[心得] Dior book tote 勸世文
去年九月中到巴黎做了一個有繡自己名字的中型book tote
也沒有很常拿 有需要用ipad的時候才會提
前陣子看到Dior 被義大利政府抓到壓榨勞工的新聞覺得頭皮一麻
拿了包包仔細一看
從包包上緣有詭異的黃色
http://i.imgur.com/zUg8dFq.jpg
側面比較明顯 正面比較不明顯但是還是有
http://i.imgur.com/QPYO0Z7.jpg
也看不出來是褪色還是溢膠之類的
我就聯繫了巴黎的sa 對方說可以拿去台灣櫃上詢問
櫃上小姐態度很好 說要上傳系統給公司判斷如何處理
也互相留了line以供之後聯繫
過沒幾天sa說可以換同價商品或是加價換別款
我看到新款有背帶並且兩側為皮質的覺得比較好
詢問是否也可以客製化名字 sa說可以
過幾天前去櫃上時聯繫的sa不在
（雖然line連繫時說她會在櫃上）
我就刷了兩萬多的價差換了新款
結果他們拿出ipad說這款沒有出現可以客製的選項...
我說我是確認可以客製名字才改選這款的
他們回覆要週一等公司確認 也有可能因為款式太新所以ipad沒有選項
但是退換貨只能一次 我已經刷了所以就不能再換了...
等到星期一公司回覆不能客製 我就只能硬吞了 QQ
朋友們覺得要回去爭取
但是我的個性就拉不下臉來吵這個...
（這是我個人問題啦）
以上經驗分享給大家
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※ PTT 留言評論
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推
好好笑，他們怎麼對自己商品不熟悉還要客人吞下去？
推
以dior這種賣品牌的品牌來說.這樣的後續服務很不ok…
推
好慘
推
外包出問題被抓到的是男裝線產品，跟booktote無關
→
http://i.imgur.com/LYbGTwq.jpg 結果今天拿出來用 手
→
把也有脫線 包包也挫一根毛出來
爆
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