 208 可以從內壢車站到高鐵站
感謝板友atuf提供資訊

<<機場>>
於第一/第二航廈(A12/A13)搭機捷至A19站步行4分鐘至現場

<<國道客運>>
南崁站:統聯客運/阿囉哈客運往南部分路線 24小時服務

中壢站:和欣客運往南部分路線 24小時服務

<<自行開車>>

國一北上
至平鎮系統交流道接66東西向快速公路往觀音方向、接桃園高鐵站
聯絡道(台31線)往高鐵站方向直行可達

國一南下
至機場系統交流道接國道二號往機場方向、至大竹交流道下往青埔方向、
接桃園高鐵站連絡道(台31線)往高鐵站方向、接高鐵南路往南直行可達

國三北上
至大溪交流道下、接66東西向快速公路往觀音方向、
接桃園高鐵站連絡道(台31線)往高鐵站方向直行可達

國三南下
至鶯歌系統交流道接國道二號往機場方向、至大竹交流道下往青埔方向、
接桃園高鐵站連絡道(台31線)往高鐵站方向，接高鐵南路往南直行可達

台一線（南下）：至中壢區接延平路右轉接中正路，
至中正路三段右轉桃園高鐵站聯絡道（台31線）往高鐵站方向直行可達。

台一線（北上）：至中壢區接延平路左轉接中正路，
至中正路三段右轉桃園高鐵站聯絡道（台31線）往高鐵站方向直行可達。

【相關問題】

＃因為有些關於拓元售票的問題比較算是偏細節的少數困擾
　所以如果發問後本篇找不到答案的
　麻煩請自己向官方客服人員詢問　謝謝大家喔
票務客服專線: 02-8772-9835
（客服時間：週一~週五 10:00-12:30 13:30~18:00，適逢國定假日暫停服務）
客服信箱: mailto:[email protected]

每筆訂單限購4張，每人每場限購4張，不得跨場次訂購。(支援行動裝置購票)。

購票時可選擇【電腦配位】加速購票流程(10/22當日僅限電腦配位)。

付款方式可選擇【ATM虛擬帳號付款】或【信用卡付款】，
虛擬帳號需在二小時內結帳完畢。

【ATM虛擬帳號付款】
請依訂單顯示之『轉帳金額』＆『繳費截止期限』內完成付款，
逾期繳費者此訂單取消不予保留。

非國泰世華金融卡或國泰世華櫃員機需另付轉帳手續費$15元，轉帳時銀行會自動扣除跨行轉帳手續費$15元 (勿自行額外加在系統指示之轉帳金額中)。

僅限於台灣金融機構開戶所核發之提款卡，包括郵局、農漁會信用合作社，並且已開通【非約定帳戶轉帳】功能皆可使用。

信用卡僅限VISA、MasterCard、JCB（無法使用AE、大來、銀聯卡）

帳號中若有未完成付款或刷卡失敗的訂單，
該帳號之購票額度需等待系統自動清除訂單後才會釋出。

不論顯示訊息為何，請務必登入並到"訂單查詢"頁面，確認其"訂單狀態"，
刷卡交易成功與否，依訂單查詢顯示為主。

一人一票，憑票入場，孩童亦需購票。
因考量整體音量恐對孩童造成影響及其身高受限而影響視線，
故7歲以下之孩童不建議入場，購票前請自行斟酌。

【一般購票】規則Q&A

詳細問答網頁 https://tixcraft.com/faq

為避免大家閱讀吃力 僅挑出幾個特別注意的事項

購票前(中)常見問題區

Q1：購票是否要申請拓元專屬帳號？會員資料可以訂購完再填寫嗎？
A1：
‧每人限制僅可申請一個會員帳號，此會員帳號需綁定唯一的「證件字號 + 手機號碼」
。
‧手機號碼需進行驗證，通過驗證後，才可開始於拓元網站購票。
‧請自行選擇 facebook、Google，其中一項帳號，做為登入
拓元之會員帳號。

Q2：有開放其他端點或超商售票嗎
A2：本系統目前僅供網站購票。

Q3：選到座位後，會因為別人比我先完成付款而搶不到座位嗎？
A3：一個座位只會分配到一筆訂單內，選到座位後在期限內完成付款即可。
　　1.線上刷卡：出現刷卡頁面後，請在15分鐘內填完信用卡資料並送出。
　　2.虛擬帳號：出現轉帳號碼後，請在訂單成立時間的兩小時內完成付款。

Q4：已經選到座位了，但還沒付款，但不小心按到別的畫面，該怎麼辦？
A4：若出現異常訊息，不論顯示訊息為何，請回到拓元售票系統頁面，
點選網頁右上角之【訂單查詢】，查看該筆訂單之【訂單狀態】，
刷卡交易成功與否，依本系統顯示為主。

各位同學這次拓元學乖了 先公告大家購買過程如出現異常跳出等問題
沒有回覆訂單就是沒有了 事後打客服寄信抗議都沒用
請趕緊重新訂票

Q5：我住在國外，請問可以在網站上刷卡嗎？
A5：不行耶，我們已經不夠搶了，
　　開玩笑的啦~國外的消費者可以在網站刷卡購票，
可使用的卡別為VISA、MasterCard、JCB，
無法使用的卡別為AE、大來、銀聯卡。
疫情期間請先確認自己是否符合入境台灣之資格哦!

Q6：什麼是虛擬帳號付款？
A6：完成訂購流程後，系統會產生一組專屬於這筆訂單的轉帳帳號，
請在系統指示期限內依此組帳號及訂單總金額進行轉帳。
逾時未付款，訂單將被清除。
不接受臨櫃匯款/無摺存款。
非國泰世華金融卡或非國泰世華櫃員機需另付跨行轉帳手續費$15元。

Q7：網站刷卡超商取票的訂單，刷卡完成後何時可取票？
A7：取票時間為該場次開演前15天中午12:00後至訂單查詢取票資訊

2022/12/23(五)請於2022/12/08(四)可至訂單查詢查看取票資訊。
2022/12/24(六)請於2022/12/09(五)可至訂單查詢查看取票資訊。
2022/12/25(日)請於2022/12/10(六)可至訂單查詢查看取票資訊。
2022/12/30(五)請於2022/12/15(四)可至訂單查詢查看取票資訊。
2022/12/31(六)請於2022/12/16(五)可至訂單查詢查看取票資訊。
2023/01/01(日)請於2022/12/17(六)可至訂單查詢查看取票資訊。
2023/01/07(六)請於2022/12/23(五)可至訂單查詢查看取票資訊。
2023/01/08(日)請於2022/12/24(六)可至訂單查詢查看取票資訊。

Q8：如果臨時有事情不能去可以退票嗎？
A8：請參照拓元規則，超過規定期限不可退票，退票每張需酌收票面價5%手續費。

購票後(不含購票當日)三日內得退票，第四日起即不接受退票申請
例：2022/10/22(六)購票，退票收件截止日為2022/10/25(二)。
例：2022/10/23(日)購票，退票收件截止日為2022/10/26(三)。
後續退票，以此類推。

Q9：如果遺失了門票可以申請補發嗎？
A9：票券視同有價證券，如有遺失、破損、燒毀或無法辨識等情形，恕不補發，
請務必妥善保管票券。
門票遺失請先報警索取報案三聯單並和官方聯絡 使用報案證明入場
請大家妥善保管票券!!!!!!!!!!

Q10：一筆訂單最多可買幾張票？
A10：每人每場限購4張。
(為維護歌迷購票權益，敬請遵守，造成不便亦請見諒。)
雖有歌迷發生可以超額訂票案例應為系統bug 屬於特例
因涉及違反購票規則拓元有權回收票券
請大家盡量遵守規則切勿有僥倖心態

Q11：通常是哪一區會最容易被搶光
A11：首選應該是最便宜的區跟最貴的搖滾區前排也會很快賣光的
　不過因為場地不同 也許大家想法會有所改變的唷
但大部分賣票會以最便宜跟最貴區票數減少最快
其次是中間價位的看台區

Q12：想問一下FB名稱不是中文需要自己修改嗎?
A12：基本上應該只要填妥拓元系統內的會員資料即可
也就是把系統內的會員資料填和個人身分證明文件正本內容一樣
以方便日後有需要時做資料核對喔
例如臉書名字為五月天阿信 但會員資料名字要填陳信宏而不是五月天阿信
(亂拿阿信舉例會不會被抓走XD)

Q13-1：網咖買票會比較快嗎？
-2：手機買票容易成功嗎？
　 -3：用電腦買比較容易買到嗎？

A13：我只能分享個人經驗是我從來沒有用網咖搶票過XD
我覺得真的運氣占絕大部分
除非家裡硬體或網路設備真的是老舊到不行吧

之前觀察了身邊跟網路上的歌迷買票經驗
有人選擇在比自己家裡網路更快的公司搶票
有人專程去網咖搶票
也不一定就真的比別人高機率搶到票
還是有非常多失敗案例哭訴自己已經萬全準備
當然也有成功的

還看過蠻多歌迷人在國外只能用自己手機連WIFI搶票也是搶到了
(我自己周遭也有在歐洲跟日韓用手機網路搶到票)

然後也有看過同公司或室友一起搶(在同一個空間用同一線網路)
也是有人成功有人失敗

Q14：我第一次去看演唱會欸 不知道那個位子好?
A14：基本上位子好壞我覺得是見仁見智
而且大家也各有需求
有的人想看五月天(真人比例越大越好的搖滾前區及環繞舞台邊看台區)
有的人想單純的聽歌(搖滾後區及看台全區或只要能進場就可以了)
有的人想在人群中感受HIGH的氣氛一起跳動(搖滾全區含漫遊區)
有人想看五月天精心安排的燈光視覺特效(看台後半區最佳)
有的人想要輕鬆自在感染五月天音樂氣氛即可(漫遊區/視線遮蔽區)
有的人想朝聖打卡(場外免費可飲食可躺可滾可坐可站可隨時離場cp值最高)
....
我個人是覺得每個位子都有它的好
(我曾經在搖滾前幾排 搖滾中區 搖滾後區 看台側邊 看台後區)
真的每個地方都有其他地方比不上的好
扣除價錢不談 每個座位都有一好沒兩好 真的!
所以請依你的需求選擇座位吧!

Q15：板上說買不到票可以等釋票 請問什麼是釋票啊?
A15：簡單來說就是在大家搶完票之後
會有一些沒有正確完成購買程序以致該位子沒有售出
然後在不定時的時間經由系統的整理之後
再次開放大家進入系統購買
不過時間是很不一定的 所以想要等待釋票的同學可以不定時去看看
但是釋出的位子及區域也是不特定唷

Q16：請問臉書登入人跟刷卡持有人不同可以嗎 ？
A16：不管購買任何區域(含卡友區/實名區/一般區)
拓元系統不強迫使用購票人本人信用卡
但請使用不會有盜刷爭議的信用卡
(以上為五迷詢問拓元客服後之解答)

Q17:請問玉山卡友購票有甚麼需要事前注意
A17:根據之前經驗
在購票流程前面步驟會出現需要輸入卡號認證卡友身分的步驟(只會要求輸入前6碼) 持卡人跟會員帳號不一定要同一個人
而結帳也是以玉山卡結帳為主(不然僅開放玉山卡友的規則就沒意義了)
目前幾乎都只聽到用同一張卡認證並結帳購買成功的
推文有板友分享結帳用別的銀行卡結帳購票失敗
所以請大家還是謹慎全程使用玉山卡以防購票失敗

只有玉山卡友區會限制使用玉山信用卡購買

Q18:搶票的時候有付款成功訂單也有資料但是我的信用卡帳單沒有這筆款項
我到底有成功買到嗎

A18:每家銀行的請款時間不一樣
所以一切只要依照拓元訂單資訊為主就不用擔心了
拓元也有說過一切以訂單資訊為主喔!!
只要你有購買成立 你就不用擔心了!

Q19：網路上看到其他歌手賣票會出問題
　　 請問五月天也會出問題嗎？

A19：售票如果要出問題 基本上都會提前告知(只是不會告知題目)
但五月天是永遠歡迎新朋友加入
所以目前為止都沒有出過問題

購票後(開演前)常見問題區

Q20：手拍竟然是五的手掌形狀欸~我可以帶進去嗎
A20：抱歉喔~五月天曾經跟大家呼籲過手拍製造的聲響是會影響到收音
所以請大家不要購買並攜帶手拍!!
此外!
哨子、加油棒等會製造聲響的東西也請不要帶喔

上述兩題 大家要乖乖噢 小肉包跟瑪莎都開過口喔
所以請大家不要帶也不要花錢買^__^
小肉包的文:z-12-4-18
瑪莎的文:z-8-22-5-5

Q21：五月天好帥喔 我可以錄下來做紀念嗎
A21：活動現場嚴禁使用相機、攝影機；禁止攝錄影、錄音。
如經查獲，將由工作人員留置器材保管並刪除拍攝內容，但損壞與遺失概不負責， 現場工作人員亦有權將底片與記憶卡加以強制曝光或強制刪除，
並保留法律追訴權，謝謝您的合作。

Q22：我第一次去五月天演唱會耶 有什麼要準備的嗎
A22：首選就是門票嘛!
然後請攜帶水 在這麼耗體力的時候補充水分是需要的
當然也別忘記帶錢包手機(不要帶太多貴重物品..朋友被偷過東西)
最重要的就是...藍色螢光棒(可向演唱會現場官方周邊商品攤購買)
如果你要問為什麼要拿藍色螢光棒的話~
本板精華區:ｚ>4>5

Q23：是不是可以不用夜排了？
A23：是的
　　 劃位區請依照票上座位依序進場(有座位椅子)

Q24：請問如果搖滾區劃位了那可以站著跟著HIGH嗎?
A24：可以站在你的位子前面用力跳隨便跳
請大家不要站到椅子上面或攀越或坐於圍欄上<<好危險！
也不要拖著椅子行走
還有...五月天是搖滾樂團不是魚飼料吼
鯉魚群（？）是很可怕的為了自身與台上表演者的安全請不要加入

Q25:請問各區視野如何
A25:看台區感謝板友ip91311轉貼分享
http://goo.gl/uvuCl

另可搜尋本板板友jackyzhes文章
熱心整理搖滾區區域排數統計表

Q26-1：好不容易搶到票 但是我的小孩找不到人顧請問適合帶去演唱會嗎?
-2：請問帶小孩進場需要買票嗎?不佔位會坐在我的腿上(我自己抱著)

A26：根據購票注意事項第8條
一人一票，憑票入場，孩童亦需購票。

因考量整體音量恐對孩童造成影響及其身高受限而影響視線，
故7歲以下之孩童(包含嬰兒)不建議入場，購票前請自行斟酌。

根據網上經驗分享 小朋友能好好看完全場
不影響其他歌迷及父母觀看演唱會的例子屬於少數
在小孩的身心健康 及 父母自身與周遭粉絲的觀看品質考量下
若五迷爸媽真的很想進場 建議將小朋友託人照顧
或再等小孩長大後再帶進場

Q27-1:我沒有搶到票請問五板何時可以開放求票
27-2:我因為個人因素需要更換手上門票場次何時可以交換
27-3:我有多買票想要讓給板上的朋友可以使用甚麼管道方式
A27:五板統一於實體票券開始領取開放票務平台
請耐心等待 切勿提前在板上推文PO文徵票換票賣票
演唱會期間將處罰水桶三個月
到演唱會前都無法在板上發言 請謹言慎行!

Q28:我買到了搖滾區的門票可是座位卻跳號了
　　請問這樣是有坐在一起嗎？

A28:搖滾區座位分成左右兩邊 單雙號跳號
1,3,5,7為同區連號座位
2,4,6,8為同區連號座位

看台區則無跳號 例:1,2,3,4才為連號座位

大家記得先好好在文章找答案
真的找不到 再翻翻我附上的網址連結點進去找找
還是找不到 再來這裡問問大家 五迷都很熱心的

暫時整理至此 有任何錯誤或更新歡迎告知

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我是小8不是小八⊙﹏﹏<

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.110.21.26 (臺灣)

我自己是想問護照還會不會用到因為我不知道收去哪了XDDD(舉手

感謝m大分享!

感謝c大 剛剛沒檢查到這個

高鐵都是依照平常運行的喔 一般場無加班車(有時候演出拖到時間要提早離場) 跨年也沒有加開 如果有預算搭高鐵的話 可以跟樓下y大建議的考慮搭不便宜但方便的返鄉專車XD 開車部分可能需要其他有開車的五迷分享經驗了 我跨年通常都是住飯店再回家

單純捷運行駛時間是一個多小時(可以查桃園捷運的時刻表我就不占版面了XD) 但你會花多久時間從座位上到捷運站就是因人而異了

專車要等後續公布喔

大家要注意不要誤踩板規喔!!!換售平台請靜候板主與票務組佳音

※ 編輯: eightting (123.110.21.26 臺灣), 10/22/2022 00:29:04