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[心情] 實體店面退貨困難重重

看板WomenTalk標題[心情] 實體店面退貨困難重重作者
yiangel
(.....)
時間推噓 7 推:32 噓:25 →:29

這週在新光三越某牌預訂了一台腿部按摩器

在現場東湊西折後,跟原本購買的價格差不多就預訂了,但要等到三月底前才會到貨

當晚在其他通路發現同樣產品只要半價 (1-20人在賣),且是在官網填單,出貨同樣從總公司
,同樣保固一年

整個價差超過7000,心裡真的很不舒服!

所以隔天立馬打電話告知退訂事宜,想當然一定是被拒絕

#實體店面沒有七天鑑賞期(沒拿到貨何來鑑賞期?)

#通路不同且是個人出售不能比(出貨和保固方式不是一樣嗎?但產品價值就剩一半$$)

打了新光客服,樓管回覆也是說店家不願意退訂,對方主管也在想之類的…後續會再幫忙追蹤

到現在二天無消無息,既生氣又覺得自己蠢

價差超過7000,如果要註記我是奧客也沒關係,經過這次事情也看破這品牌

只能說實體店面退貨真是困難重重(重點還沒收到貨!)

以後能網路購物就網路買,至少消保法保護您~
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.36.51 (臺灣)
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Terahara03/04 22:15天哪 差7000很多耶~~~

simm703/04 22:17店員也有點慘,這算是被公司婊了吧,不同通路間的折扣要分

simm703/04 22:17段釋出是常識

Anderson081903/04 22:27笑死還被公司坑咧店員遇到上好美盤開心的不得了

chwdada03/04 22:277000也太多

hips03/04 22:31當然可以退 不然通知信用卡公司止付

Levesque03/04 22:32現在逛街都邊逛邊查手機比價

benedict7603/04 22:35實體訂了契約成立就不能退了,除非收到有瑕疵才能退。

jameshcm03/04 22:37本來就不能退,又不是訪問購買,你不要添亂好嗎?

iamgugu03/04 22:517000…..

emmaloa03/04 22:53交易秩序懂嗎,民法去唸一下,自己不做功課,硬要麻煩別

emmaloa03/04 22:53人退,應該公佈妳個資列為拒絕往來戶

xy5202103/04 22:54實體真的很難很難退 尤其是看到別的地方更便宜的情況

mytureheart03/04 22:58買東西不先上網查價喔??

gayfone03/04 23:15為什麼買之前不查都已經買下去才要查然後盧盧然後再生氣

gayfone03/04 23:15氣@@沒辦法贊同你的想法

spotting03/04 23:26買高單價產品本來就是先上網訪價比完價才買,這是基本

spotting03/04 23:29實體店鋪本來就比較貴,這還用說?

meishan3103/04 23:55你找立委看看

isisis88803/05 00:06

jackyuki103/05 00:10買了就要認賠呀……

drmitseng03/05 00:10其實店員那邊也很無奈,她也被公司表了

earthperson03/05 00:11本來就不能退啊傻眼

a08911103/05 00:11雖然理解你的心情,不過確實實體就是不能退,只能說下次

a08911103/05 00:11要做一下價格的功課

leix203/05 00:16你買股票賠錢要不要 嚷嚷網路下單有七天鑑賞期

namis7703/05 00:20我遇到的櫃哥很佛心欸,直接幫忙查app的優惠現價跟折價,

namis7703/05 00:20雖然先前我已經比價過了

hanamini03/05 00:25確實不能退,實體店面也要店租成本、銷售成本之類的,

hanamini03/05 00:25而且他也只是個店員,也不會賺你7,000

onijima03/05 00:32又沒窄裙絲襪的制服能看,還去實體店消費很不划算

tingdou03/05 00:35這麼難哦

sky0ocean03/05 00:43實體店面沒有七天鑑賞期,不能退貨很合理

sky0ocean03/05 00:45既然要比價,為什麼不是買之前先上網比價做功課呢?

ohmygod201603/05 00:53購物前做個功課很難嗎?

cathychg03/05 01:01https://i.imgur.com/yMPPKVU.jpg

圖https://i.imgur.com/yMPPKVU.jpg?e=1667484166&s=W3zm4ScEGSJw8ruKe9fdHA, 實體店面退貨困難重重

aurorean102403/05 01:09畢竟通路不同,店租成本、百貨抽成、提供給客人試

aurorean102403/05 01:09用、店員介紹的服務不同,如果網購是不能試用再退

aurorean102403/05 01:09的,消保法規的鑑賞期不是試用期捏

WhiTEver03/05 01:20有沒有看過奧客奧的理直氣壯

felix111103/05 01:37自己不做好功課比價,一股腦犯錯,醒來後才發現自己做

felix111103/05 01:37

ALEXANDERR03/05 01:41哇賽

sweetie19603/05 01:54==

samsun3456703/05 02:04台灣消費者好可憐,美國的話馬上退掉唉唉

lovecatbaby03/05 02:07實體店面本來就不能退啊,是要多奧

samsun3456703/05 02:09你預定的時候有沒有看到實體商品?沒有的話可以主張

samsun3456703/05 02:09通訊購買啦

olido20703/05 02:26做功課

cheer51003/05 03:00奇文共賞

a6115611403/05 03:16很多東西本來就是上網買比較便宜啊…,這不是常識嗎?

WoOfMeOw111003/05 04:46台灣退貨規定真的落後

muriel2303/05 05:04美國有的地方還可以price match

LPMO03/05 05:11拜託你比完再買

Lisedes03/05 05:55幫補血,台灣退貨規定超落後,在美國肯定給退

yansi82103/05 07:16但這裡就不是美國,講美國是?

agostina03/05 07:26想好再買很難?

rcarry073003/05 07:31這年頭還有人去實體店面買東西,然後不查價

a947030203/05 08:08去百貨專櫃訂東西 不坑你坑誰

misssquid03/05 08:15一直講美國的,以後都用亞馬遜買,不要在台灣消費嘿

vans200503/05 08:55笑死

fong041603/05 08:59為什麼不先查好價格再決定去哪裡買?

yilin101003/05 09:00就不能退,不要刁難員工好嗎?但你可以幹譙公司

sophermore03/05 09:11以後去好市多買…

CHRISTINAYEN03/05 09:15會價差到7000 其實有點可疑(這樣想會好點

jantim10203/05 09:43感覺很像買車 如果另一個業務便宜你3萬,那你現在是還

jantim10203/05 09:43沒交車這邊但合約已完成的是退還不退

sa8010new03/05 09:46心疼那7000元啊!看能不能換其他等值商品,不然腿部按

sa8010new03/05 09:46摩器寄到家,看到也不想用

telaiwei03/05 09:47自己的問題再來刁難別人

qqpp05003/05 11:34差好多啊

ooxxboy03/05 12:01只想送你兩個字「奧客」不比價是你自己的問題,實體通路

ooxxboy03/05 12:01本來就有其他成本,而且實體本來就沒有鑑賞期

melao03/05 12:07我以為實體沒鑑賞期是常識

tvas2003/05 12:47我同事超愛網路購物,退貨沒被阻礙過,也很迅速

RonanXidi03/05 12:49關鍵字,"百貨公司",沒錢就不要去

RonanXidi03/05 12:50店員應該先收訂金才對

Cain05303/05 15:43實體偏貴正常 自己不能馬上拿到就不要買啊 為了湊折扣

Cain05303/05 15:43 都不上網比價的喔?

mazinnng03/05 17:39算自己倒霉啊

kkk69071303/05 19:02為什麼這麼多人喜歡買完再去比價氣自己?

bobokeke03/05 19:07現在買東西不網路比價一定吃虧,尤其實體店面

yang12203/06 15:59硬盧有機會,但這不是店家的錯,反而是買家自己沒有事先

yang12203/06 15:59比價。如果有盧成恭喜,沒盧成就當學教訓吧,不知道百貨

yang12203/06 15:59東湊西折是否也有一些折扣或贈品或禮券(?)

yang12203/06 16:00然後,店員很辛苦,他們也不一定會知道網路折扣吧