Re: [情報] 華泰SA帳戶 將於112/4/1起大幅縮減優惠

※ 引述《TZUYIC (Celine-Flying On My Own)》之銘言：
: 提醒一下有華泰SA帳戶的朋友，記得讓3月存款平均餘額達到5萬元，這樣4月可以享有: 最後的煙火：跨行提款/轉帳10次＋轉/匯入3次，4/1才可以把錢移走，不要3月就把錢: 轉光哦！
: 已向客服確認：https://i.imgur.com/LcfH0dy.png

回覆一下這個月發生的狀況～

4月做了3次匯入匯款：https://i.imgur.com/TkzPqUH.png

在我3月平均餘額達5萬元的情況下，4月享10次跨行提款＋跨行轉帳免手續費沒問題，
不過5/2卻沒收到4月3次匯入匯款補貼共90元，昨天以當初華泰回覆我的電子郵件回信
詢問，後來客服有打來說明，總之講到最後就是認知差異，華泰對於他們優惠內容的
解釋與我們客戶對於他們優惠內容的解釋不一樣，但我說以你們寫的優惠內容文字是
應該要回饋的，客服說要將客戶意見回報上去，會再回覆我。

今天下午客服打來了，她說確實原本的優惠內容可能造成誤會，所以今天已經請分行以
人工方式補回饋90元到我的SA帳戶，但以後還是依照他們的解釋進行回饋，即：

當月平均餘額達10萬元，當月可享3次跨行轉入/匯入手續費優惠、每筆轉/匯入金額最低需10萬元（回饋於次月入帳），並且次月可享5次跨行提款＋跨行轉帳免手續費優惠。

也就是按照他們的解釋：平均餘額達標的那個月，當月所做的跨行轉入可以被回饋，而
回饋會在次月入帳這樣，華泰客服說他們寫的優惠內容是這個意思。

由於5月的轉入回饋是以人工作業處理，因此交易明細文字敘述和之前不太一樣：

2023/05/04：https://i.imgur.com/QHNGwbs.png NB轉、SA手續費補貼

2023/04/06：https://i.imgur.com/0YpMMVb.png 轉帳、SA補貼手續費

2023/03/01：https://i.imgur.com/XJ2rUGC.png 轉帳、SA補貼手續費

2022/12/01：https://i.imgur.com/uPN64OU.png 轉帳、SA補貼手續費

-

因為是個案處理，對於有參加活動的朋友，要是你也沒收到轉入回饋的話，可能得自己
去向客服爭取，沒有反應的人就當作你接受這個結果了。

--

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.100.211 (臺灣)