[問題] 台哥大繳費悠遊卡有扣款但繳費失敗
我5/4晚上8點多到某直營門市幫同事繳電信費,他4月份電信費688元,門市人員告知4/27是上個月的期限,但可以合併到5月份一起繳,但我後來想說都來了就還是幫他繳(有先問他),悠遊卡自動加值後扣款成功,但門市人員說沒有列印收據因為它們電腦該門號沒有顯示繳費成功,但它們電腦有看到我的悠遊卡餘額有變化,當下留聯絡方式,門市人員說會幫我後續處理,5/6仍說總公司在跟悠遊卡公司調資料確認我是不是悠遊卡真的有被扣款,請問有人有遇過類似情況嗎?因為沒繳費成功也沒辦法跟同事拿錢,萬一台哥大繼續裝死說就是沒收到688元,是不是只能自己認賠688元了?
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卡端如果有確認扣款成功 就看門市怎麼處理 拿交易明細
去跟他吵
當下沒要求退貨(退款)?
台哥大門市人員堅持沒收到688繳費成功,沒入帳故無法退款
悠遊卡可以查消費記錄啊
最慘就是花20元去跟悠遊卡公司調正式交易紀錄
你當下有扣款但沒銷帳到就等台哥幫忙處理就好
大概是系統Bug吧
有綁個資的悠遊卡 上網都能看明細啊
記得高鐵站查詢機可以印交易明細,北捷新的查詢機也可以印
自動加值不是上限才500?
原本餘額超過188吧。加值後還不夠付的話是不會加值的。
小額消費每次加值是500「或其倍數」,上限是各家銀行自
己訂的
票證的本體是卡,寫進去就是扣款成功了,網路回傳是附
帶的
他們手上的卡機對卡片扣了款,他們手上的交易系統卻沒
收到紀錄,那是他們要解決的爛系統問題
他們的爛系統如果不把資料回傳回去,悠遊卡公司是查不
到紀錄的。其實他們手上的卡機加pos多半也可以讀取查詢
卡片上記載的最近六筆交易紀錄,只是店員不見得會用
他不解決的話你就去找悠遊卡公司解決消費爭議把錢要回
來,也不用急著花錢印明細。悠遊卡公司應該會叫你把卡
片送回去
@aiyowaya 沒有綁也可以查
@my9005 北捷只能印北捷搭乘證明
找悠遊卡公司啊幹麼自己認賠
有時候連線異常吧,我上次在便利超商也是這樣
悠遊卡的app可以查詢三個月內紀錄
找悠遊卡公司啊。肯定會有金流往來紀錄。先讓台哥大查
看看吧
悠遊卡app都可以查記錄阿,來問這個...
報告一下 大家誤會悠遊付可以查詢餘額 實測就是不行 我那天繳費前是556元 自動加值500元扣688元還剩下368元 我去全家或捷運站查詢悠遊卡餘額就是368元 悠遊付卻永遠停留在556元 悠遊付也沒有出現台哥大自動加值500紀錄 為何 因為就是台哥大沒把消費紀錄傳回悠遊卡公司 prussian的回答才是正解 所以我才說台哥大不把消費紀錄傳回悠遊卡公司 這樣他們找悠遊卡公司調閱消費紀錄也沒用 那天門市人員也有要我把實體卡給他們查詢消費紀錄 他們就是看到我的餘額有在那個時間點有變化(556元變368元) (原本男店員還一副我第一次就是扣款失敗阿,要我繼續放悠遊卡扣第二次, 好險我拒絕,不然今天就是認賠688元的兩倍甚至三倍) 但他們因為沒有銷帳所以也沒辦法說我有繳費
※ 編輯: AC86 (114.136.154.124 臺灣), 05/08/2022 22:46:00所以說你需要找悠遊卡公司去教育他們,直接揮是沒用的
那這樣你要問悠遊卡公司啊….
悠遊付APP應該是可以查到交易明細,只是非即時更新
爆
[情報] 4月JCB悠遊聯名卡自動加值10%回饋活動期間: 2022年1月1日起至2022年12月31日 37000卡 活動名稱:爆
[情報] 5月JCB悠遊聯名卡自動加值10%回饋活動期間: 2022年1月1日起至2022年12月31日 37000卡 活動名稱:79
[問卦] 偷拿我悠遊卡的人找到了 該怎麼處理 =.=是這樣的啦 , 昨天去果汁後急急忙忙用悠遊卡結帳後就離開了 回到住處才發現 , 我的悠遊卡放在結帳機器上忘了拿 , 跑回去 店員說沒看到 , 而且要警察才能調閱監視錄影器 , 白跑一趟 , 後來打去客服, 客服幫我通知主管通知該分店 , 今天說他們查看 監視錄影記錄發現有個 3x 歲女生拿了我的悠遊卡 還拿來結帳 ,20
[情報] 統一多拿滋【先廣告後支援】悠遊付如題 今天去買mister dounat 看到了如下標示 決定使用悠遊付付款 出示條碼說悠遊付後,店員表示 「悠遊付有兩個功能,一個是感應的,一個是掃碼」9
[閒聊] 有悠遊卡功能的結帳時要注意更新:原來在台灣認卡機是常識惹! 對ㄅ起!窩沒常識!窩菜雞! 菜雞窩以前都沒在管, 說是信用卡後直接拿卡給店員或是店員叫我靠那我就靠那 我發誓窩以後會學會認卡機!12
[問卦] 有五倍卷綁定悠遊卡的人嗎?我覺得我太沒做功課 當初想說綁5倍卷 想省紙本 就想說隨便綁到一個數位支付上都好 就選擇最簡單的悠遊卡就登記 想不到悠遊卡的使用方式是14
[情報] 嗶卡(悠遊卡)領回饋(悠遊付現回券)嗶卡領回饋 (編按:刷悠遊卡領悠遊付現金回饋券) 2022-04-01(五) ~ 2022-04-30(六) 活動內容13
Re: [閒聊] 有悠遊卡功能的結帳時要注意第一句話就錯了 悠遊付沒有任何功能可以直接搭乘台鐵 或是讓一般卡可以在閘門自動加值 但是一般悠遊卡經過正確的自動加值設定後 如果卡餘額<100 可以在「台鐵黑色對號列車售票機」連線自動加值500元 : 從來沒用過悠遊付,這次東弄西弄才發現,4
[情報] 三商巧福-悠遊卡/悠遊付消費優惠三商巧福-悠遊卡/悠遊付消費優惠 2022-04-01(五) ~ 2022-08-31(三) 活動內容
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