中信客服打不進去理智線斷裂
某次回Toyota保養
被業務推和泰聯名卡
當場就辦好同時用和泰Pay支付當次保養費用
因此認定開卡已完成
所以收到卡片後沒有再開卡
昨天網購一直刷不過
打客服超過30分鐘沒人接
連文字客服都等了超過10分鐘
後來終於接上文字客服
說明是未開卡(第一次只開啟和泰Pay)
但文字客服表示無法幫開卡
我已經不想再花電話錢打回去開卡
文字客服表示那隔天可以請真人客服打回來
隔日客服打來卡片不在身邊
約定當晚21:30再打
然後等到21:40還是沒打來
覺得真的受不了了想打回去停卡
又是一個無止盡的等待
(因為帳上有溢繳想確認匯款事宜、
所以不想用語音停卡)
最後還是文字客服先接通
請文字客服停卡
(是說文字客服也等了10幾分鐘才接通)
然後22:10左右客服連續打了二通來
這間公司的客服真的有夠難接…..
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分類也斷線了
不是應該可以線上自行開卡?原卡信件裡應該有寫?
老實說如果有用中信APP 你以上的問題可以解決8成…
這種APP聯名卡現在很多是可以先綁先用 但收到實體卡
首先是開卡,用app或語音,中信確實是出了名難打
文字客服的時間線上開卡已經完成了
Goo個中信開卡第一個就是線上開卡了..
後幾天內還是得要開卡才能繼續用啦~ 最一開始的白海
豚街口聯名卡就有這樣的提醒了 科科
廢牡蠣的電話客服早就爛掉了
鼎卡客服都不太用等 文字客服以前也很快 但是現在
等太久還會自己斷掉 會有點生氣
頂卡客服從來沒久等過
剪了吧!中信信用卡不適合你,給別人用
問一下 這是你第一張信用卡嗎?
剪卡 用現金
ㄜ....我覺得問題不在中國信託,在和泰業務上面…他只為了
他賣車、推卡&和泰pay業績,根本給你亂弄!
開卡有很難嗎?為何非要進線請客服開?
其實打完這篇文的時間,已經夠你估狗加上線上開卡處理
完了
線上開卡不用1分鐘......
你是不會還是不知道有線上開這種東西???
所以你的問題只是不會開卡?
線上開卡不用一分鐘 謝謝
你可以上網卻堅持客服開卡是什麼狀況?上官網開卡不用一分
鐘,這是有什麼強迫_?
覺得這是你問題 開卡根本不用打電話阿
明明線上開卡最快 你剪卡吧 連這都不會 還用什麼信用卡
太驚訝!!竟然有人不知道開卡可以自己操作!
電話開卡應該也用不到真人客服 系統語音就好 科科
大部分的銀行都可以線上開卡,有手機、可上網,就能Google
搜尋 ○○銀行信用卡開卡 ○○是任何你想查詢的銀行
就會跳出那家銀行的信上開卡連結,你點過去就能直接開卡。
比起語音開卡,我更喜歡線上開卡,語音要聽半天很煩 XD
是幾歲不會線上開卡?
客服難打就是因為像你這種連開卡都要打電話的人太多
虛擬卡能用以為開卡還能理解,但第一次文字客服知道
是未開卡,怎不自己線上開卡,我以為會上ptt還比較難
中信發卡量大,可能還有疫情人力調度問題,多自助啦
1. 綁卡時通常會告知需要另外開卡 2. 線上開卡不難
3. 中信有0800
4. 0800除了用市話,手機用skype也可以免費打
花錢打電話開卡
這年頭還有人用電話開卡?
手機網銀按一按不就好了,還不需要電話費= =
連開卡都不會...拿金融卡刷一刷就好了,信用卡不適合你
如果你真的要打電話 中信沒有語音開卡?
連開卡都不會 回去用簽帳金融卡吧
網路開卡幾分鐘的事情,寫這篇文章的時間早開好了
不用網銀也不用APP,直接銀行官網就可以開了
覺得你的問題 過程又抱怨一堆
你錢放不夠 刷卡刷不夠 只能慢慢等
我頂卡不管是文字或是電話客服基本上很少等過 供你參考
開卡明明不用撥客服,想討拍?
先成為頂級大戶,馬上幫您接通
下次記得看說明書(狗頭)
看到推文我就安心了
我反而和原po一樣 被中國信託搞過 也一樣停卡 但之後還是
為了中油app辦一張 但現在感覺沒什麼回饋有點爛 又想停了
其實客服自己說要找人打回去幫原PO開卡也是挺瞎的...
先推薦其他更方便的開卡方式可能就沒事
自己的問題怪別人?!
我之前經驗是中信客服不管付不付費都需要等20分鐘以上...
你的問題比較大 有錢就老大?
一模一樣的卡明明就能語音開卡,硬要找真人幹嘛?
我都打頂級服務專線 沒辦法體驗你說的
可憐 連開卡也不會 明明卡片上或黏卡片那張紙上都有
教學了
.........
真是奇觀啊!
2022的不爬文新手
。。。
開卡都不會,你會剪卡嗎?
有語音開卡啊 我上週才幫家人開 app只能開本人我就進線
有語音開卡
看了一下原po文章...又不是信用卡新手,怎麼會這樣搞?
銀行客服好可憐
能上網卻連開卡都要找客服,難怪客服打不進去
開卡也要找客服?現在一堆方法能開卡
臺灣的巨嬰越來越多....
我還真的沒有打給客服開卡過,而且需要開卡應該是
常識吧
爆
Re: [新聞] 解密1922 全台6據點!客服外包接線後轉件看到推文真的只能說 好險我退了。 1922本身就是一個混亂的狀態,面對超高壓力,流動率高的比你家外面小7還可怕 拿我這一梯來說好了,一開始進去8個,5天後剩2個,半個月後剩我一個 公司一直不斷的處於訓練新人的狀態,且為了讓新人能夠快速接線,不斷將事前訓練時間縮短縮短再縮短,基本上現在都是大概2-4天就要能獨立接線46
[閒聊] 有不用等太久聯繫上華南客服的方法嗎?各位好 近期因為信用卡帳單金額問題需要聯繫華南客服 但因為租屋處沒市內電話沒辦法打0800專線,只能用手機打02-21810101 結果等了15分鐘,還在客服人員忙線中,今天總計已經打了40分鐘以上 我的手機費>"<39
[問卦] 富邦產險客服有夠難打剛打了半個小時才接通 問他為何疫苗險包含在防疫險拒保範圍 只一直說他也不清楚,這公司政策 媽的,只差沒三字經問候他 他竟然回,你要駡就讓你駡24
[情報] 500M方案(有打客服的)小弟我今天中午被中華電信客服吵醒 一開始就說500M方案已經暫停了 但是公司說 只有之前有打客服的客戶 都保有要不要辦500M方案的權利 所以有打進客服詢問 還沒接到電銷的人16
[抱怨] Aukey兩千元行充剛買就壞 被客服瘋狂塑膠*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:Aukey(透過momo購入) *店家連結: *商品名稱:PB-Y7 PD快充行動電源7X
[心得] Teamjoined的客服令人無言Teamjoined的客服態度令我相當不敢恭維,也是我長這麼大第一次想在網路 上罵店家。 1月多的時候我向Teamjoined網路下訂預購商品虎年T恤一件,該貨品3月中左右送達,但 是卻有明顯的污漬,所以我馬上用line向客服反應此事。(如下圖)7
[問卦] 銀行客服超難打又複雜銀行客服難打就算了 今天打 還叫我留言 說是支援人員 啊奇怪了 客服不夠不會多請幾個 上次留電隔天才回我 信用卡銀行還要分開5
[問卦] IKEA的客服電話到底多難打?如題 本魯要打電話進去IKEA客服 今天前後已經打了三通 都等快十分鐘以上還是說客服全部忙線中 有人真的打通進去過嗎??是要天選之人才打得進去是不是- 本魯叔今天想打去和泰產險,問一下我的保單狀況 上星期已寫信去問了,結果一直沒有回應,今天想想 用打電話的方式好了,你他媽的已經在線上等20 分鐘了,結果 還在等,和泰產險客服是怎麼了? 有八卦嗎? --
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[問卦] 有沒有GOGORO客服超難打通的八卦是這樣的 年底要保養gogoro了 想問一下免費保養的週期什麼時候開始 以前都很習慣打客服 而且一下就通了 但是這幾天每次打都超過20分鐘沒人接 還一直要人放棄並轉線上文字客服 試了轉去線上文字客服發現 是假AI 根本只是選擇題的QA 打到第五通 放著開擴音等了30分鐘後終於接通 然後花30秒問完問題