[抱怨] 麥當勞自助點餐結帳 初體驗也太不順了

crimsonmoon904/28 18:17不能用信用卡？櫃檯的刷卡機不是標配喔？

eason0015904/28 18:18？？？明明就可以用悠遊卡跟信用卡 結帳的是新人嗎？

eason0015904/28 18:18？

kevenshih04/28 18:20街口，台灣配也可以

sos11454404/28 18:27可以用信用卡吧

kevenshih04/28 18:43可以用，先把a+b都點好，然後人工結

kenu101804/28 19:08哪間啊 我櫃台買沒遇過信用卡不能用的問題

docsis04/28 19:17我去的店都是A+B都要選然後再去改價

docsis04/28 19:17反正就是很不方便

senso04/28 19:18我是只單點或套餐點好 在人工直接講要+甜心卡+載具+linepay

amudi04/28 21:02我去附近的70%悠遊卡不能用 最後都要走人工櫃台

aalittle04/28 21:08您最終都要到櫃臺，何不一開始就去

evelyn33304/28 21:27自助點餐真的很不方便 不如直接去櫃檯還比較節省時間

docsis04/28 21:30要推自助不是不行 但自家APP優惠和甜心卡一直不肯整合

docsis04/28 21:30又硬要顧客使用點餐機然後再到櫃檯

docsis04/28 21:30根本呵呵

docsis04/28 21:30點餐機一開始那個選內用外帶的介面也蠻反人類的

docsis04/28 21:31介面卡就算了

vicki78021404/28 21:46而且很多店家人手不足 內用送餐牌都沒有

dantes101304/28 22:20樓上，送餐牌有時感覺是故意收起來不想送餐

dantes101304/28 22:21有點餐機後，感覺一般點餐櫃檯的配備被分散擺放

dantes101304/28 22:21所以只要不是在自助點餐一次完成的，動線就非常的不順

zapzap04/28 22:42客人使用點餐機的佔比，總公司會希望越高越好。自助點餐

zapzap04/28 22:42機在國外行之有年了，我倒覺得介面有點累格....

temu201504/28 23:09乾脆發展手機點餐好了

cda111304/28 23:37可能只是你那一台的刷卡機剛好壞掉了吧 之前還沒有自助

cda111304/28 23:37點餐時 我也遇過餐點都點好了 結果我說要用信用卡 店員

cda111304/28 23:37才說這台刷卡機故障 店員請我移到隔壁櫃檯結帳 至於麥

cda111304/28 23:37當勞悠遊卡跟信用卡機共機 所以信用卡機不能用 悠遊卡 一

cda111304/28 23:37卡通之類也都不能用 但點點卡是另外讀卡機不引響

imwings3204/28 23:38附近的店直接去櫃臺還會被說要用點餐機，要求直接點店

imwings3204/28 23:38員還臭臉，也不想想點餐機多爛

jdcbest04/28 23:53漢堡王、肯德基、摩斯漢堡都能手機點餐，就麥當勞不能

li7271604/28 23:57摩斯真的超方便 手機訂好 算好時間去領 拿了就走超快

AKB556604/29 00:02難用 遇過直接大叫我們去用自助點餐 真的是在大聲什麼

fireguard11904/29 00:13手機點餐真的比較實用

fireguard11904/29 00:14摩斯/肯德基/漢堡王都能手機訂餐

fireguard11904/29 00:14而且還能自己調整跟設定載具

cloud656404/29 00:21你應該是在賣場的麥當勞 之前有次在愛買麥當勞點餐也是

cloud656404/29 00:21不給信用卡付錢 只能櫃檯 變成排兩次隊...

stacy76123104/29 00:29麥當勞到底什麼時候才可以用手機點餐

DirkMavs04/29 00:44麥的自助點餐機真的是我近5年用過最反人類的東西

sun67204/29 01:37點餐機真的爛，要馬就把所有功能都做好，比如甜心卡跟電

sun67204/29 01:37子商品券都可以自助完成，功能只做一半真的看不懂在幹嘛

colorclover04/29 01:45你現在會了 跑第二次就順了

yuting9004/29 06:39被這家的點餐機氣過好幾次，現在只去沒點餐機=店員沒辦

yuting9004/29 06:39法強迫我用點餐機的門市消費。

oc4r04/29 08:56電子商品券明明就可以

oc4r04/29 08:56說不行的呵呵

QBoyo04/29 08:56用點餐機結果加點什麼的都還要跑櫃檯

QBoyo04/29 08:56如果遇到動線差的店櫃檯 自助 取餐還會全部擠在一起

QBoyo04/29 08:59店員也沒有要處理自助優先結帳的意思 最後還是跟著一起排

QBoyo04/29 08:59一般結帳

QBoyo04/29 09:00除非只用快速結帳完全不加點東西 不然根本就不想用點餐機

RuruX556604/29 11:06高雄很少點餐機 只有在醫院內使用過 但感受不佳

Alano04/29 12:38看起來你自己的問題比較大

tenorlan04/29 14:03點餐機 真的爛

pzcaw04/29 14:12甜心卡可以用自助點餐的話 那沒有卡的人也能用 那買實體卡

pzcaw04/29 14:12不就變盤子

bq9904/29 14:34掃條碼很難成功

cvn2104/29 16:14也許是人家集團少東家的idea

cvn2104/29 16:14好棒棒

nah04/29 16:35條碼和QRcode都很難掃 等很久就說掃失敗 被強迫退出 前面

nah04/29 16:35lag的步驟全部又要重來 暗陰陽

ludoren04/29 16:42用甜心卡用自助點餐機最後還要得去櫃檯根本就是多此一舉

uieasier04/29 17:30別理會工讀生 脫褲子放屁 還會扭曲數據讓上層誤以為點

uieasier04/29 17:30餐機好用 到時倒楣的是消費者

valkylin204/29 19:35所以我現在都走得來速...

eason0015904/29 19:53那你也要想一下工讀生還不都是被逼的==

docsis04/29 20:23被逼也不是逼客人啊 不然請總公司公告一律使用點餐機

docsis04/29 20:24逼人用上頭根本就看不到實際情況只是一直惡性循環

aaronses711804/29 20:55我是被要求機器點 一次點A+B之後再到櫃檯結帳 對方

aaronses711804/29 20:55幫你修改價格 很無言 這樣會比較快嗎？ 我只知道我

aaronses711804/29 20:55多浪費了一張紙

pigture04/29 21:30點餐機有好用的嗎？

Lighty04/30 00:04真的爛 而且現在疫情 螢幕摸來摸去...

eason0015904/30 00:44每間店的教育不一樣 我們從來沒逼過客人好嗎== 我當然

eason0015904/30 00:44知道難用 因為我自己也這麼覺得 但至少我會帶著客人一

eason0015904/30 00:44起用 而不是一句話叫你去用點餐機打發你

lilweiting04/30 01:12請問用甜心卡可以一開始就去櫃臺嗎？ 自助又櫃臺好慢

Kenneth71604/30 02:24垃圾機器，rush塞爆的時候，真的浪費大家時間

flydogbus04/30 03:44至少要跑過三次才會熟，前面花時間當繳學費

docsis04/30 04:21西門麥當勞就遇過點甜心卡叫你要用點餐機

docsis04/30 04:21用行動支付結果也不能直接結帳還要到櫃檯改價人工結帳

docsis04/30 04:21脫褲子放屁

docsis04/30 04:21沒說台北還台南店 請自行腦補

alien81804/30 09:09不要理會工讀生+1,他被強迫ok,但我們消費者不需要被強

alien81804/30 09:09迫,他大聲說,你就回爛東西誰要用,他就語塞了

magnumcxz04/30 09:58希望可以線上行動點餐＋1，點餐機超lag，有很多人佔用

magnumcxz04/30 09:58點餐機點超久

aalittle04/30 11:16我去的店是要用甜心卡或app優惠就直接去櫃臺點就好

aalittle04/30 11:16反正您終究是要到人工櫃臺，何不一開始就去

fynfynmorita04/30 11:24覺得強迫用甜心卡跟app優惠的人先去點餐機再去櫃檯

fynfynmorita04/30 11:24結帳很白痴，不過1＋1本來就叫銅板輕鬆點，不知道是

fynfynmorita04/30 11:24你自己的問題吧

tello04/30 15:53用現金不就好了。還在那邊什麼支付根本過氣了

billlushana104/30 18:03碰過店員會很跩叫客人滾去用機器

DANO104/30 20:26APP優惠和自助機器沒有整合真的很鳥

dsa371705/01 00:02銅板輕鬆點算原PO的問題

dsa371705/01 00:02甜心卡跟APP優惠沒整合真的廢

dsa371705/01 00:03不過我還是比較喜歡點餐機

rudyych05/01 20:56除非櫃檯排隊人龍超過5個，否則別浪費時間用它的自助點餐

rudyych05/01 20:56機。建議麥當勞可以朝手機點餐方向開發，比較快速方便。

keizeo05/05 02:53其實用順了很方便 尖峰時段櫃檯就是會爆滿啊