[問題] 華南銀行APP故障
剛剛收到好幾則交易通知
https://i.imgur.com/2qJqGTP.jpeg
https://i.imgur.com/8E5bvh9.jpeg
https://i.imgur.com/zLKBx9D.jpeg
經過十分鐘打通客服後說是APP故障,帳務沒問題,所以有遇到同樣問題的話應該別太擔心。
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我綁小米手環app跳到手環電少了20%
+1 跳出一堆通知 以為被盜了 網銀也登不進去
感謝你打通客服了。我從13:29起app已收到16次帳戶通知,
有被嚇到
然後官方網站完全沒公告,這種處理…有夠扯
我也是一收到交易通知,要登入app查看就發現異常
只有極少數人這樣是要公告什麼?通常是大規模而且帳
務真的異常才會公告
不過現在是app暫停中無法用,改用網頁
嚇到+1 以為被盜很恐怖 應該要公告讓用戶知道+1
這是要測試客戶有沒有注意提醒通知嗎?
+1
APP不能登入是極少數人?所以有人可以登入?
而且不只是刷卡,還推播了帳戶出帳通知,你帳戶無緣無故
被有扣錢你覺得不重要?不用公告?
而且連要確認是不是真的有扣款都登不進去APP,無法確認
我也是 以為被盜了QQ
信用卡消費通知可以不急,大不了之後對帳,但帳戶扣款…
有誰被通知帳戶少錢還覺得「好喔我沒差」的?
感謝回報 推~
+1 完全沒任何維修或故障公告 電話也難打 ,網路客服也連
不上 ,造成存戶困擾
可以改用SnY或Rich家 這2個APP進去查帳務
我也是 爆掉 昨天信用卡被盜刷然後今天帳號異常 雖然
錢沒有少但看起來超可怕
我也是有一筆4000多入帳,然後n筆1元轉出
然後華南申訴專線不知道是不是拔了 昨天反映盜刷能登
今天直接斷線不給撥
感謝樓上,SNY APP可以看
可以用集保查帳(如果有的話)
一直推播通知,有app伺服器故障是這樣?
大家不用緊張,這間爛銀行一直都不會公告任何事
上面推文說大規模才會公告的更是在講笑話 護航成這樣真慘
沒多久前無預警當機十多個小時都沒公告了
最後還是被媒體用「獨家新聞」揭露出來
揭露完還是沒公告 金管會也當作沒事一樣
真的不用太意外 不是第一次了 #1cxzKu5J (Bank_Service)
出包不會公告 真的大規模發生時更是不會公告唷
剛剛嚇死人,還以為被盜
沒收到推播
華南:沒事兒沒事兒 工程師手滑按錯了 大家可以回家啦
已經恢復正常可以登入了
那時段應該是要用的都用不了 不過現在恢復了
ISO 27001不知道是怎麼拿到的...
+1
+1
笑死 要被罰了
+1
華南好幾天前就沒有推播通知了 但今天一次推播出來了
我收到一堆帳務推播, 有些數字重複有些沒重複, 搞得我好
混亂都搞不清楚是對是錯, 要登入看的結果就跟大家一模一
樣, 看到這篇我就安心了 XD
SNY之前一直要用戶換到全新推出的華南銀行+,結果現在
還是得用SNY
+1 11月初的消費通知一個接著一個跑出來,app還進不去
權重調整 沒事兒
重點是有一堆人打電話造成打不通
簡直一個慌
+1 但電腦進網銀看正常
我也收到,,現在能登入看到是正常的
砍app就好了
我也收到,以為被盜刷,打去銀行問,說他們也不知道,扯到
爆炸
故障+1,有夠無言
我沒收到@@ 如果我收到應該也會馬上開App 真的會嚇死
要不是2.3%活存及信用卡好用 早就棄了
人家官股很大尾的 不爽不要用
幸好沒在用了 這間銀行真的爛
沒遇到 發生在少部份人身上吧
+1
爆
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