[討論] 三星care保費變動/Lite下架/線上投保沒了
好像沒人注意到今年三星care內容有改
我來po一下
我手中S22U是有保samsung care+兩年期分期型，月繳329元
去年3/2預購取機時順便保的(第一次用曲面螢幕 怕)
承保公司是和泰產險，當時官網的方案費率表如下
samsung care+ Lite方案也是這天一起推出的
https://i.imgur.com/yhywcAR.png
https://reurl.cc/x1Ylnb
去年當時官網FAQ寫的加保方式有兩種：
1.您可在三星智慧館(或三星體驗館)購買全新行動裝置時加入Samsung Care+。
2.於購買全新裝置14天內:
．至三星智慧館(或三星體驗館)辦理 (需檢查你裝置及其購買證明)。
．進入 https://boltte.ch/3Bc0U3a 加入
(需執行診斷程式測試，並提供購買證明與裝置前後照片)。
https://i.imgur.com/K39ohDs.png
理賠電話只有 0809-010-161 這隻
當時官網最底下寫的承保公司
是寫「保特保險經紀人股份有限公司代理與銷售，由和泰產物保險股份有限公司核保」
我原本是計畫等幾個月後S23U跳水，去外面買
然後自行上care官網加保，方案打算保Lite就好
可是今年似乎可能不能這樣做了
因為我今天上三星CARE官網，發覺改蠻多東西的
https://www.samsung.com/tw/offer/samsung-care-plus/
這是官網新的費率表：
https://i.imgur.com/Kw6AW6H.png
同時一般版分成 2年期一次付清 & 月繳型36個月
裝置建議售價Tier從5級細分為6級
保費和自負額幾乎調漲了
以30000~50000價格帶為例：
一次付清 7830 → 8180
月繳 329 → 359
自付額 3500 → 4000
竊盜自付額 6000 → 4000?
加保方式只剩下:
您可於三星智慧館（或三星體驗館）購買全新行動裝置時，由門市業務員協助您加入。
(線上加保的連結拿掉了)
理賠專線又細分成：
於 2023/1/15 之前購買 Samsung Care+ 服務，請撥服務專線 :0809-010-161。
於 2023/1/16 之後購買 Samsung Care+ 服務，請撥服務專線 :0800-505-966。
https://i.imgur.com/DC7x146.png
舊方案原本是有18個月無條件更換電池服務
現在新方案則是改成「內建蓄電池經檢測異常須更換電池」
https://i.imgur.com/B3Q913Q.jpg
然後網頁最底下寫的的承保公司現變成：
本保險商品由神揚保險代理人股份有限公司所代理與銷售，由美商安達產物保險股份有
限公司台灣分公司（以下簡稱「安達產物保險」)承保。
我在想三星官網現在這樣改，是不是表示從今年開始
承保samsung care的業務轉給安達做了?
截至目前為止我也沒有看到三星有公告或是通知說換保險公司
或者是和泰產險那邊有寄信通知
不過令人不解的是，如果真的換保險公司了
可是以前和泰的線上加保網站還能用耶
https://boltte.ch/3Bc0U3a
網站裡面給的方案費率也還是舊的
不知情的保戶會以為還能線上加保(像我就是
到底是要保哪家公司的?
還是說兩家公司其實都能保
我是覺得2/21智慧館S23取機的新保戶應該沒這困擾吧
到時智慧館應該都是推新版的方案
除非有人是想要保以前的Lite方案，他可能不能保...
明天我打算聯絡這三家公司的客服
想問現在samsung care到底是要給誰保QQ
有問到的話我再補充上去
2022/2/9補充：
有版友致電去三星客服
確認商城預購收到手機之後
還是可以拿去智慧館投保samsung care的
只是目前還沒把商城購機的投保方式更新上去
保險公司是安達
--
只好奇三星商城寄到家的能夠加保嗎
新的好像只能智慧管買的保，店員說選月繳方案的，目前
有優惠第一個月免繳
商城也不能保了喔
對耶，首月免繳那個目前看起來只有智慧館加保才有 商城預購就沒有惹
https://2023-galaxy-s-preorder.twsamsungcampaign.com/s23_rule_how.aspx#promo※ 編輯: mdk3500 (60.90.120.62 日本), 02/08/2023 03:50:31
比較想知道商城買的能不能保就是了
夭壽 買手機一年還要繳4000保險==
這保險費拿來保醫療險多好啊
感謝原po 另外想問原po考量care+而不是其他產險公司
的全機險考量是什麼 最近也有預購也預計會買個至少
碎屏險
怕吃冷筍 還有18個月無條件換電池(今年新方案改掉了)
沒記錯自家維修可以現場折抵維修費，其他間要事後請款
這個看起來就是配合的產險公司改了
你保的舊公司 應由就公司承擔 你又沒跟新公司簽約
自然跟舊公司合約是有效的
舊的保險記得之前有一個是18個月內沒有出險的話，可
以免費回廠更換電池的樣子
不能線上投保了…..好爛
分期可以保到3年？
剛剛問三星客服說網路商城的不能保 好爛
所以商城買的也不能去智慧館加保嗎？
回樓上，不能
好的，謝謝
那只能靠那個延長保固了
說是可以事後 不過也是得到一樣的頁面 是不是又要pk一下了
千萬不要PK
我上次S21u 線上跟我說可以
事後又說傳達有誤，告上去消保官
後來三星跟我說 真的要維修再告知他們
傻眼，台灣三星支線超級多，每個答案都不一樣
真的，看看那個商城LinePay舊換新
搞得自己事業做很大
所以和泰的只是網頁存在 但是現在沒辦法保嗎？
網頁看起來是還能申請保險 不知道和泰產險是否還會核保
很困擾欸…我原本也打算要保
安卓一年保4000，天才
漲價以外再把18個月電池拿掉，整個服務大折扣，反觀iPhon
e 還增加維修次數
補充電池維修部分
iphone沒有免費維修吧
等原po更新了 不然我想試看看和泰的
也在等後續 還在考慮要不要加保
我知道Apple care都有自付額維修方式條件的不一樣，但是
相較於Samsung care 是升級保險服務，不是閹割服務
/
剛剛透過商城客服給的電話去確認說商城預購拿到手機後可以
帶著資料去智慧館投保
目前說是因為網頁剛更動 所以投保方式還沒加上去 只放了智
慧館購機的部份
保險公司則是安達負責
那真是太好了，更新在內文
※ 編輯: mdk3500 (122.121.64.199 臺灣), 02/09/2023 11:55:40昨天三星客服提供0800-050-966安達客服電話，打整天都
沒人接，原本想投保的意願都沒了
前幾天去三星門市購買手機，盒裝內小卡有說買保險可
以18個月免費換電池，現在都沒有了，感覺很差耶
保費漲了，服務還減少，換保險公司不是應該服務提升
結果現在變更爛，搞笑嗎？那幹嘛換
感覺還是有點差耶 服務縮水 不如自己另保第三方…
看到安達就不想買了
愈看覺得愈爛 第三方保的資料請問要怎麼找?
爆
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