[問題] 國泰世華服務專線

pu130 發表於 2023/12/15 上午3:04:12

看板Bank_Service標題[問題] 國泰世華服務專線作者

( )時間Dec 15 03:04:12 2023推噓 X 推:2 噓:6 →:8

目前人在國外，用Skype撥打0800-818-001的專線
電話接起來後，服務員只說了：「敝姓X，很高興為您服務。」

我愣了一下，電話的開頭並沒有提到國泰世華或是相關資訊，還想說是不是打錯電話了？還是Skype 接通有咖掉前面的介紹語？

我有點猶豫地問說：「請問是國泰世華嗎？」對方也回答是的（語氣偏冷淡）
但愈聽愈怕是詐騙，也不敢透過電話提供個人資料給她

想請問這是正常的狀況嗎？很久沒打銀行的電話不確定是不是錯怪那位服務員～

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 5.151.120.211 (英國)

噓

HOLAHOJIAN12/15 04:15每一家都這樣。你自己打國泰世華電話然後還懷疑。真有

→

HOLAHOJIAN12/15 04:15事

→

HOLAHOJIAN12/15 04:16其他非銀行客服也一樣喔

噓

Tutan12/15 06:48用語音嫌語音太長，馬上真人接又疑神疑鬼

→

iueeng12/15 07:06撥完後接通前面沒有語音總機先接直接進真人嗎？或是等待

→

iueeng12/15 07:06中按身份id等嗎嗎？真人客服前面已經被語音拖著占去很多

→

iueeng12/15 07:06時間或是很多直接是atm旁邊直接進線

推

ahg12/15 08:10你按別人的門鈴問你住這嗎？

噓

aiko657612/15 09:19自己疑神疑鬼…

噓

tequila212/15 09:28你有事嗎

→

catuncle112/15 09:40這個很重要嗎？

→

catuncle112/15 09:41明明是你打給他的，是你該懷疑還是他該懷疑？

噓

kevenshih12/15 10:11蒽

推

JosephChen12/15 11:14既然是你主動打的確認電話號碼沒錯比較重要

→

JosephChen12/15 11:15電話號碼沒錯剩下你的擔心就有點被害妄想了

噓

garufu12/15 12:55奇文共賞

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