[閒聊] 聯邦盜刷停卡

BNYMellon04/04 16:47聯邦不e外。我賴點卡連開卡都沒也能被嘗試盜刷XD

BNYMellon04/04 16:55不過看在外送還有麥當勞10%的份上，就不剪光了

aspeter04/04 16:57卡片要在手邊才能停卡???

temu201504/04 17:01其實他只是要確定你卡片沒有丟掉而已

blence04/04 17:04卡片不在手邊可以停卡？ 會先被辦掛失

trashcan051204/04 17:05我媽聯邦前一陣子也被盜刷

blueayao04/04 17:16M卡只刷過自動加值跟一次國泰保險線上繳費，也在上個月

blueayao04/04 17:16被盜刷一次後換卡。

BNYMellon04/04 17:18其實可以理解啦

BNYMellon04/04 17:18不報卡號剪卡—>聯徵上報「掛失」

BNYMellon04/04 17:18有報卡號剪卡—>聯徵上報「停用」

BNYMellon04/04 17:18以下是我聯徵的紀錄，聯邦是報卡號剪掉的，富邦上沒報

BNYMellon04/04 17:18卡號剪掉的，兩張都沒有開卡過。

BNYMellon04/04 17:18https://i.imgur.com/3hGLtzf.jpg

slchao04/04 17:28同樓上, 當下銀行的立場一般會是掛失

nickliucool04/04 17:29現在人用卡都不看規定的？停卡本來就要念卡號，沒卡

nickliucool04/04 17:29片叫掛失，意義差很多好不= =

slchao04/04 17:29或是回到家確認卡片沒遺失, 銀行就會接受停卡

slchao04/04 17:30沒在用的卡片, 我是都會剪掉

blence04/04 17:36沒帶手機起碼會背號碼,要是你背出卡號,誰知道卡不在身邊

blence04/04 17:36剪卡又不是剪理智線,不少人就是卡片遺失藉口沒帶卡阿

slchao04/04 17:38念卡號是銀行確認是否遺失的方式

jack1081404/04 17:59最近哦 應該是NCCC吧 呵呵

BNYMellon04/04 18:01約定書只寫停卡程序，但沒說停卡程序不能跟你要卡號。

BNYMellon04/04 18:01不過我認為這算敘述不清楚啦，你覺得不滿可以去金管會

BNYMellon04/04 18:01投訴，叫銀行改進，以後剪卡規則要說的更清楚才行。

aa13345604/04 18:02你可以先暫停卡片交易，能取得卡片後再停卡

aa13345604/04 18:06遺失對銀行來說，處理盜刷的風險較高，一般的停卡較低，

aa13345604/04 18:06所以才有掛失費用的產生

aa13345604/04 18:07而銀行為了避免有人明明掉卡却只報停用，才會有確認卡片

aa13345604/04 18:07的程序

aa13345604/04 18:09至於單純被盜刷，是另一個問題，解決方式通常就是先暫停

aa13345604/04 18:09交易後停卡或換卡

aa13345604/04 18:11先切斷盜刷的途徑，再來處理爭議款的問題

pintzu04/04 18:23銀行會降處理一定有原因的 卡片有沒有遺失真的有差 既然

pintzu04/04 18:23有通知了應該是已經無法再刷 確認卡片有沒有遺失後續銀行

pintzu04/04 18:23會協助處理丫 真的沒必要火大 不是你刷的就不會要你付丫

aa13345604/04 18:31更正一下，線上盜刷其實也是叫掛失，但銀行應該不會收費

aspeter04/04 19:52不是掛失和停卡的差別問題 這客服真的兩光大概是在放假

aspeter04/04 19:58掛失是可能要再製卡補發 停卡就只是停用

griswold04/04 20:43被盜刷是銀行的問題，跟自己無關？這邏輯我看了也是笑笑

DFIGHT04/04 21:15停卡和手機違約一樣會扣績效的感覺 他們當然不願意你停卡

DFIGHT04/04 21:15 你先掛失不行嗎？ 掛失換新卡阿

DFIGHT04/04 21:18也要你手機沒問題啊 你手機是不是有app app防護夠好嗎？

DFIGHT04/04 21:18你不改變 換張卡 一樣手機環境一樣會被盜刷 聯邦剛好而已

DFIGHT04/04 21:18 被你這樣唸真的有夠雖

RamBoChan0504/04 21:23掛失銀行會承擔24小時内遺失風險，停卡不包含這個，

RamBoChan0504/04 21:23但你是被盜刷，原則上應該先控卡避免卡片繼續被刷

RamBoChan0504/04 21:24你要求停卡跟盜刷這筆沒關係，停卡確實會核對卡號，

RamBoChan0504/04 21:24但是你可以要求銀行協助盜刷問題，兩者無關且不衝突

RamBoChan0504/04 21:27被盜刷不一定是你或者銀行問題，也有可能是有心人士

RamBoChan0504/04 21:27測試卡號測到，不需要那麼情緒化

RamBoChan0504/04 21:46沒吧你內文就說停卡要卡號你就理智斷線，事實上他就

RamBoChan0504/04 21:46會跟你核對這個資料阿

RamBoChan0504/04 21:48他講得也沒錯，有時候盜刷也跟使用者習慣有關係，只

RamBoChan0504/04 21:48是誰也沒辦法確認到底這次盜刷是因為哪一個問題導致

l22504/04 22:58前天剛好也是聯邦卡被盜刷，銀行主動打來說要換新卡

lise101704/04 22:58幾十張卡用了十幾年也就只有聯邦被盜刷

lise101704/04 22:59應該集體去金管會檢舉聯邦信用卡業務風控管理不當

Kazamatsuri04/04 23:00目前只有富邦數位生活多年前被盜刷過 富邦還主動換卡

Kazamatsuri04/04 23:00目前手上的聯邦倒是還沒被盜刷過

letyoufree04/04 23:53我唯一被盜刷也只有華南，還是我自己犯蠢連飯店WiFi

letyoufree04/04 23:54買機票。後續華南也處理得不錯，給推

tonyian04/05 00:14銀行快點乖乖加速推動虛擬卡吧，虛擬卡被盜刷就不用報卡

tonyian04/05 00:14號停卡了吧，而且虛擬卡被盜刷機會小很多了吧

w7102304/05 00:30虛擬卡被盜刷機率跟實體卡沒差多少吧

jjiimm04/05 01:16賴點卡被盜+1

q2520q04/05 05:11手上8家銀行的卡，目前信用卡沒被盜刷過，唯一一次是plays

q2520q04/05 05:11tation官網的漏洞被盜帳密繞過簡訊驗證，但也不是銀行問題

bonedog04/05 06:27被盜刷銀行應該要知道，是卡片掉了被人撿去用，還是被人

bonedog04/05 06:27側錄後盜刷吧？

Felix7611604/05 08:53我的賴點卡 沒刷過半次也被盜

DFIGHT04/05 09:02我所說的手機環境 是指不要亂下載app 你ios要是亂裝一樣

DFIGHT04/05 09:02中獎阿 這也是gogoro app防護的問題 這也是台灣目前亂象

DFIGHT04/05 09:02不是指你有問題 是你的手機環境 基本上台灣現在一間商店

DFIGHT04/05 09:02一個app來綁定信用卡 阿防護沒每個月更新 不繼續研發補漏

DFIGHT04/05 09:02洞 信用卡有記在app內都有風險 而信用卡就是讓你降低風險

DFIGHT04/05 09:02的好工具 像是你現在被盜刷 通知銀行後就不用繳錢了不是

DFIGHT04/05 09:02我是覺得你換家銀行 可能還是會繼續被盜

DFIGHT04/05 09:05我跟你說啦 手機對會程式的人而言根本是漏洞百出的東西

DFIGHT04/05 09:05現在2022四月 還是處在駭客>手機防毒的情況 而信用卡就是

DFIGHT04/05 09:05給你緩衝用的 像你現在不就查到了

p158704/05 09:48說個笑話 都2202年了還有人覺得iPhone很安全

jason73121204/05 10:03卡片不在手邊也背不起卡號 還怪銀行停卡程序

jason151504/05 10:21板上搜聯邦 盜刷 也有蠻多人受害的

aspeter04/05 10:34怎麼覺得是聯邦的問題 正常的銀行應該都會積極處理

shuhong04/05 10:51板上聯邦盜刷曝光率確實高啊，一昧檢討受害者手機環境，

shuhong04/05 10:51我就想問一句，聯邦都沒問題嗎？有人去探討過聯邦的盜刷

shuhong04/05 10:51比率嗎？

YCL1304/05 11:25板上的分享的前幾名是花旗、富邦、玉山、中信、國泰之類吧

kalmia04/05 11:44我綠卡也被盜刷 不過還好是虛擬卡直接停卡補發 傳了非本人

kalmia04/05 11:44交易聲明書之後出帳的那幾筆盜刷就不用被扣費用了

ivansailu04/05 13:00不懂你在理智斷線什麼，停卡報不報卡號各銀行規範不一

ivansailu04/05 13:01樣，遵守人家的規定很難嗎? 況且被盜刷真的不一定是你

ivansailu04/05 13:02或者銀行的問題...

ivansailu04/05 13:04但聯邦客服處理流程也很奇怪，持卡人都已經說被盜刷就

ivansailu04/05 13:05應該立即處理，不管是先暫停卡片或其他處置方式，覺得

ivansailu04/05 13:05這個客服也不是很專業

slchao04/05 16:10處理盜刷，客服問卡號很正常，帳單結算再打電話，都來得

slchao04/05 16:10急，只要卡片沒遺失，不會賠到錢，回家拿到卡片再處理就好

slchao04/05 16:10卡片不在身邊唸不出卡號，是走掛失流程，會收掛失費用200

slchao04/05 16:10（有些會減免），責任歸屬時間也會不同，當然，明顯盜刷

slchao04/05 16:10銀行應該也會通融

slchao04/05 16:10只能說最近半年聯邦盜刷真的很多，以ptt回報狀況，相對其

slchao04/05 16:10他家多

slchao04/05 16:10不使用的卡，免年費=\=零成本，當然，處理盜刷成本也不高

slchao04/05 16:10就是了

slchao04/05 16:13至於手機消費是否安全的問題，我是不太懂，只要銀行願意認

slchao04/05 16:13定為盜刷處理，我就願意用，有乾爹罩好安心

smileyo022604/05 17:08卡片不在手邊你被盜刷的情況也會有被家人拿去使用的

smileyo022604/05 17:08可能性。本來你報完卡片通常就會控管，跟你停不停卡

smileyo022604/05 17:08沒有關係，不管停卡或盜刷核對卡號是確認機制。

sachung2804/05 21:17聯邦綁line或app通知刷卡消費還滿即時的啊 不過卡號邏

sachung2804/05 21:17輯好像是被猜到了 上月也被盜刷才回傳完爭議書

sachung2804/05 21:18卡片不在手邊走掛失流程沒毛病 持卡人有保管好卡片的義

sachung2804/05 21:18務

sachung2804/05 21:20出外的話 可以請客服先幫忙鎖卡禁止消費 等拿到卡片再

sachung2804/05 21:20處理後續

lise101704/05 23:022022年哀鳳就是比安卓安全有什麼問題嗎 笑自己無知?

lise101704/05 23:03這個笑話確實還滿好笑的 自己笑自己

UWC04/05 23:06我停過卡的銀行是都會確認卡號

rutenac04/05 23:57我弟聯邦也被盜刷，超爛

Qeteshmini04/06 00:27我玉山被盜時 打去也是要報卡號欸

iele04/06 00:53覺得聯邦真倒楣

aq227235371204/06 01:26美運直接打來說有盜刷自動停~不用唸經

gottsuan04/06 02:52某些app資安沒做好 你綁卡上去有洩漏或被盜風險

gottsuan04/06 02:54而手機環境的安全確保 是持卡人應盡的責任 不要亂裝有

gottsuan04/06 02:54的沒的app

gottsuan04/06 02:55android上的惡意軟體就是比iphone多

sggs04/06 08:14以前聯邦是主動打給我問有沒有刷apple store，我說沒有，又

sggs04/06 08:14確認有沒有借給家人朋友，我說只有我在用，就主動換卡，之

sggs04/06 08:14前該卡有刷過沒屋頂

ideekao04/06 09:46你可以先辦鎖卡 ......

nothouhui04/06 11:25不需要把你不爽的情緒發洩在不是你要的回覆上ㄟ 不爽

nothouhui04/06 11:25的話打回去找那位客服吵啊 在這邊叫什麼

s99913204/06 18:22呵呵

mshali04/07 08:18單純覺得客服很雖…

jackyucy04/07 08:25虛擬綠卡只綁過ApplePay也被盜刷是不是我要檢討？

jackyucy04/07 08:25就被盜刷了還要被檢討實在有夠卑微

jackyucy04/07 08:28對了，就算虛擬卡想要剪卡，客服還是會要你報卡號呦

pippen200204/07 10:33偷偷把卡號...全部背起來?

cat88tac04/10 20:44上個月聯邦卡也被盜刷

rrrr5566okok04/11 01:14…我剛申辦沒多久 今天就收到卡片被登錄網站

me12304/15 10:19聯邦的客服真的很有問題啊~之前請他寄電子帳單，收費100元