[問題] 航空公司要求改程怎麼保護自己QQ
版友們好
我今天接到一封中華航空寄來的信
內容是：
我在中華航空官網買的聯程班機，轉機時間太短了
導致行李運送有困難，要求我主動聯繫他們改班機
https://i.imgur.com/lYVPWEL.jpeg
看到的時候心情很無奈
因為訂票的時候有特別跟客服再三詢問
確認這個轉機沒問題才下訂
沒想到，回台灣前才突然要求我改QQ
馬上打了長途電話回中華航空在台灣的服務處
他們給我兩個選擇
1. 當天已經完全沒有位置回台灣了，你要不要隔天回去？
2. 不然你還是搭原本這班飛機回台灣，但行李三天後才會到，然後你再去機場拿
選項1，
因為我國外的酒店只訂到起飛當天，
而且公司請假也只到隔天，
所以只能拒絕
選項2，
我不住在機場附近，
我為了他們誤賣無法順利聯程的機票，
必須額外花4、5小時回機場拿行李，
覺得不合理，所以拒絕
電話最後，
中華航空客服說，他們需要2天的時間處理這個問題，
處理的結果會用email通知我，
並提到如果我不滿意處理結果可以到時候再聯繫
就把電話掛掉了
但是2天後班機就已經快要起飛了
我真的很擔心他們到時候會給出不合理的方案
不確定怎麼做才能保障自己的權益
廣大的版友有類似的經驗嗎？
或是能建議我該怎麼做QQ謝謝大家
-----
Sent from JPTT on my iPhone
--
2不是他們可以寄行李到你的住處？不然你再找其他方案
謝謝你的建議，我確實應該主動提出可接受的方案，才不會被動接受一些奇奇怪怪的方案QQ完全沒想到可能可以轉簽，明天他們客服上班我會問問看的，再次謝謝！
要求他們轉簽啊～
畢竟這是他們的問題 不是旅客的問題 科科
你把航班遮起來做什麼？華航倫敦台北就那一班，現在突然
說轉機時間不夠，看來就是有人改時間，你要不要先去確認
一下你英航的時間？不要到時候連航班都錯過了
收到信的時候我也有馬上想到英航是不是改時間，確認過了兩班飛機目前都預計會準時起飛
你是搭BA857還是BA861? 弄清楚該航班的狀態
感謝，我有確認過英國航空的班機沒有異動
應該可以要求轉簽 但可能你不會是直飛 香港轉 或是 長榮
的倫敦都行
…不要出問題就先怪人…歐洲畢竟現在是冬季又聖誕假期，在
你買票的當下，誰都無法預期你要回家的當天，當地的降雪會
不會造成交通延遲…而如7樓的建議，先去確認你要去往倫敦
的班機狀態，如果真是BA857或861，看這兩班最近的航班狀態
，你現在該擔心的可能不是你的行李，而是你本人能不能順利
坐上從倫敦回台灣的班機…
上面不是都寫了英國航空通知的，那不就是英國航空改時嗎
他是寫了英國航空通知，但沒有寫英國航空改時啊 這什麼邏輯？
…..
貴重的帶著剩下的給他用寄的就好吧
華航表示：我好心通知你 結果變成我的問題☺
華好心通知你。這時間太短高機率搭不上 你不能接受就
賭啊。不要怪華航就好，台灣最美的
有機會不託運嗎？或是問問能不能多給你一點隨身額度
這可能也會是好辦法，我會問看看的，感謝
※ 編輯: kuzong (89.24.97.41 捷克), 12/23/2023 11:50:02 ※ 編輯: kuzong (89.24.97.41 捷克), 12/23/2023 11:50:46 ※ 編輯: kuzong (89.24.97.41 捷克), 12/23/2023 11:52:17 ※ 編輯: kuzong (89.24.97.41 捷克), 12/23/2023 11:54:27就是英航已經預計你要飛往倫敦的班機會延誤才通知華航阿！
因為你是在華航買的票 英國航空通知華航 華航轉而通知
你 你卻解讀成是華航的問題 這又是什麼邏輯XD
樓上才怪吧，連契約的基本常識都沒有.
契約是原波跟華航的事 有問題當然找華航啊 英航造成
華航要擦屁股也是華航跟英航之間的事
看來是BA857..過去2週每一班都延誤..確實來不及
T_T原來是這樣
華航在這就是旅行社+航空公司的角色，來不及也是他
跟英航要協調的，關旅客屁事？行李要等三天就很久了
，還要旅客去機場拿？你賣了票就應該送到。
如果你是要從布拉格回台北 華航自己就有航班飛布拉格
我會問看看轉簽的，謝謝你
那問華航能不能轉簽那班看看吧
可是我沒說原PO找華航錯啊 原PO本來就該找華航 只是看
原文感覺原PO覺得是華航的問題 找華航跟是華航的問題
不同意思吧
然後英航通知華航的理由 不是改時就是延誤 大多數情況
下就只有這兩種可能性 華航賣你票的前提是英航確定可
以趕得上 但有時候遇到天氣 塞機 停飛之類的問題 英
航也只能兩手一攤 華航當然只能跟你說要你改班機
原PO找華航處理 // 正確
原PO說「我為了他們誤賣無法順利聯程的機票」 覺得是
華航的問題 // 不對
英航一直都是兩手一攤..沒合起來過
看要不要改去VIE/FRA/AMS..很少人敢跟英航賭
越想越抖QQ感謝你的建議，我都會試試看的
※ 編輯: kuzong (89.24.97.41 捷克), 12/23/2023 13:05:10華航的布拉格航班只有一週兩班 個人建議是 如果不追求
行李一起回來 用原方案先回台北 再跟華航要求行李寄送
行李寄送好像是最簡單的解決辦法，但感覺會搞很久 QQ
如果是一定要行李一起回來 你就在布拉格多訂幾天房
間 公司方面就再請假 看能不能用班機延誤多爭幾天假也
不會那麼趕
BA857今天落地就已經8:54，華航晚20分鐘9:35起飛，你真敢
賭，就賭吧。至少BA已經很好心的提醒你這班會延遲了
賭輸了就和行李一起在倫敦睡幾晚T_T賭贏了就一身輕裝回台北，好像都不算太慘(?)QQ
對呀..英航這次至少還先說..平常是落地才跟你說XDDD
不在意行李同行能要到配送當然賭，華航給他的選項就
已經差不多是告訴他會等你仁上飛機(放生行李了)。
人*
現在要嘛就是人跟行李分開，要嘛就是去找華航改航點，華航
在歐洲還算航點多的。
如果你堅持要BA+CI，就改前段，提前回家吧。還有BA859可以
感謝你提供的資訊QQ對我來說最理想的情況確實是提前到倫敦
送你到倫敦
就好像我今天跟旅行社買機票，結果航空公司取消航班，
我當然必須找旅行社解決問題，這邊就好比原PO找華航解
決，華航也提供了解決辦法，原PO覺得不同意當然可以再
提出自己的想法跟華航談。可是另一方面我卻上網告訴大
家，某某旅行社買機票被取消，因為旅行社誤賣無法順利
執飛的機票，我該如何保護自己。
改其他轉機點回+1
最近幾乎都延遲，人可能都接不上
幫QQ
謝謝大家的建議以及提供資訊><希望大家2024出國都順飛 跟版友們回報一下最後的解決方法：我們換了前段機票，提前四小時到倫敦等候轉機
※ 編輯: kuzong (89.24.97.41 捷克), 12/24/2023 01:07:50 ※ 編輯: kuzong (89.24.97.41 捷克), 12/24/2023 01:09:06航空相關行業已經經歷了一整年的超額負荷 問題非常多
這裡某些人心態很奇怪 你去吃雜碎麵 大腸裡有坨屎
老闆理當致歉賠償 結果今天老闆一副古惑仔狂嗆不
然你想怎樣 這些人還覺得老闆有理
照上面857的落地時間 你保證搭不上CI回台灣的飛機,改簽吧
提早告訴你根本佛心,這總比當天延誤接不上,你再去改+一堆事
要重新安排來的好
17
[問題] 台北飛伊斯坦堡選擇感謝各位的建議 後來選阿聯酋 怕11/28回台的土航沒搭到會直接被公司解僱QQ而搭11/27土航好像又不太划算XD ———————————————————————— 預計去土耳其玩幾天11/21-2813
[問題] 漢莎德國轉機時間各位大大們好 預計明年三明要到英國自助 但不是直飛英國，是哩程換飛到赫爾辛基後再轉機 補充：因為哩程票沒換到直飛英國 赫爾辛班-英國這段1
Re: [問卦] 星宇事件如果是長榮華航會怎麼處理？華航 長榮航空怎麼處理的不知道 但我可以分享紐西蘭航空怎麼處理的 一月底紐西蘭奧克蘭發生大淹水 當天正好是我們去度蜜月結束 準備從基督城轉機奧克蘭回台灣的時候8
[分享]28.07.2020法蘭克福返台紀實(阿聯酋航空)圖文版： 在德國的學期告一段落後，預計在8月前返台。 原本的計畫是到維也納搭卡達航空經卡達、香港抵達台灣， 但後來因為卡達航空班機時間變動，在香港轉機時間變超長， 故而選擇法蘭克福出發，在杜拜中轉9個多小時的阿聯酋航空。![[分享]28.07.2020法蘭克福返台紀實(阿聯酋航空)](https://pic.pimg.tw/stupidwhale/1596254286-3298359075-g_n.jpg "[分享]28.07.2020法蘭克福返台紀實(阿聯酋航空)")
7
[問題] SEA轉機回台灣的時間各位大神好，想緊急求救一下 1.經常美國轉機回台灣的朋友 2.對西雅圖機場熟悉的朋友 我的回程機票是在TRIP.COM購買的 第一段：PHX to SEA（阿拉斯加航空）5
[分享] 法國航空 上海-巴黎A380初體驗飛行紀錄法國航空Air France|AF 111 上海PVG->巴黎CDG A380飛行紀錄 這是我第一次，也可能是最後一次搭A380客機。 查了資料發現 我所搭乘的這架飛機，註冊編號 F-HPJB剛好是法航第一架淘汰的A380。 至今2020年 剛好滿10年，仍算是一架蠻新的飛機。![[分享] 法國航空 上海-巴黎A380初體驗飛行紀錄](https://yilovefly.com/wp-content/uploads/2020/06/IMG_0389.jpeg "[分享] 法國航空 上海-巴黎A380初體驗飛行紀錄")
4
[問題] 請問阿曼航空及印尼雅加達轉機問題請問各位前輩幾個問題： 我2023/1/18搭華航商務艙經印尼轉機阿曼航空到阿曼， 來回全程商務艙 13：40華航抵達雅加達T3 14：55阿曼航空從T3起飛去阿曼4
[問題] 行李直掛問題想請問華航飛福岡轉夏威夷航空的班機行李可以直掛嗎? 在Expedia上看到的機票為 16:30 - 台北 桃園國際機場 (TPE) 飛行時間 2 小時 5 分鐘