[請益] 美股券商下單系統bug

s94516 發表於 2024/4/10 下午5:27:31

看板Stock標題[請益] 美股券商下單系統bug作者

(s94516)時間Apr 10 17:27:31 2024推噓 7 推:8 噓:1 →:8

以下是我遇到的狀況
想看有沒有人也遇過類似的

我是用知名美國券商
一開始掛買某股票XXXX股
過一陣子發現沒成交
我就用系統上的改價功能
用同一筆買單只是改更高價格
結果這時候原本的買單剛好開始成交了
改價格的部分竟然變成新創一筆XXXX股的買單然後再成交
最後我買了幾乎快2倍量的股票

反應給該券商
中間多次溝通查了好幾天
因為要保全證據也不敢亂賣
後來客服是回應說系統有狀況
問我可不可以接受回朔交易

但我這筆錢被卡這麼久
中間來回溝通勞心傷神
還有一部分被收利息
想買的其他股票也噴走了沒買到（被多買的股票幾乎沒漲跌）
更難保這種狀況不會再發生...

想問問這邊有沒有人跟美國券商或是FINRA申訴成功的經驗？
還是只能摸摸鼻子當自己倒楣

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※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.31.134 (臺灣)

推

pwseki206 04/10 17:32先投訴FINRA，再不行就CFPB。不過江湖傳言後者比較

→

pwseki206 04/10 17:32有用就是

→

pwseki206 04/10 17:32不過可以冒昧問是哪家嗎？給點提示也可以

推

la8day 04/10 17:36嘉信吧他們系統常有下單問題超買超賣都有可能

推

m180 04/10 17:45請問餘額不足會成交嗎？

→

yunf 04/10 17:50如果我沒猜錯他們早就知道問題只是想透過機制來

→

yunf 04/10 17:50確認你的認知會不會把他們的損失擴大

推

Taohsinchun 04/10 17:51我曾下條件單，被刻意進入條件成交虧錢

→

yunf 04/10 17:51在確認你是個軟柿子以後就把你丟給下面去處理

→

yunf 04/10 17:52你的聲紋都已經被他建檔了

噓

TyuzuChou 04/10 17:59為什麼不敢講是哪家？

推

watertip 04/10 19:08可以請問是改價的過程中（還沒按確定）成交原價的

→

watertip 04/10 19:08單，還是已經完成改價的指令卻仍成交兩筆？

推

keepeyes 04/10 20:00這有何不敢講是哪家？

→

IanLi 04/10 20:02哪一家也沒講，這是什麼意思

推

linkmusic 04/10 20:14在td沒碰過,現在轉到嘉信真是冒冷汗

推

evan0901 04/10 21:13哪家

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