[心得] 參加台灣pay非即時回饋，要注意很多事情
今年參加了台灣pay的活動。
卡多摩及寶寶共和國單筆消費滿一千回饋200，活動期間內帳戶回饋上限一千。
我至少消費了五筆。
https://i.imgur.com/6rUDRQb.jpg
終於等到7月底回饋金入帳但只回饋一筆200（心想也差太多了吧！）
後來檢查交易紀錄、發票內容，皆符合活動。
先致電主辦單位（土銀），她說應該找我用的帳戶銀行。
致電一銀，她說我應該找台灣pay。
找到台灣pay，她說這應該找主辦單位。
但台灣pay客服還是很認真的幫我記錄資料，並且說他們很常遇到民眾有活動問題，但主要還是要找主辦單位活動策劃窗口。
記錄資料的期間，我提出有一點怪異的點。五筆交易中，只有一筆特店名稱顯示卡多摩，其他皆顯示台灣pay特店。
我五筆交易皆在同間分店消費，付款方式也都一樣（皆是從一銀app中的台灣pay，出示付款碼給店家掃）。
客服就表示那應該是店家用不同的機器掃碼，所以造成這樣。（她說因為通常店家不會只申請一家銀行的機器，所以她沒有走主辦單位銀行的線路，這樣就會造成沒有判定達到活動）
客服說，我應該打給卡多摩那間分店。我說打給他們之後呢？回饋還是不算？
客服說，對，真的很抱歉。
我只能反應給客服，這不合理吧！
消費者因為活動而選擇台灣pay支付方式，我們在對的時間，用對的支付方式，也符合活動條件，卻因為店家用錯機台（？），導致無法回饋。
總結，以後這種非即時回饋的活動，就先pass吧。
--
政府的行動支付平台，不要抱持太大期待。
這種我覺得要去投訴看看,不然同家店同樣台灣pay,消費的怎
會知道他用啥掃
先投訴 根本詐騙了吧這樣
這應該能投訴金管會
消費者完全照規則走卻得不到回饋
反正先投訴 是店家問題的話讓土銀/台灣pay去處理店家
還好我沒用台灣pay，簡而言之：不要期待郵局、臺銀、台灣p
ay這種政府機關能做出什麼好事
這樣感覺比較像店家問題了吧 店家員工訓練不足 非即
時回饋真的就有點危險
先投訴吧 看誰要處理了
說沒什麼好事也過了 台灣pay活動還是很好的 一堆夜市還是
小攤販的活動 平常沒哪家去弄這個
這家分店申請了兩家以上的台灣pay掃碼收單? 真難想像
然後土銀要搞這種指定店家的活動，不去確認人家只用你
的機器掃? 真是一團混亂
怎麼會不期待 覺得很多活動都不錯 只是要對一下
最近去花東玩 宜蘭傳藝中心跟東大門都有20% 但看請款名
不期不待
驚我在東大門消費怎麼跟樓上的不一樣（後面都沒寫東大門
哭……
金管會出來打球了
去南仁湖集團服務區 一堆店直接不給刷呢
寫信反映只回覆罐頭訊息 20%想刷還不能刷
我查了一下之前的明細，在三井3c，同時間用同台機器刷三
家不同銀行的台灣pay，各家銀行的交易明細的店家名稱都
不同，A銀行顯示三井3C、B銀行顯示一串數字（估計是帳號
編號）、C銀行直接空白，那照客服的說法豈不是只有A銀行
符合資格
太誇張了，消費者完全無法預期
傳藝是全聯沒錯
看了這篇文才想起當初有刷這個活動，太久了真的很難記得
這個可以去投訴廣告不實了吧，出包應該是店家跟台灣pay
自己去橋，直接叫照規則走的消費者吞是怎樣
太扯了，各種活動回饋，我就最遲疑台灣pay
掃碼還能有不同系統也太奇怪了吧 先寫客訴信箱吧
同個店家，卻顯示不同名稱？？？？
之前有活動店家擺兩張台灣pay牌子 後來挑與清單名稱相同的
牌子掃 最近收到回饋剛好這筆就漏掉
主辦銀行的客服也說要問台灣pay或付款帳戶銀行
樓上這種就去投訴吧，不然同家店都台灣pay，店家如果也沒
特別寫哪個QR碼才有參加活動，根本就是挖坑讓人隨機掉入啊
回饋真的等很久，意圖使人忘記！你有收到回饋嗎？
習慣街口跟Linepay了，有優惠也懶得換了
八月開始有新活動了，望周知
應是該機台店家名稱沒設好，導致名稱顯示不正確
名稱不知是收單銀行設還是店家設定的
我也是,我卡多摩消費了4筆皆滿千,只回饋了200
真的鳥
最近想去北海岸參加這個活動，看來要指著活動DM跟店家
再三確認提醒了
感謝分享，看完打消使用台灣pay的念頭
官股行庫還在推台灣pay特店…
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更新最新狀況～ 今天收到補的回饋800元了。 看到版上很多版友也陸續分享中台灣pay的招（我相信只是冰山一角，回饋真的是久到意圖使人忘記…） 雖然台灣pay的活動20-30%的回饋很吸引人，但要花那麼多心力去追，有的還可能追不到？！ 我覺得此次經驗，真的是很多時候我心理的os是（她們到底在講什麼鬼話？？？！！！）28
看到原PO這篇，趕緊核對今年參加的台灣PAY活動-華東初上，30%回饋，結果也中招了。 ------------------文很長，滿滿讚嘆，先總結--------------------- => 3月有去「雙月青島店」用台灣Pay消費參加華東初上，記得確認回饋金 該次活動刷了三個店家，總共消費五筆單，都用同一張金融卡綁定台灣行動支付消費。 雙月青島店的兩筆沒回饋，阜杭的兩筆跟忠青的一筆有回饋。20
內文恕刪 看到原PO氣的樣子，從生氣到無奈 以下分享我受台灣Pay的氣（雖然很氣還是20%真香..） 上個月7/31去基隆玩，打算來個基隆廟口夜市台灣Pay 大連線（活動到9/30），結果清單一下載下來，再看看攤位號碼，媽的一個都對不上，再者清單上面的店家6成找的到，但這6成能用台灣Pay的剩一半，剩下的不是把QR code收起來不然就是說不好用、不想用、%抽比較多（那你當初就不要參加活動擾民啊！！） 8/1樂華夜市開始活動的第一天，還有店員不知道要拿出來開放給掃碼，還好5
一樣的情況,買卡多摩總共4筆皆用台灣pay破千,但只收到1筆回饋 昨天先打台灣pay的客服,但對方說這是土銀主辦,所以給了我土銀的0800客服. 稍後打去土銀0800說明後,對方很有誠意解決客戶的問題, 請我留下一些必要的資料,以及幾筆消費的金額和時間. 查明後隔天再回電給我.9
更新最新狀況。 昨晚台灣pay有打電話給我，但我沒接到。 今天他們又打電話給我。 告訴我，我這個回饋已經幫我申請，將預計下週入帳。 同時她說我這個狀況就是店家操作錯誤，他沒有拿到對的機台。我反問說，難道以後參加台灣pay的活動，我還要叮嚀店家我要參加活動，請用主辦單位的機台幫我刷（我也無從確認店家是否刷對）。她說對，照理說要這樣（？？？）
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