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Re: [問題] 台灣之星轉台灣大哥大訊號問題

看板MobileComm標題Re: [問題] 台灣之星轉台灣大哥大訊號問題 作者
x0321
(Mike)
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※ 引述《usastanly (白色幽默)》之銘言:
: 住新莊,上半年從台灣之星跟台灣大哥大基地台整併後
: 因為原先台灣之星的sim卡似乎不支援VOLTE,
: 只好去換台灣大哥大的sim卡開啟volte,
: 現在在家中使用台灣大哥大門號電話只能撥出,無法接電話,
: 自己用家中電話撥給自己手機,完全不會響鈴,大概20秒後手機會收到未接來電簡訊,: 之前使用台灣之星,連地下室都能打電話,
: 是否為基地台整併問題?
: 打電話去台灣大哥大反映,客服只說會調整會加強,
: 已經去查NCC網站,
: 只能先去電信消費爭議處理中心協助處理申訴,
: 看了一下處理排行榜,台灣大哥大勇奪第一,看來基地台是關了不少,
: 有其他人也有類似狀況?
: 謝謝


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借問一下

我是pixel 3a ,原台星終身0元約

上官網看,手機有支援volte

sim 卡也有開通volte

但是我無法撥打也無法接聽

也沒有開啟volte的選項

但是換別家電信的sim卡就有出現volte的選項

不知道這到底是什麼狀況

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euro0410 11/18 08:57把SIM卡拿去別隻手機測試,一樣沒有就去換台哥大卡

euro0410 11/18 08:57,有出現就換手機

talyn 11/18 09:07SIM卡太舊沒支援VOLTE,請換台星SIM卡