[問題] 關於橘子購物/有閑購物 被賣家退貨

更新

懶人包：目前橘子購物的賣家就是想取消訂單就取消 沒有任何懲罰和回饋機制

你不同意他取消 時間到了系統還是偵測長時間未成功的交易 也是取消

後來有聯絡客服成功 就像懶人包所講得
賣家只要想取消就能取消

而且橘子購物是要收到貨才能評價 所以取消你的訂單連負評都不能給喔

客服態度很好 有試著幫忙聯絡店家 也承諾未來可能會增加這一塊的評價機制

但現階段就是在取消交易這部分對消費者是完全沒有任何保障跟反饋機制的

結論 不推薦使用橘子支付

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如題

近期用網路搜尋比價買手機

結果第一個就是橘子購物的廣告（之前的有閑）

價錢也真的很低 看起來商品沒上架多久 也未售出任何一台

晚上下單付款後隔天中午就被賣家單方面申請取消訂單 說是沒貨……

本來想留個負評就認賠殺出 結果橘子購物對於沒完成的訂單竟然無法留評價！？

而且看了以後賣家自己取消訂單竟然沒有任何罰則

打電話給客服就是忙線中 目前是寄客服信等待回應

稍微看了一下法律案例 這種賣家當方面退貨就是看購物網站這麼訂定規則 但我找不到橘子購物任何關於賣方退貨的資訊

基本上以後應該不會考慮使用橘子購物了

所以來請教各位大神們對於這樣的案例是否有更好的處理方法或是處理經驗

真的沒辦法也只能接受賣方退款QQ

謝謝大家！

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