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[心得] 三星超爛售服

看板Digitalhome標題[心得] 三星超爛售服作者
alan0418
(alanh0418)
時間推噓21 推:21 噓:0 →:12

今年9月訂了三星65吋電視,10月安裝後開機沒多久螢幕顏色整個走鐘,打去客服搞了半天才安排工程師到府查測,等了了2天工程師才有空來,來了也確定真的電視有問題,但什麼問他也不知道,只說要回去報告。
然後人回去之後,就沒有然後了。
等了兩天打去客服好幾次都是回覆要兩週,一台新電視看不到2小時就壞掉,然後客戶要再等你兩週,真的是這輩子打死不買台灣三星任何產品。

https://i.imgur.com/q8s1PWE.jpeg


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※ PTT 留言評論
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KGSox10/24 18:27工程師有沒有偷偷用刀片劃你銀幕?小心吃冷筍XD

ada74111610/24 18:31型號?

adios88110/24 18:56奇怪為什麼還是有人買三星

fxp2033710/24 19:32我21年保內壞跟我說不能確定什麼時候有料可以換最後是折

fxp2033710/24 19:32舊退款

asgardgogo10/24 20:43韓國東西妥善真的爛

asgardgogo10/24 20:44過保壞就算了 一來就壞天理不容

snake021410/24 21:22沒有跟經銷主張新品不良?

hcdee9010/24 21:46幫高調

eno0310/24 23:32保內折舊退款其實蠻敢的 之前看過打6折收 用戶只拿回1萬多

eno0310/24 23:33想起有台海爾55 在過保前1個月壞 原廠拿一台整新品來換

eno0310/24 23:33又用了兩年 整體用快五年 算划算

ctes94000810/25 02:44有些狂推三星OLED,我也很好奇有沒有災情。

VisaInfinite10/25 07:11銷售量世界第一 不差您這位客戶的態度

maya79910/25 08:43上站次數4次??? 補上購買憑證當證據吧

treeyoyo10/25 10:16剛開機就掛了,直接叫經銷商來換一台,舊的請他拿回去do

treeyoyo10/25 10:16a還比較快

kuroshizu2110/25 13:24冷筍牌...該說不意外嗎?

Minfoa10/25 14:45敢買冷筍就要承擔

xein10/25 14:50一定判你冷筍啦

Focus78810/25 14:56韓國LG沒事吧? 不要打翻一船人捏

a052210/25 15:23三星就高價騙人以為高級,實際上除了記憶體顆粒都是爛貨

juicelover10/25 15:27這版說多少次了 不要買冷筍 就是不聽

alecwen10/25 17:46三星客服真的爛爆,雖然不是電視,但我flip4手機排線壞

alecwen10/25 17:46掉修一次,7/8拿到手機,10/8一摸一樣的排線壞掉,跟我

alecwen10/25 17:46說過保固三個月,再也不買三星產品

Neo021510/25 18:11你運氣很好好嗎 趕在保固期內壞XD

Neo021510/25 18:12時辰到後才掛掉 你會吐血

LonyIce10/25 21:28真的不敢買三星的高貴產品

et25278410/26 10:20我的flip4保內壞兩次,螢幕、機板換兩次,第二次過保前

et25278410/26 10:20送修連電池也一起換,只有外殼沒換過XD

kijh10/27 14:521個月就壞掉會不會太扯…

battlewind10/28 07:44台灣就是三星養好的韭菜池啊