[問題] Apple支援診斷自己開啟，無法關閉
如標題
不知道有沒有人遇到這個狀況
最近並沒有聯絡客服使用診斷服務
不知道為什麼會自己出現？
位置在
隱私權—>分析與改進功能 裡面
在iPhone 18.6的時候已經出現過了
中間有去Apple的隱私權回饋那邊填單
https://i.imgur.com/YXMtGuG.jpeg
中間有消失過一陣子
中間有接到「高級技術部門」打過來要調查
結果今天接到電話說還在調查
沒多久更新到iOS 26後又出現了
https://i.imgur.com/L228wIQ.jpeg
雖然我知道要同意他才會繼續跑就是了好像幾乎沒看到有人討論
Reddit上有一些就是了
想問有人也有出現嗎？
打去找客服也說查不到有發這個的紀錄
想知道如果在客服沒有發起這個東西，如果在診斷裡面點同意並執行診斷，會傳資料給誰？
有點怕說這東西會不會有害
感謝
----
Sent from BePTT on my iPhone 16 Pro
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.214.64 (臺灣)
※ PTT 網址
→
無害的，只是這個要診斷系統輸入你手機的序號才會出
→
現
→
所以基本上就放著他不管？主要是我想說如果他自己出現，
→
如果真的跑診斷會傳去哪這樣？也蠻怕說是不是中毒之類的
→
喔，然後他已經發生第二次了
→
你沒點進去診斷也跑不了，可能你之前有打客服遠端檢
→
測，一直掛著你的序號吧
→
好吧感謝解答，看來只能等他自己消失了
63
Re: [問題] trade in 誤按同意按鈕回一下自己文章 目前已經接到新加坡主管的電話了 他表示0元換購回收方案已經進行了 他們也不能更改，沒有任何賠償措施 我的立場是：![Re: [問題] trade in 誤按同意按鈕](https://i.imgur.com/EsX0t0Jb.jpg "Re: [問題] trade in 誤按同意按鈕")
36
[心得] iPhone 12 mini觸控問題 官方客服回答剛剛致電Apple技術支援的客服（0800-095-988） 詢問了iPhone 12 mini的大家都有的觸控問題 客服表示Apple公司目前已經知道這個問題 同時也要求我開放手機的遠端硬體分析權限給Apple分析 經分析結束後，客服表示我的手機「硬體沒有問題」![[心得] iPhone 12 mini觸控問題 官方客服回答](https://i.imgur.com/H5GVnkVb.jpg "[心得] iPhone 12 mini觸控問題 官方客服回答")
36
[心得] iPhone SE3顧茅廬失敗的蘋果維修支援從三月中買來的SE3就發生了四次無預警重啟、直接關機的情形， 都是在螢幕沒亮時發生，沒有在使用手機時發生過。 每次無預警重啟或關機都會有重啟報告，報錯的原因都一樣： panic(cpu 0 caller 0xfffffff011901218): DCP PANIC - poll reg timeout - iomfb_ap_callee_3(21) OUTBOX not ready![[心得] iPhone SE3顧茅廬失敗的蘋果維修支援](https://i.imgur.com/tj2qYl1b.png "[心得] iPhone SE3顧茅廬失敗的蘋果維修支援")
27
Re: [心得] SE3顧茅蘆換3個客服還是無解的自動重啟今天又重啟了， 之前客服說跑診斷的時間接近發生當下的話會更好， 終於發生在客服還在線上的時間點了， 馬上發訊息聯絡蘋果支援， 結果又換了一個高階客服James來處理，![Re: [心得] SE3顧茅蘆換3個客服還是無解的自動重啟](https://i.imgur.com/aS8GwKRb.jpg "Re: [心得] SE3顧茅蘆換3個客服還是無解的自動重啟")
22
[問題] APPLE PAY 無法新增信用卡12月底才換i12 Pro 昨天更新至ios14.3 今天突然有網購，想用Apple Pay 發現無法新增信用卡(右上角完全沒有+) 要付款時，6
[問卦] 戴 Apple Watch 睡醒手腕二度燙傷文長慎入 事情是這樣的： 六月初家人生日時，我買了一隻 Apple Watch Ultra 2 給家人。之前家人一直戴的是 2017 的 Apple Watch。 戴 Apple Watch Ultra 2 一個禮拜後，家人起床發現手腕刺痛，脫下錶發現有傷口。![[問卦] 戴 Apple Watch 睡醒手腕二度燙傷](https://i.imgur.com/84PYYKIb.jpg "[問卦] 戴 Apple Watch 睡醒手腕二度燙傷")
13
[心得] SE3顧茅廬自動重啟的支援和維修歷程5/4更新到取回手機,目前還沒修好 後續有問題還是要再詢問蘋果客服 問題狀況： 買來的SE3過沒幾天就有重啟的狀況，都是在沒使用手機，螢幕沒亮時發生。 通常是按下home鍵沒反應，然後就出現白蘋果重啟，![[心得] SE3顧茅廬自動重啟的支援和維修歷程](https://img.youtube.com/vi/gVP_r42mVD4/mqdefault.jpg "[心得] SE3顧茅廬自動重啟的支援和維修歷程")
9
[心得] apple care+購買流程(iphone 12)這幾天在信箱看到apple寄來的廣告，裡面寫著： 「加購 AppleCare+ 服務專案的 60 天期限就要到了」 (我是在4月底的時候購買的，因為前一隻快掛了沒辦法撐到13出現，所以不要鞭我...) 鑑於之前摔破好幾次螢幕跟噴錢的經驗...QQ 在了解CARE的內容以後我就加保了...8
Re: [問題] 無法在iPhone 5上登入Apple ID找到解答，自己的文自己回。 經過好多次聯絡Apple Care、Apple Developer Customer Service還有前往Apple Store A13，最終在A13打客服解決問題。 第一次打給客服詢問這個問題，我表示有交叉測試分身帳號可以登入，主帳號卻不行。客![Re: [問題] 無法在iPhone 5上登入Apple ID](https://i.imgur.com/BaeZQJWb.jpg "Re: [問題] 無法在iPhone 5上登入Apple ID")
[問題] 隱私權沒有「Apple Watch 體能訓練」選項前幾天去運動完發現體能訓練沒有紀錄運動軌跡 想說是不是隱私權設定沒有開 結果發現隱私權設定頁沒有「Apple Watch 體能訓練」的選項 請問有版友知道怎麼解決嗎？