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Re: [閒聊] 不推國泰 不希望大額約轉客戶?

看板Bank_Service標題Re: [閒聊] 不推國泰 不希望大額約轉客戶?作者
martylin
(num3rs)
時間推噓24 推:24 噓:0 →:31

去年開了國泰數位帳戶,那時那時候是國泰證券在推廣新辦證券戶加開數位帳戶一次搞定,所以我就辦了一個數位帳戶,當作國泰證券的交割款帳戶,後來一直用別家的證券,沒有在用國泰的。最近突然開始想用這個帳號去買賣股票,買比較長線的,買了之後才意識到,我這個帳號都沒有跟我其他銀行的帳號做約定,所以只能從不同行庫轉3萬、5萬進來。而且我才想到這個帳戶的非約轉額度非常低,股票賣掉之後幾乎沒有辦法把錢全部轉出來,然後就想說先用APP的視訊升級帳戶,未來如果賣掉股票也方便把錢轉出來

然後就花了大概十幾分鐘,真的十幾分鐘哎

視訊過去之後第一個先核對我的身份確認身分
拿身份證給她看,再拿員工識別證給她看
問了一些個人資料之後確認是本人

這就已經搞了幾分鐘

然後,就一些官方話,接著她說升級完後你的非約轉的額度會提高到xxxxx,確定要升級嗎?

其實我也沒在聽,「對,我要升級」

好的,那接下來會有一些問題要問你大概約10分鐘的時間,可以嗎?我一開始以為是4分鐘,怎麼可能10分鐘,是要問什麼!

結果真的花了十幾分鐘,感覺就像檢察官在辦案,中間其實還有一些對答

1、你為什麼突然想要升級?是目前的額度不夠你用嗎,還是什麼原因?

回答完後,好的,你稍待1-2分鐘

2、你最近有3筆交易,分2筆3萬,1筆5萬進來之後全部作為股票交割款,請問這3筆交易是從哪些行庫轉過來的?是誰的帳戶,我這邊看都是從不同的行庫?

回答完後,好的,你稍待1-2分鐘

3、那你辦這個帳戶已經一年了為什麼現在才要開始用來買股票?

回答完後,好的,你稍待1-2分鐘

4、你的自然人憑證是因為辦這個帳號申請的,還是以前就有在用呢?
那以前就有在用是在用哪方面的事情,需要用到自然人憑證

回答完後,好的,...等一下會有個e-mail,請您點連結用自然人憑證去升級。
後面就一堆官方結尾


我是不知道中間那一兩分鐘她去做什麼,但我沒說真話,如果說真的話「其實我不習慣你們家的介面,所以我要提高額度把錢全部轉出去,不提高我股票賣掉很難轉出去,沒有打算要繼續要用國泰了。」


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※ PTT留言評論
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hcoaf12/27 13:22這家視訊升級真的會問很很細

A110116612/27 13:26之前隨便問問而已,現在問到你約轉的本人帳戶

A110116612/27 13:26還要開對帳單給他看名稱是不是妳本人

tndh12/27 13:40數位升級一次 果斷決定清空不用 看來是正確的決定

A110116612/27 13:42好險我自己的帳戶約定完了,之前還聽說有人被叼到

A110116612/27 13:42轉帳金額不高,不給開約轉,叫你設常用就好

A110116612/27 13:43忘記是哪間的銀行

donaldmusk12/27 13:45上次去國泰也是問一堆然後說不行 系統有限制

donaldmusk12/27 13:45靠北啊 那你一開始直接打槍不就好了

vestinland12/27 13:54這間就是可以讓你體驗到什麼叫以色列式問話,出入境

vestinland12/27 13:54以色列移民官員就是這樣問話的,只差沒過機器全身掃

vestinland12/27 13:54

meowgy12/27 13:56以色列問話還會同樣的問題後面突然再問,看你有沒有說謊

donaldmusk12/27 13:57要不是我還有每個月66次轉帳優惠真的想把國泰帳戶和

donaldmusk12/27 13:57信用卡都消一消

vestinland12/27 13:57實際去分行比視訊更麻煩,還要實際登錄或拿出是存摺

vestinland12/27 13:57證明,日後看會不會改問帳戶明細出入金額決定你能不

vestinland12/27 13:57能約定成功

lsw052912/27 14:38國泰這種做法根本本末倒置 亂七八糟

howardandy12/27 14:59現在都不歡迎大額約轉了,和理專聊明年會更嚴格,要我

howardandy12/27 14:59早點申請

kendan8812/27 15:48我辦到一半都想掛電話了,跑現場搞不好都比較快。

lf2net458912/27 15:50現在國泰 中信 永豐 第一都在浪尖上,要幹嘛都很難

YIHE12/27 16:06昨天去永豐臨櫃,發現權限層級變高了,小事都要請主管來櫃

YIHE12/27 16:06檯按掌紋。

missin12/27 17:02之前我要預約帳戶升級,國泰說我沒什麼往來記錄,不給升.

missin12/27 17:02...

tim7031212/27 17:04前陣子去永豐設約轉,只問了是否為本人帳戶而已(4個帳戶

tim7031212/27 17:04

homoptera12/27 17:08國泰跑現場也不會快,因為會先說會等很久叫你回去視訊

homoptera12/27 17:09,硬不要在現場繼續等到臨櫃繼續阻擋你辦約定,講了很

homoptera12/27 17:09久搞到對行員發脾氣才搞到非約定額度可以拉到50萬….

YIHE12/27 17:54昨天永豐是直接開通線上自設約轉,只提醒要自備讀卡機和二

YIHE12/27 17:54日生效,沒問其他的,3分鐘結束,感覺不錯 本來還想會被拷

YIHE12/27 17:54問一堆問題!

iomirror62612/27 18:08不要講線上 現場更龜毛

wt74021712/27 18:20線上等待會讓人等很久,然後視訊問答會整個讓你想罵人

YIHE12/27 19:49(舉手)好奇國泰為什麼會是數位老二?利率沒肉,服務面幾

YIHE12/27 19:49乎一面倒的差,系統聽說當機出名,為什麼用戶這麼多?

tpcjotp12/27 20:08因為ATM多

qaz11009912/27 20:12兩個月前視訊開約轉也是一樣,問一大堆問題搞了十幾分

qaz11009912/27 20:12鐘,拼命翻白眼給他看

Faipince12/27 20:36最近都這樣,不是只有這家,中國式家長打詐法

kendan8812/27 21:21國泰好處:atm多、跨轉優惠多、大銀行放心

kaga199112/27 22:25大銀行放心?之前國泰證券掛掉不能買賣你敢放心嗎xd

kaga199112/27 22:26大銀行只是錢多 不代表系統也花很多錢

kaga199112/27 22:26開發維護

pippen200212/27 22:32數位帳戶??我以為都網路操作??

kkkk123412/28 07:42國泰喔 用低手續費的證券戶搶客 只能用國泰帳戶當交割

kkkk123412/28 07:42戶 一般民眾應該都只能開數位帳戶不給開實體帳戶吧 或

kkkk123412/28 07:42是有任何開國泰帳戶的需求 一率引導開數位帳戶

rainsilver12/28 10:08不要用數位 要開一般帳戶 上次朋友也是被引導開數位

rainsilver12/28 10:09弄有夠久搞不定 後來去別的分行開一般+證券又快又好

jfw61612/28 10:50數位賬戶我以前開的...不過不知道有什麽特別

jfw61612/28 10:50就連股票而已...