[問題] 手機無法通話(台台合併後的問題)
手機為:Nokia G50
問題描述:原本合併前都正常,但最近一周出現無法通話的情況。
無法撥出,別人也無法撥入。但4G上網都是正常的。
如果把手機上的VoLTE關閉,則有時可以接通,但不穩定。接通時4G會消失改為H
另一支手機Pixel 4a 5G 一樣使用台星的門號,相同地點則沒有這些問題。
不知道是手機問題,還是基地台問題比較大?
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今日測試: 把兩張sim卡互換,發現原本Nokia上的換到pixel之後,一樣無法撥打電話。
所以確認跟門號有關,跟手機無關。
而兩個門號的差異在於,一個有申請VoLTE另一個沒有。
直接到台哥大門市申請開通VoLTE之後,問題就解決了。
給有相同情況的人參考。
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你交叉測試了,另一隻沒問題,那很大機率手機問題
,你要不要再去找另一隻手機試試
G50卡拔下來插4a5g看看
SIM卡拔出來重插看看
我妹也是這樣,然後他去門市,客服拿他的SIM卡正常
就建議我妹轉約..0.0
ncc申訴按下去
合併後才出問題,當然找電信業者
笑死 只剩三大了 再無腦NCC丫 小心吃虧的是你
合併後才造成這個問題,這跟手機無關吧,會不會是頻
段問題?
我的情況是合併後,發現蝦皮app打開後嚴重lag無法
正常使用,本來以為是蝦皮問題,但是後來發現使用wi
fi蝦皮就正常了……
當然是手機的問題
蝦皮剛測能開也能瀏覽,但開啟速度沒有合併前點開快
我也有遇到類似情況,原本就是台灣大哥大的門號,
太太用LINE打給我,說電話打不進來,號碼錯誤,我
測試撥出也是說號碼錯誤,撥不出去,開關飛航後,就
正常了,供參考
12/1的時候
蝦皮我台星188本來已經一周不能連了,只能開首頁點
不了商品頁,今天才終於正常,一周前我去漢堡王要開
商品卷兌換才發現開不了,搞笑
我也是和你同樣的問題,也只能去申請volte解決
如果是這影片所說https://reurl.cc/6QoGvb 3G基地台
那有可能是因為通話要3G網路就所以不能通話了
3G基地台都關了
很可能我家那邊沒3G可以通話,所以改用VoLTE就好了
發生蝦皮用行動網路無法顯示+1聊聊訊息也發不出去,
但改聯wifi ok。後來把app刪掉再重裝,過一段時間才
ok。
今天播電話是可以的,可能附近有3G基地台,通話時訊
號會變3G,大概如上板友提的跟3G有關
原來大家蝦皮都有問題,我還以為我的手機怎麼了。
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