[討論] 國泰綁定GP失敗，需親自分行驗證
上週申請國泰長榮換卡面，線上立即核卡通過
3天後收到卡片，準備綁定GP，但跳出需致電銀行
做電話驗證。
打給客服提出綁定遇到的問題，客服表示
因應近期盜刷及詐騙案件增加，近期銀行新增不能電話驗證綁定的規定。
我問那電話驗證本人不行，那有什麼配套的解決方式、例如視訊驗證或
分行臨櫃辦理，客服經詢問主管後，表示目前沒有可以辦理的方式，
並建議說:
改刷實體卡，不要用行動支付!
改刷實體卡，不要用行動支付!
改刷實體卡，不要用行動支付!
這回答真的讓我傻眼，我說因為擔心詐騙所以不能綁定GP，那應該停止
所有的行動支付，而且申辦時沒有說不能綁定，未公告客戶就
片面限制用卡方式這樣沒問題嗎?那我年費可以少付嗎? 請客服主管確認相關配套後
再跟我聯繫
主管打來一樣的說詞，說什麼詐騙及盜刷因素，所以目前沒有辦法開通綁定，
後來又說因為我申辦資訊裡面有換公司，可能因為個資異動關係，建議我一個月後
再試看看???我說那一個月後不行的話，要怎麼處理?他說他要再詢問相關部門
今天看到上周的討論串說，有客服回復可以去分行驗證，再次致電客服，客服表示可以
去分行驗證後，由分行致電客服中心，完成GP驗證及綁定。
掛完電話立刻前往分行，到達後跟行員請求協助，行員也納悶為何要透過分行，
但還是協助聯繫內部客服，傻眼的是客服一開始說不行辦理，後面又說要再問主管
，並讓行員及我等了30分鐘後，才說我可以不用分行等，他們確認後再行回電給我
大概一個小時候收到客服主管來電，說已協助完成開通綁定，我再次跟他抱怨銀行
做法困擾客戶，他表示會再跟公司反映。
所以如果各位有國泰無法綁行動支付的情況，目前只能跑分行處理了
--
老話一句 你我都是詐騙下的受害者
這看起來是客服教育訓練的問題，跟系統和詐騙無關
國泰最近是不是對GP使用者不友善
看到好多GP綁失敗的案例
從去年就不友善了吧
這樣還敢推來支付 真無言
政府下來的指示吧 想推 台灣pay 。行動支付 風險又
沒有比較高
讓使用變麻煩你就不會用 就降低了風險
這就是政府想出來的方法 真的可笑
不就是之前有人被詐騙 被綁卡到詐騙的手機盜刷 之
後綁卡後驗證就變麻煩了
我現在綁卡都需要致電客服驗證 即使用銀行app綁也
一樣 不過還沒有失敗過
連數位帳戶都要去分行驗證
國泰對陸資很寬鬆，對小市民嚴苛
國泰本來就偏保守
國泰到底在搞什麼
國泰世華就是個笑話
好笑的是，每篇銀行的限制，一定都會有人護航：不就
是之前有人被詐騙，blablabla，所以銀行才要限制
光是要打電話驗證才能綁我都懶了 現在還要臨櫃喔
真是越來越倒退
跟台灣pay或台灣行動支付無關吧 國泰又沒加入
講現狀就說護航 有那麼狀況外
就是那些被騙的哭夭特別大聲 搞到大家都不方便
這是懲罰詐騙還是懲罰老實人?
不想讓人拿來支付的回饋就直接說嘛
綁AP也是，不綁裝置不給用！都推給詐騙
到底什麼樣的智障會說出不要用行動支付...
這到底是說到哪裡去了？
國泰就是噁心 什麼都以它們作業方便為主而不是客戶
方便 從約定帳號到現在綁定支付都是 詐騙也變得有
點像是一個藉口 什麼都推給詐騙 跟之前什麼都推給
疫情一樣
不管反正不用了ㄏ
王道永豐玉山這麼強誰要這個方案阿
來支付根本回饋墊底
玉山強？逐筆無條件捨去？
玉山也是爛啦 消費99元回饋1元 說好的3%呢
綁定的時候沒遇到什麼問題就是了來支付用爽爽
都懶的用GP加卡了，都用舊卡
詐騙跟綁卡根本沒半點關係…超瞎的
今天用apple pay加cube可用簡訊驗證..
google pay是綁在Fitbit手環上也可以啊..手機上和
銀行留的手機門號同支
難道不知道有人被詐騙 卡片被綁到詐騙者的手機盜刷
的事發生過嗎 知道卡片資訊後只要騙到簡訊 就可以
綁了 所以現在才變成 綁卡要打客服驗證
連打電話給客服驗證都被拒絕了, 這要怎麼綁呢?
又不是每個人都有空在上班時間去分行
就被巨嬰害的啊 不然以前銀行哪管你那麼多
詐騙主要來源是貪跟社群 結果都銀行背鍋
一樓正解。
就有傻子要把自己收到的密碼傳給詐騙集團~
綁定支付跟詐騙有關聯嗎？
就有傻子把自己信用卡訊息送給詐騙集團 然後靠么我
怎麼知道這麼簡單就被綁定在詐騙集團手機上了~
最後為了這些傻子搞得大家都很難綁定...
就是有人被詐騙綁定到詐騙者手機 所以當然有關聯
他明明就可以 跟詐騙啥關係
因為出現詐騙集團誘騙被害者手機設定來電轉接，導
致銀行已經沒辦法透過回撥電話的方式確認是否為本
人，只能請客戶到分行驗證身分
拿三星的綁samsung pay就好，GP被白痴政府惡搞
數發部，金管會，在民進黨手裡就是白痴無能垃圾單
位
原來還有這招 不過連轉接都乖乖設我看也難救 還是說
都來像約定外幣帳戶那樣開app視訊驗證?
銀行怕盜刷，不是應該停止發行信用卡嗎?
限綁行動支付還是有被盜刷的可能
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