[問題] 蝦皮賣家缺貨硬出同筆訂單的其他商品

newlife5566 07/19 14:52拒收或不取件就好了？

rootbeer 07/19 14:59是大樓由管理員收貨，最近訂購蠻多東西

rootbeer 07/19 14:59、我也無法指名哪些要收，哪件不收

q2520q 07/19 15:04要收，你不收系統是記你未取貨而不是賣家

q2520q 07/19 15:04未寄貨，退貨前把外觀拍一拍再退回去就好

q2520q 07/19 15:04，不嫌麻煩就是打開錄影然後整批退貨再去

q2520q 07/19 15:04跟客服靠北賣家缺貨硬出貨(雖然不知道有沒

q2520q 07/19 15:04有用)

strong66 07/19 15:10我同樣情形 我不取件 讓賣家自己處理後

strong66 07/19 15:10續 反正蝦皮會退款 不用煩惱

tiiyuway 07/19 15:18現在很多不給取消 好像是蝦皮制度的關係

tiiyuway 07/19 15:18 取消好像會減低賣家出貨率什麼的

tiiyuway 07/19 15:20你可以先下單正確的，這件取貨不拆包裹

tiiyuway 07/19 15:20馬上按退貨

LonyIce 07/19 15:38跟客服反應看他覺得怎麼處理比較好

pass999 07/19 18:44領貨，好多事要處理，錄影上傳，要經蝦

pass999 07/19 18:44皮同意後才能退貨，要打包寄貨，後面要

pass999 07/19 18:44賣家收到貨，同意退款才能由蝦皮退款，

pass999 07/19 18:44很煩

pass999 07/19 18:45不領，輕鬆退款，最方便

doS16 07/19 19:10沒吧缺件退款不用寄回

popbitch 07/19 19:28都要整箱退貨為什麼還要拆，拆了才麻煩

popbitch 07/19 19:29就錄影加拍照未拆包裹的外觀

popbitch 07/19 19:29退貨時再附上聊聊和賣家的截圖，

popbitch 07/19 19:30蝦皮那邊就會判定可退，不用賣家同意

tiiyuway 07/19 20:18對，不拆包裹，封條膠帶拍的清清楚楚，

tiiyuway 07/19 20:18沒等過超過2小時直接寄退貨便

blue28082 07/19 21:00賣家自己也知道缺哪件貨，你收到的時候

blue28082 07/19 21:00就申請缺件的退不就好了？也不會很麻煩

blue28082 07/19 21:00啊，而且蝦皮退這種款其實都很乾脆

yowayroger 07/19 23:38你就按部分退款即可，不用太擔心，附

yowayroger 07/19 23:38個跟賣家的對話截圖就可以了

onexxxpiece 07/20 04:51他有一個選項是部分退款 可以直接退

onexxxpiece 07/20 04:51缺少的金額 所以你重新下單也是一樣

onexxxpiece 07/20 04:51的意思

onexxxpiece 07/20 04:53所以如果他出貨了 你取消反而麻煩

onexxxpiece 07/20 04:57https://i.imgur.com/JvBGdXR.jpeg

onexxxpiece 07/20 04:57大概要這樣部分退款

move369 07/20 08:23領有事 不領沒事 當然選不領 沒事

move369 07/20 08:27前面就有一篇 "反推 蝦皮" 可參考

robotcl 07/20 12:37不領就好

EJJJ 07/20 16:13我有遇過類似情形，賣家跟我說缺貨，但因為

EJJJ 07/20 16:13蝦皮本身出貨時間有規定所以先出貨了，之後

EJJJ 07/20 16:13退款時單獨按那件缺貨商品就可以，我也沒有

EJJJ 07/20 16:13錄影，直接附上賣家說缺貨的對話紀錄，蝦皮

EJJJ 07/20 16:13就直接退款了

excercang 07/20 17:25麻煩 165詐騙通報就好了

excercang 07/20 17:27付款後，雙方買賣合約完成，缺貨就是

excercang 07/20 17:27故意詐欺

excercang 07/20 17:28而且退貨是退全部，沒人在退單一的

kulumi 07/20 17:46樓上，蝦皮是可以單件缺貨退款的。最近買

kulumi 07/20 17:46兩個東西，其中一個缺貨，賣家也是直接出

kulumi 07/20 17:46貨了，我收到前也是跟你一樣怕被詐騙，後

kulumi 07/20 17:46來發現可以申請單件退款就好了

LonyIce 07/20 19:36蝦皮真是有夠難用又麻煩

bada 07/20 20:16簡單 通通退回去 蝦皮退貨買方市場

pass999 07/20 20:50蝦皮這種作法是讓賣家的信譽跌到谷底

susanna026 07/21 01:25覺得 沒到的退款

bettybuy 07/21 09:05可以部份退款，我覺得還好

bettybuy 07/21 09:05如果用折價券買的會希望賣家部分出也好

greenfetish 07/21 09:36收到貨，開箱錄影，然後傳給客服，

greenfetish 07/21 09:36他會直接退你缺貨的東西的錢，遇到

greenfetish 07/21 09:36很多次了，甚至只傳照片過去就好，

greenfetish 07/21 09:36客服會照會賣家，只要賣家也知道，

greenfetish 07/21 09:36退款很快

yohoant 07/21 12:16選部分退款拍照回傳就ok，算方便～

GalladonLin 07/21 12:38部分缺貨退款還好吧 一般算數都會算

GalladonLin 07/21 12:38錯了，何況點貨或是貨損的情形都很

GalladonLin 07/21 12:38正常，收到後選部分退款就好，到底

GalladonLin 07/21 12:38是被詐騙了什麼

alwang 07/21 13:55我也看不出來原PO覺得很麻煩的點是什麼

alwang 07/21 13:55想省事就照他說的部分退款 再補買一個

alwang 07/21 13:55想找自己麻煩就照推文 全部退 再把全部的

alwang 07/21 13:56東西再買一遍

steffi2 07/21 14:03我遇過也覺得麻煩。明明一次收貨就解決的

steffi2 07/21 14:03事，還要花幾個步驟部分退貨再購買缺貨的

steffi2 07/21 14:03。而且店家也是故意的，更讓人反感。我當

steffi2 07/21 14:03時按部分退貨，對方還說沒辦法已經有出貨

steffi2 07/21 14:03單號。我直接蝦皮部分退貨界面上附上開箱

steffi2 07/21 14:04影片、私訊截圖，不到1小時蝦皮就通知成

steffi2 07/21 14:04功。

Mrazs 07/21 14:39重點是故意啊，這種事不是要先告知再寄嗎？

Mrazs 07/21 14:39 根本找麻煩

excercang 07/21 15:22我才不管單件退貨，缺貨卻又寄貨的

excercang 07/21 15:23先通報詐騙再說，賣家自已去跟銀行說

excercang 07/21 15:24合約上就是買什麼寄什麼，不存在缺貨

excercang 07/21 15:24卻又寄貨

awin519 07/22 08:20單件退 或是你領了整個退就好

wentw0115 07/22 22:21可以退款！別怕