[閒聊] 各家APP都推出AI智能功能,哪家最好用?
目前我常使用的銀行APP有兩家,想分享一下目前操作心得
富邦銀行Fubon+
https://i.imgur.com/as0rrrV.jpeg

選項也都是按鍵化設計,看起來就很舒服也很好找尋功能
而且在財務分析這塊很實用,如果有把資金放在不同項目上的話
APP會分析資金狀態及用得有沒有效率
https://i.imgur.com/7CroaQL.jpeg



數位客服的引導選項也很多
包含分行線上取號、個人化牌卡、甚至字體大小變更這些可以快速取得設定路徑
對熟悉新的App來說滿有幫助的
https://i.imgur.com/ZnHzT9y.jpeg

台新銀行
https://i.imgur.com/TyCzwXx.jpeg

除了基本帳戶資料外,在投資功能上也蠻多項目,我和朋友都覺得它分得很細
如果可以再加入更多分析建議,會更實用
https://i.imgur.com/9oRsqGk.png


智能客服大部分該有的選項都痈
https://i.imgur.com/KypNxkU.png

想問問大家對於AI的看法,導入APP後有什麼最大幫助?
目前還有哪家也是好用的呢?
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本來想說邦邦新的APP沒廣告 最近出現了 有夠煩
北捷AI
有些銀行的AI客服根本就只是把常見問題換個頁面呈現
普通的智能客服吧,只能吃特定關鍵字,AI是語言模型,能
夠把文章作系統性整理
兩者差別在於,智能客服只能理解特定關鍵字,找不到預設
關鍵字的問題就無法導引到特定QA,而AI可以短時間閱讀大
量文字,不需要很精準關鍵字,提供看似合理的回答
當然智能客服也能裝的很人性話,講俏皮話,但沒ai這麼能
瞎聊
不是會回訊息就是AI欸
我覺得客服會有差,以前只能打電話找真人,現在線上
對談就可以解決大概8~9成的問題。富邦我自己用起來是
蠻喜歡的
這算不上什麼AI吧...
幾乎都垃圾,只是防止一些連google都不會的人打去客服
當白癡而已,真正要用到的人只是被找碴,尤其富邦信用
卡最爛
都沒用好嗎 真的需要的服務都要真人
就罐頭QA變互動跳出而已 真正想要放功能給你的銀行不多
像是電子帳單 就只有申請 沒有取消 還是要找專人
這擺明就是要省印刷郵寄成本
AI這種預先設定好的對話 我個人不看好能真取得人工
真的要爭取 要拍桌要吵 AI不會有辦法
沒用的功能
問就是大法官釋憲
我喜歡富邦的介面。台新基本上如果只是查帳或信用卡資
料我都直接開Richart比較方便
我不懂台新為什麼要分這麼多個App…....好多好複雜
銀行那些還談不上AI,頂多是聊天機器人,我還寧可等真
人客服
也對AI別有太多期待,AI也是需要人控制,也是需要學習
聊天機器人也算是AI就是了
AI都笨笨的。
會嗎
聽說都可以幫忙寫作業 。
AI功能到底要幹嘛....
中信有新的匯率高低點智慧通知,自動盯匯率超方便X
D
富邦的App好像也是月初才更新,之後應該還會有新功能?
有夠葉 硬扯AI 真瞎
爆
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