[問題] 網購退款都要這麼久嗎？
我雙11買一雙鞋子
因為尺寸不合申請退貨後一個禮拜貨運才來取貨
現在過了1個多禮拜還沒收到退款
打電話去客服詢問 對方說退款要1-2個禮拜時間
也就是從申請退貨開始至少要2-3個禮拜才會退款
這退款流程也太慢了吧……..
請問退貨退款都需要這麼久嗎？
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.32.203 (臺灣)
※ PTT 網址
推
看店家吧！我買satana和lativ都是收
→
到退貨後一兩日內退款，帳戶實際收
→
到再多幾天
所以是店家不是網購平台阿？
推
我退貨new balance也是好久 21號收走到現
→
在還沒退款
我也是買NB
※ 編輯: qaz442002 (27.53.32.203 臺灣), 11/27/2022 10:09:39推
當然是店家問題啊
→
在satana我是在網購平台（pinkoi）
→
買，但驗退貨是個別店家在驗，所以
→
還是要看店家啊
→
就算是在momo買驗退貨的應該也是sat
→
ana的員工
推
Latin超快，Noyvv超久，11/16退貨到現在都
→
還在流程中
推
退過貨到付款的商品 先退成購物金 退
→
款到銀行帳號蠻久的
推
要看公司內部，像有些會規定一個月只有幾
→
天可以有資金轉出
推
尤其是現金交易
→
主要看會計吧
→
沒出過社會嗎 沒超越一個月都正常
→
UQ網路訂退款也等蠻久的喔
→
看公司會計的流程吧
→
買watashi+的也是退貨到退款幾乎要一個月
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[問卦] 為什麼退款會需要有工作天？？？？？？各位30um鄉民們大家晚安 雙11過去了 相信每個鄉民一定都在這幾天把一年份需要的東西全部買光光了 不過有時候在A網站一個腦弱刷卡下去了 才發現B網站或C網站的價格或回饋更好啊8
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[問題] 蝦皮退款申請已通過但賣家不認收到商品瑕疵後當天晚上就有聯繫賣家 賣家一開始也很禮貌詢問是否要換貨 並告知如果要換要「取消退款退貨申請」 但我因為覺得如果取消 就沒有保障 所以還是申請退款3
[問題] 蝦皮申請退貨"被取消"1/12下單刷卡買了A物品(國內的圖書) 選的是蝦皮店到店 預計1/22會到達 一直等到1/24還是沒到 其他同時間(非同賣家)買的商品皆已到貨(也是店到店)8
[問題] 露天賣家不退貨不換貨前幾天用露天購買一雙NB的鞋， 結果寄來跟原本講的尺寸不一樣， 露露通賣家，結果對方不肯換貨， 說他在香港，換貨很麻煩， 但他自己的關於我明明都有寫七天內都可以換貨退貨，![[問題] 露天賣家不退貨不換貨](https://i.imgur.com/RplwJOZb.jpg "[問題] 露天賣家不退貨不換貨")
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Re: [資訊] 虎航通知11月東京成田航班時間調整小弟也是買了IT202 IT203，來回是同張訂單 上禮拜五收到這封內容相同的信後申請了退款 但是剛剛收到信說退款申請失敗，不符合資格 用自助平台搜尋我的訂單後出現下面這個訊息:![Re: [資訊] 虎航通知11月東京成田航班時間調整](https://i.imgur.com/huHPubCb.jpg "Re: [資訊] 虎航通知11月東京成田航班時間調整")
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[問題] 蝦皮退貨退款爭議大陸商品請問有一個商品, 在蝦皮上買來, 收到後發現根本廣告不實, 當然我在系統上就提出了退貨退款, 賣家就說硬要我自行負擔運費寄回大陸! 賣家也在系統上回應:無收到退貨, 所以拒絕退款 我算了算我寄回那個東西還比商品價值高!? 請問有人遇到這種事情嗎? 難道要在蝦皮上買大陸貨就是要承擔這個風險?![[問題] 蝦皮退貨退款爭議大陸商品](https://i.imgur.com/un0SPjcb.jpg "[問題] 蝦皮退貨退款爭議大陸商品")
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[問題] google圖書退款爭議前幾日在google圖書上購書 購入後發現不符合自己的需求 查了google play圖書使用者政策的規定 看到官網公告說可在7日內不限理由申請退款 我立馬申請退款![[問題] google圖書退款爭議](https://i.imgur.com/dwxtCe0b.jpg "[問題] google圖書退款爭議")
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[問題] gmarket一直停在申請退貨，求助大家好，上個月在gmarket 訂了一些商品 但是後來發現不能用EMS運，所以商品還在gmarket的物流中心的時候申請了退貨 大約是上禮拜二跟線上客服聯繫開始退貨了 商品狀態也改為申請退貨 但是!!到現在都還是維持申請退貨，點進去看延遲原因寫的是「配送退貨費」![[問題] gmarket一直停在申請退貨，求助](https://i.imgur.com/MFs549Pb.jpg "[問題] gmarket一直停在申請退貨，求助")
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[求助] pchome退貨問題上禮拜五我在PChome 購買一個螢幕， Asus的VG27WQ，很快的在禮拜日就收到了， 結果開箱發現螢幕正面下方的Logo有瑕疵，Asus的最後一個字s只有一半，螢幕試用了一 下是沒問題的，但是為了以後會礙眼的問題，決定要退貨，目前遇到的問題是： 1. 詢問得知退貨流程大概七個工作天，不確定原廠6
Re: [問題] shein 選後評價的真偽?最近也被fb的廣告燒到,查了一下評價好像有好有壞,踩雷居多 但因為想買的都是標準的衣服款,感覺比較不會差到那去? 而且可以退貨..吧? 購買商品後退貨時效是多久？是否需要收費？ 您可以在收到貨後的15天內退回商品。您可免費申請一次上門取件服務，同一訂單如果第6
[問題] 7-11行動隨時取退款請益(本文同時在MobilePay版請益) 在7/23的7-11行動隨時取以OPEN錢包綁定信用卡買了飲品, 但後續發現有更優惠的方案, 因此在7/28(退貨期限7天內)以APP退貨,後續該訂單也顯示退貨完成, 但到今天8/20都還沒看到信用卡消費上有退款,有分別跟7-11以及信用卡客服詢問![[問題] 7-11行動隨時取退款請益](https://i.imgur.com/YwDL33Ub.jpg "[問題] 7-11行動隨時取退款請益")
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[問題] 淘寶沒收到貨卻不退款我買了兩個雨刷 但只收到一個 然後我按了退款，（退一個）賣家拒絕 我就再按一次。可是按太快按成退貨退款。 我只好找淘寶客服小蜜，4
[閒聊] 大家買網拍退貨要注意有無刷退成功如題 因為看到他們有官網而且也可以退貨， 所以才放心購買。 買了之後發現穿起來不如預期 所以在2/19申請了退貨5
[心得] NEXT發錯貨退貨+退款是否因發佈心得而有優惠: no 優惠內容：(若無則不用填寫) 想寫這篇文很久了,因為很多人都會買NEXT 但應該很少雖包像我一樣第一次買就遇到NEXT把別人的貨當成我的寄給我, 連裡面的退貨單什麼的都是別人的名字5
[問題] 蝦皮退貨：已收到款項但商品還未寄回我於1/14收到商品，並於1/15日申請退貨，賣家先是私訊我要求我直接寄回，但我認為應透過蝦皮官方的退貨編號寄回較有保障賣家也回應OK 隔日賣家又再訊息說 “蝦皮那邊退貨程序填不了退貨地址 您直接退回這個地址” ，我並無回應(我想說要等官方的退貨編號) 1/19退貨申請自動通過並收到退款款項，但應寄回的商品還並未退回，請問可以如何處理？ 有詢問過蝦皮小編，但沒有得到想知道的答案，想請教：在點選退貨申請的地方，賣家可以點選「選擇超商退貨地址」但不填門市嗎？ 還是除此之外，他只能點選「直接退款給買家」呢？![[問題] 蝦皮退貨：已收到款項但商品還未寄回](https://i.imgur.com/AvxImV7b.jpg "[問題] 蝦皮退貨：已收到款項但商品還未寄回")
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[問題] 買賣同意退款但平台拒絕退款的爭議款最近我在paypal刷了兩筆大約總共1000美金的交易，等了7天賣家說沒貨了，要我申請退 款，於是我7/13申請paypal索償，但是才過4個小時，就收到paypal拒絕退款的email，而 且我查詢paypal退款過程，賣家並沒有拒絕退款，而且也都還沒做出回應，後來我拿這個 拒絕退款的截圖，傳給賣家以後，他們表示沒有做出任何回覆，這是paypal擅自拒絕退款 ，拒絕退款的前一分鐘收到paypal帳號被永久限制（凍結）的信。5
[問題] 訂單運費是否會退款想詢問下訂單時的運費，如果申請退貨，賣家到底要不要退當時的運費，例：買300衣服 ，7-11物流60，那申請退貨時，賣家到底是要退300的商品費還是360含運費的費用 退貨時的物流費用由賣家負擔，這部分法律有明文規定沒有爭議，但訂單成立時的運費好 像都沒有多加說明 站在買家立場，此筆訂單我申請全退，等於取消訂單沒有這筆訂單，那我應該得到共300+5
[問題] Major made退款會很久嗎想請問版友們有人在major made退款過嗎？ 上禮拜四買了他們家的二代登峰外套 本來是買軍綠但越看越覺得卡其很好看 星期五打電話去客服詢問的時候說已經出貨處理中所以不能更改了（好快！ 要就只能收到貨再辦理退款3
Re: [新聞] 獨家｜館長預售手錶拒退貨還嗆「就是要讓預售在退款 想問一下 為何預售過這麼久 才會想退款 是因為一開始出貨的時間延到了![Re: [新聞] 獨家｜館長預售手錶拒退貨還嗆「就是要讓](https://i.imgur.com/cIJWZEyb.jpg "Re: [新聞] 獨家｜館長預售手錶拒退貨還嗆「就是要讓")
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[問題] 蝦皮退貨寄件問題在蝦皮買了個nb電池 結果發現對方可能是淘寶過來的 再加上測完發現電池是壞的 直接跟對方申請退貨 可是對方沒有給我退貨編號4
[問題] 蝦皮退貨，賣家不取貨...最近在蝦皮買東西，賣家寄來的商品，跟照片長得不一樣，尺寸也不一樣，無法使用， 要求退貨，也得到7-11退貨編號，當天我就去退貨了。 但是，到貨後，賣家一直沒有去取貨， 用7-11系統查退貨編號是顯示「包裹配達取件門市」， 但蝦皮的後台很奇怪，有顯示包裹配達取件門市，但可能系統秀斗，3
Re: [退票] Re: [閒聊] 阿聯酋EK更新退款政策我也來分享經驗 一行三人，同一天4/23申請退票(9月出發，不可退的票種，有加買選位) 只有一人在6/17收到阿聯酋的退款信，7/1銀行收到退款，只退機票錢，選位費沒退 另外兩人至今還沒收到信 6/27線上問客服告知已經approved，但不知退款部門什麼時候會發信, 客服也無法得知3
[問題] 請問這是淘寶賣家的問題嗎。前兩個禮拜到淘寶買了件東西 我是選集運 但因為一直沒收到貨，聯繫了賣家 賣家說是貨物狀態延遲 但今天問客服，客服才說賣家填錯了單號 該商品已經入庫 變成無主物了 客服要我請賣家提供什麼什麼的
[問題] 沒收到hotels.com訂房取消信原來月底要去北海道 因為疫情所以取消 星期二時有打電話給客服想要退款 客服線上直接連絡飯店 飯店也同意退款2
[問題] 美亞退貨被衝康上個月收到錯誤的商品 收到當下馬上跟客服講 跟客服反應後說可以退貨全額 東西自己處理 如這封信![[問題] 美亞退貨被衝康](https://i.imgur.com/9KdbSnGb.jpg "[問題] 美亞退貨被衝康")
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[問題] 官網退貨進度條小弟我之前在官網買了皮革手機殼 因為一直流手汗會黏黏的就退款了 禮拜五快遞人員已經來收走了 不過現在進度條都沒有動 需要注意什麼嗎![[問題] 官網退貨進度條](https://i.imgur.com/zDuQ0qWb.jpg "[問題] 官網退貨進度條")
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Re: [問卦] 所以你們為什麼想用中資的拍賣網站?甲殼遇到惡質賣家，買DVD 結果來的是USB ，申請退貨退款 ，結果又不給地址退貨 ， 最後給地址又是一個沒有人收件的地址 ，然後不斷向第三方提爭議 ，目前退款卡在第三 方 ，第三方說要等判決結果出來 才會退款 ，第一次碰到這種情況， 建議各位 中知拍 賣要多小心。 --
[抱怨] pchome 退貨都這麼久是嗎在pchome買了筆電，商品有問題 11/3 申請退貨，商品已收走 到現在過了差不多三星期還在檢驗中 目前只說檢驗要送到原廠7~14天工作天 但這也太久了
![[問題] 蝦皮退款申請已通過但賣家不認](https://i.imgur.com/hJaXZbGb.jpg111.82.109.188 "[問題] 蝦皮退款申請已通過但賣家不認")
![[問題] 買賣同意退款但平台拒絕退款的爭議款](https://i.imgur.com/9VGFQoWb.jpg07/14 "[問題] 買賣同意退款但平台拒絕退款的爭議款")
![[問題] 蝦皮退貨寄件問題](https://i.imgur.com/nArEA1Lb.jpg218.166.181.246 "[問題] 蝦皮退貨寄件問題")