[問題] Samsung J7+ 未註冊網路 無法通話

請問各位板上大大：

家中長輩用J7+雙卡機(4G+3G)，雙卡分別使用中華電信（通話）、台灣之星（4G上網）

原本都能正常使用，上週末開始中華電信的門號出現異常，斷斷續續會有無法接通、播出的情形，手機會顯示「未註冊網路」，若使用台星則都正常。

爬過文發現Samsung機種蠻多這類問題，試過開關飛航模式、自動搜尋電信業者等方式都無

法解決。甚至也去了中華電信換了新的sim卡，問題依舊

已測試過下列方法：

1.J7+加上兩張or單張台星-> 門號皆正常使用
2.J7+單用中華sim卡，兩卡槽交替仍異常
3.中華sim卡插入其它手機->可正常使用

請問各位大大這種情形該如何解？

因為如果用兩張台星都是正常，而且這只雙卡好像只能一支4G、一支3G，所以應該會自動 切換成3G訊號，測試是都可以通話的QQ