[心得] 土地銀行 沙鹿分行 不愉快體驗
上週5/24我去換「Debit金融卡」
行員要我拿存摺和印章出來
我說 我是「數位帳戶」沒有哪些東西
一開始還不給我辦 並說說沒有就不能辦
我說「官網有寫只要有帳戶就能辦」
後來拿起電話打給主管 主管當下也不知道
行員便開始查資料 大概等數分鐘後
直接打給「土銀總行」詢問
總行明確告知「可以申請」
行員當下還是不給辦 說辦了很危險 會被盜刷
要我去申請信用卡
我說聯徵太多信用卡辦不過
才讓我辦
今天5/31我去拿「Debit金融卡」
一樣遇到問題
先要我拿「存摺和印章」
我還是一樣那句
「我是數位帳戶沒有哪些東西」
行員只說一句 好
就轉身去後面櫃台拿 綠色的單要我簽名
不簽名還還
一簽名直接嚇死人
簽完名 拿著綠色的單 去後面找卡片給我
突然問我叫什麼名字
我說 我叫「陳OO」
行員竟然兇我
哪你幹嘛簽「李XX的單」
從我手中搶走我原本的「顧客聯」比對單號
後面還說 單號不對阿 這張不是你的單
我說 「我不知道阿」 你拿給我的
你們行員自己拿錯單給客戶簽名
沒看名字在先 卻兇我
我只照你們意思簽名而已欸
我是知道你們單號喔
後來我跟客服講了今天的經歷和5/24的事情
沒過多久 分行經理就打電話來道歉了
5/24的解釋是
數位帳戶系統才剛出不久 行員還不熟悉操作
後面會在教育
5/31今天的部分
大意就是行員年紀大 不眼花小心看錯
才會拿錯單 在2次確認時發現名字不同
https://i.imgur.com/3f0YdXj.jpeg
哎……
還好最後有順利拿到Debit金融卡
還好卡片沒拿錯 上面確實是我的名字沒錯
不然事情就大條了
人生只去2次土銀
沒想到都能出事情
運氣有夠悲慘
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※ 編輯: dream548393 (210.242.249.193 臺灣), 05/31/2024 15:47:16
你忘了帶金紙去土地公拜拜
2017年數位就可以換簽帳金融卡了 我之前有發過文
嗯，有點誇張，什麼年代了還有這樣沒跟上時代的老櫃員
不過換發簽帳卡我去的土銀會勸退 說之前客戶很常被盜刷
不過解釋一下就可以了 另外土銀實體戶他們也只發純金融卡
可能每間分行政策不同 不過問題有解決就好了~
土地銀行行員態度爛本來就不是新聞了
數位帳戶 換 「Debit金融卡」 ?我看看richart...
“數位帳戶系統才剛出不久”這種話是拿來騙誰啊？
又不是才出一年～行員也太混了吧
#1bPSquwC (Bank_Service) 土銀很怕 都要跟客戶上法院了
樓上印象真好 我都忘記那篇了XD (筆記
我上個月也到土地銀行台北某分行辦簽帳金融卡，你所遇
到的混亂狀況，我幾乎都遇到了，差別是經過說明後，都
有順利完成，我也是數位帳戶，櫃台也是一愣，也打了電
話問了很多次，我反而覺得很對不起那位櫃員
後來分行襄理有解釋，因為簽帳金融卡很少人辦，手續不
太了解，才需要辦這麼久，可能我遇到服務比較好的分行
官股不就這樣 不意外
我也遇過老行員什麼都不會，後來是年輕的來才搞定。看
老行員一臉無所謂，實在是….
我是郵局DB卡上面姓氏字母key錯 向郵局反應 櫃員說你出國不要
刷這張卡就好了......
土銀真的不用客氣 直接客訴就對了 董事長總經理信箱都寄
兇殺小 沒遇過壞人喔
官股的行員態度都很差，之前去合庫匯款他收據給我的時
候用丟的～還掉下去我自己撿起來......
鄉下地方不要期望太高
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Re: [問題] 華南銀行sny轉一般戶後申請簽帳金融卡今天又跑了一趟華南 不得不說辦事效率真的不高，我前面只有一個人，等了一個多小時 一輪到我時，因為一樣是昨天接待的行員，看到我就說：「啊～你要辦金融卡對不對？」 我就說是，並把身份證拿給他 等他敲完資料後，他就說又遇到昨天同樣的問題(數位帳戶無法進行此交易)23
[心得] 中國信託申請第二張金融卡被拒絕如題我包恩 今天出門想說把要設定的東西都設一設、能留印鑑的都留 所以先到郵局申請線上約定帳號、到國泰世華申請線上約定帳號都沒遇到問題 後來臨時想到要去中國信託申請第二張金融卡，並把數位帳戶銷戶 之後再找時間自行停用原本Debit卡，以為這樣還算是很正常的業務，不會被拒絕![[心得] 中國信託申請第二張金融卡被拒絕](https://i.imgur.com/Nv4at9Yb.png "[心得] 中國信託申請第二張金融卡被拒絕")
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[問題] 華南銀行sny轉一般戶後申請簽帳金融卡今天到華南銀行申請把sny帳戶轉換為一般帳戶 資歷較深的行員表示他也沒做過 所以也弄了一陣子才成功 轉換完成後我表示要申請卡娜赫拉的簽帳金融卡 但是行員在處理時，發現會被系統擋住 系統畫面會顯示數位帳戶無法進行此交易![[問題] 華南銀行sny轉一般戶後申請簽帳金融卡](https://i.imgur.com/Zzru9PBb.png "[問題] 華南銀行sny轉一般戶後申請簽帳金融卡")
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[心得] 玉山數位帳戶轉一般帳戶如題我包恩 雖然玉山數位帳戶用自然人憑證開戶的權限，跟一般帳戶並沒有差多少， 主要就差在沒有存摺、不能用ACH代扣繳，以及不能作為撥貸帳戶這三項 這幾個月也怕轉一般帳戶就沒有數位帳戶的跨轉、跨提優惠，所以都沒有轉， 但今天問客服，客服是說轉一般帳戶後，一樣可享有每月三次的跨轉提免手續費優惠![[心得] 玉山數位帳戶轉一般帳戶](https://i.imgur.com/Y7FBXgfb.jpg "[心得] 玉山數位帳戶轉一般帳戶")
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[心得] 彰銀My樂核卡★職業類別：軟體工程師 ★年資：9年 ★年齡：31 ★申請卡片：My樂現金回饋卡 ★年收入：85萬9
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