Re: [其他] 請問有人使用過潔客幫的家事清潔嗎?
看到很多人詢問清潔公司推薦,小妹我來分享一下自己的經驗,順便做個小對比。
以下兩家是我自己請過,覺得網頁、經營模式非常類似而且討論度很高的清潔公司,而當初會選擇這兩家其實單純因為它們的網頁美觀,感覺質感比較好XD
小小整理了他們的服務資訊~
檸檬清潔
最低預約時數:2小時
價錢:2h 2310元
服務人員:2位
清潔用具:不需自備
時數計算:自動(填寫預約單時,系統會自動幫你計算)
預約流程:
選擇地區->填寫地址、坪數、清潔區域->選擇服務日期、時段->填寫聯絡資訊->付款
潔客幫
最低預約時數:3小時
價錢:3h 1200-1800元 (視選擇的清潔人員時薪而不同)
服務人員:1-2位(可自行選擇,雙人清潔時數是4h起跳)
清潔用具:不需自備
時數計算:自行評估(預約頁面下方有時數計算教學)
預約流程:
選擇地區->選擇服務日期、時段->選擇清潔人員->填寫聯絡資訊->付款
兩家在預約上最大的差別應該是潔客幫可以自己選時數、選服務人數、挑清潔人員,檸檬的會時數會自動幫你計算、服務人數固定、清潔人員不能指定
潔客幫在價格上是大勝檸檬清潔~就算預約週末,一小時也才多收100。之前預約檸檬清潔,清掃廚房、客廳、廁所,系統估算要花3小時,就花了我三千多塊:(( 也因為檸檬真的好貴,所以後一次就選了潔客幫,畢竟價錢真的差好多;潔客幫我目前請過三次,選的人員時薪都是500,平均也都是3小時可以清好我指定的區域,記得有一次也是清廚房、客廳、廁所,但阿姨自己一個人就非常夠用了,但檸檬是派兩個人來打掃,也是花了我三小時的錢~
來一項一項檢討~
1.價錢:潔客幫>>>檸檬清潔
2.預約流程:潔客幫=檸檬清潔>>其他清潔公司(這兩家在預約上都很直觀方便)
3.服務人數:檸檬清潔>潔客幫
(但老實說,就像我上面提到的,如果你用潔客幫,夠會選人的話清潔人員的人力上完全不是問題誒)
4.服務品質:(檸檬清潔我只請過一次,所以其實品質我不太確定,但這次還可以,只是兩人加起來的清潔速度上跟潔客幫一位超強阿姨一樣;潔客幫就如同版上說的,品質的話應該是可以自己把關的,因為它可以自己看評價挑人,請過三次時薪都是500的經驗分別是有1次超驚艷,2次還可以)
5.CP值:潔客幫>檸檬清潔
(在價錢上潔客幫大大壓制檸檬,畢竟檸檬一次一定要兩位清潔員,但其實很多時候一位就可以做到,潔客幫如果認真看評價的話CP真的不錯)
以上是我粗略的經驗分享+小小分析,供大家參考~~
※ 引述《nmm30061 (傲骨人生的汪洋中)》之銘言:
分享一下我家的經驗
我家一直以來都有請清潔阿姨來家裡打掃,不過去年合作的阿姨因為年紀大了準備退休,就沒有再繼續接案了
潔癖如我家老母,怎麼可能接受沒有人固定來家裡打掃,所以孝順的女兒就上網找了一下清潔公司,爬文爬很久也試了幾間不同的清潔平台,最後就固定只找潔客幫了
先說幾點我找清潔公司的重點
1. 價格當然是第一XD 我不會要求一定要最便宜(畢竟也是勞力活,掃得乾淨有品質,我願意多花一點),但當然也不能太貴啦
2. 清潔人員素質,不得不說有的清潔公司派來的人品質超級不一,有些都不知道到底有沒有訓練過,邊掃邊嫌、講電話這種的真的不行
3. 打掃品質
乾淨程度也很重要啦!不乾淨我請清潔公司要幹嘛XD 我不會太雕小細節,但如果看到有做就會很加分
最後試了大概四五間的清潔公司(上網隨便搜"居家清潔",出現在第一頁的幾乎都找了哈哈哈),最後選擇潔客幫主要是這些原因~
1. 可以自己選清潔人員,有評價、遲到率等等可看,看看裡面的評價再選,踩雷機率相對小很多
2. 價格還算合理,有區間可以挑,我自己後來都挑中間價位的,感覺經驗多一點,速度什麼的都比較好(當然也有遇過最便宜但厲害的啦
3. 如果有選到一個喜歡的清潔人員,之後就可以定期預約他,價格也比較划算,省一點也不無小補啦~
以上是我的個人心得,看到版上幾乎都是兩三年前的文章,想說來幫大家更新一下~~歡迎大家也分享自己的經驗
※ 引述《annieduo (朵)》之銘言:
: 分享一下前幾天的經驗
: 幫住台北的阿姨預定潔客幫的服務
: 清潔人員離開後,阿姨使用浴室發現排水孔堵塞,水流無法排出,
: 洗澡的時候水會淹到腳踝區,造成不便。
: 打給客服詢問能否派人到阿姨家看,因為阿姨工作非常忙碌,
: 原本是想減輕台北阿姨的負擔,卻造成她的不便,
: 身為晚輩也只能盡力協助解決,如果需要我補貼工資沒有問題。
: 但客服說清潔人員表示清掃完沒有問題,對堵塞狀況不負責,
: 請我們自己:1. 去找別人來通排水孔,2. 請自行去買威猛先生通排水孔。
: 我們對清潔度要求並不高,跟客服聯繫也不是要抱怨清潔度問題,
: 而是原本浴室使用沒有堵塞,清潔完卻發生堵塞的使用不便。
: 進一步詢問客服人員是否能轉達主管或是否還有其他解決方案,
: 客服人員表示,即使告知主管,也只能請我們自己去買威猛先生自己處理。
: 這樣的案例不只是清潔人員本身素質,而是這間公司本身的經營態度就是這樣
: 有任何問題跟狀況發生,一概不負責
: 所以最後我只能請我阿姨自己去買威猛先生...
: 如果遇到後續服務有問題,大概就是這樣的處理態度跟方式。
: 遇到這樣的事,實在是不吐不快,提供各位版媽參考~
: ※ 引述《watu (我阿土啦)》之銘言:
: : 說一下我使用過的經驗,我沒常用,只是剛好有過年前需求。
: : 為什麼不考慮其他家很簡單,因為我記得朋友跟我推薦過。剛好過年前想大掃除,就直
: : 線上預約了。
: : 首先輸入完基本資訊後就開始挑選日期,基本上1月還真的沒什麼好選的,點下去幾乎?
: : 是當天預約已滿,最後我直接打客服問真的都沒了嗎,客服跟我說一月訂單量比較大,
: : 一天一天幫我看,最後只有1/12晚上有時間,為什麼我查不到是因為我的時數超過3小?
: : ,這樣比較難訂,我就想說好吧,3個小時也可以,要有人先來打掃比較重要。
: : 到1/11下午的時候吧,清潔人員就打來跟我確認明天要來打掃的資訊。1/12晚上6:50清
: : 人員就出現了(我預約的是7點)。簡單說明一下我比較需要清潔的是浴室、廚房,如果?
: : 間夠的話就陽台和窗戶。
: : 之後他就開始清廁所,我是沒什麼時間看,因為還要煮飯。
: : 差不多一個小時吧,我廚房弄好,他浴室也差不多。我去看了看浴室,基本上沒什麼好
: : 剔,除了水漬外哈哈,我有請問他清得掉嗎,他跟我說那要專門的清潔劑才有辦法,如
: : 家裡有,他可以幫我清,我家是沒有啦,只好說下次了。
: : 之後他開始弄廚房,這次我就站旁邊看,真的沒話說,至少比我細心多了。洗碗槽,烘
: : 機,瓦斯爐和抽油煙機都蠻仔細的清過,我真的沒話說。
: : 廚房差不多一個出頭小時吧,於是就請他弄陽台了。陽台基本上刷個一遍差不多1個鐘?
: : ,因為我家陽台蠻大的,最後三小時就這樣過了。
: : 基本上是還蠻推的,至少我還會想約下一次。
: : 簡單一下說明優點:
: : 1.線上預約然後直接付款真的很方便,完全不拖泥帶水
: : 2.客服很親切,還幫我一個一個日期點開查
: : 3.清潔人員前一天會先打電話確認,讓人放心
: : 4.當天提前10分鐘到,也讓我覺得還賺到10分鐘的感覺
: : 5.清潔蠻仔細的,完完全全幫到我的忙(白天上班晚上煮飯顧小孩根本懶得打掃了,雖?
: : 很不好意思,他清廚房還順便幫我把碗洗起來)
: : 6.完工後填一個驗收單,就像吃飯後的問券那樣,還蠻故顧客的感受
: : 缺點:
: : 1.1月真的太難約
: : 2.如果可以攜帶更專業的清潔劑就完美了(除水垢,浴室黴菌之類)
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謝謝分享
兩篇還真像
感謝樓主大大分享
我找潔客幫去我媽家打掃,老人家頗為滿意,不過就
像原PO說的要評價再挑人會比較好!
版主有用過他們的冷氣清洗嗎 有點想約約看
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[難過] 超瞎的潔客幫服務體驗更新一下後續處理情形 在po出這篇文章後幾天 潔客幫有來聯絡了解詳情 已經做出善後處置 謝謝各位聽我抱怨這麼長一串13
Re: [其他] 請問有人使用過潔客幫的家事清潔嗎?分享一下我家的經驗 我家一直以來都有請清潔阿姨來家裡打掃,不過去年合作的阿姨因為年紀大了準備退休, 就沒有再繼續接案了 潔癖如我家老母,怎麼可能接受沒有人固定來家裡打掃,所以孝順的女兒就上網找了一下 清潔公司,爬文爬很久也試了幾間不同的清潔平台,最後就固定只找潔客幫了10
Re: [閒聊] 居家清潔真的值得嗎?要 : 求供餐=_= : 遇到這些其實我也不期待他能掃的多完美了,驗收的時候樓梯可以輕易用手抹到粉塵, 某 : 些地方還有不顯眼的蜘蛛絲、其他就不說了不敢在檢查下去9
[心得] 潔客幫打掃 高低價位清潔效果分享不久前有篇在討論潔客幫的文還蠻熱鬧的 來分享我自己預約幾次下來的小心得 反正我媽聽他朋友推薦 就一次儲值了很多他們的點數(我媽真的是腦波很弱的人==) 大概可以掃個5、6次吧8
Re: [問題] 請問有推薦單次的居家清潔打掃服務嗎?藉由這篇 2018 年的文章詢問版友,板橋有沒有推薦的單次居家清潔? 房子的狀況: 20多坪的三房兩廳兩衛兩陽台,沒有家具、衛浴前陣子翻修過算乾淨, 最需要清潔的是廚房(尤其是抽油煙機和瓦斯爐)、陽台和地板(灰塵)。 查過下列幾家:6
[生活] 想請問有推薦的鐘點清潔人員嗎板上朋友大家好 想找專業的幫忙大清一次! 想請問板上是否有推薦的鐘點清掃人員呢? 如何聯繫他們呢? 本想用潔客幫,4
Re: [其他] 請問有人使用過潔客幫的家事清潔嗎?我們家算是潔客幫元老級用戶(? 從三年前就陸陸續續有從那裏找清潔人員來打掃,不過直到這一年才開始固定會用 第一次用的時候抱著省錢打掃的心態選最便宜的清潔人員,雖然結果還可以,重點區域都 算有清乾淨,但就給人一種不熟練的感覺,速度可以再快一點,可以清更多地方(都花錢 請人來總是希望可以清到最乾淨),不過我家皇后娘娘給過就還OK3
[問題] 家裡收納清潔的平台/人員推薦因為家裡的雜物真的很多,上班也沒什麼時間好好整理(我知道是藉口啦QQ) 想詢問板上有沒有推薦協助收納和打掃的... 看了潔客幫,評價有好有壞,有人說這家公司只是負責媒合,不負責人員的品質...但是 這是目前看到有幫忙收納的(但是費用不透明,要拍照後諮詢) 看了天天和檸檬,好像只有協助清潔,沒有收納的服務1
[請益] 入住前的清潔公司有推薦的嗎想請益北屯區 入住前清理的清潔公司 其實房子本身才6,7年,算新、房東也重新粉刷過, 所以主要針對我們自己沒辦法或是要花時間處理的項目,依照重要度的話: 1) 窗戶內外(3F):可能風水考量?家人很在意搬進去窗戶看出去都霧霧的 2) 燈泡上近視裸視都可見的厚厚灰塵,相信之前房客應該從來沒有特別清潔過X
Re: [閒聊] 關於台中居家清潔(建議)預約潔客幫的次數真的多到數不清 一開始會有需求是因為搬家打掃&入住新家前打掃 然而會請潔客幫純粹是因為價錢相較便宜、預約彈性、操作上都比其他家順~(至少主觀 來說我是這樣覺得啦) 後來因為自己懶,所以請潔客幫來家裡打掃的比例高蠻多><