Re: [心得] 技嘉3080Ti顯卡維修心得 改散熱貼被退回(技嘉回覆)
6/24收到技嘉熱騰騰的回覆
技嘉提到
"工程師有拆卡確認到GPU 及VRAM損壞,推測可能是第三方散熱墊片無發揮散熱效能造成的損壞,因此判定無保固,並非因拆卡換散熱墊片而無進行檢測直接判斷無保退卡。"
https://files.catbox.moe/am5lam.png

原來不是因為換散熱貼而不保啊 所以現在是自行換散熱貼又可以保囉?
好啦 現在疑點來了
1.維修工單上只有寫 "自行改裝散熱貼片 歸還" 沒有提到其他任何的損壞 難道GPU VRAM損壞這些不重要?
2.在第一次客服打給我以及後續打給客服都明確指出"因自行修改散熱貼 所以不保" 也沒有提到有其他損壞 現在是後續隨便扣帽子?
3.GPU及VRAM要怎麼燒到"工程師拆卡就發現損壞" 技嘉也沒有提出任何的證明 我拿到目前測試也是正常
4.在我德亞啟動拿到5080前 雪花只有出現過一次 如果燒到壞了應該是每次都會雪花吧= =
另外我是玩遊戲都會開右上角偵測整機數據的人 散熱墊沒作用早就會發現了
真的笑死要不要看你們原廠的散熱貼多爛才搞到大家要自己換
虧我還是技嘉全家桶 之前Zen3跟這次升級9800x3d 為了組整機白色基本上都用技嘉的 下次換電腦會考慮進去了
※ 引述《EndOfDayZ (Evolution)》之銘言:
: https://i.meee.com.tw/dOrc7YA.jpg







: 如題
: 最近德亞啟動買到了一張Aero 5080 便將我這張Master 3080Ti換下
: 之前玩鳴潮有出現雪花+閃爍問題想說送修一下好了
: 6/5 填單報修
: 6/11 技嘉收到
: 6/17 客服打給我說因為我自行拆解顯卡換散熱貼 所以不維修
: 當下有反應之前2022有詢問過客服換散熱貼不會影響保固 溝通無果
: 6/18 打給技嘉客服再次詢問依然是一樣的答案 叫我與工程部門溝通??
: 6/20 收到退卡
: 為什麼說我之前問過呢?
: 故事有點長
: 在3080剛上市時 就有購買了一張Master 3080
: 大家都知道30系列記憶體熱情如火 沒改基本上都是90~100度在跑 還會流油
: 所以早在購入使用一段時間後就自行修改散熱貼
: 那時候技術不純熟不小心拉斷了一根排線導致RGB不亮 便想說給技嘉報價維修
: 客服收到後就打來報價 當時我就詢問了有改散熱貼是否會有保固問題 當時客服的回答是不會有保固問題
: 但報價太貴就想說不修了 送回來後發現連顯卡上的小螢幕都不亮了 拆開後發現工程師多剪斷了一根線?
: 後來再跟客服溝通又是另一回事了 總之後來技嘉有免費修好 工程師也說要不要換回原廠散熱貼 因為很燙還會出油我就拒絕了
: 之後礦潮將3080跟礦老闆平換成3080ti來使用 遵循之前聽到的 客服說不會影響保固所以也更換了散熱貼
: 結果現在送修不認帳 詢問客服也說沒有紀錄(因為我當時報修的理由是RGB不亮啊你怎麼查)
: 只能自認倒楣 各位最近購買二手30顯卡時請先詢問是否有更換散熱貼 導致保固喪失
: 畢竟只有30系的記憶體熱到不行= =
--
顯卡外觀PO一下
是不是礦卡?
外觀原文有更新 另外一直跳針礦卡的我
不是很想回應了
技嘉已經算很好講話了耶 你會換到
散熱貼不就動到防拆保固貼了
這個不給你保很合理啊
技嘉沒有防拆貼這種東西哦
你自己都說卡是跟礦老闆換來的,現在是
誰在凹呢...
我自己換散熱膏保固內也是回原廠換
不滿意換貼沒保,技嘉再加以做測試 你又不滿.
MSI動到防拆也可以出保固 允許換散熱膏
卡在我這邊他怎麼測試... 回來的工單只
有寫自行更換散熱貼 歸還
VRAM跟GPU損壞 您就別凹了
到底為什麼會想要自己換一張礦卡來用
莫名其妙
客服口頭答應基本上都死無對證
礦潮將3080跟礦老闆平換成3080ti來使用
就算是礦卡也不認同廠商破保原因可以
不一致 一開始直接說是GPU跟VRAM問題
就好
我自己猜 應該還有被抓到其他痕跡啦
損壞的話為什麼在換5080前只出現一
次雪花 而且為什麼一開始工單不寫
? 打給客服也沒提到 所以我懷疑根
本沒做檢測
礦老闆每個都碼跟你說外表看不出來
我覺得你是沒凹到才發文抱怨,有凹到也是
會發文炫耀
但問題是拆開來 裡面的東西有問題就是有問
題 那些礦老闆根本不會跟你說 所以才說
沒事不要去買二手30系卡 就算不確定是不是
真的快笑死 原文就有回覆是全新未
拆的拿來換了 還要抓礦卡打什麼問
題? 退一萬步講你工單寫礦卡退保
我也ok 但你今天退保原因是更換散
熱墊 為什麼一堆人搞不清楚重點
礦卡一樣全都別買 更何況自己明知道是礦卡
還自己找自己麻煩
只要有動過 保固就是廠商說的算
原本問題只在 換散熱貼是否破壞保
固 變成了 退保原因前後不一致囉
我是覺得主編要客觀一點,如果原廠
說法不一致那就必須要請原廠說明為
何一開始沒有直接發現晶片跟記憶體
故障
123點不就是在說這件事嗎?
我才笑死 你說你一張全新未拆的卡 自己拿去
跟礦老闆換成礦卡? 然後那張換來的礦卡出問
題 你在那邊凹原廠?
那您為何不去凹跟你換礦卡的人呢?
d大你的閱讀能力...
礦卡
礦潮將3080跟礦老闆平換成3080ti來使用
這個通常會存證 你可以跟他們要證據
這你跟礦老闆換的,去找礦老闆啊
是貓屎管擊穿核心顯存一套帶走嗎?
我期待下一篇 貼出來燒壞的位置
不然您說 全新未拆的到底是什麼東西?
重點是那句吧
"第三方散熱墊片無發揮散熱效能"
老實說 這種判定方法是不如一開始就說
換散熱墊不保啦
原本推文就有提到 當時是全新3080t
i來換未解鎖3080 信的人就信 不信
也沒輒 未解鎖3080當時就是有這價
值 不再回覆跳針礦卡的回覆了
雪花就是最經典的VRAM焊點斷裂
溫度變化可導致不定時接觸不良
客服不是檢測的工程師
測試正常? 你有專門測試VRAM的軟體?
有的話跑一下不用幾秒 哪個通道哪一顆
全新3080TI 但是換過散熱片 好窩~
有問題直接能看

只有我看不懂這個中文嗎
廢話有夠多 反正就是你聲稱你問過
客服你可以拆卡換導熱墊不破保
技嘉現在翻臉不認
自己換另一個常見問題是厚度不對
還來,該說的前一篇都說了,不信就繼續鬧
導致彎板或其他問題
原PO前文有提 3080跟ti這兩張拿到後就
自行更換散熱墊了
對話紀錄附上去跟技嘉對質啊
看技嘉要推給客服離職還是個人行為
有測試軟體連卡都不用拆就能知道哪些
VRAM掛掉/接觸不良
不賠就去用告的 這麼簡單還要PO兩篇
技嘉卡有防拆貼,貼在核心散熱其中一顆螺
絲,我買過的30、40、50系技嘉卡都有
出社會這麼久這種超大爭議問題絕對
只認白紙黑字 你還信客服一張嘴
人家拿出保固條款就打死你了
除非你有客服正式回信 那就去告消保
官 你在這邊一直揮保不保 沒人鳥你
支持原PO繼續爭取權益 等你的下一篇
G心連中共都不怎麼怕的牌子會怕PTT?
中間扯什麼礦老闆一點邏輯都沒有
照你說的就是一張全新3080ti被你換
過導熱墊 沒想到現在突然壞了原廠
不修 這麼簡單的一句話你可以發兩篇
原文推文有人截圖證明跟客服問過不
會破保啊 所以才再寫一次給技嘉 然
後現在破保原因前後不一囉

你告訴我哪裡有"全新"兩個字,要凹才想
到?
確實 原文廢話太多 以後改進
你瞎了? 截圖寫會影響ㄟ
客服完全說的就是你
自行拆裝導致硬體故障
你連正常人的對話都能180度理解...
單純換不破保,但換了導致損壞不保
認為原廠拒保理由前後不一 就繼續據以力
怎麼壞是他說了算,你還要換就吞下去
你拆過 壞了 工程師判定你拆過
爭下去啊~
你應該去跟技嘉吵而不是來這抬槓吧
所以硬體故障在哪要證明啊... 拆開
就發現應該很明顯會拍照貼箭頭貼紙
吧...
後面什麼都不用說了 還一直槓
原廠保固最重要就是你不能拆過
有寫信繼續爭取了 請他提供硬體損
壞證明
你會信客服空口說白話? 別鬧了
反正你穩輸的 現在都用AI回信的
不太懂,保固項目就說不能拆
這篇在幹嘛...
連中文字都不會看自己瘋狂腦補
要送修的應該不是卡...
吵架教學
就算他說沒壞好了 你自己拆也是會影
響保固 一直東扯西扯沒啥必要

人家散熱爛,掛了也是出保給你
保內怕什麼出油高溫燒壞...
如果有回覆檢測證明記得發第三篇XD
好喔
花錢買公司貨不就是保內隨便用嗎...
還自己換 笑死

請他們出示6/19的檢測結果就知道了
某樓 不是你動到防拆能不能出保固的
問題 是出大事了 像是擊穿GPU GG惹
他們可以拿你動過散熱器當理由主張
不保
你講得剛好反過來 原廠只要看到拆過
礦卡哥 自己散熱貼改爛還要技嘉幫你擔
後果喔
裡面發生啥事都不會賠了
每天要修多少卡 不會幫你測完的
G家RMA紀錄比較精簡 七星的單子還會勾
有做哪些測試跟結果
他只要說卡主私自拆過=破保
保固內 這種東西別去動不是常識嗎?
除非你技術好 能復原到原廠看不出來
你都破保了我還花時間幫你測顯存
貓屎管 核心 電容 工作都做不完了
就算知道壞哪裡有差嗎 我不會修
原廠檢測應該會上機過電 發現問題後再拆
咦 可是他第二次回覆的看起來有測
耶 照你說的他應該堅持說換散熱墊
就是破保啊
結果準備要拆的時候看到防拆貼捅破
不太可能一拿到就拆開看你有沒有換散熱
笑出來 放旁邊 開始忙下一張
我感覺你沒有病識感...你加油吧
你去消保官那邊看消保官怎麼罵你
反正網友講得你不信就交給司法單位
光那個保固第13條 你幾乎每一項都
違反 你到底是在挑戰誰的智商
挑戰自己的智商,笑爛
問完記得再回來補完
雞排搞笑嗎 你都拆東西了誰知道你有動
到什麼 要是我一看你有換東西直接說不
保.
有凹成功標題就會是礦卡也能出保
不能怪西台灣奇葩多,這邊也不少
3080送修rgb,現在換成3080ti當然沒
紀錄啊,你以為編號一樣?
我技嘉顯卡螺絲有貼防拆貼紙耶
好了啦 都違反保固規定了 到底相爭什麼 礦
卡哥
吃相真難看
你就算改了,送保時也要恢復原樣。
就算客服給你承諾什麼你也不能信,因
為保固條款就寫在那,你拿一個改過散
熱貼的送回去就全看公司心情決定要不
要給你保了。
把技嘉保固當湖中女神了嗎?
只能說你錯在改散熱貼沒有留著原廠的
散熱貼,送保時至少恢復原樣公司可能
也不會為難你,你這張就交給張哥修吧
…
沒凹成功就摸摸鼻子認了 都礦卡還要繼續凹
礦卡 改散熱貼 debuff都疊滿 沒成功很自然
就別糾結這張卡了 好好用新買的卡吧
那個時期很多礦老闆會用全新卡換舊
卡是因為舊卡沒有鎖算力好嗎
趕快換別家買吧 看哪家那麼佛的
yeah
整篇看下來最大的問題就是客服話太多,
看到你拆風扇換散熱貼應該就直接貼保固
條款告訴你拆機破保
已經很清楚了吧,到底有甚麼問題?
吵再多電蝦也沒人會挺你吧
吃相難看+1
好的 礦卡
請技嘉提供GPU及VRAM哪裡損壞 等待
回覆中
反正是覺得拒保原因前後不一很不ok
啦 如果大家可以接受就接受囉 權益
是爭取來的 客服話太多那不是我應
承擔的責任
欸欸 技嘉很鬆了吧 還常常爆擊 能
被退也不簡單
哥,再凹就難看了
鎖點貼紙破了不會破保 至少技嘉跟微星是
這樣 推文不要再誤導了
至於原po的問題 你第一篇文都承認技術
不好拆斷排線 那你換導熱墊時 每一塊厚
度都用對嗎? 同一張卡 可能用了3、4種
厚度的導熱墊 一旦厚度搞錯就接觸不到
要自己換 除了技術 要買比原場更好的高
導熱係數導熱墊 備齊好幾種厚度 其實成
本很高
你整機數據圖還有嗎 貼來看看
灰灰灰
再凹就難看了
阿不是要自認倒楣?怎麼還在凹?
原PO還沒完喔?XD
你不是爭取權益,只是胡攪蠻纏罷了
吃相難看,自己技術不純熟就自己吞吧,
排線都能拆壞誰知道你導熱墊是不是用正
確的厚度
大啟動時代抨擊原廠保固還能逆風,先好
好檢討你自己吧
我是支持原Po爭取權益啦
原廠拒保更該具體說明而不是含糊帶過
按照技嘉條例的寫法,拆過本來就可以無條
件拒保吧
光是你拆過技嘉就有理由拒保吧
同為拆卡改裝的也推,只不過好險有留原廠散
熱貼。但突然想到你都能扯斷風扇排線了可能
真的有尻掉零件過
技嘉有點可憐
其實那個排線旁邊還有一條 當時送
修只有斷一根 拿回來變斷兩根工程
師拔斷連底座都損毀== 被我寄信馬
上收回去修到好 只能說有夠難拔後
來都不拔那根了
將3080跟礦老闆平換成3080ti來使用?
為什麼要這樣做?
自行換散熱墊不破保,跟你換散熱墊造成
零件損壞是兩碼子事啊,技嘉回的就是你
沒換好弄壞板子了...XD
所以我請技嘉提出證明啊 至少我拆
下前玩r6 zzz 劍星都沒啥問題 玩鳴
潮出現一次雪花所以才送看看
別凹了 這不就妥妥的冷筍
奧客是你
所以廠商沒提供照片證據說你冷筍就
要接受囉?
出雪花大概就是掛了才會這樣,還能開機
只是還沒有全死而已
所以你無法接受就去跟廠商要證據啊
你要公審技嘉也得先有證據
工程師回覆無需檢測,應該是最好證據
就像醫生說你這病不用看就是感冒一樣
國內其他家至少還有箭頭貼紙圖片說明
出雪花就基本上就掛了阿
你連中文字都看不懂還要凹什麼 技
嘉保固條款寫的清清楚楚 自行拆解=
破保 你還有什麼好廢話 不爽上法
院 你會贏法官就會判你贏 ok
自行拆解過之後出現故障=冷筍 到
底哪裡有問題
你都拆過了誰知道你還有動過什麼幺
蛾子 你說只改導熱墊就算數喔 哪
一間廠商有保讓你拆機後還繼續保的
去買那家不就得了 我看是找不到啦
那工程師說不用檢測就算數喔
講給沒當過FAE的可能會信吧 哈哈哈
ㄜ樓上,只不過是對岸ASUS有保更換自行更換
不破保,但不知道是專指9070系列還是全部。
當然這例子不能套用在台灣ASUS
S 案例,無原廠背書
你拆過了就吞吧
拆過 不管怎樣都冷筍 確實不用檢測XD
你看看你。哈哈
笑死 拆過換散熱墊片不就是拆過了
拆過了還要凹 吃像真難看
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