[問題] amazon US 扣款刷退相關問題

Listening94 發表於 2022/9/14 下午12:36:10

看板e-shopping標題[問題] amazon US 扣款刷退相關問題作者

(聽)時間Sep 14 12:36:10 2022推噓 4 推:4 噓:0 →:5

大家好
第一次使用amazon購物，想詢問是否有板友遇到類似狀況
9/11 在amazon US上購買商品，當下刷信用卡有成功，也有扣款
但今天早上收到信用卡app通知刷退
原本以為是訂單被取消，但上amazon看訂單還在，只是尚未出貨
想請問我應該直接取消這筆訂單嗎？還是amazon出貨後才會再扣款呢？

謝謝QQ
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seiya2000 09/14 13:57為什麼不問客服

有詢問客服，但他們給的回覆也不清楚，沒有說明為什麼會有先扣款後刷退的狀況，只有說訂單未被取消，出貨後會再扣款

推

sai2100sai 09/14 16:44既然是信用卡端通知退刷我想還是問一

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sai2100sai 09/14 16:44下銀行端會比較好

有致電詢問信用卡端，客服告知刷退是由amazon執行他們也不知道原因... 謝謝建議