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Re: [心得] 極度"不"推薦亞梭Artso人體工學椅

看板PC_Shopping標題Re: [心得] 極度"不"推薦亞梭Artso人體工學椅作者
woogee
(woogee)
時間推噓推:107 噓:1 →:85

大家好,來補一下後續,今天亞梭請師傅過來修了

一樣先上結論

1. 亞梭說保固範圍含支架跟螺絲
2. 沒有收費
(報價單上面有寫要付費,但後來更改退我1200,詳細看下面正文比較清楚)
3. 師傅很有禮貌
4. 完全沒有提到Ptt這篇文章,不知道是否知情

綜合考量上一篇的抱怨點,整體購買及報修體驗..算是中規中矩吧。
(畢竟東西2年就故障這些不是單純維修問題)

大多是跟師傅的對話,所以用對話方式呈現

有稍微修飾跟去除沒用的對話,但大多跟原意相同

以下正文,內文有點長而且流水帳形式

懶的看的可以看上面結論就好。

---

師傅:請問原本的把手呢?

我:還在,但我收起來了要找一下。

師傅:好。(一邊維修)

我:找到了,不過請教一下,既然這個我要花錢維修的,舊的把手我應該可以留下來吧?我想請朋友把崩牙拿出來當備品。
(一方面想要保留證據)

師傅:這個...我不確定耶,我看看喔,不過既然你這個是要收費的話..(翻報價單,上面確定寫要付費),應該是不用的呀,我問問公司。

(師傅打電話問公司)

師傅:公司說還是得拿回去,他們要檢查一些壞掉的原因。

我:好吧..也不為難你,那至少讓我錄影記錄一下,崩牙的地方有點痕跡,因為我本來有嘗試想拿出崩牙。
(舊把手完整錄影)

師傅:沒關係,那椅子這邊換好了,跟你收1200,你給我我再開收據給你,也順便檢查一下其它部分,如果有壞的話一併幫你修一修,不然你報修會比較久。

之後師傅檢查完,給他錢簽名,然後師傅就走了。

....

....

(五分鐘後師傅又打來)

師傅:大哥不好意思,剛剛我修完回報公司,公司說你螺絲故障是在保固範圍內,收費應該是把手上面的軟墊才是,我現在回去退錢給你。

我:呃?可是你不是整個把手更換嗎,這樣也包含軟墊啊。

師傅:我也不確定耶,我先過去你那,等等我再問公司。

(師傅又回來)

師傅:剛剛公司說軟墊才要收費,我回來退你錢,然後要把舊把手軟墊拆下來換上新把手那邊。

我:所以你要再把新把手軟墊拆下來,然後舊把手軟墊也拆下來,互換然後再裝回去?

師傅:對啊,公司的報價單寫的不清楚,我以為整個換就好,現在要再拆...

我:呃,這樣拆拆裝裝不會太麻煩嗎?沒關係,我一樣付費給你就好,不用再拆來拆去。

師傅:這我不能決定耶..

我:不然我直接打你們客服問我能不能直接買這個新把手好了。

(手機拿出來要打,師傅看到我在錄音)

師傅:大哥你在錄音喔?

我:對,因為我有上網po文說你們家的東西,只是要自保一下。

(師傅自己先打電話問公司)

師傅:公司說沒關係,裝了就裝了,1200一樣退給你。

我:這樣沒關係嗎?

師傅:沒關係,我改一下報價單(塗改),就這樣,不用收費沒關係,謝謝你喔。

(離開)


單論維修體驗我個人是覺得還ok,所以發這篇後續平衡一下。

以上內容就如實呈現,要買的人自己參考看看能不能接受了。


另外,對話過程只有片段錄音沒有全程錄音

因為沒什麼用過手機錄音軟體,不知道為什麼錄一錄跳廣告就會被打斷或沒錄到


最後..這次我記得要附圖了...

https://i.imgur.com/BLKKun9.jpg

圖https://i.imgur.com/BLKKun9.jpg?e=1667563030&s=iPOuYYdkzDPRlQ80jN9-5g, 極度"不"推薦亞梭Artso人體工學椅
https://i.imgur.com/tKXL0Yq.jpg
圖https://i.imgur.com/tKXL0Yq.jpg?e=1667501733&s=WjB8nZK_xeYfEr9eniibUg, 極度"不"推薦亞梭Artso人體工學椅

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[問卦] 直接對颱風投彈,有搞頭嗎
hosen: 科學家曾估算,一個中等強度的颱風所釋放的能量相當於上百
lien: 個雞腿便當

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.214.122 (臺灣)
PTT 網址

dos0109/02 17:21一定知情啦 你大概被當重點客戶了

jay021509/02 17:22全宇宙最大客服中心電蝦版上線啦!

fu1vu0309/02 17:26這次應該不會有公關團了吧

vig07709/02 17:27公關都在這了怎麼可能不知道

本來也是想說看一下師傅反應再說 結果後半段說要改不用付費的那段對話,挺...微妙的?

oppoR2009/02 17:28我還在等有一個人說要揪出一大串帳號的人出來

mrme94509/02 17:30還是讚嘆一下原po的流刺網,一次一大群真的有趣

erisiss009/02 17:30所以廠商一開始就叫人來修就好 找公關洗地是不是更花錢

erisiss009/02 17:30廠商心態真的很難懂 便宜的不花 要賠大條的

我沒有釣 我是在那邊把餌放下去 結果魚就來了.jpg 說實話那篇一開始被噓爆我也嚇到了...

tututoto09/02 17:32haha

colan809/02 17:33就主要客戶又不是台灣人 除非有人把原本文章轉到國外

colan809/02 17:33看想不想把亞梭打成屎 端看你狠不狠

justice200809/02 17:37你不錄音的話 會不會又是另一個故事啊? 好奇

c075809/02 17:40被當重點客戶了哈哈XD 還行啦 至少是有在意產品評價的公司

Zenryaku09/02 17:41公關還有沒有帳號 粗乃玩

ABA052509/02 17:41好累,直接pass找別牌比較快

ABA052509/02 17:42沒錄音,公關帳號洗地 就慘了

b13132509/02 17:42絕對知情 你現在是是VVVVVIP尊榮客戶

b13132509/02 17:42全國最大客服不是叫假的XD

andy680509/02 17:43一天又平安的過去了,感謝全國最大客服中心的努力

感恩電蝦,讚嘆電蝦

dos0109/02 17:43會說不要付費 就是知道你是重!點!客!戶!

dos0109/02 17:43不過裝不知道 對大家都好 人家也只是領薪水的 你也得到一張

dos0109/02 17:43能坐的椅子 雙贏啦 哪次不贏了

dos0109/02 17:43但那批公關網軍大概會被電到歪頭就是了

justice200809/02 17:44我以前聽人說 有冤屈來電蝦爆料就會解決了

justice200809/02 17:44原來是真的!!!

budaixi09/02 17:47==信譽沒了

taiwanashow09/02 17:48現在公關公司都是在網路巡,有什不對先帶風向,不管

taiwanashow09/02 17:48最終風向如何都可跟企業主邀功~

victoryexiar09/02 17:48花小錢保固維修(X

victoryexiar09/02 17:48花大錢找公關帶風向(O

原來我買椅子的錢都變成這個型狀了..

wison445109/02 17:53沒事啦 反正不可能買這家的東西了

ElrosHsun09/02 17:54幾萬把塊的椅子請人來修一下也不甘願 XD

allyourshit09/02 17:57那些網軍帳號應該值好幾把椅子 不敢再玩了

clogugin09/02 18:01重點客戶(

cfvcfv66609/02 18:02重點是推文,看看有沒有人推廠商

發文也超過一小時了,應該是...

jasop09/02 18:05有客服版真好

applewarm09/02 18:06推後續

後續比較無聊一點,就是普通維修過程,不過還是想說補一下

lazioliz09/02 18:09已經沒救囉~

CYL198309/02 18:11師傅本人或許不知道,但肯定有被上面交代過要注意服務品

CYL198309/02 18:11

fmp123409/02 18:15又是軟墊又是螺絲的,我看師傅也亂了。

師傅看起來完全沒有裁量權,幾乎所有動作都要打電話請示公司

MK4709/02 18:18維修員可能不知道 但後台有把你highlights吧XDD

像詐騙集團的警示帳戶那樣嗎

siegfriedlin09/02 18:20這回鄉民真的發功了

nk1080309/02 18:35笑死 修椅子跟請公關哪個貴 真的廢到笑死

ImCPM09/02 18:36一開始就這樣不就好了 現在這樣救有用嗎

HSKAO09/02 18:37反正以後不會考慮這家的產品了XD

要不是有鄉民幫忙推爆和揪出相似IP的話,還真的是啞巴吃黃蓮

mrme94509/02 18:42人家下班了啦,不要再cue了

可惡,我應該要早點po的嗎 :X,又是他,每次都要搞我下班時間 笑死

deadair09/02 18:43公關都出包了 怎麼可能不知道XD

spfy09/02 18:45一個爛椅子和一個爛操作洗了四篇爆文 這公關費根本賺爛了

spfy09/02 18:45知名度暴增 超越代工廠

賺爛了賺爛了

avans09/02 18:46

spfy09/02 18:47只是我到現在還是不懂 通常公關都是用正向方式吹捧帶風向

spfy09/02 18:47怎麼這家會直接嗆消費者人損刪文

s25g5d409/02 18:54樓上是不是沒聽過鵬泰的三星寫手事件

NodeWay09/02 18:54好奇你第一篇有附圖的話 他們還會出來洗嗎XD

我覺得會耶,只是剛好沒附圖這點被抓出來揪著打 這次附兩張圖夠有誠意了吧!

coolmayday09/02 18:58請問這裡是客服版嗎

zxzx805909/02 18:59以前有個samobile01

coolmayday09/02 19:02我猜以往這類文章各大平台公關都先洗地87%就能洗掉了

coolmayday09/02 19:03只是剛好一些陰錯陽差或是人為疏失才導致這樣的結果

ehai072509/02 19:06推重點客戶

airbear09/02 19:12==好可怕

yeeouo09/02 19:13還好有電蝦 超討厭這種廠商

ShibaTatsuya09/02 19:14推後續 一開始這樣處理不就好了

ShibaTatsuya09/02 19:14找公關公司來搞還引火上身

ShibaTatsuya09/02 19:14還直接撈出一串公關帳號 笑死

RaiGend051909/02 19:16公司怎麼可能不知道

RaiGend051909/02 19:16都整串公關帳跑出來玩惹

RaiGend051909/02 19:17拖辣MO久,到現場還反反覆覆

RaiGend051909/02 19:17這公司的決策部門真的要給他打上一個大問號

rswa09/02 19:20全國最大客服不是叫假的 0.0

shokkaku09/02 19:21這間真的很爛,當初把手壞掉保固內還要收錢,不懂是怎樣

shokkaku09/02 19:21

原來是有一樣的苦主,所以這個退費可能真的是我有被列為警示帳戶..

meowgy09/02 19:24師父一定戰戰兢兢, 辛苦了

st5687vt09/02 19:28找公關洗地還以為大家看不出來…

oldmove09/02 19:28這家是絕對不考慮買了

blackway022609/02 19:30這什麼公關部門 會笑死

pkpk2345609/02 19:32感覺是收到情報才回頭退費,要是今天給你留手把又收費

pkpk2345609/02 19:32,今天大概有開趴踢了

shokkaku09/02 19:33https://i.imgur.com/5rxUC0H.png

圖https://i.imgur.com/5rxUC0H.png?e=1667548829&s=d0VdX8pKt7ujQgpw0-6-3A, 極度"不"推薦亞梭Artso人體工學椅

colan809/02 19:33還有人上M01阿 有不利消息 M01秒砍文的速度可快的

shokkaku09/02 19:33補個人權圖,真的爛到不行

colan809/02 19:34而且水桶速度之快 嚇屬人 M01就是個垃圾論壇+垃圾管理員

colan809/02 19:34先不說月月鳥 你現在上去PO個LUXGEN不利消息喔 呵呵呵

blueballer09/02 19:39真假 連垃圾菌都不給黑喔

forest660109/02 19:39因為這裡才是全台最大客服

M01這麼可怕喔..

※ 編輯: woogee (36.227.214.122 臺灣), 09/02/2022 19:44:51

fatedate09/02 19:54沒事啦 你都變成VIP了

NAZEBE09/02 19:55花錢找公關結果被電到歪頭,不知道是不是最近台灣市場銷

NAZEBE09/02 19:55量下滑了開始怕了?

Severine09/02 19:57不知是否公關處理 但至少有解決你的問題 推個

savagy09/02 19:59推更新後續,流刺網有跟到

z8342012309/02 20:01看起來師傅一開始不知情吧 所以才收錢 後來才被公司通

z8342012309/02 20:01知要退你錢 看起來應該是這樣

z8342012309/02 20:02如果一開始就知情應該就沒收你錢了 但亞梭肯定知道XD

z8342012309/02 20:03老實說能買到3萬多的椅子很多都上HM Steelcase 岡村

z8342012309/02 20:03也不是超長保固期才3年公司也不好好把握這住些用戶

z8342012309/02 20:03實在不知道他們一開始的心態是甚麼

z8342012309/02 20:06這些用戶大多都是價格不敏感族群 用的爽就會繼續用下去

ronald27909/02 20:25什麼公司啊 po文才放軟 笑死人

ronald27909/02 20:25不情緣不要做

ericinttu09/02 20:32不是吧 假如公司不知情的話 那那串風向推文是怎麼回事?

xxtomnyxx09/02 20:41我覺得應該是公關公司的人員看到文章就直接開洗,後來

xxtomnyxx09/02 20:42公關公司可能發現事情鬧大向以子的公司回報,之後椅子

xxtomnyxx09/02 20:43的公司決定息事寧人,不收費,不過派遣師傅時可能沒先

xxtomnyxx09/02 20:43講清楚,所以師傅先收費之後連絡公司才又回來退費

mioaria09/02 20:50全台最大客服中心上線啦

mioaria09/02 20:50起碼結果是好的,至於這椅子我看不用考慮了

dos0109/02 20:53以前的我:錢錢沒有消失,只是變成自己喜歡的模樣

dos0109/02 20:53現在的我:幹 騙我! 錢錢消失了! 還變成網軍的薪水!

Saynai09/02 20:55反正已進黑名單

suifong09/02 21:03客服中心發揮功能

s92540709/02 21:08公司內部不可能不知道啦,但是公司請的師傅本人就不一定

s92540709/02 21:08會知道,正常。

Reichenau09/02 21:46反正以后不要買就沒那些543

Nonegrame09/02 21:53謝謝你 最大客服中心

andy19911309/02 21:53特別客戶 以後會特別關照吧

vincentwg09/02 21:59全國最大客服中心又carry了一場

Cubelia09/02 22:0701、巴哈、PTT,現在FB社團也緊追而上

Nexdous09/02 22:08哈哈 公關帳號廢掉就是爽

Cubelia09/02 22:10以前的話就超頻者天堂和PCDVD,前者收差不多了

Cubelia09/02 22:13總之玩到客戶賭爛才正視問題這種風氣真的欠罵

canandmap09/02 22:1801幾年前曾有編輯嗆某代理商,還直喊不許踐踏媒體的尊

canandmap09/02 22:18嚴,結果有一段時間01被酸「尊嚴網」

letitflame09/02 22:19有沒有一種可能 公關是其他廠商

pcfox09/02 22:28謝謝電蝦讓大家知道

PPPGGG09/02 22:43 = =怎麼可能不知道PTT

luroro09/02 22:50師傅離開後上頭交代不收費

frgthy09/02 23:03錄音不先講這種行為實在不好

sirakuma09/02 23:03回報給推 看來這次看不到公關出來打球了

frgthy09/02 23:04一堆人遇到爭議事件就偷錄音,以為很了不起

frgthy09/02 23:05要錄音就一開始說明理由才光明正大啦

zack000009/02 23:20客服中心再度上線

deathmark09/02 23:22f開頭的查一下

coox09/02 23:23上次都桶一堆公關帳號了怎麼可能不知情

ptta09/02 23:24算是圓滿落幕吧

z558214309/02 23:36全台最大客服中心上線啦

Xpwa563704ju09/02 23:37再請這種智障公關啊,客戶保固出問題第一時間先攻

Xpwa563704ju09/02 23:37擊客戶,垃圾

dos0109/02 23:39說真的啦 版上固定有廠商在巡已經不是什麼秘密了 但多數都

dos0109/02 23:39只會寄信而已 直接這樣刷太誇張

gbls952734109/02 23:53有錢請公關 沒錢修椅子 一張還要三萬

Chhtaiwan09/02 23:59早知如此 XD

sotali30609/03 00:21公團的出現這公司已經臭了 再補救也沒用

altec02109/03 00:26已臭

god7054109/03 00:52太爽了

Kowdan09/03 00:59笑死 反正這廠商已經黑名單了 樓主辛苦了

sleepydog31009/03 02:04反正有被抓到請公關的就終身拒買 感謝哥

roceskate09/03 02:04笑死

savagy09/03 03:34系列文有機會篇篇爆嗎?

aplo09/03 10:09請公關的錢當然是各位客人的贊助

popbitch09/03 10:31其他廠商巡到大都是趕快止血,像這樣還先狂砍的不多吧

ilsc09/03 10:41公關公司加寫手,是最要不得的行為

croweva09/03 10:49有些文一開始被噓爆或推爆 後來又反轉 前面幾個帳號就很

croweva09/03 10:49可能....你懂的 就是想要在第一時間帶風向 有些帶得起來

croweva09/03 10:49 有些帶不起來 八卦版有一陣子很常用這種操作

spfy09/03 11:54八卦那個網軍水量很大...

CHENXOX09/03 11:55不管怎樣 窩以後完全不會買牠悶家的任何東西了 售後還

CHENXOX09/03 11:55在哪勾心鬥角的 產品的品質如何基本上也不重要了

maoding09/03 11:56反正什麼牌子該跳過大家都知道

tony2272538509/03 12:133萬就捏一點上aeron了吧==

poi9630009/03 13:30太遲了 說真的 以後鐵定跳過此牌

daae09/03 13:49全台最大客服中心上線啦

smith565609/03 14:37永遠不敢買這個爛品牌了

kanding25509/03 14:41可以拉 至少知道出事了 該出來滅火

bu1709/03 15:46全國最大客服上線啦

a06927523509/03 15:47笑死 這次怎麼沒人噓了 我還想看笑話耶

spfy09/03 16:20因為那幾個本來就比較常在八卦出沒 才會對網軍公關這麼在意

Reichenau09/03 16:41你就是要跟我說的,我為啥不能錄 ? 讀點書好嗎

mjmotown09/03 18:17

Xuxxin09/03 20:16好奇問這張跟111差在哪,長得一模一樣

frgthy09/03 20:28可以查我沒問題,我不是公關啦,只是很不喜歡不告知偷錄

frgthy09/03 20:28音的人而已

glassspirit09/03 21:19呵呵,明明出個保固就能解決的事情,還能搞成這樣…

glassspirit09/03 21:191200是能比得上公關公司的開銷+損失的商譽嗎?!

glassspirit09/03 21:19呵呵。

kodokawa051509/04 00:02此品牌88 FB廣告買辛酸

cka09/04 03:421200可以解決的事情,結果找公關把品牌打爛

cka09/04 03:43決定找公關的人應該開除才對,這麼簡單的小事要找公關黑使用者

cka09/04 03:43抱怨完找人修就好了,找公關黑使用者是甚麼操作

cka09/04 03:43沒看過哪個品牌這樣做的

cka09/04 03:44也不排除他們放颱風假

cka09/04 03:45其實根本沒甚麼好Highlight的,正常使用者報修這麼簡單的事

cka09/04 03:45要搞到這麼複雜 腦袋到底在想啥

popbitch09/04 04:17關於錄音我記得只要是當事人之一就不違反妨害秘密罪

popbitch09/04 04:18只要不是不法目的,不須要告知對方或徵求對方同意

ericinttu09/04 06:58公司是不是得罪了公關公司? 笑死

cheng3150709/04 07:23我還是直上Aeron好了

frgthy09/04 15:34沒有說錄音違法啦,就純粹對偷錄這個行為反感。然後還被

frgthy09/04 15:34某人扣了公關的帽子

jansan09/05 09:09高價產品的使用者 使用習慣通常就不太會更換其他家產品 用

jansan09/05 09:09公關洗地而不是售後服務好好處理 真的很蠢

MusicD09/05 11:10推客服上線啦

Mystiera09/05 14:14其實三萬不一定上aeron 亞洲人體型更適合mirra2

devin032909/06 05:12怕豹.jpg