[心得] IPAD更新後變磚 好難過 客服無能為力
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更新: 已取回送往民間維修站 周一報價。
做為上山賞景初遇虎的倒楣蛋、我只是想插個牌子提醒後面的行人注意
如果覺得刺眼、請無視就好,別讓我的好心壞了你的好風景。
畢竟這條路也不是免費能走的。
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這邊講一件昨天發生的倒楣事
前晚睡覺前 IPAD系統跳出更新訊息~要求我把電源線接著 會在凌晨自動更新系統
到15.6.1版本
於是我插著電源線睡去了~
沒想到隔天我就跟我的IPAD AIR4 薄荷綠 (2020/12入手) 天人永隔......
他就這樣無法再開機 (強制開機~接電腦ITUNE等等一切手段均無用~)
在此時第一次撥打了蘋果0800客服~結論是請直接送到蘋果維修站
於是花了點時間衝去桃園藝文中心中正路那一間神腦授權維修中心。
抽號~等服務~
櫃台小姐聽完我的描述、拿到後面去做測試確認~
然後小姐走出來說"您的IPAD無法開機 推測是硬體方面的損壞~由於我們沒有做個別單項維修,若要維修就是15500"
我整個嚇一跳、我剛看好像10500? (後來發現是看錯 看到IPAD4的)
小姐"您看錯了喔~IPAD AIR4 是16500 ~15500是優惠價" (對話內容有縮減 大意是這樣)
我說" 系統要求我更新~然後早上他就變不能開機的硬體損壞~然後要
16500才能把我的商品變回可用? 我當然覺得不能接受!"
小姐"由於商品已過保~如無過保會直接換一台整新機給您~您有購買APPLE CARE 嗎?"
我沒有買APPLE CARE~我以為APPLE CARE是給擔心會把手機摔了或是失竊的人才會需要買的保險>"<
我上一台IPAD 用了好多年還沒有壞掉只是變慢! 我完全沒想過這種過保就自爆的事情會發生在一台一萬八千多用不到兩年的APPLE產品上!
於是小姐就一個態度" 那過保了 你要修就是16500 、不修就是取回~有其他意見可以撥打蘋果0800客服 " " 您的商品沒有外力損傷的跡象~我也不知道為何您早上更新完後~現在他就不能開機了"
"但是我們(維修站)這邊也不做任何拆解維修確認、推測可能是主機板問題~所以維修就是16500
不然就是拿回去"
開玩笑嗎?....+900=17400我可以買最新一代的還有再一年保固! 這報價根本只是要客人知難而退吧? (後面網路隨便一查 蝦皮神腦賣IPAD AIR 2022版 $16308)
沒有遇到這樣的事情真的不知道~原來蘋果對於商品維修的流程是如此,有跟沒有一樣~然後蘋果產品的品質是這樣良莠不齊~好的可以用十年! 壞的過保就系統更新完變磚T.T
這邊我也想問~到底是我地獄倒楣鬼? 還是蘋果商品過保不能更新? 還是其實大家都有類似經驗~覺得現在的高價3C保固期是玩真的!! 過保就是準備壞掉沒有毛病?!?!
我回家後實在難以接受,又打了0800客服電話、我把整個過程再次再次的敘述,客服專員說她會再跟維修中心的工程師做聯繫~確認我的商品狀態。她能理解如我敘事~客戶感到生氣 不滿 都是人之常情。(這邊客服就比較有點同理心、知道我這麼倒楣,她不會擺出 你倒楣關我屁事 的態度)
然後隔天再跟我聯繫最後確認。
結論 雖然APPLE客服很理解我的心情、理解我的不滿,可是APPLE的產品保固政策就是這樣。
重點1.每次更新都是有損傷軟體或著硬體的危險性。 保固期內完全負責、擔心過保請加購APPLE CARE。
重點2.蘋果產品維修政策就是沒有辦法開機的硬體損傷、照定價更換整新機 = 建議你去買新一代產品,不會告訴你哪裡損壞、也不管是不是因為官方系統更新導致的問題。
以上過程個人有維修單據 客服中心對話相關紀錄,確實為個人消費客服體驗絕無造假。如果蘋果法務部要來告我的話可以提供。
我得說、如果我買這台IPAD AIR4之前~我看到別人寫出類似這篇文章的體驗的話、我想對於花18900 (+9490巧控鍵盤) 購買這件事 我不會那麼充滿期待,應該是戰戰兢兢不敢大意。然後 APPLE CARE你贏了! 如果我那麼犯賤要再買下一台IPAD ,我一定加購!
好難過~分享出這次事件 說我討拍也好 由愛生恨變黑粉也罷....看著我加買的巧控鍵盤..
該拿它做啥好呢? 中秋生火?
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我的 iPad pro 12.9吋發生一樣的問題
升級後變磚頭
升級前都好好的,後來只好花兩萬換整新機
去原廠一趟說不定有辦法
收集一下案例 我們一起去舉牌還是消基會如何?
蘋果給維修站的選擇也就那樣吧
他們沒辦法維修一小部分只收一點錢,別為難櫃檯了
住北部的話要不要送直營店看看?
S大 原廠是指? APPLE工廠還是APPLE直營店?
101嗎? 我很怕去直營店也是跟0800一樣的結果QQ
我之前也是iPad剛過保,更新後變磚頭,直接氣到買三
星的平板,我只能說千萬別跟我一樣衝動…
+3了...+到10我們集中一下力量抗議一下行嗎?
幫拍拍
DFU 試過了嗎? 感覺重刷iPadOS 就可以解決了。
嗚嗚 我還有IPHONE12PRO在手上 看到跳更新我都害怕
H大 身為一個普通消費者 維修中心跟你說不能開機
Google DFU,除非硬體壞掉不然不太可能救不起來
0800跟你說他們也不會收回廠去想辦法開機
我自己網路各種方式都試過也沒辦法開機
DFU並不是開機的方法
是讓你接電腦能重新讓他復活的方法
DFU不是開機後把他重灌的意思嗎?
iPad沒有在做單零件維修,維修都是採整機交換,過保
固(或是人為意外)報的價錢就是這樣子,也不是刻意
刁難你才報這個金額
DFU是系統損毀下刷機的模式,並不會讓他開機
先前是接電腦接ITUNE 都是黑屏完全沒反應
你不做DFU這一步你接電腦當然沒用
關鍵字方法給你了
維修中心的人說法是" 完全不過電"
樓上A大的方式可以試試看,接電腦進DFU重刷,資料沒
備份的話救不了,但目前首要應該是救平板先
好的 所以就算完全黑屏也是可試試看~那我明天去取回
順帶一提,DFU模式你ipad螢幕是不會顯示任何東西
的,所以就照著網路教學一步一步走即可
不要因為螢幕沒有反應就放棄
分享上個月去直營店詢問的經驗,我的是螢幕瘋狂閃
爍。
要先上網預約(一定要!我第一次沒預約白跑一趟)
,到場之後會有一位工作人員來幫你看,解釋狀況後
會拿到後台用電腦外接螢幕幫你看可能是哪邊的問題
(螢幕OR主機板),找到問題之後就跟你說過保換新
15500,也沒有什麼協議的空間 我自己是放暑假一個
月沒用平板要用就壞了(我也很問號),不過最後放
了幾天又正常了,所以趕緊拿去Trade-in換成禮物卡
,趁BTS重新下單一台新的並加保
建議您可以再試試看不同的方法看看可不可以重整~
真的都不能用可以考慮找外面維修或收購(有壞掉的
iPad Trade-In好像都是0元)
我能明白蘋果的SOP就是如此 過程中也許態度不甚滿意
但是服務人員沒有針對我 頂多是沒有同理心
然而我最難過也的也是如此~我印象中的蘋果
不是這樣一個無視客戶困境的公司
我以為它們一直是以讓使用者體驗更佳的方向前進
P大 所以建議我拿回家放個幾天看會不會復活嗎? XD
所以我,新版本沒確實的需求,不會做更新。
變動就是有風險,沒事就不變動,如果你厭惡風險的話
過保送去也只會跟你說要收錢
我真的學到了...過保後不要聽官方的話更新QQ...
當下無法開機無法進DFU也只能跟你這樣說 不然要免
費幫你修好嗎?
我從沒想過要免費修理即使問題是出在官方更新
但是修理= 買一台新的產品的價錢 這選項有何意義?
我買新的還至少保證一年內免費換新
蘋果官方本就如此 任何過保的東西維修都很貴
可能硬體早就有問題了,只是跟軟體更新的時間重疊
而已
AirPod pro 過保維修單隻耳機要2700
還有任何更新我都建議連接電腦先備份好在更新
dfu看看 有幫同事修過幾次
至少我任何一次更新都沒壞掉過 尤其是大版本更新
我倒是真的很想知道是甚麼問題 但是維修中心不想阿
授權維修SOP= 沒過保免費整新 過保定價換整新~
官方系統更新=拚人品看運氣
iPad的SOP就是換整新 外面也沒人在修的
大概率dfu 就解決了,沒那麼剛好硬體那時候壞啦
我會在這兩天嘗試看看 如有後續再跟大家報告
樓上AirPods Pro 更正一下觀念喔,耳機沒有在做維
修,過保壞了就是購買單耳的價錢
如果真的DFU能好~那我真的懷疑蘋果檢查的能力
超過兩年加保也沒用吧?
紅顯*就說不過電了一直刷DFU的是有事嗎?
但假設平板是假死 不是不過電 DFU就可救
偷偷告訴原po一個秘密,其他家手機,電器 過保後更新
出事也不見得有救
如果我運氣那麼差 其他家一樣問題被我遇上了 我也
會忍不住PO文分享吧...畢竟我就是忍不了這口怨氣
板上有維修神人,看你要不要給他機會
今年處理鍵盤的問題也是處理到一肚子火~ 到處踢皮球
還是找不到方法後就直接說硬體壞掉(在更新完成前
明明就完全正常)
又強制更新,出問題又不給降版本
蘋果就是穩定 穩定的當顆裝飾磚
真的衰 幫QQ
我也是AIR4 看到這篇毛毛的
蒐集案例告到消基會?
Air 4+1,拿去維修站也是一樣說法,第一台iPad 就
這樣結尾傷心
推
使用蘋果這麼多年
還沒遇過更新變磚過….
手頭上的iPad 1 到現在居然都還能使用…..
DFU可以的話,記得打去幹醮,祝福你DFU順利
過保可考慮去外面的通訊行維修
在臺灣只能買新的 嗚嗚
看來ipad4狀況不佳
mini2發生過一次
保固內 還好
同理心 無視客戶困擾XDD 不然你想怎麼樣 不就是凹嗎
建議直接去消基會告狀
神腦授權超雷的,我也被搞過
BTS來的air5備份回覆後正常想說更新15.6.1,下載完
不是直營店就沒辦法維修啊,在桃園我有問題都直接
衝台北,授權店都沒屁用,只能買東西
看到重開機跑個菊花跟蘋果圖案就直接死機了,去直營
插它們電腦也是無用連序號都讀不到直接送回原廠檢測
關鍵字OTA更新
你也不一定有更新到系統啊?直接扣帽子給系統更新
有點武斷了吧…而且本來過保原廠就沒有任何義務負
責,看隔壁的Surface也是這樣,要用好幾年要馬就賭
人品,不然就乖乖加保啊,最後我覺得你在意的也不
是態度啦,東西突然壞了麻煩又賠錢當然會不爽,但
整篇看下來就感覺是一直想凹原廠來負責
樓上看起來才是在護航吧…
整天OFU估計全名是什麼都不知道吧,賣弄專業名詞感
覺自己很厲害一樣
整篇看來也是覺得被客服的態度激到所以遷怒
從來沒更新變磚過
以後記得拒用apple產品
的確是很不爽,不過apple品質真的不如從前了
我air一代到現在仍能正常使用,反而是air4代已經黑
兩次給我看了
你就是地獄倒霉鬼….
售後服務比爛的
買保險實在 除非真的打算過保換
過保去給外面救救看阿
看不懂是在哭啥
我情形也跟你一樣,只是我是iPhone 12,年初有次更
新後直接死機,我才用一年多,拿去原廠說主板壞了,
過保維修15,000多,後來去外場維修花了7,000修好,
直接賣掉!
蘋果就是這樣玩的 他們基本上根本不修 就是哪邊壞
就換掉 不然就整台換
只能幫QQ Apple品質越來越差是事實,光是 13pro 相
機畫面跳來跳去就有夠爛了,另外你去的是神腦,他
也只能那樣回XDD 住北部有問題就是去101直營,至少
他們不會讓你感到不舒服
之前要換個電池說我faceid 也壞了換要先換要7500
我買蘋果也是因為有些功能有需要 不是因為覺得他是
最好的
看到授權維修中心就知道文章結果了^_^
apple的東西壞了就是換新,我上上禮拜macbook上網
到一半,螢幕一暗就再也不醒,跑直營那個報價不會
讓你想修。而且我的macbook實際使用還不到2年,我
朋友聽到說現在apple品質很差,他的macbook用到現
在10年了,我聽到不敢相信XD
過保就是你倒楣關他屁事沒錯啊 保重XD
因更新壞掉一定讓人很不爽阿!又不是不支援更新機種
沒遇過 不過感覺真慘
蘋果引以為傲的更新,跟刀碩一樣要你變磚
信仰不夠 請不要用蘋果
不過家裡有一台買不到兩年的ipadmini5 電池壞了用
不了半小時 原廠換電池要3150 還在考慮要不要換
Apple新品品質真的有點糟
蘋果永遠沒錯 錯的是你沒買保險
DFU真的不難,你要不要試試看,真的不會的話可以站
內信我教你
這跟開進口車一樣,沒那個財力一直跑原廠維修,請
自行找到值得信賴的副廠
規則一開始就寫好在那 壞了就是照公司規則來
用自己以為的觀念抱怨要求公司配合真的可笑
再笑華碩阿 哈哈
brad兄 有必要這樣在我的傷口上灑鹽嗎?
這也太倒霉了 看來以後真的要買AC+了
AIR4 只用了一年四個月變磚,apple品質zzz
還可以當盤子用 別丟
我的watch s4也是過保後更新死機,直接去101靠北後
換了一隻整新機給我,當然是免費的
狀況跟原po一樣用不到兩年直接變磚,去A13得到的結
果也是直接換,想請教吵架怎麼吵XD
如果我遇到一定也超幹
Air2六年了,他就是操不壞
這也太倒楣
幫拍拍,建議去直營店一趟試試 先電話問
你想要找消基會說什麼?
就是衰吧 我買三星也是這樣,過保了是能怎樣
就問看看 官方更新造成的硬體損壞 廠商是否需要負責
電子產品要維修找出問題很難,反而維修人力成本高
,所以現在都是直接換一台
那還要先證明是更新造成的,但你不過電,是不是充
電的問題
前一天還完全使用正常 插上電去睡前也正常 唯一不同
要不要送去台北直營看看,都變磚了試試看吧
就是系統說要更新 身為一個消費者 除了判斷是更新
造成的~還能怎麼證明?
不過電是隔天完全不能開機 送去維修站 維修人員說的
不是我說的 我只知道它就是接著電系統更新然後變磚
充電頭充電線也都是原廠服役中
我的2014 air2 更新15.6.1還能用 有保佑
我太太的12 pro,也是更新後就不能打電話,後來重置
就變磚了,那時剛過保一個禮拜,後來去直營店,也是
回答要修什麼主機板要一萬多,我老婆當場噴對方,為
什麼什麼都沒做,升級後就不能用了,接著員工說去請
示主管,最後折3000買13….;最近去神腦換電池,跟
店員聊了,12好像蠻多案例的,我在等手機好的時候,
就有個阿姨來問店員,她的手機升級後也不能用….;
後來私底下問店員,阿姨也是拿12。 以上是我最近碰
到的例子;所以有人在問現在要不要買13 pro,說真的
有點心動….
過保不要更新很難? 第一天出社會嗎
笑死 人為用壞還想舉牌 萬人響應 你一人到場吧 活
該
你心情為何這麼差? 踩著你尾巴了? 維修中心都不能判斷是何因素 你能?
「更新之後壞掉」不代表「更新是壞掉的原因」,可
能早已有內部零件故障,只是更新時才觸發。邏輯請
加油。
有可能是主板某個晶片壞了而已,中國人力便宜有在
檢測修這種的還可以解焊換晶片,先進國家檢測的人
工錢不如直接換一台新的還比較便宜
iPhone 5s的年代,朋友在過保前都拿去換整新機,不
知道為什麼
www.947.com.tw 不用謝了
太慘了...以後不敢更新了
其實如果都沒救了,可以看看那些非官方維修店
他們廣告都吹得有多神 讓他們試試
恩 預計試試DFU 找民間維修站 最差不過如此
推文其實有講到答案了,他們的硬體成本非常低,低
到比花人工修還低,所以當然不修,愛換不換隨你
不就是過保不修 打一堆情緒性廢話幹嘛
大概跟你情緒性想給個噓一樣
拍拍 另外過保後不更新不是很多人都知道的嗎
有阿 這次真的學到了 過保後不更新 我一定記得
※ 編輯: celina0418 (118.161.223.132 臺灣), 08/26/2022 14:07:04我的iPhone 13mini上星期也是晚上睡前充到早上變磚
。
還好9月才過保,不然就要花11700元!
在A13當天更換了主機板和電池
比較有趣的,每次都說主機板可能有問題,但就像推文
說的,與其檢查,乾脆在保內換你一台,保外就...
不是硬體成本低,是蘋果教養不起很多能深度維修的
人,養出來也不會留下來領死薪水,這個循環很悲哀
原來過保不能更新哦,看來Apple軟體支援期限只能算
1年
只能說 莫忘更新降速門QQ
過保不更新,那吹更新週期長幹嘛
如果查出哪邊壞然後不是更新造成的,維修要一萬,
你要花這錢嗎?這可能要花工程師一整天排查
軟體更新造成硬體損壞完全沒邏輯
8成是原本哪邊就壞了剛好被觸發到
我用事實跟大家分享客服心得、你用自己的臆想說我沒邏輯 試問如果我不更新是否就不會被觸發了呢?
※ 編輯: celina0418 (118.161.223.132 臺灣), 08/26/2022 17:46:21這麼多更新15.6.1直接死機的案例也太扯了吧
真的覺得是更新導致的,蘋果一定死不承認
ipad至少還能保證一年是好的,你用安卓看用不用的到
一年
這篇文章讓我不知道該不該更新手上的12 pro
不是說你沒邏輯啊 軟體更新導致硬體損壞本來就不太
合理 畢竟只是變更ROM裡的資料 就算出問題應該也是
刷機能解決的 如果真的是硬體損壞 那應該也是原本就
有問題了 只是沒感覺 例如開機流程的某個元件故障
因為原本就是開機狀態所以無感 但更新過程要重開機
就開不起來了
不是要說你壞掉活該之類的 只是想表達如果真的是”
硬體”損壞 那應該也不是軟體更新導致的
回某位,那些授權維修中心只要螢幕沒亮就會一律寫
不過電,此情況判斷下來DFU絕對是第一順位用來自救
的方法
沒摔沒撞沒泡水,請問你覺得硬體突然壞掉合理嗎
我以前的4S也是,原本都很正常,後來換6S plus時
要給家人用,回復原廠設定,變成怎麼都開不了機
去維修說硬體問題,可能主機板壞了,也是要一萬多
rom怎麼可以改資料...樓樓上講錯了...
通常整天把邏輯掛在嘴上的,本身邏輯都比較不堪,
缺啥補啥的概念。
廣義上來說flash memory是一種ROM 只說ROM確實不太
精確 不過意思有表達到就好
OTA雖然是蘋果提供的服務,但更新我一定接電腦
以前家人的iPhone7+更新結果音訊晶片之類的炸裂
所有跟撥放聲音有關的功能全部變成灰色
反正都過保惹你可以試試民間維修商
死馬當活馬醫,費用便宜許多而且有機會復活
看來以後不能更新
只有保固期內有體驗 過保又不買新的就不被當客戶
好多噓的觀念真的很怪,還什麼更新一定要接線
OTA有問題就是廠商的問題啊
消費者自我檢討幹嘛
我懂你的感覺 我也遇過類似的,一線人員真的沒辦法
原廠去一樣應該可以解決
除了手機 其他根本不更新啊
真的很賭運氣
更新完壞了當然直覺是更新的問題啊
過保真的別更新,我ipad 2017到現在還活的好好的
過保後不更新 掛著一堆CVE在網路上裸奔嗎
板上不是有維修神人嗎,我看他好幾例無法開機都修好
了,與其在哪猜測是不是更新造成,爲何不請專業
的去排查原因呢
據我所知apple授予維修中心的維修權利少的可憐
檢測軟體查到進階問題全都送新加坡
看你文章描述,拿你機子去檢測都沒過夜,推測連
拆機都沒拆機,不過這也不關授權中心,因爲原廠
給的權限就是這樣
AC+很好用,目前我都有加購怕這樣的問題
原來蘋果過保不更新是常識阿,長知識了
運氣不好(結論)
我之前也遇過 去德x給它檢修也是沒救 報說要換主機
板 報整新機價錢 後來我拿去別的店家想說換副廠 結
果它又幫我重灌成功只花幾百塊 建議再找別家試試
不是硬體問題的話不至於完全沒救吧
不要找原廠跟授權維修,他們根本沒有權限打開修理
,只會換硬體,去外面找熟識的店家比較實際
iPad2017絕不更新系統,正常服役中
我家的ipad5跟6都照更 目前都好壯壯
過保的電子産品壞了就壞了,不是嗎!?
更新沒問題的不會來這裡回報 別因噎廢食了
很多信仰值很高的在噓 哈哈哈
我的mini4用5年才去換電池一直停在10.33換整新後才
直接新版 保固過了就不更新了
要是早知道mini6出來我就換6了3150就是頂多用3年多
再去換吧
你不更新就是等著因為漏洞被入侵
主要是平板不單修吧 當初買保險也是因為這樣 怕哪天
變磚只能花接近全新的錢維修
原來過保不能更新
iPhone 11 pro max 買一年又兩個月就變成磚 修好後8
個月 再次變成磚 反而iPhone 8 plus仍頭好壯壯
感覺你就是剛好更新的時候flash壞掉不能開機吧 民間
修幾千塊應該可以搞定
其實跟更新沒有關係 你放者繼續用遲早也是壞
既然過保了那就去外面維修了吧 原廠感覺沒有要處理
的意思
蠻可笑的。 要客人不要為難客服...?
怎麼不要求原廠不要為難消費者,更新是原廠要求的
壞了要客人自己承擔,真棒
iphone 8 也是插電更新 睡醒變成磚 QQ
我ipad air 1 已經不給更新任何了 但還是能用
變磚真的是運氣QQ 但品管...只能說差不多時間就不要
更新了,這是恐怖的行為 XD 我i8也不敢更新了~
越來越多案例的話,覺得是不是要看是哪裡出問題了
而不是說維修就是換整新不釐清問題這是開發要追蹤?
這應該是ios安裝出問題 DFU就能解決了.....
更新一下 收到蘋果支援團隊來信 結果打開來是維修條款與條件、內容1.1-1.8有描述 提供下列三種維修方式 A 自行組裝(DIY)零件維修服務 B 直接郵寄維修服務 C 快速更換服務(ERS) 然後只診斷不維修的話費用不超過100美or 100歐or 100澳幣等等依國家而定。
但是1.9
保固例外範圍。根據本合約所提供的維修服務,其有效及提供範圍僅限澳洲、奧地利 、比利時、巴西、加拿大、捷克、丹麥(不包括格陵蘭及法羅群島)、德國、芬蘭(不包 括奧蘭)、法國(不包括科西嘉島、海外省和海外領地)、香港、匈牙利、愛爾蘭、義大 利(不包括薩丁尼亞島)、日本、盧森堡、摩納哥、荷蘭、波蘭、西班牙(包括巴利亞利 群島,但不包括加那利群島、休達、梅利利亞)、新加坡、瑞典、瑞士、列支敦斯登、紐 西蘭、挪威(不包括冷岸)、泰國、土耳其、英國(不包括曼島)和越南的居民,以及美 國五十個州和哥倫比亞特區的居民。根據本合約提供的維修服務,不適用於經法律禁止的 地方。 ok 沒有台灣...所以台灣買ipad 過保固以後的付費檢測維修服務 = 沒有 。 恩 就醬..
※ 編輯: celina0418 (36.224.78.36 臺灣), 08/29/2022 13:17:11維修服務沒有的話那官網的那些換電池服務是什麼
例外是台灣沒有DIY、郵寄維修跟ERS服務吧?你是不
是搞錯了
你過保還是可以親送維修中心
親送維修中心就是告訴你 +16500換整新機
信上是寫三種方式送修~維修內容有檢測損壞部分
然後告知報價看你接不接受~因為很多描述就不放上
就是我以為會有的那些服務 台灣不在有效提供範圍
台灣一直以來都沒有呀
而且結算有以上方式費用也是不會便宜,那些方式只
是維修形式不同而已
*就算有
你這種故障你到國外都會是一樣的處理方式,419美金
換整新
基本上大公司產品沒有在做抓
漏式的維修法
你這種偏向可能軟體故障的還是以自救或民間維修為
主
我之前macbook也是更新後藍芽壞掉 Genius Bar也說是
硬體故障要全換
遇到機王吧 拍拍
如果純更新也會變死機 風險要自行承擔 那少更為妙
雖然我一定是接線更新,但OTA更新出問題,絕對不是
消費者應該承擔
請問樓主是用副廠的充電頭或線嗎?因為蘋果換typec
接孔後,副廠的電壓比較不穩或沒有像原廠那樣有保
護機制,所以會造成電路板燒壞進而變磚頭
大陸那邊有人專門維修蘋果的,說拆開來看都是接孔
那的電路板燒壞
以上為參考網址
今天星期三了,有後續嗎
拍拍 祝你救得回來
維修站報價4000、說是某個IC燒了 叫料待修中,工期大概一周 挺符合我期望中的流程,後續應該不會再更新了
※ 編輯: celina0418 (36.224.78.36 臺灣), 08/31/2022 13:55:22我的也是更新後變磚 馬德拉基
如果你期望的流程是這樣那以後只能找外面維修店修
記得問一下維修後有多久的保固期喔~
我之前過保的MacBook pro送外面修Wi-Fi花了6000,結
果半年後Wi-Fi 又掛掉,感覺是拿到機王…
好的 謝謝提醒~
所以就不是更新的問題啊
我很確定發生時間晚上更新>早上變磚,到底有沒有因果關係
官方都不知道也不想知道現在我也懶得知道了、總之蘋果產品過保不更新除非願意承擔損壞風險。 祝福你不會遇到,不用自認倒楣。
我之前也是更新就出事,好險有回覆。
我的12 pro max也是昨天更新15.6.1後就變磚了,去民
間維修店花了5.5K,3小時復活,修好後趕緊把自動更
新關了
我的ipad也是自動升級後變磚 才用了一年兩個月左右
我的iPad air1都不敢更新
之前家人用一台非原廠線也有發生類似問題
只是不確定是否因果相關
都是原廠線跟充電頭、除了運氣不好,我不知道還要怪我自己甚麼 ?
※ 編輯: celina0418 (118.161.200.166 臺灣), 09/05/2022 23:08:20從邏輯出發蘋果應當不會想害你更新變磚
過陣子再接電重開?嘗試送板上維修大師?
一堆護航的言論真可笑
我的iphone8也是更新後變磚...
接itunes一樣無反應應該主供電短路了
我也是筆電剛過保就主機板壞掉,處理一次要兩萬多,
我也認為過保就故障不應該發生在這麼高單價的產品上
,但這也是我一廂情願的想法
拍拍,希望最後順利解決
會不會是OTA的鍋啊?更新一半當掉造成零件燒毀?
我的ipad在昨晚更新完也變成磚了 好傻眼
我的也是一樣問題...突然變磚
爆
[爆卦] 我眼中的bump21:01修文提供一些佐證與回應推文質疑. ---- 在比較深入參與GASO台灣這邊的運作之後 因為近期警察家訪之後很多人才發現 「什麼? 我兒子去了柬埔寨?」爆
[問卦] 我PCR陽性確診了…7年級生,打了二劑BNT,有症狀感染者 沒任何慢性病,高血壓、糖尿病 我覺得目前政府的應變能力已經跟不上確診的速度了 個人有幾項建議供大家參考 1.如果可以的話請先準備一些常備用藥(後面會再說明你就知道為什麼了),溫度計、血氧爆
[心情] 人生再重來一次,我不會生小孩是否同意記者抄文:NO 前幾篇看到這個要不要生小孩的文章又被拿出來回,有版友推文說會讓後悔生小孩的人更 不敢出來發言,那我就來拋磚引玉(?)一下:我就是那個人生再重來一次,不會生小孩 的人。 目前家有兩名不超過2歲的嫩嬰+老嬰87
[心得] iPhone13Pro保內維修,感覺好差流程大概是這樣: 6/24傍晚時分,去年12月買的iPhone13PRO突然自己關機無法開機 當然也無法強制啟動 剛好隔天6/25下午101的Genius Bar還能預約,就立刻預約了 隔天我自己開車到了1018X
[難過] 老闆要求看我的line群組...又更新 大家好 難得這篇這麼多人對於line是否為私領域這麼有意見 還討論到我賣公司 還有人腦補到價格?48
[討論] 我想快速降低iPad電池健康度我的iPad Pro 12.9初代這兩年已經都是插著電用電都會持續減少的狀態(通常是插2A 豆腐頭,充電速度並不差,並且iPad並沒有在播影片或玩遊戲,只做簡單的工作) 前幾個月去Apple Stroe 101想要換電池,結果電池健康度測出來是81%,店員說要低於80% 才能用電池價更換整新機(他們應該沒有直接換電池的服務) 於是我沒事就讓iPad播放Netflix 24小時,希望能稍微降低健康度。36
[心得] iPhone SE3顧茅廬失敗的蘋果維修支援從三月中買來的SE3就發生了四次無預警重啟、直接關機的情形, 都是在螢幕沒亮時發生,沒有在使用手機時發生過。 每次無預警重啟或關機都會有重啟報告,報錯的原因都一樣: panic(cpu 0 caller 0xfffffff011901218): DCP PANIC - poll reg timeout - iomfb_ap_callee_3(21) OUTBOX not ready31
[心得] 機王之王,我的慘痛經驗首先,我分享iPad Air慘況前,先說一下當初購買air4 的原因 我在2020年11月發現自用的Xs max出現face id出現過熱無法辨識、耗電量大減問題 同年12月至101直營店檢測後確認手機face id 模組損壞,只能以價差購買整新機、或是 選擇乾脆不修.... 當時我的手機剛服役兩年,對新機沒興趣的我,決定不維修,並在直營店購買新款iPad a33
[心得] FoneDog的勸世文iPad在IOS15.3更新上IOS15.4版本後,Face ID居然掛了,顯示有問題,但神奇的是經過Ap ple官方線上檢測與Apple維修站檢測都顯示硬體正常更,工程師都建議等更新。 等到IOS15.5更新,還是一樣沒有好....好慘啊 (T▽T) 想說來嘗試降版本,看了一堆業配文,下載了試用版的Fonedog(以下簡稱糞狗),糞狗試用 版只開放基礎功能,要處理版本問題,要進入進階功能區,需要開通付費會員。