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[情報] 肯驛國際X叫車吧 機場接送踩雷記

看板creditcard標題[情報] 肯驛國際X叫車吧 機場接送踩雷記作者
helper
(helper)
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上週五(6/13),全家人準備出國旅遊,我透過信用卡權益預約了「肯驛國際X叫車吧」機場接送,從嘉義出發前往台中機場來回接送,甚至還加價升等豪華車型,沒想到踩個大雷~

當天下非常大的雨(氣象圖紫爆那種),心想還好有預約機場接送,交給專業司機開比較安全~
https://myppt.cc/FUUw8

原本預約早上9點的接送,我從8:30開始嘗試跟司機聯絡,結果電話一直轉語音信箱,心想司機應該在路上,再稍等一下

沒想到就這麼一直等到9點,人都沒出現...打了好幾通電話也都連絡不上
https://myppt.cc/36ygH

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看了叫車APP,都沒辦法馬上叫到車,但航班(11:40)已經接近,司機又搞失聯,只好硬著頭皮自己開車。人生有史以來第一次開車遇到這麼大的雨,在高速公路上好幾次啟動循跡防滑,差點打水漂,開得超級驚險

到了台中機場才發現停車場大爆滿,只好繞去找超遠的民營停車場,把大小行李都拖著在大雨中趕路,幾乎是壓線抵達機場櫃檯……

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回國後客服人員多次致電,一開始只願意賠1000元,最後勉強改成2,000(家樂福或新光三越禮券)我聽了直接傻眼,差點想掛電話....

從我家過去機場的單趟計程車資就2,770,來回快6,000,而且我還花錢升等了豪華車型,可見服務品質跟車型無關
https://myppt.cc/Npzpn

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我的要求也不過份,就比照計程車資賠償給我,都不計算出國臨時變卦心情大受影響,加上大雨天開車的危險、淋雨步行前往機場的不便利,回國後還要自己開車回來

居然以賠2,000元禮券(還不是現金)實在是笑死人,我直接跟他說免了,我不缺這種禮券

重點是我還是「肯驛國際X叫車吧」的多次使用者,看來這間公司就是這樣處理事情

如果當天我家裡沒車,或是不會開車,或是不幸在高速公路上車禍,所有行程就直接報銷,想到這還是覺得超級賭爛

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各位要預約「肯驛國際X叫車吧」請務必三思,雖然免費,但可能更貴:
1.預留充分時間,提早跟司機聯繫(司機可能放鳥)
2.準備好替代方案(臨時可以叫到計程車/或可自行開車)
3.即使提早預約,如果知道當天會是極端天氣,又路程遙遠,建議取消(免得出包受氣)

當然,如果你熱愛高速公路雨中飄移,享受全家人濕透在雨中趕路,以及跟客服鬼打牆換一張家樂福或新光三越禮券,那肯驛真的很適合你,不妨一試~

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沒想到出國這麼多次,第一次成為「肯驛國際X叫車吧」的受害人,祝福各位都不要遇到,出行都平安順利!

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.77.219 (臺灣)
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※ 編輯: helper (59.127.77.219 臺灣), 06/20/2025 15:37:05

zyx12320 06/20 15:36拍拍,我年初也遇到預約接機被放鳥

hyuchi0202 06/20 15:43疫情後就爛啦,這幾年都用別的

timidwei 06/20 15:45現在都養成習慣前一天打電話確認

cs1992209 06/20 15:47兩次都很準時,去程運氣好遇到優質司機,回程那趟在

cs1992209 06/20 15:47演玩命快遞9

paul751229 06/20 16:09肯驛不是雷很久了嗎 星展有送我一次我都不敢用

LA24 06/20 16:15

a82412 06/20 16:16叫車吧跟肯驛國際直接預約的一樣嗎?

pttSouthjin 06/20 16:41暑假有預約肯驛令人緊張,本想直接進環宇比較方便

zyx12320 06/20 16:46送機我是真的不敢賭

zyx12320 06/20 16:47寰宇哨口到門口才一小段而已,也有服務人員

trashcan051206/20 16:50肯驛不是google一堆負評嗎

weihoncheng 06/20 17:57不曉得如果前一天或一早先跟客服聯絡確認會不會比

weihoncheng 06/20 17:57較有用?

Anadyomene 06/20 17:59負評在多還是活得好好的啊

chinaeatshit06/20 18:16板上爬一下就知道雷了

chobo318 06/20 18:32原則上疫情後 信用卡權益合作的我都不敢用了 品質參

chobo318 06/20 18:32差不齊 這家搜一下就很多負評了 現在寧願找外面專門

chobo318 06/20 18:32接送的業者 久久出國一次 不想一出門就心驚膽跳

DHA5566 06/20 18:51肯驛疫情前坐過一次就不敢再坐 都坐和運的

yjlee0829 06/20 18:57我不敢約送機 風險太大

timeriver 06/20 19:32原po不打給消基會處理嗎

extol 06/20 19:46信用卡免費才用這家,希望我不會碰到

charles6416 06/20 19:52推ugo 機場接送

lf2net4589 06/20 20:09我都是預約早航班4~6小時,給你參考

everforget 06/20 20:19透過玉山連結的肯驛都沒有遇過問題耶!還是岡山小

everforget 06/20 20:19港太近了?

kitsune318 06/20 20:51好像看過有人碰到司機開到睡著的

justaID 06/20 21:00這間版上分享過的災情一個比一個精彩

nakts0123 06/20 21:43還以為是以前的文章被推上來 原來也有新的受災戶

vshchen 06/20 22:46前天搭肯驛送機 車上煙味超重

cka 06/20 23:21肯驛跟很多家信用卡合作,超難避開

ayumiray 06/20 23:30和運是不是比較不會出包

votar 06/20 23:36有叫車有數位合約,若司機誤事延伸的交通費用會補償

pttSouthjin 06/20 23:38不管那家接送,不是差不多同一批司機輪排了?

linein 06/21 01:45公司給你也是跟司機收啊,你爽到司機了

terfd 06/21 02:55真慘

megaman1206 06/21 03:01我玉山都直接選和運

gxp 06/21 03:46和運我遇過疲勞駕駛 只好拼命跟他聊

andykao082 06/21 07:17也有不錯的司機,總是有老鼠屎

Aixtron 06/21 07:21不是幫司機説話,就是前面一晚,後面就OOXX,但有一

Aixtron 06/21 07:21點是很雷,就是完全不聯絡,這我不行!

Aixtron 06/21 07:22不過禮券幹嗎不拿?

Aixtron 06/21 07:25你下次坐誰的車,你可以聊聊,你家附近接送機的情況

Aixtron 06/21 07:25!熱門時段就要小心,那怕是萬里無雲,因為前一位不

Aixtron 06/21 07:25知道從那回來的!

Aixtron 06/21 07:29而且0900->1140,我覺得您下次時間要多抓一點,人家

Aixtron 06/21 07:29都10min之後開櫃了,您才要出發,就算準時出發,大

Aixtron 06/21 07:29雨只要有個小車禍,您就可能趕不上

Anyotw 06/21 07:53肯驛底下又沒司機,當然是外包啊

winess 06/21 07:53免錢的最貴

kerkerdog 06/21 07:59留個要錢不要命的去坐

okgogogo 06/21 08:24剛搭國泰付費的,司機很好提早到

ivymorita 06/21 09:25使用過幾次 很幸運都遇到不錯的司機

ankrro 06/21 10:07星展的世界極就這家,4次4800當作水漂

yian0531 06/21 11:39肯驛雷很久了 板上一堆負評文

stu86142002 06/21 11:42不管哪一家都一樣,司機都是同一批

Taiwanpoker 06/21 12:14我算幸運,今年四次體驗都還可以。

just3389754 06/21 12:41人在租賃業工作來解答 據我所知所謂的肯驛只是一個

just3389754 06/21 12:41叫車平台 會覺得司機素質很不穩定是因為他們會把接

just3389754 06/21 12:41到的單子都再發到派趟群上給別人跑再從中間抽取利

just3389754 06/21 12:41潤 在業界我們稱做回金(只在現金趟)出現 信用卡趟

just3389754 06/21 12:41不會有 概念就是他跟乘客報車資1500 發在群上可能

just3389754 06/21 12:41是車資1200 客下收現1500後 300要匯回給車頭(即派

just3389754 06/21 12:41趟人)

Rigogo 06/21 13:33肯驛有跟JCB配嗎?我看J卡好像是CallCar

Rigogo 06/21 13:55https://i.imgur.com/egNl4HD.jpeg

Rigogo 06/21 13:56這兩間是同一間嗎?

creation030406/21 14:28哪一間都一樣因為都是外包

sjudy 06/21 15:17用肯驛在屏東預約送機,遇到服務很好的林先生 車子

sjudy 06/21 15:17很新 開車也很穩 而且還提早到附近等 覺得自己運氣

sjudy 06/21 15:17不錯

sjudy 06/21 15:20回台灣的時候是另一位金先生 開車素質也很好 會不會

sjudy 06/21 15:20南部的品質比較好?

e33554431 06/21 17:42和運一樣要賭運氣

icedog122 06/21 17:52我預約過10次,都不錯啊

pr9558 06/21 18:59珍惜生命 遠離任何機場接送

ahg 06/21 20:41台灣叫車的服務疫情後就消失了,現在都是賭人品

GilGalad 06/21 22:57這家名聲有多差版上戰績累累 但是愛用的還是愛用

ru04hj4 06/21 23:34自己叫車真的比較好 信用卡真的是賭賭輸整趟旅程就

ru04hj4 06/21 23:34很幹

ru04hj4 06/21 23:35評價好的司機幹嘛給平台抽 回頭客就接不完了

QmaxQ 06/22 02:29目前使用超過十次都是司機等我,但開車素質確實就

QmaxQ 06/22 02:29不好說

xslayer 06/22 17:43肯驛遇過送機司機睡過頭沒出現、下機時發現肯驛完

xslayer 06/22 17:43全沒安排司機、路上危險駕駛。品質很不穩定

tonylaio 06/22 18:42信用卡都給肯驛國際佔多數了

IanLi 06/22 18:45講真的,天氣不好給司機開車也不一定安全,抱怨自

IanLi 06/22 18:45己開車危險也是很有趣

w113353 06/22 21:37今年用了2次全鋒來回感覺還行

lizardc1 06/23 00:18為啥這麼雷的公司還沒被消費者告倒啊

VeronicaMars06/23 01:07司機no show是大錯,但一直說雨中開車,這?

VeronicaMars06/23 01:08難道接送你的司機如果有來,他開的就不是大雨中?就

VeronicaMars06/23 01:08不會飄移嗎?

Horn5201 06/23 12:15klook叫車沒啥問題 免錢的最貴 以上

Roudy 06/23 12:23肯驛有遇過司機邊開邊睡 問他還好嗎?他回說他在想

Roudy 06/23 12:23事情。從此不叫這家

dastinc 06/23 13:44個人經驗 E-GO >> 和運 >>> 肯驛

appraiserko 06/23 13:46用了全鋒10幾次,今年遇到一個沿路邊開邊滑手機,被

appraiserko 06/23 13:46提醒後不爽沿路煞停飆車,爛

appraiserko 06/23 13:47意見調查投訴後完全不聞不問,看準免費仔好打發

mavs13 06/23 19:27也太雷 還好有自己及時趕到...我現在出國都用我爸

mavs13 06/23 19:27的賓士無限卡叫車 雖然有刷到門檻是免費的 但這幾

mavs13 06/23 19:27次服務品質都不錯