[心得] BenQ EW3270U 維修心得
大約六月底購入 EW3270U
一開始用其實沒什麼問題,不過隨著使用時間增加+全螢幕追劇/玩遊戲
發現在全螢幕時,只要有「全黑過場」(就慢慢變暗再接下個場景)時螢幕都會閃爍一下
Google了一下好像也有其他用家有發生過這個問題,所以在八月初申請第一次送修
8/8 申請
8/10 客服回覆
8/11 貨運收件
8/13 進站維修(桃園名展電通)
8/17 處理完畢寄出
8/18 收到
結果打開來裝上去,發現問題一樣還在...
只好申請第二次維修,客服致電表示因為第一次問題單只有提到 M1 Mac 的使用情形
,所以只有更新了相關韌體而已,這次會從面板方面去檢查
8/20 申請
8/21 客服回覆
8/24 貨運收件
8/25 進站維修(桃園名展電通)
然後這一等就隔超久,因為還有備用螢幕使用,所以沒特別急,想說面板可能修比較久,但是滿兩週後 9/8 我還是打去客服問維修情況,客服說再幫我問一下,結果當天就收到簡訊說修好寄出了
9/8 處理完畢寄出
9/9 收到
然後裡面的單子維修日期寫 9/8 ...所以是到站後兩個禮拜都沒動,等我問了才開修嗎XD不過這次至少是真的把全黑過場閃爍的問題修好了,維修說明是「測試OSD異常,更新FWV003版」,看起來也不是面板問題(?
總之分享一下這次的維修過程給板友參考
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