Re: [閒聊] 某A草影的魚況，請問小魚們都還好嗎?
我之前常跟火影買短鯛
買五次 四次都很健康
第五次 打開箱子 魚沒有活蹦亂跳
我就知道應該死了
母魚已經躺平
公魚則是已經嚇到整個顏色慘白
打電話去給客服
客服說活體補償都是用line聯絡
我從早上10點開始聯絡
中間時間打三通電話問怎麼處理
還是叫我再繼續等
直到下午四點半我再打一次
他門線上客服才說
下次購買時才再補償
雖然這個下次購買才再補償 有先寫出來告知
但這個方式真的很怪 不是應該要立刻隔天
在送一隻過來嗎 這如果消費者要告他
可以成立嗎 還是我認知上有問題呢
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.75.25 (臺灣)
※ PTT 網址
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魚怕剛好沒庫存能立刻給 但是運費誰負擔就有爭議了
推
就運費問題 你出加上他有活體現貨就可以
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這個有先講清楚了 告不到什麼東西
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草影活體補償不會陰人啦。我有補救過2-3次。通常不
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會直接補寄，會詢問你要不要等下次購物時一起配送
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，會直接給免運。你不想等的也可以叫他直接寄，如
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果沒貨或是不想要了，也可以讓他們改成購物金日後
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抵扣。退款方面我就沒碰過了
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這家客服都會說你自己沒先看清楚
推
他們都寫的很清楚於下次購買時補償啊
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我活體補償都是拍照上傳官網留言區耶
推
我不會考慮火影
推
補償效率很差 之前還推說是新人的關係
推
我入缸隔天死或是拆袋有看到傷之類的，小編line都
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我入缸隔天死或是拆袋有看到傷之類的，小編line都
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會說下次補，下次購物跟他說一下訂單編號就會補給
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你了，購物資訊也都有寫....
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我是除非無聊去水街魚真的不錯或便宜才會買，不然
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一些很少見的都懶得去找，直接草影買
![[閒聊] 某A草影的魚況，請問小魚們都還好嗎?](https://i.imgur.com/AOgb3BRb.jpg "[閒聊] 某A草影的魚況，請問小魚們都還好嗎?")
爆
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