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[閒聊] Genelec喇叭代理/保固,及求推薦後續

看板Audiophile標題[閒聊] Genelec喇叭代理/保固,及求推薦後續作者
hcdee90
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時間推噓11 推:11 噓:0 →:13

前陣子在板上求推薦桌上型喇叭 #1WKMMYUz (Audiophile)
來回報一下後續

先說結論是原本壞掉的那一顆8010a修好了
但在那之前換換病發作,加上不知修不修得好感覺很討厭
就先入手了一對Genelec 8020d + DA&T Qi藍芽版

再把螢幕挪個一兩公分塞進8020d那嬌小的大屁股(?)
發現喇叭變大顆,放桌上共振更明顯
墊了兩本會計學發現改善不少之後,
立馬網路下訂MoPad ,等寄來再測試
在此先感謝之前各位推薦的大大
也很遺憾沒辦法再長大成8030 (我的螢幕越來越歪了...Orz)

Qi聽起來比原本的U2S更清澈,細節更多
除了藍芽功能外,音質也算小小的升級
可惜Qi沒有光纖輸入,用電腦USB輸入底噪似乎比較明顯
查了一下可能需要電訊分離器之類的處理,還在考慮中(窮....)
加上電腦操作時音樂有時會斷斷續續的
把Foobar緩衝拉到10秒改善有限,重灌谷津的驅動再觀察看看

另外在品嘉閒聊的過程中發現了一個讓我很生氣的事實
在我先前的貼文(#1WKMMYUz)中提到
我舊的8010a壞掉時,
有先打給現在的代理商正成
正成的客服表示,他們不維修非他們代理的genelec喇叭;
所以我才會直接找外面的維修師傅修修看

但品嘉的店員說,正成還是有在收前代理商的genelec喇叭,即使過保也能修
品嘉還說他們已經送過很多顆前代理的喇叭給正成修,所以確定可以

我無法得知到底哪個才是事實,但我選擇相信品嘉
要碼正成的客服在騙我,或是客服自己搞錯就是了
聽到的當下真的火都起來了
如果喇叭修不好,又被其它維修師傅拆過,到時問題就會更複雜
幸好最後我的8010a 修好了(感謝中和陳老闆)
我也不想再追究
在此提供給後續有需要的人參考

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.60.218 (臺灣)
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yamatai03/29 14:59mopad 材質太軟了聲音很糊 還不如去定製一樣形狀的壓克力

hcdee9003/29 15:01就...試試看,只要能比會計學好就可以 XD

martinlin7703/29 15:03付錢一般會修吧......多少錢的問題

3C產品過保完全不修太常見了 所以正成客服這樣回答當時也沒多想 誰曉得被擺了一道...=_=+

※ 編輯: hcdee90 (111.71.60.218 臺灣), 03/29/2021 15:06:05

wayne87042603/29 15:39那請問8010有意願割愛嗎XD

EdnlYS03/29 16:03不能說被擺一道吧 非代理 過保修不修本來就是代理商的自由

EdnlYS03/29 16:04經銷商要長期合作幫修 不幫一般散客消費者修沒什麼問題吧

l9803/29 16:05她文章就寫沒代理時買的,就應該是水貨吧

看了原文我好像沒寫清楚 是正成沒代理時買的,不是水貨 舊的8010也是在品嘉買的,購買紀錄丟了,查了陳年刷卡紀錄才知道XD

※ 編輯: hcdee90 (111.71.60.218 臺灣), 03/29/2021 16:09:39

dorbeetle03/29 16:08客服對外要這麼說 透過經銷商就是另外一回事 商場常見

yamatai03/29 16:47這要看代理商怎麼簽的約。一般genelec這種大公司要求的

yamatai03/29 16:48通常會是全盤接受前代理的維修。正成可以不用修的機率

yamatai03/29 16:48我認為不大。若真是須全盤接受,卻又拒絕,就是欺騙行為

yamatai03/29 16:49事實上正成在經營 Genelec 的方式採全部無試聽服務

yamatai03/29 16:49我問了當場傻眼,這算哪門子代理商。

djboy03/29 16:51樓上正解

djboy03/29 16:54正成 這樣子,有些擺爛

ultimatevic03/29 17:58正成不意外

PinoOcchio03/29 18:33樓上苦主之一QQ

lee2811903/30 15:30正成代理很多東西欸 怕

revolc0103/30 16:48不少代理商都純收錢不負責啊

bu1704/02 11:068010A會壞?怕豹

chironys12/21 21:59我在2020/7月買過一組8010,先是一顆電源有問題,修好後

chironys12/21 22:00今年換另一顆電源壞掉,後來直接換一顆,今年年底音響展

chironys12/21 22:01問過正成業務,他是說有一批8010有電源問題,後續就修正

chironys12/21 22:01