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Re: [問題] 台灣之星轉台灣大哥大訊號問題

看板MobileComm標題Re: [問題] 台灣之星轉台灣大哥大訊號問題作者
asahi98
(あさひ)
時間推噓15 推:16 噓:1 →:34

以前台星就有VoLTE了,訊號跟網路穩定度一直都很好,合併後變很差,關掉很多台星基地台造成的

我自己認識台星基地台管理人員,他說台哥大給他的命令是關閉所有基地台,拿回押金,處理好後都不知道還有沒有工作,他也很無奈

其餘工程師有的都資遣了,剩下一批是要關基地台的

台星跟台哥大只差在VoWiFi,合併後台星用戶變差的比較多,這是我去瞭解的狀況

※ 引述《usastanly (白色幽默)》之銘言
: 回覆處理狀況,因為2~3個月前才換過sim卡,
: 加上之前打客服2次改善有限,
: 就查NCC網站,先去電信消費爭議處理中心協助處理申訴,
: 現在在家使用原本的手機能接也能撥,地下室也能正常通話跟收發line,
: 台灣大哥大的說法是,從系統後台資訊,發現先前沒有開通VOLTE,
: 但我就是為了開通VOLTE才去換新的sim卡,
: 客服的講法矛盾,不過能通話就好,其他的講法也不知真假,
: 總之透過NCC的流程才有改善,不然打給客服反映幾乎沒用。
: 給大家參考。
: 謝謝
: ※ 引述《usastanly (白色幽默)》之銘言:
: : 住新莊,上半年從台灣之星跟台灣大哥大基地台整併後
: : 因為原先台灣之星的sim卡似乎不支援VOLTE,
: : 只好去換台灣大哥大的sim卡開啟volte,
: : 現在在家中使用台灣大哥大門號電話只能撥出,無法接電話,
: : 自己用家中電話撥給自己手機,完全不會響鈴,大概20秒後手機會收到未接來電簡訊,: : 之前使用台灣之星,連地下室都能打電話,
: : 是否為基地台整併問題?
: : 打電話去台灣大哥大反映,客服只說會調整會加強,
: : 已經去查NCC網站,
: : 只能先去電信消費爭議處理中心協助處理申訴,
: : 看了一下處理排行榜,台灣大哥大勇奪第一,看來基地台是關了不少,
: : 有其他人也有類似狀況?
: : 謝謝


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.235.216.106 (臺灣)
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aoaiau 12/25 22:23法務熱身中?

cityport 12/25 22:33陳述的是事實那絕對告不成的

cityport 12/25 22:34法務是沒有能力在外面開業才會到企業當法務

cytochrome 12/26 06:08所以到底有沒有狂關基地台?台哥大出來給個說明阿

sincere77 12/26 07:58說個笑話:合併後原用戶權益不變

vet1242000 12/26 10:34合併後除了訊號.網速變差,台哥廣告簡訊不斷煩死人

vet1242000 12/26 10:34

pupupigman 12/26 11:24又是你= = 經典我認識XXX說....的造謠方式

pupupigman 12/26 11:24這種八百年前的招就不要拿出來用了

heacoun 12/26 13:03如果沒有證據,不要又在那邊聽誰說,如果不是事實,

heacoun 12/26 13:03被告剛好而已

simplytony 12/26 13:09100%全關本來就不可能...一定有站點是本來台哥沒有

simplytony 12/26 13:09

simplytony 12/26 13:09直接講全關風險就比較大

fankc 12/26 13:29可能要看負責哪區?

asahi98 12/26 13:40你們信不信跟我沒關係,我是相信那台星基地台主管

asahi98 12/26 13:40講的就是了,我不常見到他,每次見到都是有事。

davidaustin 12/26 15:24關掉正常吧,一堆重複範圍,當然關掉一個省錢阿

ax27483522 12/26 15:29造謠有沒有關係?不在意信不信還發文

aiyowaya 12/26 16:21事實就不用怕 這年頭你看謝宜容 你看麥當勞的妹妹

aiyowaya 12/26 16:22只要是事實 加害人就算沒把人逼死 一樣不用怕

iqmen2003 12/26 16:51樓上偷換概念哦?兩個根本不能比 他又沒提出實質性

iqmen2003 12/26 16:52證據 譬如說內部發函通知全關基地台這種

iqmen2003 12/26 16:52通篇都是造謠起手式 這樣你也挺得下去?

suonan 12/26 16:57看看扣扣姐的例子就知道了,屆時你就要找出那個主

suonan 12/26 16:57管來證明你說的是事實

bhis 12/26 17:11已換台哥大卡我自己的體驗剛好相反

bhis 12/26 17:12快多了,遊戲也不頓了

Formalin 12/26 18:05我不管背後事實是怎樣 反正合併後台星跟台哥大訊號

Formalin 12/26 18:05都變爛也是真的.....

davidaustin 12/26 18:18體感沒差但訊號4G+變成4G

glen246 12/26 20:42我體感是變好,最基本的搭火車來說 台中<->台北不會

glen246 12/26 20:43沿路斷斷續續收不到4G跳3G(H/H+)或2G,而是大部分路

glen246 12/26 20:44段都顯示4G+,少部分路段才出現4G,限僅緊急通話沒

glen246 12/26 20:44訊號問題也變少了

glen246 12/26 20:47市區越來越少連到B8,B7感覺也變少了,取而代之的是

glen246 12/26 20:47本來台星沒有的B1/B3/B28越來越多

glen246 12/26 20:48大部分都是4CA、3CA、2CA情況 如果你用中國水貨手機

glen246 12/26 20:48可能會沒CA

glen246 12/26 20:50東部郊區某個地方還是一樣爛 測起來還是只有原本B8

glen246 12/26 20:51以前搭車訊號常常斷斷續續 手機也不支援CA

glen246 12/26 20:53進入山洞甚至可以完全沒訊號

eupa1973 12/26 21:2788元,99元,188元我覺得滿足了

yocpswang 12/26 21:31我家台星8月就沒信號,媽蛋還要去換sim卡

conychiwa 12/26 22:00不管哪家電信的基地台都會有住戶抗議而拆掉的問題

conychiwa 12/26 22:00啊,反正就是找生活圈適合的電信,每個地區都會有

conychiwa 12/26 22:00不同的影響原因,怎麼猜測原因也無法解決問題

daj585 12/27 01:34訊號變爛

adon0313 12/27 12:38訊號好不用換 爛的就是換 懂?

fayeeer 12/27 17:05真是獲利王欸

mezz690323 12/27 17:38我不在乎他關不關 反正合併後我網路有變好就夠了