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[問題] 華信航空今天整天客服掛機?

看板Aviation標題[問題] 華信航空今天整天客服掛機?作者
dwvr
(斷念)
時間推噓15 推:16 噓:1 →:20

中午前接到簡訊,暑假澎湖松山AE370
時刻由1620改1340,光這點就很讓人怒,改提前這麼多。

中午查華信班表想說找替代方案,結果過了十二點半,班表上多了AE378(1610), AE2xx
x等三班次加班機?都在16到18點之間。


代表AE370 1620是可以飛的阿?
被插入AE378 加班機 ,
卻要我們早早買票的人提早行程,太不合理,想打客服到至今仍是...完全無法接通。
總公司總機也一直忙線。
寄Email得到罐頭回信。

請問還有什麼方法及能即時處理嗎?
我覺得華信這樣做很不道德!等下五點半他們又下班了...
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.4.220 (臺灣)
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vhygdih06/02 16:56其實現在航空業就是一個不爽不要搭, 反正8月可能倒的狀況

vhygdih06/02 16:56XD

ASO10010806/02 17:14一樓酸民真可悲 一天到晚要航空公司倒

countryair06/02 17:25暑假應該還有一段時間 繼續打客服吧

yitsu06/02 17:58掛線就是很忙啊,被改時間的又不止你一個,沒接到電話立刻

yitsu06/02 17:58就被說不道德 =.=

tinystudio06/02 18:08我最急 今天沒有被妥善處理只好拉黑

louis56106/02 18:22客服很忙很正常啊…先前長榮的聽音樂聽了20分鐘才進線QQ

d357143206/02 18:43華信真的太不應該了 建議直接改搭立榮

dwvr06/02 18:50各位,酸民們?今天整天沒有音樂喔!是直接 嘟~ 原來航空

dwvr06/02 18:50版如此水準...

dwvr06/02 18:51華信是直接掛機不是聽音樂好嗎?如果是聽音樂我就聽下去了

dwvr06/02 18:51好嗎?

dwvr06/02 18:56五樓,不要想帶風向,不道德原因是: 拉掉我正常時間班機,

dwvr06/02 18:56然後插上自己的加班機!

dwvr06/02 18:58謝謝四樓,我想應該也只能繼續打客服了!

WuMOS06/02 19:09你是要改票嗎?還是退票 上網可以改

paul1994080906/02 20:57我猜線上等的人滿到一個門檻 再進線的都直接掛線

paul1994080906/02 20:58疫情期間很多無可奈何 大家都辛苦不用火氣這麼大啦

JRuei06/02 21:19華信客服的音樂不聽也好 有夠吵的

faith080406/02 21:50建議你上網重新訂購自己想要的時間,被更改的機票當天

faith080406/02 21:50搭機再現場退款要求免扣手續費

vinsair06/02 22:07https://reurl.cc/GVDlGA

vinsair06/02 22:09AE370已經改1340一段時間了

gsfox06/02 23:53今天華信真的很爛!打松山機場也是直接掛機,寄mail 回個

gsfox06/02 23:53資法罐頭信叫你撥電話,立榮還比較好打一些,六分鐘完成工

gsfox06/02 23:53作。

Wayne093306/03 00:00護航起來

laxxx06/03 01:55好奇掛機是哪一國方言

zxc85918zxc06/03 08:17掛機是啥

hamasaki778806/03 09:27華信就ERJ要退役,才班機調度啊。

han1506/03 10:04哪裡來這麼多帶風向的啊

opmikoto06/03 13:07客服掛網中?

hayleywangg06/03 17:01我昨天訂澎湖松山的票(今天飛的),就剩9點多跟下

hayleywangg06/03 17:01午1點的了,其他都客滿,也不可能給你換

TaiyoYuden06/03 23:46客服是玩放置系手遊所以可以掛機嗎

jerret06/05 16:40今天也一樣!