[分享] 直布羅陀機場及easyJet航班異動處理

直布羅陀機場跑道與人車通行之道路共用，十二月看來一天大概三到四個航班。
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跑道不長
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本來晚上快八點等登機準備拍攝飛機降落，卻看到飛機直接從眼前飛過，過一會兒機場廣播因為強風的關係飛機改降約96公里外的西班牙Malaga機場，請旅客等候其他訊息。結果之後的第一個廣播是請旅客退還在機場買的免稅品，約四十分鐘過後從直布羅陀機場的官網得知我們將被巴士載往Malaga。於是旅客一個接一個排隊讓地勤確認名單，在護照上貼了一個小紅貼紙，每人並得到一包英式點心(洋芋片、巧克力棒及一瓶水）。
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在地勤帶領下，我們越過直布羅陀與西班牙邊界的海關，搭上三台開往Malaga巴士的其中一台。在車上收到easyJet的訊息表示航班改到隔日早上，然後司機在Malaga機場放大家下車，我們也乖乖在機場保安引領下心想要住在機場一晚了，還好機場地勤即時出現把旅客趕回巴士，再被載到離機場約十分鐘的四星級旅館(兩人也給四人房)。
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排隊入住時機場櫃台告知早餐時間，並轉知隔日無巴士接送，請自行搭計乘車至機場再拿收據和easyJet請款。
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隔日享用完豪華早餐後告知計乘車司機要去機場，司機馬上詢問是從直布羅陀來的嗎？還說這種改降的情況不少見。

在Malaga機場準備登機，幾位乘客看到前日當見之機組員經過開始歡呼，機長也跟幾位乘客聊聊才上飛機準備。

登機後機長為前日造成的不便致歉，說明和直布羅陀巨巖及wind shear有關，也提及有乘客對前晚的住宿不甚滿意會再跟公司反應，然後空服廣播每位乘客均招待一份點心和不含酒的飲料，有乘客不點餐空服還會提醒勸說。
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飛行到一半機長出駕駛艙繼續聽取前排乘客的回饋。
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整體而言我很滿意easyJet的應變。

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※ 編輯: pennymarcus (82.40.207.33 英國), 12/10/2022 01:52:48

※ 編輯: pennymarcus (82.40.207.33 英國), 12/10/2022 02:05:11