[閒聊] 外送平台ubereats送來被拆開的麥當勞...
嗚嗚嗚自從被熊貓婊了一次,客服完全不鳥人後就一直用品質相對穩定的Uber eats,用了很久也都沒什麼問題,直到前天下午點了麥當勞,結果兩個漢堡收到時都是被打開的狀態:
https://i.imgur.com/L2SAP8a.jpg
因為覺得衛生有疑慮,結果都沒有吃,也立刻反應給Uber eats客服,隔天收到罐頭訊息回覆,只叫我們用線上評分評店家。
自己是覺得蠻傻眼的,買很多次麥當勞沒有一次一拿出來長這樣QQ
而且這應該顧慮到食物的安全和品質,但客服也只是複製貼上罐頭訊息,感覺有foodpanda的既視感。
這次算蠻失望的經驗,想說還是暫時回歸到自己買飯吃的狀態好了哈哈哈
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外面紙袋有用封條嗎
麥當勞紙袋不是會用ubereats貼紙貼起
印象中有封條欸
來嗎?你收到的時候貼紙還在嗎?我用u
berears遇到問題退款都超迅速的,不過
我不是另外找客服,我是直接從訂單裡
面點餐點的問題
我也選餐點裡面的問題 選對餐點衛生有疑慮那個
我記得外面會貼封條啊
我存疑. 你可以把反映的狀況跟克服回
覆分享一下嗎?這種問題UE都會補償
https://i.imgur.com/jcK4wxK.jpg
我家離麥當勞很遠,有時候想吃就叫Uber eats圖方便,結果卻這樣子讓我QQ一下
建議再追一下 買麥當勞歡樂送要是這樣
他們補餐絕對不囉嗦
好QQ謝謝d大
※ 編輯: rhonda117 (223.138.212.154 臺灣), 03/19/2020 10:04:15再投訴一次 這次語氣兇一點 強調你拿到
打開的漢堡完全不敢吃 而且現在這種疫
情敏感時刻太誇張了 吧啦吧啦吧啦
正常都會補償的才對QQ
我記得都會用貼紙貼起來
之前外送都會在紙袋外面黏個封條貼紙
麥當勞還是叫他們自家的外送吧,第三方很
難處理
我覺得你寫的太委婉了XD 真的要強硬
一點
麥當當為啥要用ubereat 我都用歡樂送
這2間跟本半斤八兩,怎麼會覺得ubereat
比較優 上次跟這家的糾紛都沒下聞了
你表達的很像只是反應包裝問題 請他們改進這
樣 建議直接說你一口都不敢吃要求退費 讓客
服明白你的需求
之前點ubereats拿到被咬一大口的炸雞
桶 超噁當下反應大概半小時後處理 之
後雖然有得到100元回饋金卻要再次下
單才能折抵 都發生這種事了誰敢再訂
啊......
h大的太誇張了!!超噁心真的下次誰敢訂QQ
https://i.imgur.com/DB9Vfbt.jpghttps://i.imgur.com/itVckfw.jpg
反應完後客服說本事件最後回覆了,真的和熊貓半斤八兩QQ好我以後會乖乖用歡樂送的
※ 編輯: rhonda117 (223.138.212.154 臺灣), 03/19/2020 12:35:28 ※ 編輯: rhonda117 (223.138.212.154 臺灣), 03/19/2020 12:36:25Ubereats 本來就很爛客服處理超差
不然他們作為第三方要怎麼處理(?) 都有封條
了不就是餐廳跟消費者自己看著自己的食物嗎
以照片來說看起來是店員包的很急隨便揉起來
有人開過的話要嘛整齊包回去要嘛沒有對到
正確的品名
之前也遇過,感覺像沒包好
我之前反應餐點疑慮就直接退款了耶
好扯... 這種平台消基會之類的會管嗎?
不然好沒保障... 上面推文的雞腿被咬一
口太扯了...
我之前點麥當勞,結果送來的
跟我點的完全不一樣
我是找客服,結果我同事直接打給麥當勞
他們補送來一份我點的餐,所以我們吃了2份
你歡樂送可能也會同一個店家,所以你可
以打去麥當勞說這件事,下次他們包漢堡
就會注意
這有點誇張吧
好誇張
為什麼會這樣沒包好?好詭異
我之前只是做錯 他套餐全退錢欸 怎麼會
這樣 要不要再問看看
你直接打電話去麥當勞 會補給你
我訂的那間會在紙袋外面貼上ubereat
貼紙 撕掉就破壞 無法重複使用那種
我以為每間都有耶
看起來滿可怕的欸
我之前也這樣,ubereat根本不會有所補償
,而且他們完全沒有客服電話,唯一找得
到的電話是給外送員用的
麥當勞的餐不管跟誰訂,我都直接找麥當
勞@@
怕中間有疑慮所以才有封條,找UE求償
有封條被撕開的痕跡?? 有任何要求的訂餐
只能跟歡樂送作下訂,你對的是UE商家
上次ubereat送錯餐我直接打給麥當勞他
們就派人送一個新的來
我遇過幾次送錯餐或有短少的都是按一按
很快就完成退款流程
在uber退款過好幾次都很順利,原po可能選
餐點有受損那個選項會比較適合
點過幾次 紙袋都有貼封條
這也太恐怖
前幾天用麥當勞歡樂送 來的時候 外送員
停車後 拿出湯說 發現玉米濃湯倒了 問說
要不要補送 當時下雨 怕外送員跑來跑去
我說不用 結果後來出門 發現 地上被灑一
大片玉米 沒喝到湯就算了 還要清理 整個
我覺得戶戶處理的比較好,另外他們挺怕媒
體的,有些公司的客服主管們會要求如果公
克提到媒體等字眼要通報主管,這時候案件
才能被客製化不被罐頭處理
直接回你們這樣處理方式我不能接受
回饋金全平台可用啊我記得不用買同
一家
記得ubereat麥當勞會有封條
有點誇張 不過我有次用歡樂送也這樣
Uner的麥當勞確定有封條喔,而且開了就是
破壞了。不太可能被偷吃
一直不敢使用就是怕,送的過程餐點被加料
都不知道。另一方面是常常看到,叼煙送餐
等餐的外送員,過程都沒洗手,所以完全不想
使用外送
突然不敢用外送了......
我覺得是外送員手滑丟到地上過
?ubereat退款超快的呀?之前飲料有
問題不僅退款還補回饋金
爆
[問卦] 點了$2450的Uber沒收到 卻不能退款!?我已經作為 Uber Eats 的付費會員3年多了 疫情開始之後 (再加上自己懶) 每天都會點至少一餐 有的時候家人、朋友聚餐也會點 Uber 不誇張的說 每月在Uber上面的消費都是破萬元 這些年來 送餐 delay已經是常態 (最近更是嚴重)爆
[爆卦] Uber eats 吃錢不願退還並且自行結案歡迎記者來抄 實在是太生氣了 這周一使用了Uber eats新推出的外送生鮮功能 下定了一間大賣場五個商品302元 使用了33%優惠券折抵100元 加上優饗方案不收外送費 因此302折扣變成202元 下面有刷卡金額20249
[情報] Uber Eats、熊貓麥當勞大薯買一送一如題 剛要點餐發現的 下雨天剛好宅在家吃薯條 讚讚 -----7
[問題] 有沒有歡樂送點餐攻略...今天在公司午餐想吃麥當勞 於是揪了6-7個套餐準備來點餐 但預訂餐點只能點2小時後 我揪好的時候大概9:45左右 這時系統顯示大約11:55送達5
[問卦] Uber eats外送生鮮少東西不退錢我使用uber eats有參加訂閱制, 看大家都稱讚說uber eats少東西申請退款很容易。 但我近期兩次外送生鮮都少東西不退錢, 一次全聯少了一包肉, 一次大潤發少了一個茶碗蒸,5
[閒聊] 疫情期間加入ubereats最近疫情期間生意掉非常多 又收到uber eats的廣告,有考慮加入 之前加過foodpanda感覺很差只用了兩個月 想問問有合作過的人的意見 不知道uber eats有沒有以下的問題4
[問卦] 麥當勞歡樂送外送員都變成uber eats了???這兩天叫了麥當勞歡樂送 結果送來的外送員是 Uber Eats的外送員我一整個傻眼 當初會用歡樂送平台就是覺得他們有自己的外送員 麥當勞也有自己的外送箱,在各方面都比較安定 結果上網一查發現2
[心情] 外送時間無法更改今天遇到一件有點鳥的事 因為下班時間很固定,所以我習慣會提前訂好外送,這樣就可以確保下班回家洗完澡就可以馬上吃到飯 但今天因為臨時開會有點拖到時間,想說把送餐時間改晚個15分鐘好了,這樣比較有餘裕 確認過餐點還沒開始做之後,就點了更改時間聯絡客服 結果只得到了這樣的回答X
[問卦] 這年頭還用熊貓訂餐的是M吧昨天在朋友家 朋友都用熊貓外送 結果直接丟門口人就走了也沒聯絡 也沒選擇無接觸送餐 晚餐再叫一次外送 結果送來的時候餐點全濕