[問題] 日本樂天 以Lawson超商付款

這幾天在台灣線上刷卡使得帳號被鎖
現在改用Lawson超商付款
請親友幫我去Lawson付款
並寄送到親友的租屋處
等下個月我出發到日本時 再跟親友碰面取貨

於今天中午5/15 11:3X分左右 訂單已成立
且已經有訂單確認信到我的信箱

但是依據 日本樂天網站所載的
ローソンでのお支払い方法
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007175

楽天市場からお送りする｢お支払い手続きのご案内｣メールをご確認のうえ、ローソン
店舗でお支払いください。入金確認後、ショップが発送手続きを開始します。

・「お支払い手続きのご案内」メールは、ショップにて注文受付のお手続きが
完
ご注文時のメールアドレス宛に配信されます。
・ショップの営業時間外の場合は、翌営業日以降にお手続きが行われます。
・｢お支払い手続きのご案内｣メールは、[email protected]
からお送りします。
・｢お支払い受付番号｣は、上記メールもしくは、購入履歴からご確認が可能です。
・｢お支払い期限｣までにお支払いされない場合、注文は楽天市場が自動でキャンセル

我應該會收到一個 「お支払い手続きのご案内」メール

但是經過了好幾個小時
我都還沒收到
這樣是正常的嗎？

我要繼續再多等一下？
還是有什麼可以補寄信的方式嗎？

請有經驗的大大解答了
感謝

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我的日文有読解能力
但是我對樂天的系統很不熟悉
找不太到它網頁所說的指示

台灣的momo似乎比較直觀QQ

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