Re: [心得] 不要買S21+的理由
我也是螢幕黑屏苦主,先前已經多次螢幕閃屏,端午節螢幕整個黑屏開不了,送修到光華三星想說隔天可以拿到,結果當下服務人員告知目前疫情關係,螢幕缺料要到七月底才有料,聽到傻眼,也沒給備用機,之後跟別人借手機,後續三星客服有打來不過上班時間多次未接到,之後打去維修中心詢問進度,說料件卡在海關,最快七月初,也可能到七月中才有料,客服打來不曉得是不是想換新機,但是我手機裡面很多照片及資料沒備份啊,還有三星悠遊卡的錢,以前Sony愛用者,手機用好幾年也沒事,三星旗艦機買幾個月就送修還沒料件可以換
https://i.imgur.com/jECNbvB.jpg
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)
比UU還鳥的機子,才多久就螢幕壞死
三星也不是第一次垃圾了,大概只有剩旗艦機能買
S21+原來還不算旗艦(?)
可能要買到21u吧
21u才是
賣幾個月就有這種情形…過保應該會不少苦主
這次是用自己的OLED還是跟別家拿的啊?
這次Amoled據說是三星獨步各家的新材料
無料
旗艦欸 扯
關於備份 送修時客服有無告知跟簽同意書呢?
06/26 10:23 有
爛爆了
送修前還是建議備份一下
11:12 之前經驗換螢幕資料還在,而且沒電腦備份
smart switch備份到電腦就好
oled是不是很怕熱XDD
好爛喔 台灣三星賣比美國貴那麼多 保固還缺料喔 呵`
真誇張欸 三爽怎麼變成這樣啦
真的慘 不到一年就缺料
螢幕料件在台灣居然沒庫存真的慘,要等一個月才能修好實在很扯,上網查維修進度一直 停留在指派工程師
※ 編輯: cat86 (36.229.129.166 臺灣), 06/26/2021 11:51:41
※ 編輯: cat86 (36.229.129.166 臺灣), 06/26/2021 11:53:16
※ 編輯: cat86 (36.229.129.166 臺灣), 06/26/2021 12:04:42
是不是預期賣的不好+疫情,料備的少
現在船期不好估,有搶到櫃就要偷笑了
官方說法是疫情關係卡在海關,並沒提到船期問題,更何況還有空運,而且手機都賣幾個 月了,手機有缺料買不到嗎?
※ 編輯: cat86 (36.229.129.166 臺灣), 06/26/2021 12:11:16
沒船應該要用飛機吧 手機零件材積根本沒多大
拒買韓國機
怎這麼剛好,昨天我的S21+也因為螢幕變綠,又線條,
又黑送修,說因為航運要一週以上才會好,才拿2個多
月……
說沒料可修
人家共碩起碼還能子龍七進七出 三星直接進了不出
正常呀 現在各業一堆飛機的貨都卡在海關 不然航運
股是在漲什麼
大量s21系列螢幕受災戶被釣出來了(?
又熱又一直出問題 還是s20比較好嗎
問題好多==
大概只剩常見星粉會護航了
拒買韓貨
S21系列又不是只有螢幕出問題,網速和訊號都有問題
沒料因為越南疫情,工廠停工啊
香港那邊連新機都缺貨,還漲價幾千
三星現在這麼鳥?
買三星連進出的機會都沒有
慘 24才入手
所以疫情停工是消費者的問題嗎
大家感恩 在疫情這麼嚴重下 三星還願意賣你手機或
耶?好奇蘋果越南沒廠喔?怎麼只有三星缺料?
或幫你維修 就已經是很大福份了 感謝p哥開釋
s21u才算旗艦
用888的都算旗艦好嗎
蘋果都mic,三星miv
星粉說3星保固值5000不是?
訊號跟網速有問題…?有相關資料嗎
板上文章搜尋s21就有了 其他論壇也都有不少人反應
這問題
好險早買了s20+
七進七...啊是三星沒事
好險是在疫情前螢幕有狀況...沒被影響的...
那時候送修也跟我說沒有備用機 其實我有點傻眼
光華還是西門?我覺得西門服務比較好,過程講解很仔細,也可能遇到比較資深服務人員
看了這串感覺不是個案
三星維修現在也在扣死當嗎...
就一堆狂熱粉會洗到你覺得超好阿 有問題都是消費者
不懂體諒
按到 補推回來
so sad
最大的狂粉還很愛發別家手機評測缺點的新聞,來推
薦三星呢
旗艦機這真的太扯
撇除缺料問題維修太久,s21+各方面還是不錯的手機,光是拍照比Sony好太多
三星跟微星一樣要並稱無料星了嗎
送修沒備用機不是很正常?
之前另一支送修去西門三星,有詢問要不要備用機唷,不過因為維修一小時就沒借了
蝦皮旗艦店/三星商城/智慧館買的嗎?
地標
※ 編輯: cat86 (180.217.250.77 臺灣), 06/27/2021 08:13:19※ 編輯: cat86 (180.217.250.77 臺灣), 06/27/2021 08:17:02
※ 編輯: cat86 (180.217.250.77 臺灣), 06/27/2021 08:34:06
※ 編輯: cat86 (180.217.250.77 臺灣), 06/27/2021 08:35:22
※ 編輯: cat86 (180.217.250.77 臺灣), 06/27/2021 08:41:49
沒備份是你的問題吧==
我有說三星問題嗎?不懂噓什麼意思,文章重點是沒料件可修,沒料件我的問題嗎?
※ 編輯: cat86 (180.217.250.77 臺灣), 06/27/2021 10:51:40※ 編輯: cat86 (180.217.250.77 臺灣), 06/27/2021 10:53:54
改口說要自費維修看看 過去經驗再三星要自費維修的
速度超快 連我以前的FOLD螢幕都一天就好了(當然自費
誰叫你跳槽,活該
今天有來電詢問要不要換新機,說後面總公司會再聯絡
※ 編輯: cat86 (180.217.248.104 臺灣), 06/29/2021 12:09:54跟線上客服詢問,說新機需申請時間,已經有在處理,只給再給三星一週機會
※ 編輯: cat86 (180.217.248.104 臺灣), 06/30/2021 17:38:0026
剛剛拿到新機了,跟原PO不同的是客服打來沒說盒子要收回,但領機時盒子對方留著會將 舊手機放入,還有保固用原機保固計算,所以剩下七個多月保固時間,希望不要過了保固 又黑屏,另外領機時,聽到隔壁也是螢幕壞掉換新機,偷瞄一下也是S21+,順便詢問服務 人員螢幕到了沒,結果一樣待料中..... --9
分享個去年我的狀況 雖然不是拿S21 是N10+ 但分享個自己送修遇到的狀況 大概去年7月的時候 手機意外的摔到 螢幕邊緣出現了一個小黑點 但是一直都沒什麼大礙30
原文恕刪,關於三星的服務不予置評, 但是去年、今年受到疫情影響, 國外有很多工廠關閉或是減產晶片也缺, 電腦零件、螢幕面板或是晶片都在缺貨漲價QQ 各類3C用品都在漲價,所以手機缺貨是有可能的。23
我是原PO 在PO完原文後,一樣每兩天打一通電話,會一直打是因為希望處理這件事的總公司能回電 給個確切時間,而不是一直無止境的等。 6/30終於接到總公司的電話,並承諾這周一定會處理完畢。 7/2接到維修中心電話可以前往取新機。45
已經要邁入第三週了, 螢幕因疫情關係到貨時間不確定要一個月以上這我體諒,後來6/29客服有詢問怕我等太久 是否願意換新機,會反應給總公司申請新機,因為後續就沒下文,昨日打去維修部詢問新 機狀況,客服人員說新機還沒到,我詢問台灣現在是連一部新機都沒有嗎?你們三星門市 完全都沒有新機?對方回答新機也缺,可能要等兩週,會幫我反應給總公司請他們加快處31
加入的社團發現好幾個s21+有黑螢幕的問題 該不會s21+出包了吧?s21和s21u目前好像 沒黑螢幕災情。6
之前越南疫情爆發就強制關閉北越所有工業區了, 越南政府要求工業區所有人都打疫苗才能開工, 這一個月前的新聞說一周內可以打完北寧北江,但是現實很殘酷,越南跟台灣一樣缺疫苗。X
這串讓我想到之前京東S21特價 比台灣便宜大概5000左右 就有一些人推說台灣三星保固多好多好 值得多花5000買 結果現在牛皮吹破了1X
無腦買IPHONE 沒有這問題 直接換一台整新機給你 規格硬體再怎麼好 維修一次你就怕了 不管你是用哪種牌子 就是無腦買蘋果IPHONE 想省個幾千元 多一些拍照畫素 但服務還是差蘋果 手機修好 賣一賣等 IPHONE 13吧爆
首Po因為螢幕壞了沒料件可以修。 6/3一起床螢幕黑屏,下午馬上到西門維修站送修,告知沒有料件要等,且西門要裝潢到 時取件可能要到別的站點。 6/5還6/6接到維修站電話說因為裝潢所以可能要到6/25以後裝潢好以後才能拿。我馬上反 應不是可以到別的站點取件嗎?中間有來回了幾次電話,結論就是沒料件還是要等,所以
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[心得] S21 Ultra 螢幕黑屏且無備料可修7/4 早上在家閒閒用手機玩個遊戲,突然螢幕自動關閉而且無法打開 本來想說可能當機,那就按住電源鍵和音量鍵重開機看看,結果螢幕還是無法開啟 插上電源也只會震動一下就沒反應。試著用別隻手機播打,是有通,且有震動 但是因為螢幕不會亮,跟本就無法接聽。 因為疫情的關係,所以手機在工作上變得非常重要,許多連絡和開會都會用到46
Re: [心得] s20+ 綠線維修心得QQ小弟S20+剛剛才跑完微風南山檢測 幾天前開始偶發性白屏但是沒綠線 看到版上幸運兒這麼多 就想說花三百試試看運氣 我可以提供三個部門的說法給大家聽聽看44
[心得] s21刻骨銘心的滿月心得從小米A1跳到S21 8/19到通訊行購入新機 原本開心地享受快速的處理速度 頂多只有電池偏熱的困擾 過了通訊行說的故障可換新機的七天後39
Re: [心得] SAMSUNG Galaxy S20+ 還是躲不過的命運(後續)RT 在稍早已經收到三創服務中心工程師的來電,先說結果是有通過三星原廠檢測,整理以下幾 個重點: 1.通過三星原廠檢測,公司同意專案處理 2.S20+晴空藍的螢幕總成,近期全台缺料,到料時間未定35
Re: [心得] S21 Ultra 螢幕黑屏且無備料可修回報一下最後三星的處理狀況 在PO完文章的隔天,也就是7/8號,接到三星的來電,並表示怕我等太久 所以有提供換新機的方案,但還是要等約一星期左右。當然也可以等舊機備料到的原方案 在備料遙遙無期的情況,當然是選擇了換新機的方案。 之後7/14晚上再接到三星來電,表示新機已到,可去領貨。但因為有點晚了25
Re: [心得] S21 Ultra 螢幕黑屏且無備料可修這波疫情很多原物料都缺貨、供不應求就不說了 手機料件就算是台灣三星備貨不足好了,現在要叫貨過來也不容易,更大的因素是在運輸 不只手機供應鏈,你現在去維修汽車也常常遇到這個問題,料件都還在海上,其他需要靠進口的行業也差不多 我很好奇貨櫃缺成這樣,航運股漲成這樣,隔壁版每天都在講航運 這裡的人都沒想過是運輸的問題才導致缺料嗎29
Re: [心得] S21無預警黑屏死機(待維修續更歷經9天的等待 終於拿回 先講結論吧 如果客後服務滿分是5分的話 我只願意給2分(雖然本來就對它不抱任何期待 也可以給之後三星用戶如果不幸要維修 給個心裡準備和參考 以下容我一一吐槽:10
Re: [心得] S21 Ultra 螢幕黑屏且無備料可修我第一份工作是幫蘋果做手機維修的產線管理 通常沒有備料有87趴都是三星的問題 每個月甚至遠在產品推出前 公司裡的Supply部門就必須粗估維修備料數量 並且確保這些備料準時的被送進工廠或維修中心 這些數量推算來源是參考過往前幾代手機維修的經驗