[問題] 蝦皮找不到退貨寄件編號？

17 

大家好 先前在臉書社團購買服飾 收到後有些狀況 和賣家溝通後達成協議 可退貨但須自付運費寄回

 6 

6/18號訂購 7/2終於寄送 7/3週六公司沒開沒收件，app顯示投遞成功 7/5等著再次投遞，等到快下班，郵局還沒寄來，上網查運單編號，顯示寄件人申請退回 ，如截圖

 5 

我於1/14收到商品，並於1/15日申請退貨，賣家先是私訊我要求我直接寄回，但我認為應透過蝦皮官方的退貨編號寄回較有保障賣家也回應OK 隔日賣家又再訊息說 “蝦皮那邊退貨程序填不了退貨地址 您直接退回這個地址” ，我並無回應(我想說要等官方的退貨編號) 1/19退貨申請自動通過並收到退款款項，但應寄回的商品還並未退回，請問可以如何處理？ 有詢問過蝦皮小編，但沒有得到想知道的答案，想請教：在點選退貨申請的地方，賣家可以點選「選擇超商退貨地址」但不填門市嗎？ 還是除此之外，他只能點選「直接退款給買家」呢？

 5 

超商版首PO 前天從711寄了一個商品（x皮產生寄件編號） 也寄出去了 今天看訂單中顯示請儘快寄件？？ 後來點開寄件編號產生，變成全家的寄件編號？？

 5 

上禮拜在蝦皮買了寵物的外出籠 但賣家商品出錯 問賣家說會補寄 我上週日的時候就問了 中間還有跟我對資料

 5 

在蝦皮買了個nb電池 結果發現對方可能是淘寶過來的 再加上測完發現電池是壞的 直接跟對方申請退貨 可是對方沒有給我退貨編號

 4 

最近在蝦皮買東西，賣家寄來的商品，跟照片長得不一樣，尺寸也不一樣，無法使用， 要求退貨，也得到7-11退貨編號，當天我就去退貨了。 但是，到貨後，賣家一直沒有去取貨， 用7-11系統查退貨編號是顯示「包裹配達取件門市」， 但蝦皮的後台很奇怪，有顯示包裹配達取件門市，但可能系統秀斗，

 X 

上週收到蝦皮定的包裹，賣家寄錯商品要求我退回 按了退貨，賣家也按同意，可是就是沒有自動產生寄編 （以前也收到錯誤的包裹也退貨過，所以很清楚寄編在哪裡產生） 按了取消退貨再進行一次，一樣沒有寄編 連假前詢問客服，客服表示的確有異常會派人email聯繫，