[問題] 信用卡詐騙盜刷出庭問題

willieliu 07/16 19:30海外現場交易是透過什麼方式呢？晶片？感應？

DRnebula 07/16 19:31你顏色這樣有點傷眼 看不下去...

HOLAHOJIAN 07/16 19:36很怪。為什麼會是現場過卡交易。另外卡片上面有先簽

HOLAHOJIAN 07/16 19:36名嗎

HOLAHOJIAN 07/16 19:36銀行方有發訊息你自己沒看到也是你的問題

ivansailu 07/16 19:37是指被詐騙提供OTP密碼被綁定在他人的GP進而消費??

linda810501 07/16 19:37為什麼電話詐騙卻又是海外現場交易？

HOLAHOJIAN 07/16 19:37啊。原來是google pay. 綁定時有驗證碼吧？把驗證碼

HOLAHOJIAN 07/16 19:37給人就是自己要負責哦

ABSURDISMM 07/16 19:43我就猜到是綁GP，這個跟前一陣子在板上被騙綁open

ABSURDISMM 07/16 19:43錢包盜刷買點數卡的事件差不多，因為是自己給出的O

ABSURDISMM 07/16 19:43TP碼，屬於詐騙，銀行不會負擔這個...

DogCavy 07/16 19:45是什麼樣的電話！為何會給出驗證碼……

DogCavy 07/16 19:46(抱歉要打問號打錯成驚嘆號)

HOLAHOJIAN 07/16 19:49要改電話會有個資。個資從哪來的？你家人洩漏的個資

HOLAHOJIAN 07/16 19:49也太詳細才會被改欸

HOLAHOJIAN 07/16 19:50銀行核資料有更動會核對最近提款之類的。這也能過？

linda810501 07/16 19:50沒給出 OTP 是如何綁定 Google Pay?

DogCavy 07/16 19:52新聞是銀行被詐騙耶

linda810501 07/16 19:53怎麼會啊？通常綁定電子支付不都要驗證碼？還沒遇過

linda810501 07/16 19:53不用的

bignoob 07/16 19:55你被騙跟銀行有沒有責是兩回事，只能上法院認清

HOLAHOJIAN 07/16 19:56跟警察問綁定的事情是不是搞錯了。呵呵

linda810501 07/16 19:57所以詐騙集團是先問了你家人卡號，再向國泰修改電

linda810501 07/16 19:57話號碼？

linda810501 07/16 19:57我只是在想，如果銀行客服都被騙了那銀行沒有責任

linda810501 07/16 19:57嗎？

marchcharlie07/16 20:07理論上最好是找律師處理啦 普通民眾對訴訟不夠熟悉

marchcharlie07/16 20:08鬧笑話就算了 有的原本能贏的結果被自己搞到輸

linda810501 07/16 20:10聽起來還是很矛盾，不太懂B手機哪來的，為何可以被

linda810501 07/16 20:10綁定？也許長輩沒說清楚～我覺得你可以先釐清狀況，

linda810501 07/16 20:10再問一下法律專業人士，你可以先查一下被告的法條

linda810501 07/16 20:10做一下功課

ccy719 07/16 20:11如果詐騙集團可以打給google修改當事人的電話，這

ccy719 07/16 20:11個機制也太鬆散了吧

YCL13 07/16 20:17B手機的所有人有找到嗎？

DRnebula 07/16 20:24國泰這樣真的不行

yufat 07/16 20:32不想找律師XDDDD 你事件始末都講不清楚 上法院會講

yufat 07/16 20:32清楚嗎

ivansailu 07/16 20:36你說長輩使用的A手機有收到被綁定的簡訊，但是是綁

ivansailu 07/16 20:36到B手機，那就是你家長輩提供了訊息才會被綁去B手

ivansailu 07/16 20:36機阿…而且都收到被綁定GP的簡訊了還沒反應過來，

ivansailu 07/16 20:36沒有第一時間找銀行處理，那責任歸屬應該還是長輩

linda810501 07/16 20:46我上網查了一下，更改手機號碼好像不是打客服就能

linda810501 07/16 20:46改的… 還要用金融卡線上認證或是去臨櫃才能更改

linda810501 07/16 20:46https://www.cathaybk.com.tw/eservice/UpdateConta

linda810501 07/16 20:46ct/introS0

wattswatts 07/16 20:47國泰不是有卡片鎖？！沒使用！

CraziPhone 07/16 20:57很努力的看你所有敘述 還是看不懂 建議找律師

Sheng98 07/16 20:59https://i.imgur.com/ZJp0muF.jpg 剛找自己沒綁過的

Sheng98 07/16 20:59國泰世華卡綁 GP, 理論上會收到如圖的兩個簡訊

Sheng98 07/16 21:00第一個簡訊是 OTP 驗證碼, 如果有給出驗證碼並綁定

Sheng98 07/16 21:00成功, 會收到第二個簡訊, 如果覺得有問題應該就要先

Sheng98 07/16 21:01去問客服了, 但有時候持卡人可能不知道什麼是 GP 又

Sheng98 07/16 21:01不知道要去找客服詢問吧

Sheng98 07/16 21:02另外 GP 綁卡方式除了發送簡訊綁卡以外, 還有一種是

Sheng98 07/16 21:03撥打 GP 內顯示的銀行客服電話去綁定, 但不知道需要

Sheng98 07/16 21:03哪些個資才能通過綁定

Sheng98 07/16 21:04先確定原 Po 家人有無收到第一個簡訊, 沒有的話就

Sheng98 07/16 21:05可能是對方用電話方式向銀行客服索取驗證碼綁定

Sheng98 07/16 21:05就看是不是提供了那些信用卡資訊出去造成被其他手機

Sheng98 07/16 21:05綁定

Sheng98 07/16 21:09https://i.imgur.com/4WVrUns.jpg 附上截圖, 除了

Sheng98 07/16 21:09簡訊方式以外, 另一個是致電銀行

Sheng98 07/16 21:10也就是說打電話給銀行索取驗證碼, 但這部分我沒打過

Sheng98 07/16 21:10, 所以不知道銀行會要求哪些資訊核對, 這個案件可能

Sheng98 07/16 21:10還是委託律師釐清會比較好

insanebull 07/16 21:33沒有進評議中心嗎

nrxadsl 07/16 21:33被詐騙信用卡個資才發生盜刷，跟無關本人操作而發生

nrxadsl 07/16 21:33信用卡盜刷，是不一樣的事情

Sheng98 07/16 21:34後面有一串推文被覆蓋掉了....

Sheng98 07/16 21:34建議原 Po 不要再用手機的 app 編輯文章了

pptra716072 07/16 21:361.不太需要請律師，如果金錢上沒負擔也無妨

pptra716072 07/16 21:362.銀行要舉證人在國外現場googlepay,同日有全聯刷卡

pptra716072 07/16 21:36，自然不會在國外，不是本人刷卡，銀行基本上敗訴，

pptra716072 07/16 21:36請法院調出入境紀錄可證

pptra716072 07/16 21:363.投訴金管會，銀行明知是詐騙仍執意請求，銀行比你

pptra716072 07/16 21:36想像的更怕金管會

hsinyuan010407/16 21:38基本上只要是主動把信用卡資訊給別人就是違反信用卡

hsinyuan010407/16 21:38合約,後續歹徒怎麼刷已不是重點

clarte 07/16 21:39Sheng98大 對不起 不知道App會吃推文 稍後編輯會改

clarte 07/16 21:39用電腦。謝謝您提醒。

Sheng98 07/16 21:40任何一個手機用的 app 都有可能會吃推文或排版跑掉

Sheng98 07/16 21:40的情況, 完全不建議再用手機編輯後續的文章內容

ccy719 07/16 21:43我也覺得S大說的很有道理，為什麼銀行端可以讓別人

ccy719 07/16 21:43輕易的修改認證的手機號碼。會不會是銀行端認定Go

ccy719 07/16 21:43ogle Pay 發過來的要求。就無條件同意？進而忽略雙

ccy719 07/16 21:43重認證呢？

Sheng98 07/16 21:43全聯刷卡那邊可能要請警方調全聯的監視器畫面 (超過

Sheng98 07/16 21:43快半年了不知道還會不會有畫面?)

Sheng98 07/16 21:44不用修改認證的手機號碼, 只要知道 A 號碼填入即可

Sheng98 07/16 21:44有安卓手機的可以自己綁綁看卡片, 把畫面看清楚

Sheng98 07/16 21:46但電話驗證那邊除非實際打電話過去索取驗證碼, 看

Sheng98 07/16 21:46銀行端需要哪些資料這樣了

ImAllen 07/16 21:48銀行同意列爭議款後，然後就被告上法院???

ImAllen 07/16 21:49中間有沒有漏講什麼東西...

prussian 07/16 21:55長輩問看看有什麼怕丟臉不敢講的或是覺得不重要沒提

prussian 07/16 21:55的吧

yuyulucky 07/16 21:56與是否為本人消費無關，銀行只需要證明使用者提供卡

yuyulucky 07/16 21:56片資料給他人使用，而這部分使用者已經自己承認有被

yuyulucky 07/16 21:56詐騙提供資料。上法院再爭論沒有同意綁定在B手機，

yuyulucky 07/16 21:56這情況真的沒有很樂觀

Sheng98 07/16 22:00現在只能想辦法找出銀行同意綁定 google pay 的證據

Sheng98 07/16 22:01, 尤其是如何得知驗證碼的 (確定沒收到驗證碼簡訊的

Sheng98 07/16 22:01話就只剩打電話給客服索取, 但這部分銀行是否會有

Sheng98 07/16 22:01留錄音也難講)

ccy719 07/16 22:04感覺國泰世華的信用卡爭議蠻多的！但又被綁定好市

ccy719 07/16 22:04多了！

killerbbt 07/16 22:12不太可能吧，沒收到驗證碼怎麼綁定的

killerbbt 07/16 22:13你要不要確認長輩確定沒有給別人otp碼啊，沒有給別

killerbbt 07/16 22:13人不可能綁定啦

Sheng98 07/16 22:13如果是打電話去銀行索取驗證碼, 應該就不會再發驗證

Sheng98 07/16 22:14碼簡訊的樣子

Sheng98 07/16 22:14只要知道原 Po 家人沒有收到有數字的驗證碼簡訊即可

killerbbt 07/16 22:14我之前要讓我老婆刷我的信用卡，請她加入apple pa

killerbbt 07/16 22:14y 我只是晚點給他簡訊驗證碼就失效了

Sheng98 07/16 22:15因為驗證碼簡訊有時效

Sheng98 07/16 22:16但如果有收到驗證碼簡訊又填到釣魚網頁的話, 不知道

killerbbt 07/16 22:16原po不是說有收到？ 而且打電話去問驗

killerbbt 07/16 22:16證碼哪有那麼簡單，問題一堆要全對耶

Sheng98 07/16 22:16是否有其他方式可以同時綁定 gp

Sheng98 07/16 22:16我看內文只說收到綁定 gp 成功的簡訊, 並沒說有收到

Sheng98 07/16 22:17驗證碼簡訊

Sheng98 07/16 22:17打電話去問驗證碼大概也是有套到個資才有可能拿到

killerbbt 07/16 22:18國泰不會發驗證碼簡訊啊，因為我手機最近重置才剛

killerbbt 07/16 22:18綁完

justaID 07/16 22:18姑且不論盜刷過程誰的責任比較大，銀行之前已經同

justaID 07/16 22:18意列爭議款，事後突然某天又回頭來告，是我對實務

justaID 07/16 22:18知道得太少嗎，怎麼覺得很不合理，很像銀行反悔

Sheng98 07/16 22:19前面推文看一下, 我前一小時才綁沒綁過的卡

killerbbt 07/16 22:22痾 我剛綁完啊 他只有寄綁定完成的訊息給我喔 不會

killerbbt 07/16 22:22有otp碼訊息

Sheng98 07/16 22:23樓上的之前應該有綁過, 所以就直接綁定完成

Sheng98 07/16 22:23我的是那張卡沒綁過目前用的手機 (記得以前有綁過別

Sheng98 07/16 22:24的手機, 但手機舊了也就沒在用, 記得有解綁掉卡片)

killerbbt 07/16 22:24iPhone 重置過後應該算沒綁過的新手機吧

Sheng98 07/16 22:24這篇講的是 google pay ...拿 iPhone 來討論?

killerbbt 07/16 22:24我綁了好幾間，只有國泰沒有otp簡訊，剩下都有

killerbbt 07/16 22:25意思一樣好嗎？跟iphone google 哪有差

killerbbt 07/16 22:25就是行動支付綁定而已

killerbbt 07/16 22:25Google pay 等於apple pay 啊

hsinyuan010407/16 22:27同意列爭議款就是銀行願意調查這筆款項,調查結果是

hsinyuan010407/16 22:27是持卡人問題就提告,有什麼不合理,不是列爭議款就一

hsinyuan010407/16 22:28一定是銀行買單

Sheng98 07/16 22:30https://i.imgur.com/uXmp8xz.jpg 真神奇, 我的

Sheng98 07/16 22:30Apple Pay 會要求傳簡訊或打電話索取驗證碼

Sheng98 07/16 22:30https://i.imgur.com/IeXdnXC.png 驗證畫面

Sheng98 07/16 22:31https://i.imgur.com/x6XNO5S.jpg 收到的簡訊

Sheng98 07/16 22:32雖然 AP & GP 都是手機感應支付, 但還是有差異

Sheng98 07/16 22:32iPhone 能用 GP 嗎? Android 手機能用 AP 嗎?

Sheng98 07/16 22:34https://i.imgur.com/LDZOxsG.jpg 更新索取驗證碼

Sheng98 07/16 22:34截圖

Sheng98 07/16 22:35https://i.imgur.com/xtI4VWc.jpg 驗證畫面

Kazamatsuri 07/16 22:36如果自認沒收到或沒給所謂的OTP綁卡號碼給"對方" 就

Kazamatsuri 07/16 22:37讓銀行告啊 你們就準備好自己認為的證據並請律師

Kazamatsuri 07/16 22:37提告不一定會贏 但還是老話一句 人的記憶不完全可靠

Sheng98 07/16 22:38資訊時代只要走過必留下痕跡

Kazamatsuri 07/16 22:39就讓法院去查啊

Kazamatsuri 07/16 22:39原PO也不是當事人 就讓第三方去查跟判決啦～

hsinyuan010407/16 22:41民事法院不會去查,主張權利方要自己舉證

alloc 07/16 22:43不太認為盜刷方有辦法繞過銀行綁卡啊

alloc 07/16 22:44雖然有點不妥 可以看一下長輩的手機簡訊？

linda810501 07/16 22:46法院真的不會太積極查… 有什麼辦什麼

alloc 07/16 22:46而且有點看不懂 被詐騙個資後沒停卡嗎

Kazamatsuri 07/16 22:55那就讓銀行自己拿出證據啊～

canhong 07/16 23:09入出境紀錄沒有一定要請法院調，自己就可以用自然人

canhong 07/16 23:09憑證線上申請，或去移民署服務站申請

hsinyuan010407/16 23:18國泰世華主張被告依信用卡約定條款第六條負清償責任

hsinyuan010407/16 23:18https://i.imgur.com/1mxs1IP.jpg

hsinyuan010407/16 23:18證據:這篇PO文

jack10814 07/17 00:00你要確定長輩真的沒輸入OTP啦 不然真的不太可能被

jack10814 07/17 00:00綁國際pay 這就是詐騙 結案了

alloc 07/17 00:12567點都沒用 持卡人本來就有義務保密好 這點你絕對

alloc 07/17 00:12站不住腳

Sheng98 07/17 00:195 的部分就算不是連到詐騙網站, 在一般需要填寫信用

Sheng98 07/17 00:19卡資訊的網站 or 一些 app 也會需要卡片上的資訊

Sheng98 07/17 00:20但填寫那些資訊在網站 (如大型網購網站) 或 app (如

Sheng98 07/17 00:21外送平台 or 共享汽機車之類的 app), 業者也需要負

Sheng98 07/17 00:21持卡人資料的保密 (但還是會有網站不小心流出消費者

Sheng98 07/17 00:22的消費資料, 然後就被詐騙集團打電話來說帳務有問題

Sheng98 07/17 00:22之類的)

pippen2002 07/17 00:23現場感應交易。海外???

Sheng98 07/17 00:25一卡可綁多個行動裝置, 然後盜刷的人在海外就是在海

Sheng98 07/17 00:25外刷啊, 又不一定在國內, 現在盜刷手法越來越進步..

pptra716072 07/17 00:28567確實沒用，到法院講這些也是偏離爭點，沒有意義

pptra716072 07/17 00:28，其實就是否認有將資料交付他人，不知道為何別人可

pptra716072 07/17 00:28以盜刷，銀行要證明長輩未善良保管也是很難，只能反

pptra716072 07/17 00:28面推斷，主觀臆測，否認到底，銀行就很難攻擊，銀行

pptra716072 07/17 00:28其實沒有律師團這種東西,有的話也不會用在這種小案

pptra716072 07/17 00:28件，如果確實要花錢請律師，就交給專業，也不用再問

pptra716072 07/17 00:28鄉民了，如果律師連這些都不會主張，那就太兩光

Sheng98 07/17 00:33在猜是否銀行把信用卡欠款債權轉移給其他業者處理?

Sheng98 07/17 00:33猜猜而已, 實際上是不是這樣也不知道 ...

lise1017 07/17 00:45話說自己什麼都不知道都搞不清楚被騙不是很正常嗎?

lise1017 07/17 00:45無論何種狀況本來就不該提供完整信用卡資訊

lise1017 07/17 00:45甚至連持卡人個資都給出去(如電話....

lise1017 07/17 00:46如果不會用信用卡 建議剪卡 帳戶也都銷戶

lise1017 07/17 00:46現在帳戶的提款卡也可以刷卡 在家買個金庫

lise1017 07/17 00:46以後錢放自家金庫就好了

samnpc 07/17 00:47民事案件法院不會主動幫你做什麼，你不找律師幫你

samnpc 07/17 00:47整理跟準備法官想看的資料，聽一堆網路不知道專業

samnpc 07/17 00:47還是不專業的意見會比較好嗎

lise1017 07/17 00:47鬼島就是一群不配擁有信用卡與銀行帳戶的人擁有了

lise1017 07/17 00:47結果搞得政府為了拯救這些人把這些東西加上一堆束縛

lise1017 07/17 00:49本來很方便的東西為了某些人 搞得大家都變很不方便

lise1017 07/17 00:52看到你的風險管理的主張

lise1017 07/17 00:52不覺得自己才是那個該把"風險管理"做好的人嗎?

lf2net4589 07/17 01:29找律師吧，幾十萬的金額，委託個律師一審五萬左右，

lf2net4589 07/17 01:29還是划算的

p520888 07/17 01:46有辦法把長輩被詐騙的網頁、Email、簡訊等相關內容

p520888 07/17 01:46都截圖提供嗎？

spirit119 07/17 02:43用哪牌子什麼型號的手機？

spirit119 07/17 02:44之前台灣大哥大不是進了一批會不留行跡偷簡訊的手

spirit119 07/17 02:44機 檢查看看

Aixtron 07/17 06:14google一元簡訊！！！雖然是民事，但不懂又想贏，只

Aixtron 07/17 06:14有請律師，不過一審如果敗，二審裁判費貴，請律師也

Aixtron 07/17 06:14可能來不及，因為適時提出主義，看看您的機會成本！

Aixtron 07/17 06:21長輩可能主觀認為並沒有，您知道在騙哪還叫騙？

Aixtron 07/17 06:25不過兩審也要十萬，輸還要裁判費，低價的律師兩光的

Aixtron 07/17 06:25也不少！

Aixtron 07/17 06:28我的建議是您要問，也要寫對造主張的法條，和事實證

Aixtron 07/17 06:28據，否則隔空怎麽抓藥？

Aixtron 07/17 06:35我常想不通，都願意花一半錢請律師了，為什麽不拿這

Aixtron 07/17 06:35個當條件去和解？要是我，我當庭就和法官說我願意五

Aixtron 07/17 06:35萬元，請法官試行調解，就算不成，對造逼法官寫判決

Aixtron 07/17 06:35書，法官的心證還是很公正的啦XD

Aixtron 07/17 06:49而且對方可退三分之二的裁判費，而且兩方都真的完全

Aixtron 07/17 06:49沒錯？這樣的結果三贏，除非您堅持您都沒錯，一定要

Aixtron 07/17 06:49還您清白，那就請好一點的律師，都花錢了，還找兩光

Aixtron 07/17 06:49的輸了不是很嘔！

deeping774 07/17 07:02我建議您請長輩把所有簽帳卡 信用卡都停卡，你的第

deeping774 07/17 07:02七點很奇怪 難道政府有把爭議款統計出來 您長輩就

deeping774 07/17 07:02不會申辦這家銀行信用卡了嗎？ 國泰市占率一定是前

deeping774 07/17 07:02三啊 如果依銀行信用卡市占率來講 是90萬還是11萬

deeping774 07/17 07:02啊？ 推文很亂

deeping774 07/17 07:04十幾萬和幾十萬 是90跟11的差別 要講才知道有無需

deeping774 07/17 07:04求請律師 律師請起來不便宜 然後適逢選舉期間 找找

deeping774 07/17 07:04看參選議員

medama 07/17 08:14長輩說沒有給出簡訊驗證碼 你就真的相信長輩？

kprc 07/17 08:16google有即時線上客服

kprc 07/17 08:21律師費搞不好比被盜刷的錢多

itismimi 07/17 08:48被盜刷和被詐騙是不一樣的

killerbbt 07/17 08:51我猜銀行堅持要告的原因在於綁定gp非常困難，原po

killerbbt 07/17 08:51家人又是用這種方式在海外刷卡很難認定盜刷

hsinyuan010407/17 09:09只能說原Po加油,台灣尚未出現告贏銀行首例,這首例判

hsinyuan010407/17 09:09決對有類似狀況的人很重要

density 07/17 09:21看來看去還是認為長輩給出otp的可能性比較大，有檢

density 07/17 09:21查過簡訊確實都沒有收到過otp驗證碼嗎？

killerbbt 07/17 09:26我重新看了一次文章，你長輩用iPhone 收到綁定goo

killerbbt 07/17 09:26gle pay成功的簡訊不覺得奇怪？

BearFather 07/17 09:43很難懂 最好請律師 你的敘述能力太差

clarte 07/17 09:45https://i.imgur.com/XCYVq4v.jpg

bitlife 07/17 09:47所以上面這個是代表今天還在繼續被盜刷嗎? 到現在都

bitlife 07/17 09:48還沒換卡或剪卡嗎?

hsinyuan010407/17 09:49不要再執著OTP,這只能去告Google不是銀行

alloc 07/17 09:50關鍵就是OTP怎麼流出去的啊 不然怎麼被盜刷...

alloc 07/17 09:50銀行要告八成也是認定這是詐騙而非盜刷

alloc 07/17 09:51GP綁卡真的不用OTP？也太見鬼了吧

bitlife 07/17 09:54你的重點要舉證確實是詐騙集團簡訊,而不是用範例,範

bitlife 07/17 09:55是別人,你必須舉證你的長輩有收到,另外請蘋果手機專

bitlife 07/17 09:56家支援從手機瀏覽器歷史記錄證明收到簡訊後有聯上詐

bitlife 07/17 09:57騙網站, 如果說手機剛好有重灌或換機導致找不到證據

bitlife 07/17 09:57那就更麻煩了

sdiaa 07/17 09:59被綁XXPAY不就跟前幾天那個一元簡訊一樣...

away612101 07/17 09:59糾結要不要OTP是沒有用的

away612101 07/17 09:59網路上嘴贏法庭上還是要乖乖付錢

away612101 07/17 09:59銀行都提告了，想必是掌握OTP資訊才開招

away612101 07/17 09:59也有可能是律師團請了就請了

away612101 07/17 09:59金額達某個程度就先告看看

away612101 07/17 09:59你先做好假設銀行有這些資訊

away612101 07/17 09:59那你勝訴的機會多少才是重點

away612101 07/17 09:59說起來也很好笑，貨到付款的詐騙

away612101 07/17 09:59物流業都進化到能擋款了

away612101 07/17 09:59銀行還一直原地踏步

away612101 07/17 09:59存活在有OTP才不是爭議呢的世界線…

alloc 07/17 10:01OTP對銀行來說是免死金牌 甩鍋好用的很呢

bitlife 07/17 10:03我查了一下,手機瀏覽記錄沒那麼長,這個舉證方式應該

bitlife 07/17 10:03是沒辦法了

sdiaa 07/17 10:04只要是消費者外洩簡訊密碼 就可以全部推給消費者 爽

bitlife 07/17 10:05但是簡訊應該還是在的,只要沒有主動刪,未備份重灌等

away612101 07/17 10:05喔對了，你最好先檢查長輩手機是不是有可疑軟體

away612101 07/17 10:05畢竟是要權限給的好，讀簡訊也不是天方夜譚

away612101 07/17 10:05不然網銀軟體幹嘛管你手機有沒有越獄？

Sheng98 07/17 10:17我看了原 Po 推文說的綁卡進 Google Pay, 這個應該

lise1017 07/17 10:17反正現在在選舉 鼓吹一下也許可修法成對持卡人有利

Sheng98 07/17 10:17是在 google 帳號下新增付款方式, 只要有卡號, 到期

Sheng98 07/17 10:17日, CVC 等資料就能直接綁進 google 帳號下的google

lise1017 07/17 10:18但銀行也不是吃素 之後全改臨櫃又是大家受害

Sheng98 07/17 10:18pay, 不會發 OTP 簡訊給持卡人做驗證綁入

Sheng98 07/17 10:19但如果要再綁到手機內的 google pay 感應刷卡的話

Sheng98 07/17 10:19還是需要發 OTP 簡訊或致電銀行將卡綁進手機中的 GP

lise1017 07/17 10:19反正在台灣要馬一個被詐騙的當事人自己認了

lise1017 07/17 10:19如果要銀行認 那銀行之後就開大 大家都來臨櫃

Sheng98 07/17 10:20而銀行端說 B 手機用 google pay 感應支付的話, 那

lise1017 07/17 10:20順便在跟你收臨櫃手續費 害死大家

Sheng98 07/17 10:20要綁進 B 手機也是需要 OTP 簡訊或致電銀行, 收不

Sheng98 07/17 10:21到 A 手機的簡訊的話就是致電客服綁卡, 那就也要知

lise1017 07/17 10:21不然還有一個辦法你自己當柯南 把騙你錢的抓到

Sheng98 07/17 10:21到持卡人的資料去核對才能綁卡了

Sheng98 07/17 10:21知到 -> 知道

lise1017 07/17 10:21這樣全民與受害者皆大歡喜

alloc 07/17 10:22如果是去電客服綁定 銀行會那麼傻提告拿石頭砸腳嗎

alloc 07/17 10:23怎麼想都不可能

bitlife 07/17 10:23以前經驗是第一次綁卡(或綁過解綁過一定時間)都要簡

Sheng98 07/17 10:23所以這部分還是要釐清的, 畢竟實際綁卡時就只有這兩

Sheng98 07/17 10:23種方式

bitlife 07/17 10:23訊驗證,所以有段時間我常刷google電影時,第一次綁收

bitlife 07/17 10:24簡訊,付款後解綁,之後短期內要再買再綁不用收簡訊,

Sheng98 07/17 10:24另如果是 google 帳號下直接增加付款設定的是不需要

Sheng98 07/17 10:24簡訊驗證, 只是我就沒試過直接在網頁的方式刷卡

bitlife 07/17 10:25因為銀行和google應該會記錄這客戶近期常在此消費

bitlife 07/17 10:25我講的就是先在google帳號內新增付款方式,或許我多

bitlife 07/17 10:26年沒刷,已經改變? 如果是這樣,銀行反而會變成第一筆

bitlife 07/17 10:26消費或大額消費要驗證

Sheng98 07/17 10:27我昨天晚上九點到十點多的推文是以安卓手機中的

Sheng98 07/17 10:27google pay app 來做綁卡的操作, 都有附上截圖

Sheng98 07/17 10:28剛睡醒看到原 po 的推文敘述, 雖然我半夜也有在

Sheng98 07/17 10:28google 帳號下做增加付款方式的操作, 這個是沒驗證

Sheng98 07/17 10:28就直接綁進去, 只是沒再做後續的消費測試

Sheng98 07/17 10:29所以還是要看第一筆的消費是否要先發 OTP 後才會通

Sheng98 07/17 10:29過刷卡消費這樣

Sheng98 07/17 10:29畢竟也是保護持卡人

alloc 07/17 10:29真的要測試就像事主那樣被感應盜刷吧 刷Play是要？

hsinyuan010407/17 10:30其實不懂行動支付的長者,建議去辦台中銀、陽信這種

hsinyuan010407/17 10:30小銀行的信用卡,歹徒想綁GP、AP也綁不上去

bitlife 07/17 10:31原則上銀行要透過電話達到一些較進階的信用卡操作,

bitlife 07/17 10:32會詢問辦卡時辦卡者提供的小QA,這個小QA是辦卡者自

bitlife 07/17 10:32己提供給銀行的,所以能得知這資訊通常是親人或非常

bitlife 07/17 10:33好的朋友,再不然就是辦卡者自己大嘴巴到處去公開宣

bitlife 07/17 10:33傳

bitlife 07/17 10:33所以不太可能僅透過網站填的卡片上資料完成進階動作

bitlife 07/17 10:34如果真的能完成,那很高機會算成是持卡人過失

bitlife 07/17 10:34當然如果能舉證銀行沒有做小問題認證就讓隨便一個有

bitlife 07/17 10:35卡片資料的人完成信用卡進階動作,那就銀行負責了

Sheng98 07/17 10:35要舉證也是要請銀行提供當日進線的錄音 (銀行保留

Sheng98 07/17 10:35雙方對談錄音時間可以多久?)

bitlife 07/17 10:38我覺得銀行存證再短也要能撐過民刑法相關的時效期間

bitlife 07/17 10:39沒保存這麼久的銀行無法為自己舉證,我是很難想像

Sheng98 07/17 10:41那至少會有銀行錄音的證據

Sheng98 07/17 10:42剩下的就是原 Po 內文中的行動部分, 後面再一一去查

bitlife 07/17 10:42所以我覺得案子其實很簡單,如果持卡人及家人非常確

bitlife 07/17 10:43定是詐騙,就主張被詐,銀行就會把相關資料拿出來

bitlife 07/17 10:43事實上,銀行在提告前內部應該都有檢視過被打臉的可

bitlife 07/17 10:44能性才對,不過不排除想嚇嚇他們懷疑家人蠻著當事人

bitlife 07/17 10:44偷刷的狀況,因為一旦告上法院,事情會澄清的很快,先

bitlife 07/17 10:44告民事是保留之後再告刑事這個王牌(我猜的)

bitlife 07/17 10:45 暪著

bitlife 07/17 10:46不過最近銀行板有銀行系統不穩出包,所以我對銀行這

bitlife 07/17 10:47方的信心應該再打個折扣才對 XD

hsinyuan010407/17 10:49主張被詐,銀行就勝訴了,你的損失去找詐騙方討

bitlife 07/17 10:50一開始主張被詐(刑事犯罪受害人)我印象中是可以止付

bitlife 07/17 10:51的,如果被詐的主張是在文中所說停卡和去警局報案當

bitlife 07/17 10:52時就已主張過,現在只是要透過訴送弄清楚是否真被詐

bitlife 07/17 10:52之前見報的例子是被旅遊被暴力威脅下刷卡

bitlife 07/17 10:53不過這點還是要請法律專業或瞭解的人來確認

NokiaX9 07/17 10:54被詐騙，還是要付啊。

bitlife 07/17 10:55樓上,可以去查一下失卡零風險,上限3千

bitlife 07/17 10:55前提是真的被[詐取]

hsinyuan010407/17 10:57失卡零風險跟被[詐取]是不一樣的

bitlife 07/17 10:58樓上查了嗎? 隨便google,兆豐的就包含被詐取

clarte 07/17 10:59長輩的簡訊 https://i.imgur.com/wy2raTH.jpg

bitlife 07/17 11:00我更正一下錯誤,失卡零風險是針對卡不見,本案卡還在

bitlife 07/17 11:00不適用,這是我搞錯. 但是犯罪被害人止付應該還是有

bitlife 07/17 11:01機會適用(這點我並不確定,還要再確認)

bitlife 07/17 11:01不過止付也來不及就是了,因為主張沒收到簡訊,這時就

bitlife 07/17 11:02是我上面說的要真正調記錄,簡訊發去哪裏了

hsinyuan010407/17 11:02信用卡就沒有止付,為何一堆人還是不懂

bitlife 07/17 11:03有收到簡訊,那麼長輩把驗證碼給了詐騙網站還得舉證

bitlife 07/17 11:04犯罪被害人是有報紙報過的,被暴力脅迫刷卡

bitlife 07/17 11:06https://bit.ly/3zbsP4e

bitlife 07/17 11:07上面這篇是經典,花旗被控未止付,注意文中消保官說法

bitlife 07/17 11:07當然,他可能是錯的,那麼麻煩相關支持銀行端推文去指

alloc 07/17 11:07這兩個簡訊會讓事主敗訴...案件會朝詐騙偵辦 損失

alloc 07/17 11:07就不是銀行負責的

bitlife 07/17 11:07正消保官,或銀行公會公開發聲明更正該消保官

bitlife 07/17 11:08沒在第一時間止付被請款了,才會變爭議款流程

Sheng98 07/17 11:09那兩個簡訊收到的時間前後差幾分鐘?

vodkalime 07/17 11:09所以長輩就是有收到GP綁卡的OTP驗證碼啊...

hsinyuan010407/17 11:11b大那篇文章是銀行勝訴

Sheng98 07/17 11:12就要看有沒有被詐騙集團用話語將驗證碼號碼用其他名

Sheng98 07/17 11:12稱的方式誘導家人填到釣魚網頁的欄位, 詐騙集團再同

Sheng98 07/17 11:12步綁到手機上

bitlife 07/17 11:12因為變爭議款流程, 我有說注意消保官說法,要在被請

bitlife 07/17 11:13款前致電止付,不然被請款變爭議款流程. 當事人說他

bitlife 07/17 11:14花旗誤導回國再申請爭議款,沒第一時間止付

hsinyuan010407/17 11:14就消保官不懂信用卡沒有止付

bitlife 07/17 11:14本案不適用止付,因為聲稱未收到簡訊,時效一定來不及

bitlife 07/17 11:16持卡人就第一時間對撤銷那張簽單,是因為不可能用刷

bitlife 07/17 11:16退的方法撤銷意見表示

yellowocean 07/17 11:17有沒有詐騙網站的連結？看詐騙過程要輸入哪些東西

yellowocean 07/17 11:17，也許可以推敲出來一些。

Sheng98 07/17 11:19如果還有那個詐騙簡訊應該網址還會在吧?

bitlife 07/17 11:20你們各位看到[發卡行和持卡人皆無法任意止付交易]這

bitlife 07/17 11:20句,都是列在[爭議款流程]文件中,而且那句話前面都還

bitlife 07/17 11:22有經標準交易流程取得授權碼,刑事犯罪不是標準交易

bitlife 07/17 11:22就談不上之後的標準交易授權流程

bitlife 07/17 11:23而且文章是說[任意],意思是沒有強力且合法的理由

bitlife 07/17 11:23想撤就撤這種狀況,而暴力脅迫等刑事犯罪,並不任意

bitlife 07/17 11:23不屬於任意

bitlife 07/17 11:24但是還是要在請款前立即撤銷才能有辦法處理

bitlife 07/17 11:27用另一個例子說明止付本來就有,各位萬一被盜刷,第一

bitlife 07/17 11:28時間致電銀行,那就是止付,因為你表示了這不是本人的

bitlife 07/17 11:28意思(暴力那種是撤銷受脅迫的意思表示),銀行第一時

bitlife 07/17 11:28間就處理,所以都不會進帳單,被盜刷的人也不用付錢,

bitlife 07/17 11:29這就是止付啊,只是名義上你以為是在通報盜刷而以

bitlife 07/17 11:29被盜刷也是完成了授權,並不是有授權就無敵,不能用刑

bitlife 07/17 11:30事犯罪方式取得授權碼,但是不管怎樣被請款就來不及

bitlife 07/17 11:3011:24是指指處理到不會列入帳單,持卡人不用付錢也不

bitlife 07/17 11:30有爭議款流程

density 07/17 12:36原po補充的長輩簡訊，當時長輩可能有輸入otp密碼到

density 07/17 12:36詐騙網站，假借要驗證信用卡需要刷1元之類的假網頁

density 07/17 12:43銀行應該是有把握才會提訴訟吧？

deeping774 07/17 13:08https://i.imgur.com/COI14v2.jpg 我的永豐卡綁定

deeping774 07/17 13:08要密碼欸 是看銀行嗎 紅明顯

linda810501 07/17 13:51原Po已經有補上OTP簡訊了，可以不用測試了，表示長

linda810501 07/17 13:51輩是自己給出來OTP密碼

linda810501 07/17 13:56有點好奇這個案件，銀行是用民事的什麼名目提告？

ivansailu 07/17 13:57原PO補上的長輩簡訊圖片不是很清楚有收到OTP嗎...

ivansailu 07/17 13:58不要太相信長輩的記憶，99%是長輩提供了OTP簡訊才會

ivansailu 07/17 13:58被綁定在B手機

Kazamatsuri 07/17 13:59有OTP+完成綁定簡訊 沒在第一時間通知銀行說不是他

Kazamatsuri 07/17 14:00綁的 9成9以上是會敗訴

Kazamatsuri 07/17 14:00就老話一句 人的記憶不可靠的 原PO也不用再幫了 就

Kazamatsuri 07/17 14:01讓長輩自己受這個教訓吧 廠廠 ..╮(﹋﹏﹌)╭..

alloc 07/17 14:02直接談和解看能不能少賠一點吧

Kazamatsuri 07/17 14:04只能說這個長輩也不太適合使用信用卡 最多就debit吧

prussian 07/17 14:41老人這種「我才不會被騙」的心態就是詐騙一直能成功

prussian 07/17 14:41的原因，因為詐騙露出馬腳的地方他還會幫圓回來

prussian 07/17 14:42不然就顯得自己被騙很蠢

p520888 07/17 15:12不然就是長輩的OTP簡訊被攔截了

p520888 07/17 15:12https://blog.trendmicro.com.tw/?p=71700

p520888 07/17 15:16https://youtu.be/eqBbKGnjAR0

Kazamatsuri 07/17 15:18攔截後原主還可以收到？還有重點在通知被綁成功後原

Kazamatsuri 07/17 15:18主沒懷疑沒趕快第一時間聯絡銀行？

willieliu 07/17 15:29看到原PO補上了簡訊內容 銀行果然不是白癡 一定是

willieliu 07/17 15:29有明確的證據才會提告 現在看來確實有收到OTP驗證

willieliu 07/17 15:29嗎…

pushwow 07/17 15:30又是一篇不給完整訊息的文章，結果長輩有收到otp …

pushwow 07/17 15:30…前面講了一堆都是白講的

Kazamatsuri 07/17 15:32所以我才說自認沒收到或給OTP的話就讓銀行告啊 科科

Kazamatsuri 07/17 15:33這種一番兩瞪眼的事外人說再多也沒用 人的記憶本來

Kazamatsuri 07/17 15:33 翻

Kazamatsuri 07/17 15:34就不完全可靠 要「死到臨頭」才會"慢慢"想起來的

isaacc 07/17 16:22紅明顯，所以昨天才回文建議原po去找法律支援，而

isaacc 07/17 16:22不是在這邊浪費自己跟大家的時間。。。

alloc 07/17 16:24早點看簡訊就結案了啊 本來想說詐騙有什麼新把戲拿

alloc 07/17 16:24到OTP

isaacc 07/17 16:27如果已經找了律師，那就好好根律師研究整體的案情與

isaacc 07/17 16:27攻防方式，祝福事情可以妥善解決，畢竟您家長輩與

isaacc 07/17 16:27銀行都是受害人，而銀行應該已經跟據信用卡相關使

isaacc 07/17 16:27用合約把十幾萬銀子都付出去了。。。

JuiFu617 07/17 17:27舉證之所在，敗訴之所在，看起來你要負大部分舉證責

JuiFu617 07/17 17:27任

p520888 07/17 17:39https://blog.trendmicro.com.tw/?p=71567

p520888 07/17 17:40趨勢內文有提到，受害手機仍會接收到簡訊，但代碼

p520888 07/17 17:40也會同步被提供出去，所以釣魚網站真的要小心。

Sheng98 07/17 17:42忘了還有簡訊攔截這部分, 所以用簡訊發 OTP 也不是

Sheng98 07/17 17:42最安全的方式

Sheng98 07/17 17:43就算是受害人自己堅持沒有把簡訊的驗證碼告訴第三人

Sheng98 07/17 17:43或者是拿去填不明網頁的資料欄位

ivanami 07/17 17:44昨天用新手機綁玉山行動APP，雖然也是驗證碼，但它

ivanami 07/17 17:45是打電話給登記的手機，必須接聽後對照申請驗證的

ivanami 07/17 17:45前三碼英文，然後把電話裡語音唸出的數字再回填驗證

ivanami 07/17 17:46這樣是否相對安全一點？如果手機沒有被竊聽的話…

Sheng98 07/17 17:48電話語音的成本不知道其他銀行肯不肯像玉山這樣做?

ivanami 07/17 17:48玉山提供的另外一個驗證方法是使用手機門號電信公司

ivanami 07/17 17:49的4G/5G網路，無法用Wifi網路去驗證！

Sheng98 07/17 17:49樓上說的我前幾天忘記用哪個 app 有遇到過一次

Sheng98 07/17 17:50更之前好像是使用健保局的 app 還是哪家的忘了

Sheng98 07/17 17:50這種的就真的只能用該門號的 4G/5G 網路來驗證

Sheng98 07/17 17:50應該是更安全的方式....吧? (不知道會不會有漏洞被

Sheng98 07/17 17:50找到)

ivanami 07/17 17:50健保APP、台北熊好抽APP都有要求要用電信公司網路

ivanami 07/17 17:52用電信公司網路有限定要月租門號，預付卡只能遠傳!

ivanami 07/17 17:53所以遇到這種方式驗證，我只能拿自然人憑證插讀卡機

ivanami 07/17 17:54用電腦版網路去申請與驗證……

hsinyuan010407/17 17:54直接去臨櫃核身最安全

Sheng98 07/17 17:57臨櫃核身也還要銀行上班時間去, 也不是每人都有這閒

Sheng98 07/17 17:57空

hsinyuan010407/17 18:00王道銀行都有視訊核身

p520888 07/17 18:01OTP 確實現在已經不是安全的方式，尤其是現在會被

p520888 07/17 18:01攔截，所以很多平台，例如臉書和Google 都在採取其

p520888 07/17 18:01他兩步驟驗證碼的驗證機制。

Sheng98 07/17 18:01王道銀行我用過, 視訊核身 XD

Sheng98 07/17 18:02有些銀行現在會另外提供用網銀 app 來收認證碼

Sheng98 07/17 18:02只是沒有在用網銀 app (還在拿非智慧型手機的)

Sheng98 07/17 18:02就還是只能靠簡訊 OTP

Sheng98 07/17 18:03因為沒辦法強迫使用者要使用智慧型手機

ivanami 07/17 18:22王道視訊核身金融卡開卡、Line Bank視訊核身開約定

bitlife 07/17 19:00OTP其實在實務上已經符合C/P值,因為主要用於線上購

bitlife 07/17 19:01物,當看到有莫名奇妙的OTP(不是自己刷的),立刻聯絡

bitlife 07/17 19:01銀行,通常來得及阻止店家出貨,這時持卡人,銀行,店家

bitlife 07/17 19:02都沒有損失. 至於線上虛擬寶那種,遊戲廠商方法更多,

bitlife 07/17 19:02就算不追回也沒什麼實際物料成本損失,頂多遊戲內秩

bitlife 07/17 19:03序會受一些影響,所以對所有人來說,即使OTP可能被偷

bitlife 07/17 19:04看,仍然是目前最符合CP值的方式,而且持卡人可以用遵

bitlife 07/17 19:04守不亂下載app以及裝防毒等進一步降低此危害機率

bitlife 07/17 19:05所以為什麼銀行後來都用app1元及以上就推播,再搭3千

bitlife 07/17 19:06以上發消費通知簡訊,就是要確保當事人能在第一時間

bitlife 07/17 19:06得知並聯絡銀行

bitlife 07/17 19:12至於不懂OTP的,就建議只辦那種能關掉國內外網路消費

bitlife 07/17 19:12的銀行之卡片會比較安全

Sheng98 07/17 19:15前面有人提到辦連 AP/GP/SP 都綁不上去的銀行...

isaacc 07/17 19:40這個例子，簡訊都請長輩打電話給銀行了，仍置之不理

isaacc 07/17 19:41那妳說，換了妳是開銀行的，還能怎麼辦呢?

Aixtron 07/17 20:00與有過失！投降看能不能輸一半！

Kazamatsuri 07/17 20:04但是別忘記後面還有已綁定GP成功的簡訊 如果沒綁為

Kazamatsuri 07/17 20:05何不敢快通知銀行？這樣就等於默認那是你綁的了....

alloc 07/17 20:12對電子產品不熟悉 缺乏警覺性 只能說花錢買教訓了

pushwow 07/17 20:13明明詐騙長輩的不是網友，偏偏要跟網友嘴

pushwow 07/17 20:14說到底，目標是朝著減少損失。不是狗幹網友銀行

Sheng98 07/17 20:14如果要找到盜綁盜刷的人可能也難找了, 假設 B 門號

Sheng98 07/17 20:14用人頭戶辦的話...

alloc 07/17 20:15肯定抓不到啦 在國外 盜刷的人八成也是車手

Sheng98 07/17 20:15整個事件一開始收到快遞簡訊詐騙就該要防備了

pushwow 07/17 20:15同情被詐騙，因為目前騙子難抓....

Kazamatsuri 07/17 20:19當然一開始不要被簡訊詐騙就不會有後續一連串的情況

Sheng98 07/17 20:22既然被詐騙了也只能想辦法將傷害降到最低, 但應該沒

Sheng98 07/17 20:22辦法全身而退了

CraziPhone 07/17 20:29==

Kazamatsuri 07/17 20:34這長輩其實一直擠牙膏某方面也在害想幫他的原PO這樣

ccy719 07/17 20:40噓文的應該都是金融相關從業人員吧！我覺得這個ca

ccy719 07/17 20:40se國泰世華的風控流程問題很大！當有多筆國外交易

ccy719 07/17 20:40產生的時候應該就要有確認機制，保護銀行端跟客戶

ccy719 07/17 20:40端！

Kazamatsuri 07/17 20:43https://i.imgur.com/wy2raTH.jpg 原PO推的簡訊要不

Kazamatsuri 07/17 20:43要多看一下？尤其是第二則

alloc 07/17 20:44不要再黑銀行了好嗎 簡訊自己忽略真的不能怪別人

alloc 07/17 20:50退一萬步真的簡訊被攔截好了 收到綁定沒及時止付持

alloc 07/17 20:50卡人不應該也有責任嗎

Sheng98 07/17 20:51如果銀行真有律師打到綁卡的這個簡訊的點, 真的無法

Sheng98 07/17 20:51全身而退, 因為當下沒直接去電銀行客服反映此事情

ufjd 07/17 21:53你說的遊戲點數應該是GOOGLE PLAY

HOLAHOJIAN 07/17 21:56你都po出簡訊了代表長輩有收到然後給出驗證碼，自己

HOLAHOJIAN 07/17 21:56負責，結果一開始資訊還亂給大家，長輩記憶果然不能

HOLAHOJIAN 07/17 21:56信

Sheng98 07/17 22:01先不管有沒有給出驗證碼 (真的堅定沒給), 那就可能

Sheng98 07/17 22:02遇到簡訊攔截, 只是後續被綁定後收到的簡訊沒理的話

Sheng98 07/17 22:02, 這個拖到帳單出來也沒辦法處理了

Kazamatsuri 07/17 22:02問題已經不在有沒有給OTP 而在於收到綁卡成功簡訊時

Kazamatsuri 07/17 22:03沒有警覺到第一時間趕快通知銀行 這對銀行來講已經

Sheng98 07/17 22:03盜取資料的方式越來越多, 現在連有收到驗證碼但沒給

Sheng98 07/17 22:04出去都有可能發生了

Kazamatsuri 07/17 22:04算是客戶默認這個綁定是客戶自己綁的啦～]

Kazamatsuri 07/17 22:05你長輩不會以為Google Pay是哪家常去的通路喔？ 科

ivanami 07/17 22:07今天凌晨因為看劇帶耳機沒聽到手機簡訊聲，但早上

ivanami 07/17 22:07看到國泰通知疑似異常交易，就乖乖打電話去確認，

ivanami 07/17 22:08也是Google Play刷2990、沒有成功！所以，停卡換卡!

Sheng98 07/17 22:08樓上的狀況我遇到類似的, 只是變成銀行端直接打電話

Sheng98 07/17 22:08來問了

Sheng98 07/17 22:09記得是刷卡失敗, 我記得我之前有發文過

ivanami 07/17 22:09雖然銀行客服電話難打，有疑慮還是求個安心問一下…

ivanami 07/17 22:10因為是02:15大半夜的刷卡，如果打來可能會被罵！

Sheng98 07/17 22:10我這邊銀行打來是白天的下午了 ...還回答對方我當時

Sheng98 07/17 22:10在睡覺

Kazamatsuri 07/17 22:10#1YWniFY9 (creditcard) 我遇到兩次（更早一次是富

alloc 07/17 22:10如果不是OTP洩漏 24小時內列爭議款都沒問題 別怕啦

alloc 07/17 22:11應該說確定是盜刷的前提下

Kazamatsuri 07/17 22:11邦） 都是客服主動來電詢問剛剛是否有在哪裡刷卡

Kazamatsuri 07/17 22:11回答沒有後確認一些資料就主動停卡換新卡～

Sheng98 07/17 22:12確定盜刷的前提也要消費者能收到刷卡通知 (app 推播

Sheng98 07/17 22:12, 綁 LINE 推播, 簡訊通知, 甚至銀行風控來電

Sheng98 07/17 22:13AP/GP/SP 之類的交易連簡訊通知都不會有 (金額較小

Sheng98 07/17 22:13的話

ivanami 07/17 22:13很久以前有遇過花旗，就是先打來問，然後停卡換卡

Sheng98 07/17 22:14最近幾天才用富邦 & 台新卡刷超過 3000 的有簡訊通

Sheng98 07/17 22:14知

alloc 07/17 22:14AP GP SP也要先綁到卡啊...目前看都是被害者自己疏

alloc 07/17 22:14忽給出OTP才造成的不是嗎

Sheng98 07/17 22:15如果人家真的沒給, 除了去電客服綁卡, 現在還有可能

Sheng98 07/17 22:15就是攔截該門號收到的簡訊

Kazamatsuri 07/17 22:15這個案子可能不是主動給 但後面的綁定成功簡訊也不

Kazamatsuri 07/17 22:16理的話 多半就真的只能自己吞後續的「盜刷」了

Sheng98 07/17 22:18就算用 iPhone 現在也不保證不會中毒, 何況點詐騙

Sheng98 07/17 22:19連結都會有疑慮是不是背景執行簡訊攔截的程序了

Sheng98 07/17 22:19雖然沒有實際遇到過, 但現在這種狀況都要很小心, 不

Sheng98 07/17 22:19明連結就都不要點

Sheng98 07/17 22:25https://reurl.cc/e3qrDM 有類似的新聞, 不過這個

Sheng98 07/17 22:25是在偽造的網頁輸入 OTP 密碼

Sheng98 07/17 22:26但如果不是簡訊攔截, 就也有可能是當時有填到類似的

Sheng98 07/17 22:26頁面, 連帶把驗證碼填進去

ccy719 07/17 22:59如果一間銀行的安全機制只有OTP的話，那這家銀行的

ccy719 07/17 22:59安全機制真的有待加強！等於就是”簡訊我發了沒有

ccy719 07/17 22:59看到就是你的問題了唷”。像我目前遇到的銀行保護

ccy719 07/17 22:59機制真的好很多！真的有疑慮的交易，除了基本的簡

ccy719 07/17 22:59訊通知之外！銀行端也會主動暫停交易，跟用卡本人

ccy719 07/17 22:59確認後才會放行交易！是覺得有好的安全機制的銀行

ccy719 07/17 22:59要讓大家多多知道，安全機制跟不上的的銀行也要讓

ccy719 07/17 22:59大家知道！避免家裡面有長輩不小心受害！

Sheng98 07/17 23:03樓上說的這種做法, 如果是其他持卡人可能會覺得麻煩

Sheng98 07/17 23:03, 只是現在這種盜刷猖獗的社會, 雖然麻煩但能擋一筆

Sheng98 07/17 23:03就是一筆

hsinyuan010407/17 23:12當你在網路搶限量商品,被銀行擋東擋西,你就會覺得

hsinyuan010407/17 23:12憤怒

Sheng98 07/17 23:13所以這就是部分持卡人所謂的麻煩

TalkTedtalk 07/17 23:18OTP不是就是要主動輸入在驗證的位置，是主動的工具

TalkTedtalk 07/17 23:18，沒看到不就無法成功嗎？這不算被動的工具啊

Sheng98 07/17 23:28現在要查證當時他們是否有主動輸入也難查證了吧?

p520888 07/17 23:47其他可能性也包括釣魚網站讓長輩輸入帳號密碼（例

p520888 07/17 23:47如信箱或購物平台）後，有些OTP如果會同步寄Email

p520888 07/17 23:47，那也有可能；再來就是長輩有使用電腦購物，那也

p520888 07/17 23:47可能電腦的密碼中木馬，這是其他網路案例的可能性

p520888 07/17 23:47。

klyuch 07/18 06:48可以去免費法律諮詢，申請法扶律師協助。既然都已經

klyuch 07/18 06:48進入到訴訟，諮詢專業人士還是有必要的。

FlorisC 07/18 11:32你自己要把資料外洩,銀行其實沒有幫你擦屁股的責任

redbeanbread07/18 14:55問題是第一段吧? otp 為何背鍋？

baby1011 07/18 15:46自己把資料外洩的話這就沒辦法

isaacc 07/18 20:04您的態度跟EQ都很好，推一個。祝福你們盡快解決

isaacc 07/18 20:05OTP只有當事人知道，銀行跟其他人都不知道。

isaacc 07/18 20:06頂多是說，持卡人的那支手機會知道。。。

isaacc 07/18 20:06所以OTP才能成為銀行方的證物。

isaacc 07/18 20:06元PO可以考慮的唯一抗辯可能是手機被駭...請舉證

Sheng98 07/18 22:08清查該支 iPhone 中現有裝過的 app 哪個可能是有問

Sheng98 07/18 22:09題的 app 了 (前提手機沒 JB, app 來源是從 APP

Sheng98 07/18 22:09Store 下載來的)

pippen2002 07/20 19:52QQ....