[心得] 星展謎之OTP手機號碼設定

TZUYIC08/14 21:03過一陣子再去問，現在人太多了不想人擠人氣死人，反正不是

huangci08/14 21:04現在只能現場申請、要帶舊摺那就改網頁啊

TZUYIC08/14 21:04緊急到非現在處理不可的業務，等一切穩定之後再來辦業務。

rotalume08/14 21:04我跟你的狀況一樣，但信用卡沒問題...真的是很莫明

rotalume08/14 21:04重點是開戶怎麼可能沒留存手機

huangci08/14 21:04突然火氣太大，等等補推回來……

TZUYIC08/14 21:04我連日盛的存摺都還沒去換北富銀存摺呢，金融卡我也沒換。

huangci08/14 21:07補推補推

whmclschuhw08/14 21:07建議碰到手機有問題無法註冊的，先試用語音系統看看

fqu8fx08/14 21:08有沒有可能是有留存手機 但早期無申請otp功能 有些銀行還

fqu8fx08/14 21:08要分開弄

whmclschuhw08/14 21:08我是很懷疑花旗還會把手機分成網銀OTP及語音系統兩種

whmclschuhw08/14 21:09導致星展抓不到正確手機號碼

whmclschuhw08/14 21:10fqu8fx版友說的也有道理，我媽是以前華僑銀行客戶，

whmclschuhw08/14 21:11帳戶開了10多年，但幾年前她有到花旗臨櫃，當時行員

TZUYIC08/14 21:13花旗網銀登入後，上面會顯示手機號碼，如果當初用花旗網銀

TZUYIC08/14 21:14有看到手機號碼就是留過手機了吧，抓不到應該是星展的問題

whmclschuhw08/14 21:14有請她更新所有資料，包括手機

ljjsay08/14 21:15這個OTP問題我也有遇到 網銀/Card+ 都無法驗證註冊 客服

ljjsay08/14 21:15也無解 哭啊

TZUYIC08/14 21:17如圖：https://i.imgur.com/BxMMmZN.png

whmclschuhw08/14 21:17我想到我媽以前在花旗沒用網銀，只用電話語音，所以

whmclschuhw08/14 21:17登記的手機號碼，花旗就只當作語音系統可用，網銀不

whmclschuhw08/14 21:17能用？

TZUYIC08/14 21:19這個不知道，電話理財中心看不到內容，不曉得它怎麼設定的

TZUYIC08/14 21:19而且花旗網銀中是可以修改個人行動電話的。

whmclschuhw08/14 21:20我剛翻我媽花旗對帳單，上面登記的電話真的是市內電

whmclschuhw08/14 21:20話，不是手機號碼

huangci08/14 21:20https://i.imgur.com/Aqb8HIv.png

huangci08/14 21:20我覺得可能花旗OTP真的有多餘一套系統，用字上不太一樣

TZUYIC08/14 21:26花旗雙重安全認證畫面：https://i.imgur.com/mzs7yAo.png

TZUYIC08/14 21:26OTP就是用你登記的手機號碼，沒有另外再分了。

tnw08/14 21:39花旗smart帳戶，同樣問題無法登入網銀或開卡，我覺得是他們系

tnw08/14 21:39統有問題

rj10720101508/14 21:47幫家裡長輩開星展卡 號碼正確 結果死活收不到驗證碼

rj10720101508/14 21:47簡訊 結果打客服直接說在維修 氣死

DoubleM08/15 13:03+1也是說我沒有可接收交易密碼的手機號碼但我是花旗存款

DoubleM08/15 13:03戶......

usedata08/17 08:14花旗smart帳戶,無法註冊網銀或開卡,輸入身份證字號驗證就

usedata08/17 08:16有問題了,用i客服但OTP也有問題,所以該怎麼辦呢？