[心得] 吳沐妍 代製母乳皂

winnie75928102/09 11:52不懂...所以你是要全款退回母奶皂也不歸還..?

winnie75928102/09 11:53店家的政策不是很明確嗎?退款一半+保留做錯的皂

PTTca 02/09 11:53看不太懂 哪部分做錯了呢？

winnie75928102/09 11:54或全退,但皂必須還給他們;這聽起來沒什麼不妥阿

synytc 02/09 12:06做錯是指什麼情況呢？

gallaz 02/09 12:07是哪邊做錯 而且材料用了確實也不可逆 各種看不懂+1

neptunefish 02/09 12:11可以理解你不爽的點.但你的回覆看不出來你到底想要

neptunefish 02/09 12:11怎麼解決.好像只是在指責對方表示不滿想要對方道歉

neptunefish 02/09 12:11認錯.而店家就是一再詢問你想要哪種可執行的補償方

neptunefish 02/09 12:11式…沒有交集的溝通

Laurara 02/09 12:15造型香料用錯了吧 但要全退款又要保留商品不太合理

sotabby 02/09 12:20留言就說希望全額退費不還皂，我可以理解耶，如果

sotabby 02/09 12:20都標示清楚還做錯，就是對方的疏失，對方也說被退

sotabby 02/09 12:20的皂會捐出去，但裡面是人家最後剩下的母奶...

jlai0326 02/09 12:22看完文章不懂那個部分做錯，另外做錯雖然是店家的

jlai0326 02/09 12:22疏失，原po要退款又要保留的心態很奇怪耶

dreamtea903 02/09 12:45不太懂店家處理方式有什麼錯誤

AppleAlice 02/09 12:47不太懂，如果沒用錯母奶只是款式或香料用錯我會留下

TBBT 02/09 12:47你們訂了什麼？他給了什麼要先說清楚才能判斷吧

AppleAlice 02/09 12:48做紀念接受退半價，不是我的母奶我覺得款全退+皂還

AppleAlice 02/09 12:48他也沒錯吧，你們到底是什麼情形呢？

tara75 02/09 12:51要退款然後商品保留？我覺得很瞎

winnie75928102/09 12:52重新看完覺得店家做法沒有什麼不妥,只是不合你的意

winnie75928102/09 12:53退款要把商品退回這並不是不合理要求

raul12 02/09 12:57就是來料加工，但店家做錯了，材料也用掉了，偏偏

raul12 02/09 12:57母乳有特殊性，如果換成一般人比較好理解的可能是

raul12 02/09 12:57媽媽留下的特殊布料請人做成衣服，結果衣服做錯，

raul12 02/09 12:57店家說退款就要把做錯的衣服退回，但材料已經絕版，

raul12 02/09 12:57價值也沒辦法計算

raul12 02/09 12:59可以理解原po想法，畢竟會花錢做母乳紀念品的，就是

raul12 02/09 12:59認為母乳有特殊性才會特地找人做

AppleAlice 02/09 13:01如果重要的是母乳，那造型作錯人家退款一半讓你留著

AppleAlice 02/09 13:01產品，這種方式也不能說錯阿

winnie75928102/09 13:11『退貨』應係指交易雙方解除買賣契約，致賣方負擔

winnie75928102/09 13:11返還價金之義務；買方則負有返還標的物之義務。

winnie75928102/09 13:12以店家立場來說沒有不對,相對他們也有提供退半價

winnie75928102/09 13:12留商品,只是雙方無共識

gallaz 02/09 13:13買家訴求是做錯的東西要留下做紀念+退全款，而賣家

gallaz 02/09 13:13覺得他是代工 材料成本不能完全認賠 就 雙方價值立

gallaz 02/09 13:13場不同...我猜主要是好意幫鄰居代為處理 還跟賣家確

gallaz 02/09 13:14認多次 結果竟然還做錯 覺得很難跟鄰居交代 情緒才

gallaz 02/09 13:14整個上來吧QQ

raul12 02/09 13:14錯的是確認四次還是做錯，這種特殊性質的東西一旦

raul12 02/09 13:14做錯就是沒辦法彌補，就像我上面舉的例子，訂製品

raul12 02/09 13:14的店家可以這麼不小心，未免太不專業

raul12 02/09 13:16代工不是買賣，是承攬，承攬需要符合雙方約定的條

raul12 02/09 13:16件，目前看起來是沒有完成

AppleAlice 02/09 13:19那契約解除定作人可以留下定作物嗎？有這種規定嗎？

tj068512 02/09 13:21還是看不懂錯在哪裡 是顏色不對嗎

raul12 02/09 13:25如果是一般材料就是按材料價值賠償，但如我上面所

raul12 02/09 13:25說，價值沒辦法計算，所以要看雙方協調，目前看起

raul12 02/09 13:25來無法協調

derrick0202 02/09 13:35奇文共賞XD

conniepai 02/09 13:36做錯的部分是指定的調色不對嗎？還是形狀有誤？

amyg812 02/09 13:36要人家退款寄回很合理吧

chintz 02/09 13:47看好多次原文還是不太懂，想說應該不會是要退全額+

chintz 02/09 13:47保留東西吧？結果看完推文還真的是這樣… 覺得可接

chintz 02/09 13:47受部分退款但保留全部東西欸，因為做母乳皂的原料

chintz 02/09 13:47跟包裝、人力等等也都是成本，賣方全額退款但取回

chintz 02/09 13:47物品的方式我覺得很合理。雖說是賣方做錯的責任，

chintz 02/09 13:47但也不代表就要全盤吸收成本～可以再協商其他補救

chintz 02/09 13:47方式

raul12 02/09 13:47一般人容易誤用買賣來思考，所以自然會認為店家沒

raul12 02/09 13:47有問題

winnie75928102/09 13:49承攬代工不太清楚,只知道可以要求減少其價格或

winnie75928102/09 13:50要求賠償損失;母奶的價值難以衡量就是

winnie75928102/09 13:50沒有覺得店家沒問題,畢竟訂做款做錯就是錯了

winnie75928102/09 13:51只是提出的方案並沒有讓人感到不妥

winnie75928102/09 13:51當然我們都是局外人在看,不然就走法律途徑讓法官審

winnie75928102/09 13:53總之這看起來就是很單純雙方認知談不攏的紛爭

raul12 02/09 13:57只能說想做的就是慎選店家，不然發生這種事又不能叫

raul12 02/09 13:57店家退回母奶，確認4次還是做錯這在訂製店家也是很

raul12 02/09 13:57神奇的事情

raul12 02/09 13:59感覺很像是，我就做錯了，你只能接受我的補救方案

syw157157 02/09 14:11看不懂有什麼好傷心的……

syw157157 02/09 14:12店家有錯在先沒錯但是你也太得理不饒人了吧

NDSL1129 02/09 14:15我覺得店家退半額收回肥皂沒有任何不合理

jeras 02/09 14:17我猜應該是天空顏色不對吧 但我覺得賣家提的第二個

jeras 02/09 14:17補救方案不錯啊(如果不用再加錢的話) 妳有問過鄰居

jeras 02/09 14:17讓她選擇方案看看嗎？ 說不定比起母乳比例 她更重

jeras 02/09 14:17視外觀啊 她也不一定會想要全額退款然後留著天空顏

jeras 02/09 14:17色不對的母乳皂吧

leonian 02/09 14:18賣家合理

leonian 02/09 14:21雖然懂心情，但又要全額退款又要全包保留這很難說得

leonian 02/09 14:21過去...

jeras 02/09 14:21最重要的是 妳鄰居有看過母乳皂實體了嗎？說不定這

jeras 02/09 14:21顏色她可以接受啊 那妳何必在那邊糾結

syw157157 02/09 14:22我覺得現在人很容易陷入一個「因為是對方有錯在先所

syw157157 02/09 14:22以我怎麼要求都是可以」的迷思，推文有人也被繞進去

syw157157 02/09 14:22了，確實這件事情最一開始是店家做錯了，但也不代表

syw157157 02/09 14:22只要店家有錯在先原po就可以無限上綱吧？

syw157157 02/09 14:24而且所謂的做錯了說不定在當事人aka你鄰居本人根本

syw157157 02/09 14:24沒那麼在意，那你代替她委屈代替她傷心就更沒必要了

cynthiachen 02/09 14:30錯誤已經造成 賣家也很有誠意提出解決方案了

cynthiachen 02/09 14:31剩下也沒什麼好糾結的 育兒路上有更多阻礙等著XD

julia0291 02/09 14:33覺得成品很好看啊

izu 02/09 14:33如果不是拿錯別人的母乳來做，只是顏色或造型錯了，

izu 02/09 14:33哪退一半款項且可保留肥皂是很ok的補償了。反而不懂

izu 02/09 14:33想全退款，又想保留肥皂的理由耶

namidagong 02/09 14:41我以為只有我看不懂...

syw157157 02/09 14:42因為涉及到專業所以忍不住多嘴兩句，我們日常生活中

syw157157 02/09 14:42本來就有很多風險，包括交易過程中的不順利也是一種

syw157157 02/09 14:42風險，但你這個個案裡的「做錯母奶皂造型」的風險應

syw157157 02/09 14:42該是屬於日常生活中可接受的範圍吧？反而對方店家這

syw157157 02/09 14:42樣一來二去不知道又多了多少事…

syw157157 02/09 14:45如果是用到別人的母奶就還有衛生上的疑慮，但做錯造

syw157157 02/09 14:45型就算母奶再珍貴再不可替代性也不是無限上綱的理由

applexdot 02/09 14:49對剛生產的女性確實很在意，但為了未來很有可能會直

applexdot 02/09 14:49接丟垃圾桶的東西動這麼大的火有必要嗎，都為人父母

applexdot 02/09 14:49了，想想自己以後會想教下一代這樣處理事情？

jessieL 02/09 14:51做錯的東西 你要留 退一半沒問題

raul12 02/09 14:52所以我才說真的要慎選店家，不然做錯還不能主張賠償

raul12 02/09 14:52(母奶無法計價），也不能主張退款然後留下做為補償

raul12 02/09 14:52，不然就是無限上綱

rubygogogo 02/09 14:53我覺得店家的退貨退款條件很合理，而因故原PO給店

rubygogogo 02/09 14:53家負評及公審也很合理

jessieL 02/09 14:54小事也在那邊奧客

raul12 02/09 14:55如果是在業界，提供材料給加工廠加工，加工廠做壞了

raul12 02/09 14:55，除了不收加工費，另外賠料錢也是常見的。

SBLsosweet 02/09 14:57看了補充我還是不知道哪裡做錯……

raul12 02/09 14:58顏色錯了，他是要藍色，做成紅色，我猜可能部分會

raul12 02/09 14:58拿來當紀念品所以才比較在意

syw157157 02/09 14:59如果還有生下一胎就別做母奶皂了，這個社會太危險了

winnie75928102/09 14:59慎選店家也不能保證其他店家就不會有出錯問題

winnie75928102/09 15:00同樣的事情也不能保證其他店就不會犯

raul12 02/09 15:00如果是代加工布，藍色染成紅色，看看會不會被客戶罵

raul12 02/09 15:00翻

SBLsosweet 02/09 15:00喔喔喔，因為她說做錯，然後附上的是藍色的照片，

SBLsosweet 02/09 15:00我想說她的語法感覺像是不要藍色

raul12 02/09 15:01他對話就有不會有下一胎了，扯下一胎是在？

winnie75928102/09 15:04只能說是個不愉快的消費經驗了

syw157157 02/09 15:05那我也想要反問明明就是一般小本生意小訂單的店家扯

syw157157 02/09 15:05到業界裡的規則是在？

raul12 02/09 15:05仔細看還有扯下一代的，如果是我應該會教下一代如果

raul12 02/09 15:05要做特製品，一定要細心，如果確認4次還會錯，可能

raul12 02/09 15:05不適合做這個

raul12 02/09 15:06小本生意就不是代加工？這標準很特別，不是有人先

raul12 02/09 15:06說專業，我才提業界的，還是業界不是你的專業？

winnie75928102/09 15:09雖說我不太清楚,但業界做錯不收錢應該沒包含做錯

winnie75928102/09 15:09的也需要奉送這件事吧?

winnie75928102/09 15:10至少我所知道做錯的自己吸收通常都是需要回收回來

winnie75928102/09 15:10而不是賠錢給你東西也奉送給妳這個情況

winnie75928102/09 15:10即便錯的東西回來只能銷毀,但還是得收回來

winnie75928102/09 15:11很少聽過兩個都給你,通常就是能重做的重做給你

winnie75928102/09 15:11不能重作的折價給你

raul12 02/09 15:11同理店家不知道多了多少事的角度也很特別，店家不要

raul12 02/09 15:11做錯會有這些事？定作人要承擔定作風險，承攬人不

raul12 02/09 15:11用承擔？真的很神奇

winnie75928102/09 15:11這是我自己熟悉的業界情況,跟代工承攬可能不通

winnie75928102/09 15:11但我接觸的通常是這樣居多

winnie75928102/09 15:12當然這邊大家都是局外人,都不是專業

winnie75928102/09 15:12所以如果真的要個合理那還是走法律途徑

raul12 02/09 15:13回Winnie，我上面說過，業界是賠材料錢，但母奶無法

raul12 02/09 15:13計算(還是誰會算），也無法恢復原狀，所以我認為原p

raul12 02/09 15:13o提出他的主張，是合理的。

winnie75928102/09 15:14她可以提她主張,但店家也提了店家的主張,我也說

winnie75928102/09 15:14以局外人來看不覺得店家哪裡不合理,只是不能符合原

winnie75928102/09 15:15PO的期待而已;雖說業界但各業界其實不同

winnie75928102/09 15:16如同我在的電子業界客供料做失敗的東西不能收錢

winnie75928102/09 15:17但也不會有客人拿走東西外,我們還得全額賠錢這件

winnie75928102/09 15:17事情..至少入行10幾年我沒遇過

emma79108 02/09 15:18感覺這位媽媽要ㄧ魚兩吃嗎？XD

winnie75928102/09 15:18當然這個跟原po手工母乳皂的概念差太遠了

winnie75928102/09 15:19所以我覺得不太適合拿來一起考量,只能說可以理解

winnie75928102/09 15:19不愉快就是了

winnie75928102/09 15:20(P.S.我在業界客供料做失敗的東西若客戶想要,是必須

winnie75928102/09 15:21付錢的,僅供參考)

winnie75928102/09 15:22所謂付錢是扣除客供料的費用的其他材料加工費就是

sotabby 02/09 15:27如果今天是把小孩的臍帶拿去做成印章或其他東西，

sotabby 02/09 15:27店家做錯了說如果要退全額就要把成品收回，應該大家

sotabby 02/09 15:27比較可以理解原po的情緒，但臍帶製品店家可能也捐

sotabby 02/09 15:27不出去就是了

akane1234 02/09 16:01拍拍，全退拿不回母奶就是損失，店家浪費母奶是該

akane1234 02/09 16:01要賠償

akane1234 02/09 16:02店家的解決方案不合理

keepaflash 02/09 16:03喔喔 是想要獲得賠償對嗎？

librarie 02/09 17:06可以理解不爽的點，只能說賠償方案跟顧客評價之間這

librarie 02/09 17:06賣家做出他的選擇吧，不過成品還是蠻好看的

librarie 02/09 17:07是賣家做錯不是你的問題，鄰居不會怪你吧，放寬心囉

angelaki 02/09 17:15雖然有點遺憾，但我覺得賣家也沒錯，賠償一半是她

angelaki 02/09 17:15的誠意，只是沒達到妳的期望

katiemeow 02/09 17:16確認四次還能做錯，覺得店家好雷，是多不用心！

katiemeow 02/09 17:17但如果顏色都錯了，我是也不會百分百相信是自己交出

katiemeow 02/09 17:17去的母奶XD

besamey 02/09 17:33做錯給負評很合理 不過全退款返還商品也很合理

besamey 02/09 17:34不想還 就半退款給負評 很合理啊

Ewhen 02/09 17:44店家細心度不夠，但這個處理方式我可以接受

cmeih 02/09 17:46如果算承攬契約 我會想到採購的減價收受

sakuralove 02/09 17:47如果只是做錯顏色退一半可以吧

raul12 02/09 17:54所以電子業客供料下訂A款，廠商自己做錯成B款，廠

raul12 02/09 17:54商不用賠客戶的材料或是賠材料費用？如果是這樣電子

raul12 02/09 17:54業廠商好輕鬆，是不是該轉去電子業XDD

raul12 02/09 17:56我們做錯就準備賠，客戶的材料，如果客戶允收，也可

raul12 02/09 17:56能要賠延誤的空運費，賠到哭

eisdfn 02/09 18:09賣家一點都不合理，如果退回母乳皂他才要全退，那

eisdfn 02/09 18:09賣家也該退回母乳，但母乳已經無法退回，理應賠償。

raul12 02/09 18:11可能換成上面有人舉例的臍帶會比較有感？

opmina 02/09 18:18你要全額當然是要退回去啊，店家的材料人工不用錢嗎

opmina 02/09 18:18？你問店家要別人的母乳皂做什麼，那你留著一個做錯

opmina 02/09 18:18的肥皂要幹嘛呢

whoisanky 02/09 19:08我本來想噓，覺得原PO想凹一條免費做錯的，但後來想

whoisanky 02/09 19:08想賣家也同樣不合理，她自己做錯客人項目，全退全

whoisanky 02/09 19:08賠後，人家損失的母乳也該有所賠償吧

whoisanky 02/09 19:09所以我覺得應該是溝通方向不對，應該以全退OK但請

whoisanky 02/09 19:09賠償母乳損失來溝通，而不是直接說我要留下這整條

whoisanky 02/09 19:09當紀念

whoisanky 02/09 19:10不退母乳就另外賠錢或是賠部分商品，不然誰敢再給妳

whoisanky 02/09 19:10接單，做錯妳拿回去送人還可以賺品牌名聲

whoisanky 02/09 19:11人家媽媽的母奶搞不好擠的很辛苦還送妳當材料喔

gallaz 02/09 19:29一路看下來 原料價值雙方認知不等值。原po在意這絕

gallaz 02/09 19:29版母乳非常珍貴 都再四確認了 結果賣家還能NG。而

gallaz 02/09 19:29對賣家來說 這不過就是肥皂的原料之一 做錯就收回退

gallaz 02/09 19:29貨+退全款 。老實說成品質感是還ok 但賣家主打客製

gallaz 02/09 19:29商品是得更細心就是 不然母乳製皂販售其實踩在法規

gallaz 02/09 19:29紅線上囉

u4fu3 02/09 20:08想留紀念付半價蠻合理的吧….如果覺得產品差到不能

u4fu3 02/09 20:08接受賣家也提供退回產品全退費的選項了！有點不懂想

u4fu3 02/09 20:08要產品又想要全退費的想法….

winnie75928102/09 20:18給樓上R大，電子業是重做給客戶當然不用

winnie75928102/09 20:19賠償啊！但如果客人要錯的東西回去當然要錢

winnie75928102/09 20:19啊？有什麼問題嗎？

winnie75928102/09 20:19另外歡迎轉職來電子業喔！

winnie75928102/09 20:20不過就像我說的這跟事主產業生態不同

winnie75928102/09 20:21不能用同樣想法去想，您的業界也不一定

winnie75928102/09 20:21適用於所有業界，這道理不難懂吧

winnie75928102/09 20:21不然就不會有那麼多紛爭需要法院了

winnie75928102/09 20:23當然我沒有覺得店家對，畢竟就是做錯了

winnie75928102/09 20:24但也不覺得店家有擺爛或者不處理，就是雙方沒共識

winnie75928102/09 20:25當然如果原Po覺得不合理也是支持去尋求

winnie75928102/09 20:26消保官途徑爭取！

winnie75928102/09 20:33畢竟我也在這塊非專業，僅是自己感覺而已

raul12 02/09 20:49我有說不對嗎？我上面有說我提業界是因為某人先提

raul12 02/09 20:49”專業”，我也沒有說我的業界適用於所有業界，這

raul12 02/09 20:49不用道理，有眼睛的就可以看到吧

raul12 02/09 20:52雙方沒共識，所以po這篇文提醒其他人：這店家確認4

raul12 02/09 20:52次也還是做錯，而做錯之後店家提供的方案是什麼。

raul12 02/09 20:52我覺得很合理，如果不介意的就沒差，介意的自然就會

raul12 02/09 20:52避雷。

v1988921 02/09 20:57可以了解原po的心情，by奶少的媽媽，覺得每一滴母

v1988921 02/09 20:57奶都很重要，被浪費或不合心意的使用，真的感覺不好

v1988921 02/09 20:57，而且客服在處理事情的態度也沒站在顧客角度思考，

v1988921 02/09 20:57後續在顧客尚未接受理賠方案就直接退一半費用，再將

v1988921 02/09 20:57人封鎖？雖然我也沒想到怎麼樣才是滿意的理賠方案，

v1988921 02/09 20:57但如果未來有需要做母奶皂，我可能也不會考慮這家製

v1988921 02/09 20:57作吧！

raul12 02/09 20:57但扯人家下一代或是根本不會生的下一胎的，真的很無

raul12 02/09 20:57聊

milk0220 02/09 21:12雖然賣家粗心，但退款一半還能保留商品覺得已經蠻合

milk0220 02/09 21:12理的了，要求全退真的不太合理…

archangeangl02/09 21:29店家的處理沒有什麼問題，如果是我能接受部分退+保

archangeangl02/09 21:29留商品

jimmy911112 02/09 22:04覺得沒那麼嚴重，也不是三條都做錯。錯了一條對方也

jimmy911112 02/09 22:04同意全額退（商品退回），母奶很珍貴是對媽媽、對方

jimmy911112 02/09 22:04立場就不是這樣，價值無法衡量、商家只能用網購流程

jimmy911112 02/09 22:04退貨退款不是嗎？為何不照實轉述商家狀況、鄰居說不

jimmy911112 02/09 22:04定能接受啊，是原po一起找鄰居做、然後拉不下臉去說

jimmy911112 02/09 22:04商家做錯？

makibaby 02/09 23:06感覺想退全款又想要凹做錯的肥皂，有種「反正你都

makibaby 02/09 23:06要捐給陌生人了，幹嘛不送我免費？」的感覺。

makibaby 02/09 23:08我是科技業，我如果做錯客戶的東西，客戶如果接受

makibaby 02/09 23:08那款錯誤的規格，也是要100%付款的，從沒發生降價

makibaby 02/09 23:08入庫的事…

kexi8088 02/09 23:12滿滿的情緒勒索欸

makibaby 02/09 23:20想留紀念，賣家提出半價讓你保留商品我覺得很合理

makibaby 02/09 23:20耶…，代表你也喜歡這商品，說穿了只是想凹免費吧

makibaby 02/09 23:20…

tung0926 02/09 23:24我覺得你想要凹欸......你想要全額退款，東西還回去

tung0926 02/09 23:24不是天經地義的嗎？到底在奧客什麼

tung0926 02/09 23:24想要拿免費的吃相也太難看了吧

tung0926 02/09 23:25一下說想留紀念，人家已經願意退費一半給你了不接

tung0926 02/09 23:25受想要凹全額退費

tung0926 02/09 23:25人家叫你商品寄回你又說要紀念，都你的毛

chanyu721 02/09 23:29根本母乳情勒… 店家沒有不提供全額退款，只是你們

chanyu721 02/09 23:29要求商品返還，到底哪裡不合理？真的不喜歡到要全額

chanyu721 02/09 23:29退款又怎麼會想留做紀念（看一次氣一次？）

chanyu721 02/09 23:30母乳是有特殊性沒錯，但沒有無限上崗到這樣吧…

SBLsosweet 02/09 23:31做錯顏色看了傷心然後要免費拿？

AppleAlice 02/09 23:43母乳交出去做其他產品就要承擔一定的風險吧，而且退

AppleAlice 02/09 23:44奶最後一包奶這種事本來就不是業者要承擔的阿，如果

AppleAlice 02/09 23:44覺得這麼珍貴一點閃失都不能有就自己放冰箱珍藏好

TobyW 02/09 23:46退款一半留商品真的有誠意了，全退又留皂，很難看

AppleAlice 02/09 23:50我有做母乳飾品，店家也是說要給到多少CC(比需用量

AppleAlice 02/09 23:50多)且用剩不退，是不是要交出最後一包或珍貴初乳這

AppleAlice 02/09 23:51是消費者自己評估後接受的

Dusha 02/09 23:59質疑店家要收回的用意 但要求退款外又想要留錯的訂

Dusha 02/09 23:59製品紀念 這不是很奇怪嗎

fftt1008 02/10 00:00只有我覺得原po很奇葩嗎?不是全都做錯,對方也願意退

fftt1008 02/10 00:00貨退款, 咬著母奶珍貴無限上綱, 再來母奶皂退款後捐

fftt1008 02/10 00:00出去怎麼樣了?沒使用過的有什麼問題嗎？都有母奶庫

fftt1008 02/10 00:00可以供需要的人, 我也是少奶媽媽 但我覺得這篇真的

fftt1008 02/10 00:00奇葩...

kukki192000 02/10 00:01我以為是用到別人母奶 感覺顏色也是蠻好看的

fftt1008 02/10 00:01再只為了母奶皂可以這麼多糾結,日後育兒路上更多事

fftt1008 02/10 00:01糾結不完...

AppleAlice 02/10 00:04對阿如果有安慰到原po的話，其實我覺得做錯的顏色也

AppleAlice 02/10 00:05很好看，原文照片我根本看不出來哪裡有問題

abowzorz 02/10 00:08我覺得做錯的比較好看欸…..

ox12345xo 02/10 00:21到底為什麼確認這麼多次還做錯

mandyjasmine02/10 00:33我認為不用覺得樓主要凹廠商，因為做錯的鄰居的產品

mandyjasmine02/10 00:33，又是樓主邀請對方用最後一份母乳做的，對鄰居一定

mandyjasmine02/10 00:33是很不好意思…如果做錯的是自己的，可能就算了

mandyjasmine02/10 00:35尤其又核對多次還做錯，如果是我，很難跟鄰居交待

Dusha 02/10 00:38店家做錯是事實 但你真的蠻奇怪的 看了補文後更不

Dusha 02/10 00:38知道你到底想怎麼樣 店家做錯了當然也沒辦法退母乳

Dusha 02/10 00:38給你們啊不然呢

botter 02/10 00:46拍拍，雖然我覺得很好看很美，但畢竟溝通過好幾次

botter 02/10 00:46，又是幫鄰居做的，所以一定更難接受，但感覺賣家

botter 02/10 00:46的做法也算常見，希望妳鄰居能釋懷，妳也寬心一些

sunnie5566 02/10 00:49這個上色錯誤也不用那麼糾結，母乳皂是要放很久嗎？

sunnie5566 02/10 00:49當作紀念完全不使用？不然終歸還是消耗品吧，放寬心

sunnie5566 02/10 00:49，未來還有更多值得煩惱的事情，而且成品真的蠻好看

sunnie5566 02/10 00:50的，母乳真的只是小小小事情。

jimmy911112 02/10 00:51看補充，是站在你的立場去看，但是說白了最後母乳的

jimmy911112 02/10 00:51價值只有你覺得很重要、商家跟旁人立場就不認同。跟

jimmy911112 02/10 00:51你說商家做法沒有問題，你可以提醒大家母乳皂有風險

jimmy911112 02/10 00:51做錯或是失敗、請大家留意量或是先跟店家談好賠償，

jimmy911112 02/10 00:51你們事前沒有談好賠償問題、事後黑名沒有任何根據只

jimmy911112 02/10 00:51有你的母乳好珍貴對吧

jimmy911112 02/10 00:57最後，揣測別人之前請提證據（要求對方提供捐贈收據

jimmy911112 02/10 00:57等），不是一句誰知道會不會那種影射字眼

makibaby 02/10 00:57你就寄回去你管賣家捐不捐？你寄回去如果賣家還是

makibaby 02/10 00:57不退全款，你再上來討拍吧…

makibaby 02/10 00:59賣家並沒有說她不退款啊，只有要求你要寄回去，但

makibaby 02/10 00:59是你一直不寄想凹免費不是嗎？

jeras 02/10 01:11留商品+賣家退半款很合理啊 妳知道連買淘寶 很多店

jeras 02/10 01:11家寄錯還會要求買家把寄錯品弄壞才退全款嗎？ 照妳

jeras 02/10 01:11的邏輯妳大概不懂為什麼賣家要這樣浪費東西吧

sauterne 02/10 01:46我覺得這件事如果是原po本身母乳做錯可能不會這麼

sauterne 02/10 01:46生氣，反而是幫人代為處理結果不理想會比較在意

tatak522022002/10 02:01買這家的皂很多年了，我個人蠻喜歡他們家的啦，品

tatak522022002/10 02:01質一直有在進步，看完整篇加留言我整個滿頭問號，鄰

tatak522022002/10 02:01居也完全沒辦法接受這顏色嗎？沒有覺得商家處理的

tatak522022002/10 02:01不好欸，只覺得確實在母乳情勒別人，請收起媽媽玻

tatak522022002/10 02:01璃心

borneol 02/10 05:53可惡的賣家，應該公開道歉免費送再加上精神補償費

borneol 02/10 05:59溫腥提醒，肥皂會壞掉還會被蟑螂老鼠吃，根本無法

borneol 02/10 05:59滿足當你偉大的最後一包母奶紀念物

rksophee 02/10 06:35完全可以理解不爽的點，明明確認四次了而且也退奶了

rksophee 02/10 06:35，那賣家做錯不用任何賠償只要退全額就好？如果退

rksophee 02/10 06:35全額但肥皂寄回去的話賣家打算怎麼賠償鄰居的最後一

rksophee 02/10 06:35份母乳？

katiebu 02/10 07:36看的出來是遺憾的故事，但沒有明確表達原本希望的

katiebu 02/10 07:36款式

lightalice 02/10 08:09網購買衣服有誤，寄回去退全額當然沒問題，但這個

lightalice 02/10 08:09事件買方是有提供原料的，那原料要怎麼賠償

whawha612 02/10 08:50好奇原本想要的款式跟這個到底差在哪裡

whawha612 02/10 08:50如果真的差很多 完全可以理解原po 反覆確認還收到

whawha612 02/10 08:50錯的

whawha612 02/10 08:50用的是自己也許不會再有的母乳，只退一半就是強迫

whawha612 02/10 08:50客人接受做錯東西的方案一點都不合理，如果是我不

whawha612 02/10 08:50會拿退款 直接負評

sensenya 02/10 08:51這不能拿一般交易比喻，有提供原料，退回去買方不就

sensenya 02/10 08:51認賠原料？

MLEEAN 02/10 08:52雖然做錯了，賣家也是花了時間、母乳以外的材料、運

MLEEAN 02/10 08:52費啊

MLEEAN 02/10 08:52店家在這筆交易其實也付出了代價啊

sensenya 02/10 08:54他做生意的 本來就要承擔這些事吧 自己的疏失 為什

sensenya 02/10 08:54麼可以不付出代價

MLEEAN 02/10 08:55確認四次還做錯是真的蝦，可是後續處理要看下訂前

MLEEAN 02/10 08:55店家有沒有告知失敗的處理方式，若有明定在前，我

MLEEAN 02/10 08:55覺得沒有什麼好爭議的耶

sensenya 02/10 08:58確實 就看有沒有講好 做失敗的處理方式 有講好就照

sensenya 02/10 08:58著走 沒講好我不覺得原po 無理

gallaz 02/10 09:00看起來這案例，雙方最後都不愉快。但其實也是提醒

gallaz 02/10 09:00消費者如果要下單訂製品要自己先跟賣家確認萬一做

gallaz 02/10 09:00錯了的賠償方案 不然很少人一開始會先問賣家說這些

gallaz 02/10 09:00原料萬一做錯之後該怎麼辦吧？

gallaz 02/10 09:01賣家規模應該也沒有大到面面俱到 還有出單前的百大Q

gallaz 02/10 09:01A之類的 只能說讓大家都學了經驗

sensenya 02/10 09:04因為覺得是專業的店家 不太會說這個吧 ， 拿魚去給

sensenya 02/10 09:04人代客料理， 也不太可能問老闆煮成黑暗料理怎麼辦X

sensenya 02/10 09:04D ， 但之後有類似需求的確實可以注意一下

MLEEAN 02/10 09:05這就是個人觀感的.. 像我就覺得全額退還要全保留的

MLEEAN 02/10 09:05要求太過了

sai1268 02/10 09:30全額退又要保留的確怪怪的

TobyW 02/10 09:33如果只是要紀念，談退全款留一兩塊或許有機會，想

TobyW 02/10 09:33留一整條真難看

condenza 02/10 09:55是可以提醒大家這位店家做事不太小心(溝通數次還是

condenza 02/10 09:55顏色做錯)，但你的要求給人獅子大開口感覺。揣測店

condenza 02/10 09:55家是否真的會捐贈、揣測店家是否有真的使用指定母

condenza 02/10 09:55乳.... 這些也都讓人對你觀感不佳

librarie 02/10 10:11看最新回應覺得你太執著了，真的不用一直揣測店家

librarie 02/10 10:12要怎麼處理母乳皂耶...鄰居對這件事是無法諒解嗎？

SBLsosweet 02/10 10:25婚攝照片妳覺得拍壞了看了不爽還要留著？所以覺得

SBLsosweet 02/10 10:25拍壞就可以叫攝影師把錢吐出來然後照片自己留著，

SBLsosweet 02/10 10:26照片沒有保存期限，有天留著看了順眼還可以拿去做

SBLsosweet 02/10 10:26相本

SBLsosweet 02/10 10:26這比喻也不太對吧

meizme 02/10 10:26是店家的疏忽沒錯，但覺得店家提出的方案合理

huiyajudy 02/10 10:27我是覺得 單純其中一個做錯但仍然是鄰居的母乳，你

huiyajudy 02/10 10:27何必替別人糾結，說不定人家不在意

huiyajudy 02/10 10:28不過若是我是賣家看到你的回覆執著成這樣，我就直接

huiyajudy 02/10 10:28賠一條的錢給你啦，賣家情商也不夠好

huiyajudy 02/10 10:29但我會想封鎖這樣的客人,感覺得理不饒人

blackqueen 02/10 12:05看不懂到底做錯什麼，是只有做錯顏色嗎？

u4fu3 02/10 12:23回收母乳皂到底哪裡奇怪了啊…對你而言是母乳皂，

u4fu3 02/10 12:23對很多人而言就是肥皂而已，可以用的東西回收來用

u4fu3 02/10 12:23很好啊…

u4fu3 02/10 12:25用婚攝比喻也很不貼切，就真的是不同的東西，更何況

u4fu3 02/10 12:25母乳皂保存期限才兩三年，是能留念一輩子嗎….

borneol 02/10 13:03想保留不就是你們自己也喜歡..又要吃又要拿免費嘖

borneol 02/10 13:03嘖

norikko 02/10 13:06你提的「退半價＋給毛片／全額退款不給毛片」看起來

norikko 02/10 13:06都超合理好嗎，比喻不倫不類的，越看越覺得你嘴臉很

norikko 02/10 13:06貪。

whoisanky 02/10 13:28我也真的好奇不知道有沒有人遇到做臍帶章 結果出包

whoisanky 02/10 13:28的 這樣臍帶就沒了要怎麼辦

winnie75928102/10 13:48臍帶章可以重做啊！根本不一樣

winnie75928102/10 13:49網路搜一搜就知道很多人重做臍帶章

winnie75928102/10 13:50跟母乳皂的概念不一樣的

norikko 02/10 13:57所以要拿毛片就表示對消費者有價值啊，拿有價值的東

norikko 02/10 13:57西還想凹不付錢，不就一個貪嗎。

norikko 02/10 13:58有力氣嗆板友趕快去告對方損害賠償你母奶啊，如果真

norikko 02/10 13:58的針對這點來訴求我還覺得比較合理。

makibaby 02/10 14:26其實你只是想上來，希望ptt讚聲你吧…，我是覺得凹

makibaby 02/10 14:26免費的吃相很難看啦，賣家也有提出全額退款的選項

makibaby 02/10 14:26不是嗎？反正顏色也不是你喜歡的啊，為什麼不退？

makibaby 02/10 14:26何必一直用母奶情緒勒索別人？最後的母奶要是這麼

makibaby 02/10 14:26珍貴，那應該好好冰在冰箱才對呀！

whoisanky 02/10 14:30不過全額退費本來就要全物品退貨，再去討論怎麼賠償

whoisanky 02/10 14:30你們的母奶，當然提出用做錯的母乳皂來賠償損失是一

whoisanky 02/10 14:30個提案，但合理化“客製商品不退貨也應退全額”觀

whoisanky 02/10 14:30念是怪怪的啦

whoisanky 02/10 14:31雖然沒查到判決書，不過有看到有個case是臍帶章寄

whoisanky 02/10 14:31丟了，後面就是談賠償

whoisanky 02/10 14:33真的覺得把立場站在“店家不願針對損失母奶賠償”會

whoisanky 02/10 14:33比“店家不同意退全額但把肥皂留給我們”來得合情理

etnie 02/10 15:47推文的染布邏輯比較好理解，要是把布顏色染錯了要

etnie 02/10 15:47對方全額退費加賠償布料的錢也合理吧，浪費我的布，

etnie 02/10 15:47現在是母奶也沒了

etnie 02/10 15:55店家做錯東西賠材料人工剛好而已，下次記得細心點

etnie 02/10 15:55沒叫店家賠原料錢很寬容了

Dusha 02/10 16:401. 所以你們一開始有談過母奶價值如何賠償嗎 2. 為

Dusha 02/10 16:40什麼會覺得賣家全額退他都沒損失啊 3. 所以你是想要

Dusha 02/10 16:40皂+全額退+賠償對吧 你想要什麼要說啊

jeras 02/10 17:25不喜歡全退，賣家怎麼會沒有損失?她白工耗材做了一

jeras 02/10 17:25條不能再出售回本的皂啊!賠償可以討論，但是留整條

jeras 02/10 17:25真的太誇張 ，母乳皂最終還是要用掉，又不是能長久

jeras 02/10 17:25保存，既然會使用，那就是有該付錢的部分，所以半

jeras 02/10 17:25價合理啊。

whoisanky 02/10 17:27賣家損失跟買家沒什麼關係，東西做錯本來就是自己

whoisanky 02/10 17:27該認賠，轉嫁給買家還比較奇怪。賣家留皂折價OK，

whoisanky 02/10 17:27全退全賠OK，但全退全賠後對客戶損失不聞不問就可以

whoisanky 02/10 17:27討論了。

afternight 02/10 17:36做錯退款要收回成品合理啊 那客供料（母奶）是不是

afternight 02/10 17:36也該退回給顧客 上面一堆人怎麼講得好像退貨退錢就

afternight 02/10 17:36兩清了？

jeras 02/10 18:12我自己會做皂，母乳皂貴是貴在手工皂，而不是紀念

jeras 02/10 18:12價值好嗎？請原po要比也是跟手工皂比，一塊這樣造

jeras 02/10 18:12型的純水手工皂就要百元了好嗎，一條手工皂跟一條

jeras 02/10 18:12母乳手工皂價差自己去看看根本差沒多少，因為母乳

jeras 02/10 18:12不是成皂的主成分只是添加物，那個紀念價值也不是

jeras 02/10 18:12這樣無限上綱的

toyland 02/10 18:54我都自己做母乳皂，你有本事就自己做做看，但先說一

toyland 02/10 18:54句實話，who care你的母乳XD

toyland 02/10 18:55憑什麼貴十倍？那你自己做啊，幹嘛給人家賺？

cat76315200102/10 19:46母乳..也還好吧

sunnie5566 02/10 20:14手工皂很貴，跟一般市售的皂價格差很多（撇除一些比

sunnie5566 02/10 20:14較特別的高價皂），我之前買的「精油」手工皂一「顆

sunnie5566 02/10 20:14」都是$200以上，跟上面說的一樣，母乳皂也是手工皂

sunnie5566 02/10 20:14（只是原料有母乳），一條絕對是破千或是兩千元的，

sunnie5566 02/10 20:14「母乳」的價值很難有共識，對不需要的人來說送他都

sunnie5566 02/10 20:14不要，價值<0，對有些人來說很珍貴，說真的也很難談

sunnie5566 02/10 20:14共識，談全退+另外有補償我覺得是合理的，但補償是

sunnie5566 02/10 20:14一整條皂的話說不過去，如果說只想「留幾塊」當作紀

sunnie5566 02/10 20:14念，應該是可以談的。

ginger0911 02/10 20:16也覺得店家的退款條件很合理，我也會做手工皂，雖

ginger0911 02/10 20:16然母乳很珍貴，但那真的只是媽媽的主觀感受，以成

ginger0911 02/10 20:16本來說，母乳只有佔一部分成份，做手工皂的時間成

ginger0911 02/10 20:16本或好一點的油最貴，以成品來說，賣家做得外觀是

ginger0911 02/10 20:16不錯的。要保留作品又要全額退，的確不厚道，頂多

ginger0911 02/10 20:16店家可以考慮就「情感上」多退一點點

jimmy911112 02/10 20:39今天發生這種狀況不是“單一商家”會發生，就算這家

jimmy911112 02/10 20:39拉黑、還是有下一家有可能做錯，所以原po反推原因是

jimmy911112 02/10 20:39心情問題、而不是店家做法問題，賠償就是看有沒有事

jimmy911112 02/10 20:39先約定、沒有就是依照網路買賣合約，沒有什麼母奶珍

jimmy911112 02/10 20:39貴賠償問題，因為價值沒有公認

jimmy911112 02/10 20:46如果是鑽石黃金等有價原料，才有所謂賠償問題

sotabby 02/10 20:52客製母乳皂訴求的就是母乳的獨特性，客群就是珍視

sotabby 02/10 20:52母乳的媽媽們，像我這種只佛系餵了兩個月的人根本

sotabby 02/10 20:52不會花錢去做任何母乳紀念品，今天店家的處理方式就

sotabby 02/10 20:52是沒有讓人感受到對母乳的重視

pamela03 02/10 21:08我有點好奇賣家提出的方案你有先讓鄰居知道嗎？做

pamela03 02/10 21:08錯的是鄰居的母乳皂，那解決方案應該也是讓鄰居決定

pamela03 02/10 21:08吧？

inu 02/10 22:07我覺得，如果要退還肥皂，那店家不只該全額退還，還

inu 02/10 22:08應該額外賠償母乳的損失

inu 02/10 22:08如果要保留肥皂，那店家願賠償半價，似乎還算合理

greatime 02/10 22:17同意原po鄰居的母乳應予以賠償，樓上提到保留1-2塊

greatime 02/10 22:17作為賠償母乳感覺很ok，不過賣家尚未達成共識就封

greatime 02/10 22:17鎖人了，對話看買家也還在協商討論階段，賣家直接

greatime 02/10 22:17就自己動作談都沒得談，這很爛吧？

greatime 02/10 22:18不過我很想說 紅色天空像晚霞，個人

greatime 02/10 22:18覺得比藍天更美

chanyu721 02/11 01:08自己有提供帳號但隱去揭露這部分資訊導致截圖看起

chanyu721 02/11 01:08來像店家片面決定退款及封鎖、要求退全額又要求留下

chanyu721 02/11 01:08全部做錯的商品，滿厲害的…

jimmy911112 02/11 01:25同意樓上，又不是做壞而是顏色做錯，一開始店家同意

jimmy911112 02/11 01:25保留+退半費，原po爭取全額退費店家要求回收皂，不

jimmy911112 02/11 01:25同意就一直情勒媽媽最後回憶云云。然後影射好棒棒，

jimmy911112 02/11 01:25會懷疑回收用意、怎麼商家不能懷疑你退全額皂保留再

jimmy911112 02/11 01:25拿去轉賣？

norikko 02/11 07:37沒共識你為什麼要提供帳號，你只在意你內心動機是善

norikko 02/11 07:37意幫鄰居討公道，但賣家看起來這種行為就是你反反覆

norikko 02/11 07:37覆想得寸進尺。

betty921 02/11 09:52粉紅色很美耶

treee 02/11 10:19同意一碼歸一碼 商品做錯不要該怎麼退就退 賠償母乳

treee 02/11 10:19原料是另外一回事 這樣溝通可能比較清楚

u4fu3 02/11 10:51再看一次文章發現店家其實有給「削掉天空部分改鮮

u4fu3 02/11 10:51乳皂」的選項，但被妳嫌這樣有一半不是母乳了…..

u4fu3 02/11 10:51不是只是要紀念而已嗎…一半母乳哪裡不好了…..

u4fu3 02/11 10:52覺得店家很努力給你各種選項了！包含退費退產品、保

u4fu3 02/11 10:52留產品退半價、重作產品拼接，但你只想要保留產品+

u4fu3 02/11 10:52免費

condenza 02/11 13:19我是賣家我也想退半款後直接封鎖

jeras 02/11 13:48推u大 我覺得這個拼接補救方案已經很有誠意 既能符

jeras 02/11 13:48合外觀要求 賣家也付出更多成本負責(比重做一條更

jeras 02/11 13:48費工欸) 。原po所謂僵在那邊沒有共識就只是要凹免

jeras 02/11 13:48費不想退讓而已，說全退賠償母乳也提不出一個具體

jeras 02/11 13:48方案，然後賣家陸續提供好幾個方案還叫做沒有給討

jeras 02/11 13:48論空間?

makibaby 02/11 14:39原po只是想凹免費啊，不接受免費=沒有達共識，否則

makibaby 02/11 14:39賣家提好多方案，不都是討論嗎？看起來是原po片面

makibaby 02/11 14:39的提出自己帳號，期望賣家退1400，沒想到賣家只退

makibaby 02/11 14:39700，所以原po才來尋求讚聲吧…吃相真的很難看耶

makibaby 02/11 14:41補噓

mjmotown 02/11 17:51做錯退錢退貨都合理 店家可以想怎麼補償母乳吧…

Dusha 02/11 21:40所以你到底想要店家怎麼補償你們才叫做有誠意呢？

sunnie5566 02/11 22:42不管吵多久都沒共識，看起來除非店家願意退全款加不

sunnie5566 02/11 22:42回收，不然你們都不會覺得有誠意，說真的啦，如果是

sunnie5566 02/11 22:42真的想留念，他說的那個方案，削掉天空，那部分改用

sunnie5566 02/11 22:42鮮奶重製，剩下部分還是有母乳，那也是母乳皂，我覺

sunnie5566 02/11 22:42得很不錯了，而且重製也很費工，他也沒說要多收錢，

sunnie5566 02/11 22:42是你們先預設人家可能會收錢，只是你們不願意接受一

sunnie5566 02/11 22:42半母乳成分的母乳皂，我是不懂一半跟全部母乳的差距

sunnie5566 02/11 22:42，但就紀念價值的話，依然有母乳呀，我想你們在乎的

sunnie5566 02/11 22:42也不是母乳皂用起來好不好用吧？而且皂是消耗品，你

sunnie5566 02/11 22:42保存的再好，不用遲早會壞，尤其手工皂沒添加防腐劑

sunnie5566 02/11 22:42，更容易壞，也不像母乳飾品可以放很久，更不用說臍

sunnie5566 02/11 22:42帶章，都是紀念價值但性質不一樣，手工皂並不是能永

sunnie5566 02/11 22:42留存的紀念品。

Dusha 02/11 22:43而且你是不是以為母乳皂裡面大部分成分是母乳啊

angelanita 02/11 23:14奇文共賞

CmlKiwi 02/11 23:46如果你們是要求只留一塊當紀念我覺得還合情合理，結

CmlKiwi 02/11 23:46果是想要全留又全退款

jeras 02/12 00:29妳想要的最佳解需要時光寶石

sindy6865 02/12 01:15真心想噓妳，就是滿滿的情勒！

SPAEK 02/12 02:33真的去申訴調解 回憶和紀念也是如同糞土 店家不全

SPAEK 02/12 02:33退是站的住的

SPAEK 02/12 02:35要全退又保留 很難的

TSG660075 02/12 10:36完全不覺得奇文。這麼特殊性的客製化產品，確認4次

TSG660075 02/12 10:36還做錯，店家問題真的很大。成分裡面也是人家僅存

TSG660075 02/12 10:36的母奶，店家做錯為什麼還只能按照店家說了算？母

TSG660075 02/12 10:36奶對其他人不重要，不代表對當事人不重要好嗎？

snowtoya 02/12 13:05如果認為自己的母奶如此重要，根本不該做成手工皂這

snowtoya 02/12 13:05種消耗品吧？

snowtoya 02/12 13:10既然把母奶做成消耗品（手工皂），本來就預期要拿

snowtoya 02/12 13:10來用的，而顏色差異並不影響使用，也不是本來挑美

snowtoya 02/12 13:10圖卻變超醜，我自己是認為半價不退貨很合理了

jeras 02/12 14:22我也覺得把珍視的母乳做成手工皂很奇妙，因為母乳

jeras 02/12 14:22皂比一般手工皂更容易壞，而且會因母乳質量的不同

jeras 02/12 14:22和製作品質的優劣更縮短保存期限，此外手工皂的製

jeras 02/12 14:22程也有很多變因會使得成品外觀不如預期。真心奉勸

jeras 02/12 14:22想用母乳做成長久紀念物的媽媽，不要做成母乳皂，

jeras 02/12 14:22產量過剩再來做吧！

AppleAlice 02/12 15:17珍貴的最後一包母乳根本不應該拿來做肥皂這種有保存

AppleAlice 02/12 15:17期限的消耗品

chanyu721 02/12 15:58不如你提提看你們可以接受的最佳解是什麼跟大家評判

chanyu721 02/12 15:58看看？

achieve 02/12 17:11反而意外想買這家手工皂XD

etnie 02/12 18:05母乳皂這種特殊性質的產品，確認四次還可以做錯真

etnie 02/12 18:05的很糟。正常情況應該是要全部重新製作，但尷尬的是

etnie 02/12 18:05原料母乳沒了無法再做，所以要退款還要賠償原料母

etnie 02/12 18:05乳的損失才對

etnie 02/12 18:06要退貨退款可以，但浪費我珍貴的原料本該賠償。做

etnie 02/12 18:06錯就是做錯，哪有什麼原圖錯圖哪個比較好看的問題？

etnie 02/12 18:06笑死人

etnie 02/12 18:17店家自己做錯東西，材料成本那些到底干原po p4

etnie 02/12 18:19自己做錯自己認賠別人幹嘛幫你負擔一半？

dswing 02/12 21:33要賣家賠償母乳她就知道價值在哪裡了吧。賣家做母乳

dswing 02/12 21:33皂生意還可以做錯，原po上來給負評也是正常，推文一

dswing 02/12 21:33堆人當一般鮮奶皂評論沒理解母乳本身的獨特性，可能

dswing 02/12 21:33有人會丟母乳，但也不能不同理母乳對媽媽還是存在著

dswing 02/12 21:33重要性

tatak522022002/12 22:10看完留言回覆補噓一個

tmac0517 02/12 22:33買家損失母乳 賣家損失材料時間工本 想全額退又想

tmac0517 02/12 22:33拿肥皂太欺人太甚了吧，一條這個價格算相當便宜了

tmac0517 02/12 22:33欸這位太太，得了便宜還賣乖餒

snowtoya 02/12 22:34我自己就餵了雙胞胎一年母奶，也會做手工皂，母奶

snowtoya 02/12 22:34對我來說真的沒有這麼珍貴。況且如我前面所說，手工

snowtoya 02/12 22:34皂是消耗品而且是有壽命的，放久品質會變差，如果真

snowtoya 02/12 22:34的覺得自己的母奶獨一無二絕世無雙，就不應該做成

snowtoya 02/12 22:34手工皂，因為手工皂終有一天會用完或是變質。賣家

snowtoya 02/12 22:34當然有問題，但原po的要求也沒有比較站得住腳

Dusha 02/12 23:26請覺得自己母乳無比珍貴的人以後先去保險或一開始就

Dusha 02/12 23:26跟賣家談好萬一做錯浪費母乳的賠償條件吧

yohappy 02/13 03:48我的冷凍母乳是被拿去澆花...因為我先生說即使做成

yohappy 02/13 03:48母乳皂，全家大小包括我自己都不會用，還是慣用洗

yohappy 02/13 03:48手慕斯

yohappy 02/13 03:51雖然擠奶真的很辛苦，但過期加上小孩母奶過敏這樣

yohappy 02/13 03:51母奶真的就無用武之地...我家的結論是倒掉，但我很

yohappy 02/13 03:51羨慕作成母乳皂的，有點浪漫