[分享] 星宇航空經驗老實說BKK=>TPE

ahodes04/10 11:41星宇讓小花終於改了餐點 。

Guyinkt04/10 11:41 https://i.imgur.com/BlTvxWX.jpg

Guyinkt04/10 11:41 https://i.imgur.com/eoQyreB.jpg

x2243423104/10 12:20小花商務艙有變好了嗎？

ganlinlowmo04/10 12:26某R要來噴了嗎

yoshilin04/10 13:25泰越捷單程加320就有大位子，還比傳統航空便宜

coolfish110304/10 14:15花航商務艙餐點跟疫情前比有變好一些。

vhygdih04/10 14:28以前泰國航空其實經濟艙也可以喝到調酒，而且人家是推這

vhygdih04/10 14:29一台酒車出來一個一個問，我在馬尼拉到曼谷的航程上面喝

vhygdih04/10 14:29過那個也才兩個小時， 其實只要有心很多問題都可以解決要

vhygdih04/10 14:29不要花錢而已，另外每次看到人家說星宇航空的位子很大我

vhygdih04/10 14:29都覺得很納悶，亞洲經濟長偏爛的國泰， 隨便一台飛機都屌

vhygdih04/10 14:29打耶XD

homoz04/10 15:42照這樣看下來 20分開櫃 40分完成託運 其實也才花20分鐘 算

homoz04/10 15:42蠻快的耶？

xvited94504/10 18:42星宇飛機餐跟設備是真的好，但可以感受到某些細節還在

xvited94504/10 18:42熟悉與進步中，開航不到五年又一開始就碰到疫情的年輕

xvited94504/10 18:42航空公司本來就不可能一步到位，給點時間他們會更好，

xvited94504/10 18:42而且多點選擇對消費者完全是利多，市場越競爭票價跟拿

xvited94504/10 18:42出來的服務才會越漂亮

jxigjll04/10 23:15push

Guyinkt04/10 23:32可是我真心無法接受前面才四組，且都已經預辦登機只是要

Guyinkt04/10 23:32丟行李還要這麼久，而且算下來跟沒有預辦登機差不多，那

Guyinkt04/10 23:32我為何要多花一份工線上預辦登機，還又去自助報到機報到

Guyinkt04/10 23:32呢？

cityport04/11 01:20疫情期間就是給他們練兵的..到現在來這麼落漆

cityport04/11 01:21給他們時間?? 已經給3年了耶!!!

cityport04/11 01:22長程線價格有沒有比花球便宜?? 好像沒有耶

cityport04/11 01:23沒有要求星宇一步到位..但3年練兵練成這鬼德行實在不行

xvited94504/11 05:26我想問三年幾乎沒客人且沒長程線是能練到什麼兵？

cityport04/11 05:54沒客人就沒練兵?? 那國軍沒打仗就不練兵?? 什麼肖話

cityport04/11 05:56越竹早星宇一點開航..人家有那麼落漆歐

cityport04/11 05:57過去3年買公關/網紅..出包就狂消毒..這就練兵練得很好呀

cityport04/11 05:59還是過去3年組員地勤都躺著..只有公關上班

xvited94504/11 06:49講話有點基本禮貌，什麼叫肖話？

xvited94504/11 06:55你當過公司主管嗎？演練跟實際本來就不一樣，我在前一

xvited94504/11 06:55間外商長期擔任培訓負責人，我們新人有一段時間是在輔

xvited94504/11 06:55導之下練習，但實際on board以後一定還有需要輔助的地

xvited94504/11 06:55方。不說人的因素，我們每當有新產品上市，無論你事先

xvited94504/11 06:55怎麼沙盤推演，billing、shipping還是產品本身的trou

xvited94504/11 06:55bleshooting都還是要慢慢到位，不可能一上架就ok，尤

xvited94504/11 06:55其是大量訂單進來常常會發生很多事前想不到的問題。而

xvited94504/11 06:55我那間公司已經是業界領先者了，更何況新公司呢？

xvited94504/11 06:57出張嘴誰都會，實際有從無到有經驗的人才知道困難永遠

xvited94504/11 06:57不可能事前100%完美解決

xvited94504/11 06:58其實，我也不覺得星宇有到「鬼德性」，講話不是沒禮貌

xvited94504/11 06:58跟誇張就代表你有道理

VisaInfinite04/11 07:11罵了星宇就有人不開心了☺

weijinsusu04/11 07:58有自己創業過就知道我什麼都知道，但我不可能在我只

weijinsusu04/11 07:58有5個人時什麼都要搞像100人公司那樣的設備跟人員，

weijinsusu04/11 07:58本來就一步一步來，上面有人恐怕連主管都沒當過

KR0704/11 08:28沒練兵就沒練兵，講那麼多。停2航沒引導乘客往1航入境這種

KR0704/11 08:28東西需要壓力測試嗎。

cityport04/11 08:39說別人沒禮貌...哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

cityport04/11 08:41難道你要摔我珍奶嗎!! 禮貌哥~~

cityport04/11 08:46整天說人沒禮貌的主管..肯定是台幹..聲名遠播的"台幹"

cityport04/11 08:48我就是沒禮貌..你能怎樣?? 扣我特休?? 吞我加班?? 哈哈

cityport04/11 08:50台幹靠出差刷高卡..會不會也罵空服沒禮貌呀

xvited94504/11 08:51什麼台幹？你不是台灣人嗎

cityport04/11 08:52我明天要把你說的翻譯傳slack給美國同事笑一笑

xvited94504/11 08:52好了啦你已經離題開始噴人了，這也不是你第一次在這個

xvited94504/11 08:52板主動引戰，你要噴什麼請自便，一個人的程度要到什麼

xvited94504/11 08:52程度我管不了

cityport04/11 08:53之前跟他們說台灣人愛罵人沒禮貌..他們還不相信呢

cityport04/11 08:54引戰的好像是先罵人沒禮貌的歐

dunkylu04/11 12:45氣球吹破才要人家給點時間改進，那之前那些乘客都活該倒

dunkylu04/11 12:45楣囉

coolfish110304/11 18:20除了台灣本身航權問題外，疫情停滯這三年其實應該是

coolfish110304/11 18:21有利於星宇發展的，等於把起跑線拉回至少一半以上。

coolfish110304/11 18:22但到目前看起來星宇除了複製兩航，給好一些的餐點、

coolfish110304/11 18:22提供堪用的網路聊天打字，其他的甚至是比兩航還糟。

coolfish110304/11 18:23無論是卡客福利、報到櫃台窗口及分配問題、哩程計劃

coolfish110304/11 18:24、航班配置、客服人力、地勤專業度、空服作業速度..

cityport04/11 22:50達美趁疫情時把全部航機衛星接收設備換掉，現在才能提供

cityport04/11 22:50全部國內線免費wifi，達美可沒說給我時間更新設備呢

cityport04/11 22:53星宇新飛機的衛星wifi是達美已經淘汰的，要給多少年？

ingridlyon04/12 17:54那個湯就是粉泡的 在地面上你可能連一口都不想喝