[退票] 紐西蘭航空國內線退票

gdefend 發表於 2020/4/2 下午2:30:15

看板Aviation標題[退票] 紐西蘭航空國內線退票作者

(槍響，雷鳴，劍起)時間Apr 2 14:30:15 2020推噓 9 推:9 噓:0 →:10

請問有人紐西蘭航空只訂４月的國內線
沒有訂國際線，現在退票成功的嗎？
我買的是一個座位+一個行李，不能退票的票種
收到國內航班變更通知，請我聯絡客服
剛打進去問，說我只能接受新航班，不能退票，這合理嗎？
現在是航空公司自己異動航班，我不接受新航班也不能退票？
我問客服現在紐西蘭禁止外國人入境，航空公司有沒有針對這塊的處理方案，他說沒有。fine，其他兩張國內線航班不能退票我就算了，這張航空公司自己異動取消航班也不讓人退？
如果紐航是這樣處理的話，以後去紐西蘭不會再訂紐航了

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.40.202 (臺灣)

※ 文章網址:

https://www.ptt.cc/Aviation/M.1585809017.A.070

推

JLurker04/02 14:34我一樣情況,一段有照常飛(3/31),一段是被改時間(4/4)

→

JLurker04/02 14:35兩張票都被退信用點數credit了前段是自己在紐航官網

→

JLurker04/02 14:35訂位代號登入就會看到後段是紐航直接發信說已經退點

→

JLurker04/02 14:36完全不給退現金選項點數一年內使用

→

JLurker04/02 14:36PS.兩段都是不可退款的紐航國內線票種

請問你有另外做什麼操作或申請嗎？還是紐航就自行幫你退成credit？我看紐澳版有人國際線跟國內線都是紐航，是分開買的兩段票目前兩張票都退費成功了。點數限期一年內使用，誰能保證一年內疫情會緩和下來...... 應

Sponge5566

來信要求刪除其推文

推

michai9983304/03 05:06我也是但紐航接受讓我們延後一年的機票效期

你當初可以選退現金嗎？還是就只能選credit?

推

jordan120404/03 08:44 https://i.imgur.com/2jiv45n.jpg

圖上的5/30應該是3/30? 先幫你拍拍，３月退國際線的貌似都是刷退４月的國際線依你的遭遇說不定都是退credit 當初還公告說非３月的先不要聯絡他們，結果現在先處理跟後處理的方案不一樣不知道你拿這點跟客服說有沒有用紐航可以退現金的頁面記得截圖下來，這樣才有本錢跟紐航吵。老是有人說紐航服務多棒多棒，我什麼也沒看到，只看到爛透的處理方式。越來越慶幸我當初台北飛奧克蘭是買華航非紐航。

推

jordan120404/03 12:09對打太快是這禮拜一3/30

我剛看我３筆國內線有２筆已經找不到預定編號了看起來是直接被轉了credit 我沒加紐航會員不知道要怎麼看到這些credit？也不知道紐航要怎麼處理這些credit？算了，反正這個credit我也不要了

推

jordan120404/03 12:23哀是沒有留到截圖說也沒用小編直接已讀不回

你原先的票是不可退票的票種？反正紐航現在就是退你credit，要就拿不要就拉倒的態度別版還有人要我體諒紐航呢

推

jordan120404/03 13:18對當時還買了skycouch想體驗一下有朋友透過第三方

→

jordan120404/03 13:18購買三月不可退的在一開始公布的時候有退到

推

jordan120404/03 13:19叫人共體時艱會不會太扯...